店舗受取ついて

お近くのウインザー店舗でご注文の商品を受け取ることが出来ます。
商品が店舗に到着しましたら当店より連絡致します。
到着日より2週間のうちにお受け取りください。
※送料は「無料」です。

【ご注意ください】
店舗ご来店時にご注文頂きましてもその場でお持ち帰り頂く事は出来かねます。
必ず事前にご注文頂き、当店より店舗へ到着の連絡があってからのご来店をお願い致します。
システム上店頭では商品交換・返品は承れません。

商品画像ついて

ご使用のモニターの環境により色味が違って見える場合もございます。
予めご了承頂けますようお願い申し上げます。

送料について

お買い物代金10,000円(税込)以上で無料となります。9,999円(税込)以下の場合は沖縄県を除き540円(税込)を頂戴いたします。沖縄県は1,512円(税込)を頂戴いたします。(但しストリングマシーン 、コート備品その他当社指定商品については、お買い物代金10,000円(税込)以上でも送料がかかる場合があります。)

返品・交換について

商品に瑕疵があった場合には、当社に通知の上、当社宛に商品を着払いにてご返送下さい(送料は当社が負担します)。当社は、ご返送頂き次第、すみやかに、瑕疵のない代替商品と交換させて頂き ます。万が一、在庫切れ等の理由により代替商品がすみやかに手配できない場合には、当社は、お客様からお支払い頂いた代金をお客様指定口座への銀行振り込みの方法により返金致します(振込手数料は当社が負担致しま す)また、返金にかかわる当社の債務には利息を付しません。なお、当社が厳正に検査の上、商品の瑕疵が確認できない場合、お客様にご連絡の上、送料及び手数料をお客様の負担として返金させて頂きます。

お客様都合による返品・交換の際にはご購入金額に関わらず「送料」、及びご返金の際に生じる「振込手数料」はお客様の実費負担とさせて頂きます。