会社概要
社名 株式会社ワイドシステム 創業35周年「暮らしの幸便」が運営しております。
設立 1983年12月9日
代表者 磯山 晃
店舗運営責任者 湯浅 あすみ
業務内容 新聞広告、インターネット、カタログを媒体とした家電、雑貨、ダイエット・健康機器、美容機器等の通信販売。家電、雑貨、ダイエット・健康機器、美容機器等の企画、開発等。
所在地 〒755-0086 山口県宇部市大字中宇部229-4(本社)
電話番号 0120-960-147(営業時間:平日10時〜17時)
※お電話でのお問い合わせの際は 【通販ライフ】を見てとお伝え下さい。
FAX番号 0836-21-9024
e-mail wide02@shop.rakuten.co.jp(お問い合わせはこちらからどうぞ)


■台風19号の影響について(※2019/10/15)

台風19号による被害を受けられた皆様に心よりお見舞い申し上げます。 台風19号の影響により東日本を中心に遅延が発生しております。最新の配送状況は郵便局のHPより御確認ください。 何卒よろしくお願い申し上げます。


■交通規制等の影響による郵便物等のお届けについて(※2019/10/16)

即位礼正殿の儀などが行われるにあたり、多数の外国要人が来日します。 これにより、皇居周辺や首都高速道路を中心に長時間かつ広範囲で交通規制が実施されます。 この影響により、10月22日(火)から10月23日(水)までの期間を中心に、東京を中心とするエリアで差出またはお届けとなる郵便物等のお届けに1日程度の遅れが生じることが見込まれます。 また、空港における警備強化等により、10月20日(日)から10月26日(土)までの間は、全国的に郵便物等のお届けに遅れが生じる可能性がございます。



■消費税増税に伴い、2019/10/1より手数料を変更させていただきます。

・送料金額:324円→380円
・代引き手数料:→324円→330円



当社は(社)日本通信販売協会(JADMA)の正会員です。

【※ご注意ください※】

通販ライフ楽天市場店を装った、悪質サイトにご注意ください。

日頃より「通販ライフ楽天市場店」をご利用いただき誠にありがとうございます。

当店を装ったページにてご注文をされたお客様より、商品代金を支払ったが商品が届かないといった内容のお問い合わせをいただいております。

店舗名を無断に使用されておりますが、当店は一切関係ございません。
当店よりご連絡させていただく場合は、必ず【rakuten2@koubin.co.jp】【kurashi@koubin.co.jp】もしくは【wide02@shop.rakuten.co.jp】のアドレスからのご連絡となります。

ご注文いただく際には必ず会社概要や連絡先等をご確認いただき、十分ご注意いただきますようお願い申し上げます。

何かご不安な点や、ご不明な点等ございましたら、当店まで直接お問い合わせをお願い致します。

↓ ご連絡はお電話もしくはメールにて承ります↓

◆通販ライフ楽天市場店◆
お問い合わせ電話番号:0120-960-147
メールアドレス:wide02@shop.rakuten.co.jp
(営業時間:平日10:00〜17:00)

※ギフト配送につきまして
当店ではギフトでのご注文の場合におきましても「納品書」を同梱させていただいております。ただし同梱する納品書は「金額を明記していない納品書」です。なお納品書を同梱しない発送は承っておりません。何卒ご了承くださいますようお願い致します。

またラッピング包装は有料(324円)にて承っております。大変お手数ではございますが、商品ご注文時に【有料ラッピング】も同時にご注文ください。 一部、ラッピング対応不可の商品もございます。あらかじめご了承ください。








↑こちらは概要です。詳しくは「お支払いについて」「配送について」などの各項目詳細をご確認下さいませ。


株式会社ワイドシステム
〒7550086 山口県宇部市中宇部229−4
TEL:0570666068 FAX:0836219024
代表者:磯山晃
店舗運営責任者:湯浅 あすみ(インターネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:磯山晃
店舗連絡先:wide02@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
------------------------------------------------
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

