お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2485489 ラクテン(WINDYKIDS
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】日本郵便または西濃運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】1配送先につき、送料は一律750円(消費税込、離島料金1,400円)
同日注文同梱可能でございます。
同梱締切は9:00となります。ご注意下さい。
【配送会社】
弊社は日本郵便と西濃運輸と契約しております。
出荷商品の大きさ・お届け先・配送業者の配送都合等を総合して、
弊社で運送会社をお決め致します。
お客様による配送会社のご指定はできかねます

当日スピード発送対応を心掛けしています。
下記条件をご確認下さい。
9:00までにご注文頂きかつ決済完了している
ご注文分は当日出荷致します。
*9:00以降のご注文分は、翌日の発送になります。
土日祝日お休みを頂いている為、 土日祝日の前日9:00以降のご注文や決済は休み明けに出荷処理いたします。ご注意下さい


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
9時〜12時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定頂いてでも、配送事情によりご希望に添えない場合がございます。


【送料料金表】
  0〜7,999円8,000〜999,999,999円
送料 750円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考離島などの事情で弊社から連絡して送料変更する場合ございます

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうメール
【備考】
【明日楽や配送希望日時をご指定出来ません】
■ポストへの投函の為、お届け指定はできかねます。出荷後の荷物の追跡は不可です。
■日時指定不可のサービスとなります。日時をご指定頂いてもご希望に添えません。あす楽にも対応しておりません。
■発送日の3-7日の間にお届けいたします。地域によって早く届く場合がございます。季節行事による遅延もございます。
■ゆうメール配送につきましては、紛失・破損などは保険の適応外で、当社では保障できかねます。予めご了承の上ゆうメール配送をご利用下さいませ。ご不安な場合は750円の宅配便へ変更して下さい。
■楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
■クレジット ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【送料料金表】
  0〜7,999円8,000〜999,999,999円
送料 300円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品到着後未開封、未使用の物のみ5日以内にご連絡下さい。


対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品料金のみのご返金となります。送料無料対象商品はご購入特典となります。ご返金となりますと送料分を頂戴致します。簡易郵便(メール便)は300円、宅配便は750円

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 何卒ご理解とご協力をお願い致します。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
ご返品でお願い致します。ご希望商品を再度ご注文して下さい。 一度お手元の商品をお客様送料ご負担でご返却願います。 受取り次第ご返金手続き致します。 注:送料無料の商品でご返品になった場合は出荷時の配送方法によって返品手数料が異なります。 簡易郵便(メール便)の場合は一律300円の手数料、宅配便の場合は一律750円となります。 何卒ご理解とご協力をお願い致します。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品到着後未開封、未使用の物のみ5日以内にご連絡下さい。
商品到着後5日以降の返品・交換には、応じかねる場合がありますのでご注意下さい。


対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品到着後未開封、未使用の物のみ5日以内にご連絡下さい。
商品到着後5日以降の返品・交換には、応じかねる場合がありますのでご注意下さい。


対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
047-432-1208

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
2730013

住所
千葉県船橋市若松2丁目6−1−106

電話番号
047-432-1208

FAX番号
047-432-1208


キャンセル・返金・交換についての注意事項

返品・交換をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、
商品到着後未開封、未使用の物のみ8日以内にご連絡下さい。
商品到着後8日以降の返品・交換には、応じかねる場合がありますのでご注意下さい。

■  【お客様のご都合による交換、返品】
・お客様のご都合での交換は致しません。
 ご注文商品を送料お客様ご負担でご返品下さい。
 ご希望の商品を再度ご注文願います。
 ご返品扱いとなる為手数料が発生致します。
 簡易郵便(メール便)の場合は一律300円の手数料、宅配便の場合は一律750円となります。
 送料無料商品も同様に上記手数料請求致します。

・返品の場合も同様でございます。
 ご注文商品の返却送料はお客様のご負担となります。
 返品手数料は下記通りとなります
 簡易郵便(メール便)の場合は一律300円の手数料、宅配便の場合は一律750円となります。
 送料無料商品も同様に上記手数料請求致します。

商品到着後8日以内にご返送下さい。
送料無料のご注文分で、返品になると
最初に発送した時に発生した発送料金(簡易郵便300円宅配便750円)を
請求させていただきます。ご了承ください。

