会社概要

株式会社徳岡
〒5420081 大阪府大阪市中央区南船場3−5−26
TEL:0662514826 FAX:0662514561
代表者:清水 浩夫
店舗運営責任者:佐々木 亜依子(ネット通販部)
店舗セキュリティ責任者:荒木 康彰
店舗連絡先:wine-net-deux@shop.rakuten.co.jp,wine-net-deux_3@shop.rakuten.co.jp,wine-net-deux_5@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。




お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2315052 ラクテン(ワインセイカツオオウエンWINENETDEUX
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト・佐川・その他配送業者
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】

配送について

◆配送できる地域

日本国内に限ります

  • ヤマト運輸(株)にて主に配送させていただきますが、重量物に関しましては地域によってその他の配送業者にて商品をお届けいたします。配送業者によりましては配達を行っていない地域への配送はお断りさせていただきます。

◆配送先に関する注意事項

  • 当店では、商品の発送が完了した段階で、メールにてご連絡しております。
  • ヤマト運輸(株)の場合、商品のお届け時にご不在だった場合は、不在連絡票に記載されているヤマト運輸(株)の各営業所まで、 必ず6日以内に直接ご連絡ください。
  • その他の配送業者の場合、直接配送業者へご連絡ください。
  • 万一、不在荷物の保管期間(6日間)を超えてお荷物をお受け取りいただいていない場合、 お荷物は一旦当店に引き上げとなります。その際にかかる送料と再送させていただく際の送料、及び最初のお届けにかかった送料はお客様負担とさせていいただきますので、あらかじめご了承 ください。

◆決済方法の違いによる配送までの流れ

決済方法によって、配送までに要する日数が異なりますので必ずご確認ください。

  4/1 4/2 4/3 4/4 4/5 4/6 4/7 4/8 4/9 4/10 4/11
(0日目) (1日目) (2日目) (3日目) (4日目) (5日目) (6日目) (7日目) (8日目) (9日目) (10日目)
クレジット決済                  
<前払>
銀行振込
             
<前払>
コンビニエンスストア振込
           

ご注文  ご入金額をメールで案内 お振込 入金確認 出荷

※ご注文処理は翌営業日
※欠品があった場合は上記の通りではありません。
※お振込を即日していただいた場合
※リードタイム1日でお届けできる地域の場合など


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜10,999円 990円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 990円
11,000〜999,999,999円 330円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 330円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 11000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※合計金額が11,000円(税込)以上のご注文は、送料が無料になります(一部地域を除く)。
※ご注文時の送料は、「概算で計算」させていただいております。出荷時の梱包数により、送料は変動いたします(12個⇒1梱包分の送料、24個⇒2梱包分の送料...)。 「概算で計算」した場合と「弊店で計算し直し」した金額に差異がある場合は、登録内容を変更させていただくとともに、変更後の決済額をメールでご連絡させていただきます。(=注:楽天市場の自動配信メールによる金額は最終決済額ではありません)
※目安として、750mlサイズのワインボトルが12本で1梱包(クール便は10本)となります。ハーフサイズやマグナム以上のサイズをご注文の際には、自動計算される送料と実際の送料が異なる場合がございますので、ご確認メールにてご連絡させていただきます。

クール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クール宅急便
【備考】
  • 業者:ヤマト運輸株式会社  配送についてはをご覧ください。
  • 全国一律972円(税込)/梱包
    ※2017年6月以降のヤマト運輸運賃変更に伴い、【972円(税込)/梱包】に変更となります。予めご了承くださいませ。
    北海道・沖縄のお届けにつきましては、2014年4月1日以降の新税率適応に伴い、基本クール便代送料の972円(税込)に加えまして1梱包あたり324円が加算されます。
    送料無料の商品をご注文いただいても特別送料は別途かかります。
  • 1梱包で発送可能な数量
商品 梱包数
ワインフルボトル(750ml) 1〜10
ワインハーフボトル(375ml) 1〜20
ビール瓶(500ml) 1〜18
ビール缶(350ml) 1〜22
ビール缶(500ml) 1〜20
チーズ 1〜2.5Kg

ご注文時の送料は、「概算で計算」させていただいております。
(10個⇒1梱包分の送料、20個⇒2梱包分の送料...)
概算で計算」した場合と「弊店で計算し直し」した金額に差異がある場合は、登録内容を変更させていただくとともに、変更後の決済額をメールでご連絡させていただきます。 (=注:楽天市場の自動配信メールによる金額は最終決済額ではありません)