   営業日  10:00−17:00

土日祝祭日は定休日となります。メールのご返信は翌営業日以降となります。
------------------------------------------------

古物営業法の規定に基づく表記
会社名:株式会社ワイドシステム
山口公安委員会
古物商許可証番号:第741141000347号

お支払いについて
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2493473 ラクテン(ツウハンライフ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】日本郵便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

・商品のお届け時期は、在庫状況によって異なります。 それぞれの商品ページにある納期の目安を以下のように表示しております。

1) 1日〜3日以内に発送予定(土日祝除く)
2) 3日〜10日以内に発送予定(土日祝除く)
3) 3日〜5日以内に発送予定(土日祝除く)
4) 入荷次第の出荷予定(土日祝除く)

ただし、各店共通在庫のため、あくまで在庫の目安であり、状況によっては、商品ご注文時に在庫が無い場合もございます。
また、お取り寄せ可能な場合はお取り寄せとなりますが、メーカー廃盤となっている場合は商品がお届けできない場合がございます。

在庫のある商品についてはお届け日時ご指定のない限り最短で出荷しております。(納期情報と異なる場合もございます。)
納期の記載がない商品⇒1週間〜10日
【即納】記載の商品⇒2営業日以内の発送
予約・入荷待ちの商品⇒ページ記載納期

複数商品ご注文の場合、一部入荷待ちの商品がある時はすべての商品の在庫が揃ってからの発送になります。

北海道、沖縄地域へのお届けは、航空搭載の規制強化により原則「船舶輸送」及び「陸送」となります。その為、お届けに通常よりもお時間がかかります。またご指定の配達日時の変更をお願いする場合がございますのでご了承下さい。


当社では在庫管理の徹底をさせていただいておりますが、各店舗で在庫を共有しているため、ご注文後の在庫更新タイミングにより、やむをえず在庫切れの場合や、キャンセルさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。


宅配便
【備考】
  • 日本郵便でのお届けとなります。また営業所留めが承れない場合もございます。あらかじめご了承下さい。

  • 送料は380円となります。北海道、沖縄、離島は1,324円となります。(一部キャンペーン商品を除く。)代金引換手数料は購入金額にかかわらず一律330円となります。※楽天本部からの確認メールでは送料が異なる場合がございます。必ず当店からの確認メールにてご確認ください。メール便の場合は全国一律220円となります。

  • メール便対応商品は「日本郵便のゆうぱけっと」による配送を予定しております。 支払方法は、1)クレジットカード決済、2)銀行振込、3)モバイル決済(前払いのみ)、4)ポイント全額支払い、5)後払い決済、がご利用いただけます。代金引換はご利用いただけません。 ご自宅のポストに4日〜6日で投函いたします。

  • お届け時期については通常1週間〜10日以内となります。商品ページに別途記載がある場合はそれに準じます。 在庫は常に変動しておりますので、ご注文をお受けした後に入荷待ちとなる場合がございます。予めご了承くださいませ。

  • ※北海島、沖縄、離島への配送で航空搭載出来なかった場合は陸送となり通常よりもお届けに日数がかかります。

  • お届け先は日本国内のみとなります。(現在、国外発送は取り扱っておりません)

  • 納品書に記載の商品名がシステムの都合上欠落する場合があります。

  • ご注文の送付先住所を郵便局留めにされた場合、翌日配送の対象外となります。大変申し訳ございませんが、あらかじめご了承ください。
【配送伝票への商品名の記載について】
■当店では配送伝票へ商品名を記載させていただいております。
お荷物の安全な輸送と北海道、沖縄、離島、一部地域への航空搭載への判断のための対応となりますので、ご了承ください。
航空搭載対象地域へのお届けの際に、航空搭載とならなかった場合には通常よりお届けに時間がかかります。
なお、航空搭載の判断については運送会社及び航空会社の総合的な判断となります。
※配送伝票に記載する商品名の一例(記載する商品名は予告なく変更される場合があります)  
・靴
・衣類
・財布・鞄
・時計
・アクセサリー
・CD・DVD・書籍
・食品 など

