会社概要

株式会社タカセ
〒5141104 三重県津市久居持川町2253−30
TEL:0592535205 FAX:0592535209
代表者:高瀬 圭司
店舗運営責任者:廣 桂佑(ヒロ ケイスケ)
店舗セキュリティ責任者:廣 桂佑
店舗連絡先:workpro@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


店舗情報

【店舗名】ワークプロ
【TEL】059-253-5205
【FAX】059-253-5209
【メール1】workpro@shop.rakuten.co.jp
【メール2】workpro@cronos.ocn.ne.jp
【営業時間】10:00〜18:00 月曜日〜金曜日
【定休日】土曜日・日曜日・祝日

★ご注文・お問い合わせのメールは年中無休24時間お受付しております★


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2167754 ラクテン(ツナキ゛フクトサキ゛ヨウフクノワ−クフ゜ロ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】【ゆうパック】または【ヤマト運輸】
【備考】
■ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
■商品代金は商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円 325円
10000  〜 29999円 435円
30000  〜 99999円 650円
100000  〜 299999円 1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 日本郵便
【備考】■商品の配送についてのご案内

《「あす楽」ご利用の場合》
「あす楽」対象商品につきましては、平日13時までにご注文が確定、またはお支払いが確定している場合、即日出荷を心がけております。


《お届け日時をご指定の場合》
お支払いが未確定の場合や、お届け先の地域によっては、ご指定の日時にお届けできない場合がございます。


土日及び当店指定の定休日は出荷業務を停止しております。
また、出荷までにお時間をいただく商品もございますので、詳細は各商品ページでご確認ください。(受注生産品・お取り寄せ商品等)

■お届け指定が可能な時間帯
お届け時間帯
※「あす楽」をご利用の場合はご指定いただけません。
※業務状況により発送までにお時間をいただく場合がございます。
※天候や交通事情、配送業者の都合により、ご希望日時にお届けができない場合がございます。


■配送料の無料サービス
対象商品2点以上お買い上げで送料無料でお届けします!
また、また対象外の商品でも3点以上お買い上げいただくことで送料無料でお届けします。
※北海道・沖縄・離島地域への配送はは割引価格にてお届けします
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
1〜2個 1400円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 1400円
3〜999,999,999個 750円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 750円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

返品について
◆商品の返品交換のご連絡をする前に◆

まずはお手元の商品の状態をご確認ください。

《商品の状態について》
●商品ご到着から一週間以上経過している

●商品に欠品や欠損がある
【紙および布タグを外している・ほか付属品の欠如など】

●使用済みの商品
【着用して外出または作業など実施・洗濯済み】
※肌着類は衛生上の観点からお承りできません。

●生活臭が付着している
【タバコ・香水・ニオイ消しなどの香りがキツイもの】

●プリント・刺繍による加工商品、お取り寄せ商品など

上記に該当する場合は商品の返品交換をお承りできません。 お手元の商品の状態をご確認いただき、当店までご連絡ください。


残念ながら、最近、悪質な返品交換のご依頼が多発しております。
とくにタグの欠損が多く、中には洗濯表記などが記載された布タグまで切り落とされるなど、商品を破損してご返送いただくお客様がお見えになります。
それらが発覚した場合、商品代金をご請求させていただきます。

メール・お電話等にて事前のご連絡がなく商品をご返品いただいた場合は、ご対応いたしかねますのでご注意ください。



◆商品の交換が可能な場合◆

商品に「返品・交換について」用紙が同封されているかご確認ください。
内容をよくご確認いただき、必要事項にご記入ください。

上記の用紙が同封されていない場合は納品書またはメモ紙でも結構ですので、ご注文者様の氏名、どちらの販売サイトをご利用いただいたか、また交換希望商品の詳細をご記入ください。

《記入例》
ワーク太郎 楽天 ディッキーズ4879長袖つなぎブラックのLサイズをMサイズに交換希望 など

お手元の商品と上記の用紙を同封し、お客様の元払い(発払い)にて当店までお送りください。(配送業者は任意の業者をご利用ください)