  • 商品カテゴリが異る場合でも同梱包をお受けします。ただし、1梱包内で同梱包して破損の危険性が高い下記の場合は固くお断りします。
    ※複数回に渡ってのご注文時は、自動で同梱処理させていただくことができません!
    異なる受注番号での同梱包をご希望の場合、お手数ですが必ずご連絡いただけますようお願いします。
    グラス・・・非常に破損の危険性が高く、細心の注意を払う必要がありますので、少量でも他の商品との同梱包は、固くお断りしております。
    グッズ・・・同梱包の商品を破損させる形状の商品は、少量でも他の商品との同梱包は、固くお断りしております。
    チーズ・・・クール便のみの発送で承りで、非常に柔らかく崩れやすい商品のため、場合によっては他の商品との同梱包をお断りすることがあります。
  • ワイン・ビールは温度変化に対して敏感な為、6月下旬から9月上旬にかけてはクール便をおすすめしております。
    ※クール便をご指定いただかなかった場合のワイン・ビールの品質に関しては、弊社は一切責任を負いかねます。
    ※2017年6月以降のヤマト運輸運賃変更に伴い、クール便送料が【324円(税込)】に変更となります。予めご了承くださいませ。
  • クール便でお届けした商品はすぐ箱から出し、冷暗所や冷蔵庫など、商品の特性ごとに保管してください。
    また、ボトル、ラベルに水滴がつく場合がありますが、クール便を指定されて冷気や水滴によって商品ラベルに濡れが生じた場合、また濡れたことによる多少のラベル損傷においても、弊社は一切責任を負いかねます。
  • ご不明な点は、 こちらまでお問合せください。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1320円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 972円 990円 1320円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※合計金額が10,800円(税込)以上のご注文は、送料が無料になります(一部地域を除く)。ただし、クール便代と特別送料は対象外です。
※ご注文時の送料は、「概算で計算」させていただいております。出荷時の梱包数により、送料は変動いたします(12個⇒1梱包分の送料、24個⇒2梱包分の送料...)。 「概算で計算」した場合と「弊店で計算し直し」した金額に差異がある場合は、登録内容を変更させていただくとともに、変更後の決済額をメールでご連絡させていただきます。(=注:楽天市場の自動配信メールによる金額は最終決済額ではありません)
※目安として、750mlサイズのワインボトルが12本で1梱包(クール便は10本)となります。ハーフサイズやマグナム以上のサイズをご注文の際には、自動計算される送料と実際の送料が異なる場合がございますので、ご確認メールにてご連絡させていただきます。

店頭受取
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
消費税について

2019年9月30日AM9時以降のご注文受付分より、標準税率適用商品については税率10%を適用いたします。軽減税率適用商品(例:食品)については税率8%を継続適用いたします。


返品について
●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内にお電話、またはメールにてご連絡いただいたもののみお受けいたします。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返品に関するお問い合わせ先
 電話番号:06-6251-4816
 メールアドレス:bon-repas@shop.rakuten.co.jp
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社徳岡

〒5420081 大阪府大阪市中央区南船場3−5−26
TEL:0662514826 FAX:0662514561
代表者:清水 浩夫
店舗運営責任者:佐々木 亜依子(ネット通販部)
店舗セキュリティ責任者:荒木 康彰
店舗連絡先:wine-net-deux@shop.rakuten.co.jp,wine-net-deux_3@shop.rakuten.co.jp,wine-net-deux_5@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2315052 ラクテン(ワインセイカツオオウエンWINENETDEUX
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト・佐川・その他配送業者

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:330円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

消費税について

2019年9月30日AM9時以降のご注文受付分より、標準税率適用商品については税率10%を適用いたします。軽減税率適用商品(例:食品)については税率8%を継続適用いたします。

配送について

宅配便

【備考】

配送について

◆配送できる地域

日本国内に限ります

  • ヤマト運輸(株)にて主に配送させていただきますが、重量物に関しましては地域によってその他の配送業者にて商品をお届けいたします。配送業者によりましては配達を行っていない地域への配送はお断りさせていただきます。

◆配送先に関する注意事項

  • 当店では、商品の発送が完了した段階で、メールにてご連絡しております。
  • ヤマト運輸(株)の場合、商品のお届け時にご不在だった場合は、不在連絡票に記載されているヤマト運輸(株)の各営業所まで、 必ず6日以内に直接ご連絡ください。
  • その他の配送業者の場合、直接配送業者へご連絡ください。
  • 万一、不在荷物の保管期間(6日間)を超えてお荷物をお受け取りいただいていない場合、 お荷物は一旦当店に引き上げとなります。その際にかかる送料と再送させていただく際の送料、及び最初のお届けにかかった送料はお客様負担とさせていいただきますので、あらかじめご了承 ください。

◆決済方法の違いによる配送までの流れ

決済方法によって、配送までに要する日数が異なりますので必ずご確認ください。

  4/1 4/2 4/3 4/4 4/5 4/6 4/7 4/8 4/9 4/10 4/11
(0日目) (1日目) (2日目) (3日目) (4日目) (5日目) (6日目) (7日目) (8日目) (9日目) (10日目)
クレジット決済                  
<前払>
銀行振込
             