-------------------------------------------
【商品発送後のお届け先住所変更につきまして】
商品発送後にお届け先のご住所が変更になる場合は再発送のため別途往復送料を請求させていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。

お客様都合の際のサイズ交換の場合はご購入金額に関わらず、 発送時の送料とサイズ交換品をお送りする際の送料をご負担して頂くようになります。

■ゆうパックでお届けのお客様へ
日本郵便からお客様のメールアドレスに配達予告メール、配達完了メールが届きます。お届け時の不在や再配達を減らするための取り組みとなりますのでご理解よろしくお願いいたします。なお運送会社に委託されるお客様の個人情報は今回ご注文商品のお届けのために使用され他のご注文や他の用途に使用される事はございません。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1324円 380円 380円 380円 380円 380円 380円 380円 380円 380円 380円 380円 1324円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 11000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※商品代金税抜き10,000円以上送料無料でございます。離島、一部地域を除きます。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】メール便対応商品は「日本郵便のゆうパケット」による配送を予定しております。あす楽対応はできませんのであらかじめご了承ください。代金引換はご利用いただけません。 ご注文後ご自宅のポストに4日〜6日で投函されます。
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
(商品代金)に消費税10%がかかります。 ■消費税総額表示について
表示されている価格は、税込の金額となります。


キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担

備考
次の場合、お取り替え、ご返品ができませんのでご注意下さい。 ※紙面及びサイト上で「返品不可」と記載のあるもの。 ※商品到着日より数えて9日以上経過した商品(但し、試用期間が特記されていつ場合は除く) ※一度ご使用(電気製品は通電等された場合)、ご着用になった商品(但し、試用ができると特記されている場合は除く) ※お客様の責任で汚れや傷が生じた商品。 ※食料品・健康食品・衛生食品・下着・化粧品・洗剤・その他消耗品等 ※商品及び化粧箱に直接送り状を貼るのはご遠慮下さい。ご交換、ご返金共に致しかねます。 ※お客様都合による返品は往復の送料がお客様負担となりますので、ご了承くださいませ。 (送料無料の商品でも、返品にかかる往復の送料がかかりますので、ご注意くださいませ。) ※お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振り込み手数料はお客様負担となります。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
■次の場合、お取り替え、ご返品ができませんのでご注意下さい。 ※紙面及びサイト上で「返品不可」と記載のあるもの。 ※商品到着日より数えて9日以上経過した商品(但し、試用期間が特記されていつ場合は除く) ※一度ご使用(電気製品は通電等された場合)、ご着用になった商品(但し、試用ができると特記されている場合は除く) ※お客様の責任で汚れや傷が生じた商品。 ※食料品・健康食品・衛生食品・下着・化粧品・洗剤・その他消耗品等 ※商品及び化粧箱に直接送り状を貼るのはご遠慮下さい。ご交換、ご返金共に致しかねます。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
ご返品の商品を確認後、返金処理をさせていただきます。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
※商品到着時に、数量、破損の有無など必ず中身をご確認下さい。 ※お届けした商品が万が一、事故などで汚損していた場合やご注文の商品と異なっていた場合は、当社が責任を持ってお取替えいたします。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0570666068

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
※営業時間:平日10時〜17時 ※お電話でのお問い合わせの際は 【通販ライフ】を見てとお伝え下さい。


返送先

郵便番号
7550086

住所
山口県宇部市中宇部229−4

電話番号
0570666068

FAX番号
0836219024



領収書について
・クレジットカードでのお支払い時
 クレジットカード会社のご利用明細書が領収書となります。商品と一緒に送付する納品書とあわせてご利用ください。

・代金引換でのお支払い時
 宅配会社からお渡しする控えが領収書となります。商品と一緒に送付する納品書とあわせてご利用ください。

・銀行振込でのお支払い時
 振込時の受領書が領収書となります。商品と一緒に送付する納品書とあわせてご利用ください。

・携帯電話キャリア決済でのお支払い時
 携帯キャリアのご利用明細書が領収書となります。商品と一緒に送付する納品書とあわせてご利用ください。

社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社ワイドシステム

〒7550086 山口県宇部市中宇部229−4
TEL:0570666068 FAX:0836219024
代表者:磯山晃
店舗運営責任者:湯浅 あすみ(インターネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:磯山晃
店舗連絡先:wide02@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

