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日本で唯一の自社工場を持つダイカットとダイカットマシンの専門店です。


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2018年6月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
発送業務のみ
 
 
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ワンダーハウス株式会社(WonderHouse)
〒181-0015
東京都三鷹市大沢4-10-16
コーポファルコン 1階
営業時間 10:00-17:00
TEL:0422-30-5779
FAX:0422-30-5778
 
 


 
 
2018.05.14 Spellbindersのマシン入荷状況について
いつもワンダーハウスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
先月より入荷待ちとなっておりますSpellbindersのプラチナム6(中型マシン)、プラチナム8(大型マシン)ですが、販売元のスペルバインダー社より入荷時期についての回答がありました。
現在マシンの一部部品の生産が遅れているため、入荷が遅れております。現在のスケジュールではマシンの製造完了が5月下旬から末を予定しており、販売は6月以降となる予定です。
入荷待ちの時期が当初より大幅に遅れ、お待ちの皆様には大変ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
製品のクオリティ維持のため、何卒ご理解いただきますよう、お願い申し上げます。
2018.04.16 ホビーショー出店に伴う出荷業務等の休業のお知らせ
いつもワンダーハウスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
先日告知させていただいた通り、4月26日から開催される、第42回 2018 日本ホビーショーに出展いたします。
その出展と連休に伴い、以下の期間中は出荷業務等を休業とさせていただきます。
2018年4月25日(水)〜2018年4月30日(月)
上記期間内にいただいたご注文及びお問い合わせに関しましては、2018年5月1日(火)以降順次対応させていただきますので、何卒ご容赦くださいますようお願いいたします。
また、ホビーショー期間中にブース内でいただいたご予約注文、マシンの発送なども上記日程にてご対応させていただきますので、併せてご了承ください。
 
 
 
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※実店舗でも販売しているため、ご注文いただいた場合でも在庫切れになる場合がございます。その場合は、在庫切れのお詫びメールとともに、欠品分の商品をキャンセルした内容にて商品を手配させていただきます。予めご了承ください。
※お買上げ明細書や納品書等はペーパーレス化のため発行しておりません。何卒ご理解とご協力の程よろしくお願いいたします。
※配送方法の変更や欠品による金額変更等、ご注文内容の確認をさせていただくために、弊社よりお電話をさせていただく場合がございます。  必ずご連絡のつくお電話番号、もしくはメールアドレスにてご注文をお願い致します。弊社からお送りするメール内容について、必ずご確認いただきますようお願い申し上げます。

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平日 10:00 - 17:00(土日祝を除く)
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【送料】
1.ゆうパック・佐川急便:
●全国一律648円 (沖縄・離島を除く)
●沖縄・離島:
1)お買い上げ金額1,040円まで:1296円
※60サイズ:縦・横・高さの合計60cm以内、重量は30キロ以内のものとなります。
2)お買い上げ金額2,000円まで:1850円
※120サイズ:縦・横・高さの合計120cm以内、重量は30キロ以内のものとなります。
3)お買い上げ金額2,000円以上:2470円
※170サイズ:縦・横・高さの合計170cm以内、重量は30キロ以内のものとなります。

2.クロネコDM便:
●全国一律165円
※メール便では配送希望日・時間帯をご指定出来ません。
※メール便をご指定の場合でも、重量・厚み等でメール便対象外となった場合は、配送方法、送料を宅配便に変更させていただきます。何卒ご了承ください。
※長期休暇やご注文が集中した際はお届けが遅れる場合がございます。

【配達時間帯指定】
・指定なし
・午前中
・12:00-14:00
・14:00-16:00
・16:00-18:00
・18:00-21:00(佐川急便)
・18:00-20:00(ゆうぱっく)
・20:00-21:00(ゆうぱっく)
※クロネコDM便は日時指定不可となります。
※交通事情等によりご希望の時間帯にお届けできない場合がございます。
【返品について】
詳細は【支払い・配送・返品】をご覧ください。

・未開封・未使用のもので商品到着後7日以内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。
・不具合品に関しましても、商品到着後7日以内にご連絡いただけない場合は交換等ができませんので、ご了承下さい。
・お品物到着後はすぐに中身を確認し、一度お試しになることをおすすめいたします。
・不具合品の場合、品質管理向上のため画像をいただく場合がございますので予めご了承ください。

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