会社概要

株式会社グリッドワークス
〒270-0102 千葉県流山市こうのす台1070−14
TEL:050-2036-2060 FAX:04-7157-2720
代表者:藤田 憲和
店舗運営責任者:榊原 健二
店舗セキュリティ責任者:榊原 健二
店舗連絡先:wizmouse1997@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2020年6月
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2020年7月
28 29 30 1 2 3 4
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19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
10:30 〜 18:00
10:30 〜 18:00
10:30 〜 18:00
10:30 〜 18:00
10:30 〜 18:00
10:30 〜 18:00
10:30 〜 18:00
10:30 〜 18:00

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

※不定休で営業致しております。必ず営業日カレンダーをご確認ください。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2578908 ラクテン(ウイス゛マウスラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送希望時間帯はご指定出来ます。
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1406円 896円 794円 794円 794円 794円 794円 896円 1100円 1100円 1304円 1406円 2037円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
【高額購入割引】
1配送先につき、合計10000円税別(11000円税込)以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。 
返品などでお買い上げに至らなかった場合はまとめ買い特典の適用外となります。
配送後のキャンセル、及びお受け取りにならなかった場合の再送にかかる費用につきましては、実費にて申し受けますのでご注意下さい。
その他、送料などの変更がある場合にはメールまたはお電話にてご連絡致します。


●商品のお届けにあたってのお願い●

・商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の運輸会社まで、
 必ず至急直接ご連絡下さい。


 万一、不在荷物の保管期間(5日間)を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、または、
 お客様のご都合によるキャンセル、受け取り拒否(「会社概要」ページの返品項目に記載の通り、弊社ではお受け致しておりません。)により
 お荷物が一旦当店に引き上げとなった場合、その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の
 往復の送料を必ず申し受けますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。


※引き上げの際に掛かる送料につきましては、上記送料票記載の金額ではなく、
 
荷物によって異なりますが約2倍となります。追ってご連絡をさせていただきます。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

※「ネコポス」以外に日本郵便「レターパックライト」でお届けする場合がございます。お客様にどちらかをご選択いただくことは出来ません。
【送料料金表】  全国一律料金:360円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●【メール便OK】の記載のある商品のみご利用いただけます。
●ご注文の個数などにより、規格のサイズを超えてしまう場合は宅配便(税込794円〜)にて発送させていただきます。
※注文完了時には反映されておりません。変更がある場合は当店よりご連絡いたします。
●商品合計代金が税込11,000円を超える場合は、商品サイズにかかわらず宅配便(送料無料)にて発送させていただきます。
●ラッピングサービスは可能ですが、ラッピング袋の折れやパッケージの凹みなど生じる場合がございます。不安に思われる方は宅配便をお選びください。
●袋入等、商品に影響がない場合、パッケージを二つ折り、三つ折り等たたんでメール便サイズに収める場合がございます。不安に思われる方は宅配便をお選びください。
●<日時指定>及び<あす楽>はご利用いただけません。
●差出日翌日から約1〜3日後のお届けとなります。
※沖縄県、及び離島は一週間程度かかる場合がございます。
●発送完了後、お問い合わせ番号をメールにてご案内いたします。配送状況が確認できます。
●ポストなどへの投函・配達となります。郵便ポスト・荷物受け・新聞受けにお名前のない方は宅配便をお選びください。
●集合住宅にお届けの場合、建物名、お部屋番号の記載がない場合はお届けができません。必ずご記載ください。
●ネコポスまたはレターパックライトに不安をお持ちの方、神経質な方は宅配便をお選びください。
●万が一破損・汚損・紛失・盗難がございましても一切商品の補償はございません。

※上記内容をご理解いただけた方のみネコポスまたはレターパックライトでの発送をご選択ください。 ※ネコポスかレターパックライトのどちらかはご選択いただけません。

宅配便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
宅急便でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、備考欄にご記入ください。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1406円 896円 794円 794円 794円 794円 794円 896円 1100円 1100円 1304円 1406円 2037円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 11000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
【高額購入割引】
1配送先につき、合計10000円税別(11000円税込)以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。 
返品などでお買い上げに至らなかった場合はまとめ買い特典の適用外となります。
配送後のキャンセル、及びお受け取りにならなかった場合の再送にかかる費用につきましては、実費にて申し受けますのでご注意下さい。
その他、送料などの変更がある場合にはメールまたはお電話にてご連絡致します。


●商品のお届けにあたってのお願い●

・商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の運輸会社まで、
 必ず至急直接ご連絡下さい。


 万一、不在荷物の保管期間(5日間)を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、または、
 お客様のご都合によるキャンセル、受け取り拒否(「会社概要」ページの返品項目に記載の通り、弊社ではお受け致しておりません。)により
 お荷物が一旦当店に引き上げとなった場合、その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の
 往復の送料を必ず申し受けますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。