社名 株式会社ワイドシステム 創業35周年「暮らしの幸便」が運営しております。
設立 1983年12月9日
代表者 磯山 晃
店舗運営責任者 湯浅 あすみ
業務内容 新聞広告、インターネット、カタログを媒体とした家電、雑貨、ダイエット・健康機器、美容機器等の通信販売。家電、雑貨、ダイエット・健康機器、美容機器等の企画、開発等。
所在地 〒755-0086 山口県宇部市大字中宇部229-4(本社)
電話番号 0120-960-147(営業時間:平日10時〜17時)
※お電話でのお問い合わせの際は 【通販ライフ】を見てとお伝え下さい。
FAX番号 0836-21-9024
e-mail wide02@shop.rakuten.co.jp(お問い合わせはこちらからどうぞ)


■台風19号の影響について(※2019/10/15)

台風19号による被害を受けられた皆様に心よりお見舞い申し上げます。 台風19号の影響により東日本を中心に遅延が発生しております。最新の配送状況は郵便局のHPより御確認ください。 何卒よろしくお願い申し上げます。


■交通規制等の影響による郵便物等のお届けについて(※2019/10/16)

即位礼正殿の儀などが行われるにあたり、多数の外国要人が来日します。 これにより、皇居周辺や首都高速道路を中心に長時間かつ広範囲で交通規制が実施されます。 この影響により、10月22日(火)から10月23日(水)までの期間を中心に、東京を中心とするエリアで差出またはお届けとなる郵便物等のお届けに1日程度の遅れが生じることが見込まれます。 また、空港における警備強化等により、10月20日(日)から10月26日(土)までの間は、全国的に郵便物等のお届けに遅れが生じる可能性がございます。



■消費税増税に伴い、2019/10/1より手数料を変更させていただきます。

・送料金額:324円→380円
・代引き手数料:→324円→330円



当社は(社)日本通信販売協会(JADMA)の正会員です。

【※ご注意ください※】

通販ライフ楽天市場店を装った、悪質サイトにご注意ください。

日頃より「通販ライフ楽天市場店」をご利用いただき誠にありがとうございます。

当店を装ったページにてご注文をされたお客様より、商品代金を支払ったが商品が届かないといった内容のお問い合わせをいただいております。

店舗名を無断に使用されておりますが、当店は一切関係ございません。
当店よりご連絡させていただく場合は、必ず【rakuten2@koubin.co.jp】【kurashi@koubin.co.jp】もしくは【wide02@shop.rakuten.co.jp】のアドレスからのご連絡となります。

ご注文いただく際には必ず会社概要や連絡先等をご確認いただき、十分ご注意いただきますようお願い申し上げます。

何かご不安な点や、ご不明な点等ございましたら、当店まで直接お問い合わせをお願い致します。

↓ ご連絡はお電話もしくはメールにて承ります↓

◆通販ライフ楽天市場店◆
お問い合わせ電話番号:0120-960-147
メールアドレス:wide02@shop.rakuten.co.jp
(営業時間:平日10:00〜17:00)

※ギフト配送につきまして
当店ではギフトでのご注文の場合におきましても「納品書」を同梱させていただいております。ただし同梱する納品書は「金額を明記していない納品書」です。なお納品書を同梱しない発送は承っておりません。何卒ご了承くださいますようお願い致します。

またラッピング包装は有料(324円)にて承っております。大変お手数ではございますが、商品ご注文時に【有料ラッピング】も同時にご注文ください。 一部、ラッピング対応不可の商品もございます。あらかじめご了承ください。








↑こちらは概要です。詳しくは「お支払いについて」「配送について」などの各項目詳細をご確認下さいませ。


営業時間について

------------------------------------------------
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

