会社概要

Wishcompany Inc.
〒06141 SEOUL211, Teheran-ro,Gangnam-gu 14F
TEL:+82(0)70-4366-3481 FAX:82234463412
代表者:Soung Ho Park
店舗運営責任者:ドロシー(Japan Marketing LAB)
店舗セキュリティ責任者:ドロシー
店舗連絡先:wishtrend_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2020年1月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 17:00
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休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
Diners

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

配送について

国際配送
【備考】【ご注意】
関税・輸入消費税等について
原則として、ポイント・クーポン利用前の商品代金の合計金額が16,666円以上(配送料含まず)のご注文の場合には、関税、消費税、通関手数料等がかかります。
また、革製のカバン、ハンドバッグ、パンスト・タイツ、手袋等、編物製衣類、スキー靴、革靴および本底が革製の履物類等「関税を免税しない物品」として定められているものは商品代金の合計金額が16,666円以下であっても免税は適用されませんのでご注意ください。
関税・消費税の課税額はご注文時には確定しておらず、通関時に確定しますので、商品の受け取り時に着払いでお支払いください。
関税・輸入消費税等につきまして、詳しくは税関ホームページ等をご確認ください。こちらをご確認下さい。

当店でご注文の商品は、韓国より発送しております。
ご注文後、7〜10営業日以内に配送手続きをいたします。
配送作業完了後、2週間程度でのお届けとなります。

当店のカード決済代行会社は Rakuten Commerce LLC です。
<Rakuten Commerce LLC について>
住所 Rakuten Crimson House West 800 Concar Dr., San Mateo, California, 94402
配送ポリシー、キャンセル・返品ポリシー: 店舗が定めるポリシーによります。
プライバシーポリシー、Security Capabilities、決済カード情報の取扱いポリシー:こちらをご確認下さい。

【商品発送のタイミング】 クレジット決済⇒ご注文確認後、7〜10営業日以内に発送致します。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
Wishtrendを愛用して頂きましてありがとうございます。 消費税についてWishtrendの全集類は税込みの価額になりますので、 お買い物に参考をお願いします。 問い合わせがありましたら、気軽いにメッセージなどで声をかけてください。

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
どんな理由で交換を希望しているのかによって対応可否の処理をさせて頂きます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
不良商品のイメージを送って頂いた後、Wishtrendから確認された3日以前に再発送処理をさせて頂きます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
不良商品のイメージを確認た後、不具合によって返金させて頂きます。

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

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不良商品のイメージを送って頂いた後、Wishtrendから確認された3日以前に再発送処理をさせて頂きます。

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商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

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店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
07043663481

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返送先

郵便番号
06141

住所
SEOUL211, Teheran-ro,Gangnam-gu 14F

電話番号
+82(0)70-4366-3481

FAX番号
82234463412


社会的責任[CSR]

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〒06141 SEOUL211, Teheran-ro,Gangnam-gu 14F
TEL:+82(0)70-4366-3481 FAX:82234463412
代表者:Soung Ho Park
店舗運営責任者:ドロシー(Japan Marketing LAB)
店舗セキュリティ責任者:ドロシー
店舗連絡先:wishtrend_2@shop.rakuten.co.jp

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受注・お問い合わせ業務のみ
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営業時間
休業日
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10:00 〜 17:00
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【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

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●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
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※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

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Wishtrendを愛用して頂きましてありがとうございます。 消費税についてWishtrendの全集類は税込みの価額になりますので、 お買い物に参考をお願いします。 問い合わせがありましたら、気軽いにメッセージなどで声をかけてください。

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原則として、ポイント・クーポン利用前の商品代金の合計金額が16,666円以上(配送料含まず)のご注文の場合には、関税、消費税、通関手数料等がかかります。
また、革製のカバン、ハンドバッグ、パンスト・タイツ、手袋等、編物製衣類、スキー靴、革靴および本底が革製の履物類等「関税を免税しない物品」として定められているものは商品代金の合計金額が16,666円以下であっても免税は適用されませんのでご注意ください。
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キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

どんな理由で交換を希望しているのかによって対応可否の処理をさせて頂きます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

不良商品のイメージを送って頂いた後、Wishtrendから確認された3日以前に再発送処理をさせて頂きます。

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商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

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キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

07043663481

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住所

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