<前払>
コンビニエンスストア振込
           

ご注文  ご入金額をメールで案内 お振込 入金確認 出荷

※ご注文処理は翌営業日
※欠品があった場合は上記の通りではありません。
※お振込を即日していただいた場合
※リードタイム1日でお届けできる地域の場合など

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
990円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 990円
330円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 330円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 11000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※合計金額が11,000円(税込)以上のご注文は、送料が無料になります(一部地域を除く)。
※ご注文時の送料は、「概算で計算」させていただいております。出荷時の梱包数により、送料は変動いたします(12個⇒1梱包分の送料、24個⇒2梱包分の送料...)。 「概算で計算」した場合と「弊店で計算し直し」した金額に差異がある場合は、登録内容を変更させていただくとともに、変更後の決済額をメールでご連絡させていただきます。(=注:楽天市場の自動配信メールによる金額は最終決済額ではありません)
※目安として、750mlサイズのワインボトルが12本で1梱包(クール便は10本)となります。ハーフサイズやマグナム以上のサイズをご注文の際には、自動計算される送料と実際の送料が異なる場合がございますので、ご確認メールにてご連絡させていただきます。

クール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クール宅急便

【備考】

  • 業者:ヤマト運輸株式会社  配送についてはをご覧ください。
  • 全国一律972円(税込)/梱包
    ※2017年6月以降のヤマト運輸運賃変更に伴い、【972円(税込)/梱包】に変更となります。予めご了承くださいませ。
    北海道・沖縄のお届けにつきましては、2014年4月1日以降の新税率適応に伴い、基本クール便代送料の972円(税込)に加えまして1梱包あたり324円が加算されます。
    送料無料の商品をご注文いただいても特別送料は別途かかります。
  • 1梱包で発送可能な数量
商品 梱包数
ワインフルボトル(750ml) 1〜10
ワインハーフボトル(375ml) 1〜20
ビール瓶(500ml) 1〜18
ビール缶(350ml) 1〜22
ビール缶(500ml) 1〜20
チーズ 1〜2.5Kg

ご注文時の送料は、「概算で計算」させていただいております。
(10個⇒1梱包分の送料、20個⇒2梱包分の送料...)
概算で計算」した場合と「弊店で計算し直し」した金額に差異がある場合は、登録内容を変更させていただくとともに、変更後の決済額をメールでご連絡させていただきます。 (=注:楽天市場の自動配信メールによる金額は最終決済額ではありません)

  • 商品カテゴリが異る場合でも同梱包をお受けします。ただし、1梱包内で同梱包して破損の危険性が高い下記の場合は固くお断りします。
    ※複数回に渡ってのご注文時は、自動で同梱処理させていただくことができません!
    異なる受注番号での同梱包をご希望の場合、お手数ですが必ずご連絡いただけますようお願いします。
    グラス・・・非常に破損の危険性が高く、細心の注意を払う必要がありますので、少量でも他の商品との同梱包は、固くお断りしております。
    グッズ・・・同梱包の商品を破損させる形状の商品は、少量でも他の商品との同梱包は、固くお断りしております。
    チーズ・・・クール便のみの発送で承りで、非常に柔らかく崩れやすい商品のため、場合によっては他の商品との同梱包をお断りすることがあります。
  • ワイン・ビールは温度変化に対して敏感な為、6月下旬から9月上旬にかけてはクール便をおすすめしております。
    ※クール便をご指定いただかなかった場合のワイン・ビールの品質に関しては、弊社は一切責任を負いかねます。
    ※2017年6月以降のヤマト運輸運賃変更に伴い、クール便送料が【324円(税込)】に変更となります。予めご了承くださいませ。
  • クール便でお届けした商品はすぐ箱から出し、冷暗所や冷蔵庫など、商品の特性ごとに保管してください。
    また、ボトル、ラベルに水滴がつく場合がありますが、クール便を指定されて冷気や水滴によって商品ラベルに濡れが生じた場合、また濡れたことによる多少のラベル損傷においても、弊社は一切責任を負いかねます。
  • ご不明な点は、 こちらまでお問合せください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1320円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 972円 990円 1320円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※合計金額が10,800円(税込)以上のご注文は、送料が無料になります(一部地域を除く)。ただし、クール便代と特別送料は対象外です。
※ご注文時の送料は、「概算で計算」させていただいております。出荷時の梱包数により、送料は変動いたします(12個⇒1梱包分の送料、24個⇒2梱包分の送料...)。 「概算で計算」した場合と「弊店で計算し直し」した金額に差異がある場合は、登録内容を変更させていただくとともに、変更後の決済額をメールでご連絡させていただきます。(=注:楽天市場の自動配信メールによる金額は最終決済額ではありません)
※目安として、750mlサイズのワインボトルが12本で1梱包(クール便は10本)となります。ハーフサイズやマグナム以上のサイズをご注文の際には、自動計算される送料と実際の送料が異なる場合がございますので、ご確認メールにてご連絡させていただきます。

店頭受取

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

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返品について

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