ご返送いただいた商品が当店に到着後、検品したのちに交換商品を着払いにて発送いたします。


【交換商品の商品代金に差額が生じた場合】

《お客様が差額をお支払いただく場合》
通常は着払いでの発送となりますが、代金引換のみでのご対応となります。
お支払金額は【商品代金差額+送料+代引き手数料】となります。

《当店が差額を払い戻しする場合》
差額が少額の場合、お客様負担の送料から差し引いて埋め合わせさせていただきます。
(金額により片道分の送料を当店が負担するなど)

差額が高額の場合、お客様の銀行口座へお振込みいたします。
※振込手数料はお客様負担となります。



◆商品の返品が可能な場合◆

商品に「返品・交換について」用紙が同封されているかご確認ください。
内容をよくご確認いただき、必要事項にご記入ください。

上記の用紙が同封されていない場合は納品書またはメモ紙でも結構ですので、ご注文者様の氏名、どちらの販売サイトをご利用いただいたか、また交換希望商品の詳細をご記入ください。

《記入例》
ワーク太郎 楽天 ディッキーズ4879長袖つなぎブラックのLサイズ サイズが大きかったため
楽天銀行 〇〇支店 普通 口座番号 ご名義 など

お手元の商品と上記の用紙を同封し、お客様の元払い(発払い)にて当店までお送りください。(配送業者は任意の業者をご利用ください)

ご返送いただいた商品が当店に到着後、検品したのちに一週間以内にご返金させていただきます。


【ご返金額について】
お支払合計から送料と代引き手数料、お支払方法による手数料を差し引いてのご返金となります。



■商品の初期不良・誤送について
商品に不良があった場合、商品の交換をお承りしております。
また、ご注文した内容と異なる商品が届いた場合も商品の交換をお承りしております。
いずれの場合も往復送料は当店が負担させていただきます。



■ご返送・ご連絡先
住所:〒514-1104 三重県津市久居持川町2253-30
電話:059-253-5205
宛名:ワークプロ


まずはご連絡いただきますようお願いいたします。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社タカセ

〒5141104 三重県津市久居持川町2253−30
TEL:0592535205 FAX:0592535209
代表者:高瀬 圭司
店舗運営責任者:廣 桂佑(ヒロ ケイスケ)
店舗セキュリティ責任者:廣 桂佑
店舗連絡先:workpro@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

店舗情報

【店舗名】ワークプロ
【TEL】059-253-5205
【FAX】059-253-5209
【メール1】workpro@shop.rakuten.co.jp
【メール2】workpro@cronos.ocn.ne.jp
【営業時間】10:00〜18:00 月曜日〜金曜日
【定休日】土曜日・日曜日・祝日

★ご注文・お問い合わせのメールは年中無休24時間お受付しております★

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2167754 ラクテン(ツナキ゛フクトサキ゛ヨウフクノワ−クフ゜ロ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

【ゆうパック】または【ヤマト運輸】

【備考】

■ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
■商品代金は商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 325円
10000 -29999円 435円
30000 -99999円 650円
100000 -299999円 1080円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

日本郵便

【備考】

■商品の配送についてのご案内

《「あす楽」ご利用の場合》
「あす楽」対象商品につきましては、平日13時までにご注文が確定、またはお支払いが確定している場合、即日出荷を心がけております。


《お届け日時をご指定の場合》
お支払いが未確定の場合や、お届け先の地域によっては、ご指定の日時にお届けできない場合がございます。


土日及び当店指定の定休日は出荷業務を停止しております。
また、出荷までにお時間をいただく商品もございますので、詳細は各商品ページでご確認ください。(受注生産品・お取り寄せ商品等)

■お届け指定が可能な時間帯
お届け時間帯
※「あす楽」をご利用の場合はご指定いただけません。
※業務状況により発送までにお時間をいただく場合がございます。
※天候や交通事情、配送業者の都合により、ご希望日時にお届けができない場合がございます。