■  【返品の場合の代金返却について】
クレジット決済:請求取り下げ致します。 銀行振込・代引き決済:指定の銀行口座に商品代金をお振込み致します。

■  【交換の場合の差額の請求または支払いについて】
交換で差額が生じた場合は、メールにて連絡させて頂きます。

下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
※ 返品にかかる送料
※ 銀行へのお振込み手数料

■  【返品・交換の際の連絡先・送付先】
※返品の際、配送方法を弊社にご連絡ください、無断で着払いを使って返送した場合は、受取拒否致します。
お客様に返却され往復の送料が請求されます。ご注意ください。
できるだけ、メールにてお問い合わせいただきますようお願いいたします。



返品について
返品・交換をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後未開封、未使用の物のみ5日以内にメールにてご連絡下さい。
商品到着後6日以降の返品・交換には、応じかねる場合がありますのでご注意下さい。

■  【返品・交換の条件】
お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたらメールにて弊社までご連絡頂いた後、弊社指示した方法で商品をご返送下さい。(着払い返送不可です。返送料金はこちらの負担で後払いします)
当店より直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承下さい。

■  【お客様のご都合による交換、返品】
注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合やサイズが合わない場合においては、キズ・または汚損などがなく再販可能な場合のみ返品・交換を受け付けます。
お客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。商品到着後5日以内にご返送下さい。

■  【返品の場合の代金返却について】
指定の銀行口座に5日以内に商品代金をお振込み致します。

■  【交換の場合の差額の請求または支払いについて】
交換の場合に差額が生じた場合は、メールにて連絡させて頂きます。

下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
※ 返品にかかる送料
※ 銀行へのお振込み手数料

■  【返品・交換の際の連絡先・送付先】
※返品の際の配送方法は弊社と連絡してください、無断で着払いでお送りになった場 合は、送料の請求をさせて頂きますので、ご了承ください。。
できるだけ、メールにてお問い合わせいただきますようお願いいたします。
連絡先 mail: info@shop.rakuten.co.jp
送付先 〒273-0013 千葉県船橋市若松2丁目6-1-106
担当者 安田 青子

※返品の際の配送方法は弊社と連絡してください、無断で着払いでお送りになった場 合は、送料の請求をさせて頂きますので、ご了承ください。
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2485489 ラクテン(WINDYKIDS
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

日本郵便または西濃運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【備考】

1配送先につき、送料は一律750円(消費税込、離島料金1,400円)
同日注文同梱可能でございます。
同梱締切は9:00となります。ご注意下さい。
【配送会社】
弊社は日本郵便と西濃運輸と契約しております。
出荷商品の大きさ・お届け先・配送業者の配送都合等を総合して、
弊社で運送会社をお決め致します。
お客様による配送会社のご指定はできかねます

当日スピード発送対応を心掛けしています。
下記条件をご確認下さい。
9:00までにご注文頂きかつ決済完了している
ご注文分は当日出荷致します。
*9:00以降のご注文分は、翌日の発送になります。
土日祝日お休みを頂いている為、 土日祝日の前日9:00以降のご注文や決済は休み明けに出荷処理いたします。ご注意下さい


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
9時〜12時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定頂いてでも、配送事情によりご希望に添えない場合がございます。

送料料金表

  0〜7,999円 8,000〜999,999,999円
送料 750円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 離島などの事情で弊社から連絡して送料変更する場合ございます

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうメール

【備考】


【明日楽や配送希望日時をご指定出来ません】
■ポストへの投函の為、お届け指定はできかねます。出荷後の荷物の追跡は不可です。
■日時指定不可のサービスとなります。日時をご指定頂いてもご希望に添えません。あす楽にも対応しておりません。
■発送日の3-7日の間にお届けいたします。地域によって早く届く場合がございます。季節行事による遅延もございます。
■ゆうメール配送につきましては、紛失・破損などは保険の適応外で、当社では保障できかねます。予めご了承の上ゆうメール配送をご利用下さいませ。ご不安な場合は750円の宅配便へ変更して下さい。
■楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
■クレジット ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

送料料金表

  0〜7,999円 8,000〜999,999,999円
送料 300円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品到着後未開封、未使用の物のみ5日以内にご連絡下さい。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品料金のみのご返金となります。送料無料対象商品はご購入特典となります。ご返金となりますと送料分を頂戴致します。簡易郵便(メール便)は300円、宅配便は750円

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 何卒ご理解とご協力をお願い致します。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