※引き上げの際に掛かる送料につきましては、上記送料票記載の金額ではなく、
 
荷物によって異なりますが約2倍となります。追ってご連絡をさせていただきます。

追跡可能メール便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ネコポスでお送りします。
※「ネコポス」以外に日本郵便「レターパックライト」でお届けする場合がございます。お客様にどちらかをご選択いただくことは出来ません。
【送料料金表】  全国一律料金:360円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 11000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●【メール便OK】の記載のある商品のみご利用いただけます。
●ご注文の個数などにより、規格のサイズを超えてしまう場合は宅配便(税込794円〜)にて発送させていただきます。
※注文完了時には反映されておりません。変更がある場合は当店よりご連絡いたします。
●商品合計代金が税込11,000円を超える場合は、商品サイズにかかわらず宅配便(送料無料)にて発送させていただきます。
●ラッピングサービスは可能ですが、ラッピング袋の折れやパッケージの凹みなど生じる場合がございます。不安に思われる方は宅配便をお選びください。
●袋入等、商品に影響がない場合、パッケージを二つ折り、三つ折り等たたんでメール便サイズに収める場合がございます。不安に思われる方は宅配便をお選びください。
●<日時指定>及び<あす楽>はご利用いただけません。
●差出日翌日から約1〜3日後のお届けとなります。
※沖縄県、及び離島は一週間程度かかる場合がございます。
●発送完了後、お問い合わせ番号をメールにてご案内いたします。配送状況が確認できます。
●ポストなどへの投函・配達となります。郵便ポスト・荷物受け・新聞受けにお名前のない方は宅配便をお選びください。
●集合住宅にお届けの場合、建物名、お部屋番号の記載がない場合はお届けができません。必ずご記載ください。
●ネコポスまたはレターパックライトに不安をお持ちの方、神経質な方は宅配便をお選びください。
●万が一破損・汚損・紛失・盗難がございましても一切商品の補償はございません。

※上記内容をご理解いただけた方のみネコポスまたはレターパックライトでの発送をご選択ください。 ※ネコポスかレターパックライトのどちらかはご選択いただけません。

メール便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
メール便でお送りします。

海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ※完売品、1点もの等で交換ができない場合は商品代金の返金でご対応させて頂く場合がございますが、予めご了承ください。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
※完売品、1点もの等で交換ができない場合は商品代金の返金でご対応させて頂く場合がございますが、予めご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
050-2036-2060

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
279-0043

住所
千葉県浦安市富士見1丁目10-30 205

電話番号
050-2036-2060

FAX番号
04-7157-2720


キャンセル・返金・交換についての注意事項

※完売品、1点もの等で交換ができない場合は商品代金の返金でご対応させて頂く場合がございますが、予めご了承ください。

社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社グリッドワークス

〒270-0102 千葉県流山市こうのす台1070−14
TEL:050-2036-2060 FAX:04-7157-2720
代表者:藤田 憲和
店舗運営責任者:榊原 健二
店舗セキュリティ責任者:榊原 健二
店舗連絡先:wizmouse1997@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

2020年6月
31 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
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28 29 30 1 2 3 4
2020年7月
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
10:30 〜 18:00
10:30 〜 18:00
10:30 〜 18:00
10:30 〜 18:00
10:30 〜 18:00
10:30 〜 18:00
10:30 〜 18:00
10:30 〜 18:00

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

※不定休で営業致しております。必ず営業日カレンダーをご確認ください。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2578908 ラクテン(ウイス゛マウスラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送希望時間帯はご指定出来ます。
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1406円 896円 794円 794円 794円 794円 794円 896円 1100円 1100円 1304円 1406円 2037円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
【高額購入割引】
1配送先につき、合計10000円税別(11000円税込)以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。 
返品などでお買い上げに至らなかった場合はまとめ買い特典の適用外となります。
配送後のキャンセル、及びお受け取りにならなかった場合の再送にかかる費用につきましては、実費にて申し受けますのでご注意下さい。
その他、送料などの変更がある場合にはメールまたはお電話にてご連絡致します。


●商品のお届けにあたってのお願い●

・商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の運輸会社まで、
 必ず至急直接ご連絡下さい。


 万一、不在荷物の保管期間(5日間)を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、または、
 お客様のご都合によるキャンセル、受け取り拒否(「会社概要」ページの返品項目に記載の通り、弊社ではお受け致しておりません。)により
 お荷物が一旦当店に引き上げとなった場合、その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の
 往復の送料を必ず申し受けますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。


※引き上げの際に掛かる送料につきましては、上記送料票記載の金額ではなく、
 
荷物によって異なりますが約2倍となります。追ってご連絡をさせていただきます。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