■配送料の無料サービス
対象商品2点以上お買い上げで送料無料でお届けします!
また、また対象外の商品でも3点以上お買い上げいただくことで送料無料でお届けします。
※北海道・沖縄・離島地域への配送はは割引価格にてお届けします

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1400円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 1400円
750円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 750円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

◆商品の返品交換のご連絡をする前に◆

まずはお手元の商品の状態をご確認ください。

《商品の状態について》
●商品ご到着から一週間以上経過している

●商品に欠品や欠損がある
【紙および布タグを外している・ほか付属品の欠如など】

●使用済みの商品
【着用して外出または作業など実施・洗濯済み】
※肌着類は衛生上の観点からお承りできません。

●生活臭が付着している
【タバコ・香水・ニオイ消しなどの香りがキツイもの】

●プリント・刺繍による加工商品、お取り寄せ商品など

上記に該当する場合は商品の返品交換をお承りできません。 お手元の商品の状態をご確認いただき、当店までご連絡ください。


残念ながら、最近、悪質な返品交換のご依頼が多発しております。
とくにタグの欠損が多く、中には洗濯表記などが記載された布タグまで切り落とされるなど、商品を破損してご返送いただくお客様がお見えになります。
それらが発覚した場合、商品代金をご請求させていただきます。

メール・お電話等にて事前のご連絡がなく商品をご返品いただいた場合は、ご対応いたしかねますのでご注意ください。



◆商品の交換が可能な場合◆

商品に「返品・交換について」用紙が同封されているかご確認ください。
内容をよくご確認いただき、必要事項にご記入ください。

上記の用紙が同封されていない場合は納品書またはメモ紙でも結構ですので、ご注文者様の氏名、どちらの販売サイトをご利用いただいたか、また交換希望商品の詳細をご記入ください。

《記入例》
ワーク太郎 楽天 ディッキーズ4879長袖つなぎブラックのLサイズをMサイズに交換希望 など

お手元の商品と上記の用紙を同封し、お客様の元払い(発払い)にて当店までお送りください。(配送業者は任意の業者をご利用ください)

ご返送いただいた商品が当店に到着後、検品したのちに交換商品を着払いにて発送いたします。


【交換商品の商品代金に差額が生じた場合】

《お客様が差額をお支払いただく場合》
通常は着払いでの発送となりますが、代金引換のみでのご対応となります。
お支払金額は【商品代金差額+送料+代引き手数料】となります。

《当店が差額を払い戻しする場合》
差額が少額の場合、お客様負担の送料から差し引いて埋め合わせさせていただきます。
(金額により片道分の送料を当店が負担するなど)

差額が高額の場合、お客様の銀行口座へお振込みいたします。
※振込手数料はお客様負担となります。



◆商品の返品が可能な場合◆

商品に「返品・交換について」用紙が同封されているかご確認ください。
内容をよくご確認いただき、必要事項にご記入ください。

上記の用紙が同封されていない場合は納品書またはメモ紙でも結構ですので、ご注文者様の氏名、どちらの販売サイトをご利用いただいたか、また交換希望商品の詳細をご記入ください。

《記入例》
ワーク太郎 楽天 ディッキーズ4879長袖つなぎブラックのLサイズ サイズが大きかったため
楽天銀行 〇〇支店 普通 口座番号 ご名義 など

お手元の商品と上記の用紙を同封し、お客様の元払い(発払い)にて当店までお送りください。(配送業者は任意の業者をご利用ください)

ご返送いただいた商品が当店に到着後、検品したのちに一週間以内にご返金させていただきます。


【ご返金額について】
お支払合計から送料と代引き手数料、お支払方法による手数料を差し引いてのご返金となります。



■商品の初期不良・誤送について
商品に不良があった場合、商品の交換をお承りしております。
また、ご注文した内容と異なる商品が届いた場合も商品の交換をお承りしております。
いずれの場合も往復送料は当店が負担させていただきます。



■ご返送・ご連絡先
住所:〒514-1104 三重県津市久居持川町2253-30
電話:059-253-5205
宛名:ワークプロ


まずはご連絡いただきますようお願いいたします。

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