   営業日  10:00−17:00

土日祝祭日は定休日となります。メールのご返信は翌営業日以降となります。
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古物営業法の規定に基づく表記

会社名:株式会社ワイドシステム
山口公安委員会
古物商許可証番号:第741141000347号

お支払いについて

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2493473 ラクテン(ツウハンライフ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

日本郵便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:330円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

(商品代金)に消費税10%がかかります。 ■消費税総額表示について
表示されている価格は、税込の金額となります。

配送について

・商品のお届け時期は、在庫状況によって異なります。 それぞれの商品ページにある納期の目安を以下のように表示しております。

1) 1日〜3日以内に発送予定(土日祝除く)
2) 3日〜10日以内に発送予定(土日祝除く)
3) 3日〜5日以内に発送予定(土日祝除く)
4) 入荷次第の出荷予定(土日祝除く)

ただし、各店共通在庫のため、あくまで在庫の目安であり、状況によっては、商品ご注文時に在庫が無い場合もございます。
また、お取り寄せ可能な場合はお取り寄せとなりますが、メーカー廃盤となっている場合は商品がお届けできない場合がございます。

在庫のある商品についてはお届け日時ご指定のない限り最短で出荷しております。(納期情報と異なる場合もございます。)
納期の記載がない商品⇒1週間〜10日
【即納】記載の商品⇒2営業日以内の発送
予約・入荷待ちの商品⇒ページ記載納期

複数商品ご注文の場合、一部入荷待ちの商品がある時はすべての商品の在庫が揃ってからの発送になります。

北海道、沖縄地域へのお届けは、航空搭載の規制強化により原則「船舶輸送」及び「陸送」となります。その為、お届けに通常よりもお時間がかかります。またご指定の配達日時の変更をお願いする場合がございますのでご了承下さい。


当社では在庫管理の徹底をさせていただいておりますが、各店舗で在庫を共有しているため、ご注文後の在庫更新タイミングにより、やむをえず在庫切れの場合や、キャンセルさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。


宅配便

【備考】


  • 日本郵便でのお届けとなります。また営業所留めが承れない場合もございます。あらかじめご了承下さい。

  • 送料は380円となります。北海道、沖縄、離島は1,324円となります。(一部キャンペーン商品を除く。)代金引換手数料は購入金額にかかわらず一律330円となります。※楽天本部からの確認メールでは送料が異なる場合がございます。必ず当店からの確認メールにてご確認ください。メール便の場合は全国一律220円となります。

  • メール便対応商品は「日本郵便のゆうぱけっと」による配送を予定しております。 支払方法は、1)クレジットカード決済、2)銀行振込、3)モバイル決済(前払いのみ)、4)ポイント全額支払い、5)後払い決済、がご利用いただけます。代金引換はご利用いただけません。 ご自宅のポストに4日〜6日で投函いたします。

  • お届け時期については通常1週間〜10日以内となります。商品ページに別途記載がある場合はそれに準じます。 在庫は常に変動しておりますので、ご注文をお受けした後に入荷待ちとなる場合がございます。予めご了承くださいませ。

  • ※北海島、沖縄、離島への配送で航空搭載出来なかった場合は陸送となり通常よりもお届けに日数がかかります。

  • お届け先は日本国内のみとなります。(現在、国外発送は取り扱っておりません)

  • 納品書に記載の商品名がシステムの都合上欠落する場合があります。

  • ご注文の送付先住所を郵便局留めにされた場合、翌日配送の対象外となります。大変申し訳ございませんが、あらかじめご了承ください。
【配送伝票への商品名の記載について】
■当店では配送伝票へ商品名を記載させていただいております。
お荷物の安全な輸送と北海道、沖縄、離島、一部地域への航空搭載への判断のための対応となりますので、ご了承ください。
航空搭載対象地域へのお届けの際に、航空搭載とならなかった場合には通常よりお届けに時間がかかります。
なお、航空搭載の判断については運送会社及び航空会社の総合的な判断となります。
※配送伝票に記載する商品名の一例(記載する商品名は予告なく変更される場合があります)  
・靴
・衣類
・財布・鞄
・時計
・アクセサリー
・CD・DVD・書籍
・食品 など