※「ネコポス」以外に日本郵便「レターパックライト」でお届けする場合がございます。お客様にどちらかをご選択いただくことは出来ません。

送料料金表

全国一律料金:360円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ●【メール便OK】の記載のある商品のみご利用いただけます。
●ご注文の個数などにより、規格のサイズを超えてしまう場合は宅配便(税込794円〜)にて発送させていただきます。
※注文完了時には反映されておりません。変更がある場合は当店よりご連絡いたします。
●商品合計代金が税込11,000円を超える場合は、商品サイズにかかわらず宅配便(送料無料)にて発送させていただきます。
●ラッピングサービスは可能ですが、ラッピング袋の折れやパッケージの凹みなど生じる場合がございます。不安に思われる方は宅配便をお選びください。
●袋入等、商品に影響がない場合、パッケージを二つ折り、三つ折り等たたんでメール便サイズに収める場合がございます。不安に思われる方は宅配便をお選びください。
●<日時指定>及び<あす楽>はご利用いただけません。
●差出日翌日から約1〜3日後のお届けとなります。
※沖縄県、及び離島は一週間程度かかる場合がございます。
●発送完了後、お問い合わせ番号をメールにてご案内いたします。配送状況が確認できます。
●ポストなどへの投函・配達となります。郵便ポスト・荷物受け・新聞受けにお名前のない方は宅配便をお選びください。
●集合住宅にお届けの場合、建物名、お部屋番号の記載がない場合はお届けができません。必ずご記載ください。
●ネコポスまたはレターパックライトに不安をお持ちの方、神経質な方は宅配便をお選びください。
●万が一破損・汚損・紛失・盗難がございましても一切商品の補償はございません。

※上記内容をご理解いただけた方のみネコポスまたはレターパックライトでの発送をご選択ください。 ※ネコポスかレターパックライトのどちらかはご選択いただけません。

宅配便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
宅急便でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、備考欄にご記入ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1406円 896円 794円 794円 794円 794円 794円 896円 1100円 1100円 1304円 1406円 2037円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 11000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
【高額購入割引】
1配送先につき、合計10000円税別(11000円税込)以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。 
返品などでお買い上げに至らなかった場合はまとめ買い特典の適用外となります。
配送後のキャンセル、及びお受け取りにならなかった場合の再送にかかる費用につきましては、実費にて申し受けますのでご注意下さい。
その他、送料などの変更がある場合にはメールまたはお電話にてご連絡致します。


●商品のお届けにあたってのお願い●

・商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の運輸会社まで、
 必ず至急直接ご連絡下さい。


 万一、不在荷物の保管期間(5日間)を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、または、
 お客様のご都合によるキャンセル、受け取り拒否(「会社概要」ページの返品項目に記載の通り、弊社ではお受け致しておりません。)により
 お荷物が一旦当店に引き上げとなった場合、その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の
 往復の送料を必ず申し受けますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。


※引き上げの際に掛かる送料につきましては、上記送料票記載の金額ではなく、
 
荷物によって異なりますが約2倍となります。追ってご連絡をさせていただきます。

追跡可能メール便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ネコポスでお送りします。
※「ネコポス」以外に日本郵便「レターパックライト」でお届けする場合がございます。お客様にどちらかをご選択いただくことは出来ません。

送料料金表

全国一律料金:360円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 11000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ●【メール便OK】の記載のある商品のみご利用いただけます。
●ご注文の個数などにより、規格のサイズを超えてしまう場合は宅配便(税込794円〜)にて発送させていただきます。
※注文完了時には反映されておりません。変更がある場合は当店よりご連絡いたします。
●商品合計代金が税込11,000円を超える場合は、商品サイズにかかわらず宅配便(送料無料)にて発送させていただきます。
●ラッピングサービスは可能ですが、ラッピング袋の折れやパッケージの凹みなど生じる場合がございます。不安に思われる方は宅配便をお選びください。
●袋入等、商品に影響がない場合、パッケージを二つ折り、三つ折り等たたんでメール便サイズに収める場合がございます。不安に思われる方は宅配便をお選びください。
●<日時指定>及び<あす楽>はご利用いただけません。
●差出日翌日から約1〜3日後のお届けとなります。
※沖縄県、及び離島は一週間程度かかる場合がございます。
●発送完了後、お問い合わせ番号をメールにてご案内いたします。配送状況が確認できます。
●ポストなどへの投函・配達となります。郵便ポスト・荷物受け・新聞受けにお名前のない方は宅配便をお選びください。
●集合住宅にお届けの場合、建物名、お部屋番号の記載がない場合はお届けができません。必ずご記載ください。
●ネコポスまたはレターパックライトに不安をお持ちの方、神経質な方は宅配便をお選びください。
●万が一破損・汚損・紛失・盗難がございましても一切商品の補償はございません。

※上記内容をご理解いただけた方のみネコポスまたはレターパックライトでの発送をご選択ください。 ※ネコポスかレターパックライトのどちらかはご選択いただけません。

メール便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
メール便でお送りします。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ※完売品、1点もの等で交換ができない場合は商品代金の返金でご対応させて頂く場合がございますが、予めご了承ください。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

※完売品、1点もの等で交換ができない場合は商品代金の返金でご対応させて頂く場合がございますが、予めご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

050-2036-2060

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返送先

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279-0043

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千葉県浦安市富士見1丁目10-30 205

電話番号

050-2036-2060

FAX番号

04-7157-2720

キャンセル・返金・交換についての注意事項

※完売品、1点もの等で交換ができない場合は商品代金の返金でご対応させて頂く場合がございますが、予めご了承ください。

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