ご返品でお願い致します。ご希望商品を再度ご注文して下さい。 一度お手元の商品をお客様送料ご負担でご返却願います。 受取り次第ご返金手続き致します。 注:送料無料の商品でご返品になった場合は出荷時の配送方法によって返品手数料が異なります。 簡易郵便(メール便)の場合は一律300円の手数料、宅配便の場合は一律750円となります。 何卒ご理解とご協力をお願い致します。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品到着後未開封、未使用の物のみ5日以内にご連絡下さい。
商品到着後5日以降の返品・交換には、応じかねる場合がありますのでご注意下さい。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品到着後未開封、未使用の物のみ5日以内にご連絡下さい。
商品到着後5日以降の返品・交換には、応じかねる場合がありますのでご注意下さい。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

047-432-1208

お問い合わせフォーム

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購入履歴一覧

返送先

郵便番号

2730013

住所

千葉県船橋市若松2丁目6−1−106

電話番号

047-432-1208

FAX番号

047-432-1208

キャンセル・返金・交換についての注意事項

返品・交換をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、
商品到着後未開封、未使用の物のみ8日以内にご連絡下さい。
商品到着後8日以降の返品・交換には、応じかねる場合がありますのでご注意下さい。

■  【お客様のご都合による交換、返品】
・お客様のご都合での交換は致しません。
 ご注文商品を送料お客様ご負担でご返品下さい。
 ご希望の商品を再度ご注文願います。
 ご返品扱いとなる為手数料が発生致します。
 簡易郵便(メール便)の場合は一律300円の手数料、宅配便の場合は一律750円となります。
 送料無料商品も同様に上記手数料請求致します。

・返品の場合も同様でございます。
 ご注文商品の返却送料はお客様のご負担となります。
 返品手数料は下記通りとなります
 簡易郵便(メール便)の場合は一律300円の手数料、宅配便の場合は一律750円となります。
 送料無料商品も同様に上記手数料請求致します。

商品到着後8日以内にご返送下さい。
送料無料のご注文分で、返品になると
最初に発送した時に発生した発送料金(簡易郵便300円宅配便750円)を
請求させていただきます。ご了承ください。

■  【返品の場合の代金返却について】
クレジット決済:請求取り下げ致します。 銀行振込・代引き決済:指定の銀行口座に商品代金をお振込み致します。

■  【交換の場合の差額の請求または支払いについて】
交換で差額が生じた場合は、メールにて連絡させて頂きます。

下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
※ 返品にかかる送料
※ 銀行へのお振込み手数料

■  【返品・交換の際の連絡先・送付先】
※返品の際、配送方法を弊社にご連絡ください、無断で着払いを使って返送した場合は、受取拒否致します。
お客様に返却され往復の送料が請求されます。ご注意ください。
できるだけ、メールにてお問い合わせいただきますようお願いいたします。

返品について

返品・交換をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後未開封、未使用の物のみ5日以内にメールにてご連絡下さい。
商品到着後6日以降の返品・交換には、応じかねる場合がありますのでご注意下さい。

■  【返品・交換の条件】
お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたらメールにて弊社までご連絡頂いた後、弊社指示した方法で商品をご返送下さい。(着払い返送不可です。返送料金はこちらの負担で後払いします)
当店より直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承下さい。

■  【お客様のご都合による交換、返品】
注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合やサイズが合わない場合においては、キズ・または汚損などがなく再販可能な場合のみ返品・交換を受け付けます。
お客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。商品到着後5日以内にご返送下さい。

■  【返品の場合の代金返却について】
指定の銀行口座に5日以内に商品代金をお振込み致します。

■  【交換の場合の差額の請求または支払いについて】
交換の場合に差額が生じた場合は、メールにて連絡させて頂きます。

下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
※ 返品にかかる送料
※ 銀行へのお振込み手数料

■  【返品・交換の際の連絡先・送付先】
※返品の際の配送方法は弊社と連絡してください、無断で着払いでお送りになった場 合は、送料の請求をさせて頂きますので、ご了承ください。。
できるだけ、メールにてお問い合わせいただきますようお願いいたします。
連絡先 mail: info@shop.rakuten.co.jp
送付先 〒273-0013 千葉県船橋市若松2丁目6-1-106
担当者 安田 青子

※返品の際の配送方法は弊社と連絡してください、無断で着払いでお送りになった場 合は、送料の請求をさせて頂きますので、ご了承ください。

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