楽天市場 | WiFiレンタル楽天市場店 - ゆうパケット返却について

ゆうパケット返却とは

同梱している返送用袋に専用伝票を貼り、お近くのポストへ投函いただく返却サービスになります。日本全国どこの郵便ポストからでもご返送いただけます。（郵便局窓口、ローソン店内の郵便ポストもOK）

返却方法

手順１：WiFiルーターと一緒にお届けする返送用袋にポーチ毎入れてください。手順２：併せて同梱する「専用伝票」にお客様情報を記載の上、返送用袋に張り付けてください。手順３：お近くにポストに投函してください。

返却期限

ご利用終了日の「翌朝 8:00 まで」に郵便ポストに投函してください。

ゆうパケット返却が利用できないケース

リチウム電池はゆうパケットでの配送ができない関係上、下記商品をご利用の方はデジタル返却（宅配など）をご利用ください。 ✅ ホームルータータイプのWiFiルーターをレンタルした方端末名：L11 / L12 / L13 / WN-CS300FR ✅モバイルバッテリーオプションを付帯した全ての方

よくある質問

Q：いつまでに返却したらいいですか？ A：ご利用終了日の翌朝 8:00までに、お近くの郵便ポストに投函をお願いします。 Q：返却期限を過ぎた場合はどうなりますか？ A：WiFiルーターはご返却いただき、返却期限を過ぎた日数分の延長商品をご購入ください。 Q：どこの郵便ポストでもいいですか？ A：日本全国の郵便ポストであれば、どこでもご利用いただけます。お近くの郵便ポストをご利用ください。

お問合せ

ご不明点がございましたら、弊社カスタマーサポートまでお問い合わせください。

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