-------------------------------------------
【商品発送後のお届け先住所変更につきまして】
商品発送後にお届け先のご住所が変更になる場合は再発送のため別途往復送料を請求させていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。

お客様都合の際のサイズ交換の場合はご購入金額に関わらず、 発送時の送料とサイズ交換品をお送りする際の送料をご負担して頂くようになります。

■ゆうパックでお届けのお客様へ
日本郵便からお客様のメールアドレスに配達予告メール、配達完了メールが届きます。お届け時の不在や再配達を減らするための取り組みとなりますのでご理解よろしくお願いいたします。なお運送会社に委託されるお客様の個人情報は今回ご注文商品のお届けのために使用され他のご注文や他の用途に使用される事はございません。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1324円 380円 380円 380円 380円 380円 380円 380円 380円 380円 380円 380円 1324円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 11000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※商品代金税抜き10,000円以上送料無料でございます。離島、一部地域を除きます。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

メール便対応商品は「日本郵便のゆうパケット」による配送を予定しております。あす楽対応はできませんのであらかじめご了承ください。代金引換はご利用いただけません。 ご注文後ご自宅のポストに4日〜6日で投函されます。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

備考

次の場合、お取り替え、ご返品ができませんのでご注意下さい。 ※紙面及びサイト上で「返品不可」と記載のあるもの。 ※商品到着日より数えて9日以上経過した商品(但し、試用期間が特記されていつ場合は除く) ※一度ご使用(電気製品は通電等された場合)、ご着用になった商品(但し、試用ができると特記されている場合は除く) ※お客様の責任で汚れや傷が生じた商品。 ※食料品・健康食品・衛生食品・下着・化粧品・洗剤・その他消耗品等 ※商品及び化粧箱に直接送り状を貼るのはご遠慮下さい。ご交換、ご返金共に致しかねます。 ※お客様都合による返品は往復の送料がお客様負担となりますので、ご了承くださいませ。 (送料無料の商品でも、返品にかかる往復の送料がかかりますので、ご注意くださいませ。) ※お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振り込み手数料はお客様負担となります。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

■次の場合、お取り替え、ご返品ができませんのでご注意下さい。 ※紙面及びサイト上で「返品不可」と記載のあるもの。 ※商品到着日より数えて9日以上経過した商品(但し、試用期間が特記されていつ場合は除く) ※一度ご使用(電気製品は通電等された場合)、ご着用になった商品(但し、試用ができると特記されている場合は除く) ※お客様の責任で汚れや傷が生じた商品。 ※食料品・健康食品・衛生食品・下着・化粧品・洗剤・その他消耗品等 ※商品及び化粧箱に直接送り状を貼るのはご遠慮下さい。ご交換、ご返金共に致しかねます。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

ご返品の商品を確認後、返金処理をさせていただきます。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

※商品到着時に、数量、破損の有無など必ず中身をご確認下さい。 ※お届けした商品が万が一、事故などで汚損していた場合やご注文の商品と異なっていた場合は、当社が責任を持ってお取替えいたします。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0570666068

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

※営業時間:平日10時〜17時 ※お電話でのお問い合わせの際は 【通販ライフ】を見てとお伝え下さい。

返送先

郵便番号

7550086

住所

山口県宇部市中宇部229−4

電話番号

0570666068

FAX番号

0836219024

領収書について

・クレジットカードでのお支払い時
 クレジットカード会社のご利用明細書が領収書となります。商品と一緒に送付する納品書とあわせてご利用ください。

・代金引換でのお支払い時
 宅配会社からお渡しする控えが領収書となります。商品と一緒に送付する納品書とあわせてご利用ください。

・銀行振込でのお支払い時
 振込時の受領書が領収書となります。商品と一緒に送付する納品書とあわせてご利用ください。

・携帯電話キャリア決済でのお支払い時
 携帯キャリアのご利用明細書が領収書となります。商品と一緒に送付する納品書とあわせてご利用ください。

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