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便利でかわいい雑貨・日用品・文具、イベント用品の専門店


デザイン雑貨屋 チャリオット:便利でかわいい雑貨・日用品・文具、イベント用品の専門店









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お支払いについて配送について

お支払い方法は、クレジットカード(VISA、Master、JCB、Diners、Amex)/ 銀行振込/Apple Pay/ セブンイレブン・ローソン、郵便局ATM等(前払)/後払い決算(手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます)がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、楽天市場による支払い承認後、2〜5日営業日内に発送致します。

ご予約注文の場合、商品入荷後、支払い承認済を確認し、順次発送致します。


【配送サービスについて】

送料無料の商品は レターパック・定形外郵便・ネコポス・クリックポストでお送りします。

※配達はポスト投函、発送から到着まで2-5日程度要します。

着日指定・お時間指定はできません。

※天候や交通事情等により遅延する場合がございます。

※マンション・アパート名・部屋番号・お名前の表記がない場合やポストの投函口が小さすぎる場合は不着となる場合がございます。当店では不着のトラブルの際には商品の保証を致しかねますので予めご了承ください。

★宅急便指定商品は ゆうパック・クロネコヤマト宅急便でお送りします。


【長期不在・受け取り拒否について】

レターパックプラスや宅急便商品配達時、ご不在の場合は「不在連絡票」が投函されます。

ポスト投函のものであってもポストに投函できなかった場合、「不在連絡票」が投函されます。

必ず不在連絡票に記載の連絡先へご連絡いただき、再配達のご依頼をお願いいたします。

荷物の預かり期間は初回配達より1週間です。

不在連絡票が投函されましたら、お早めに再配達のご依頼をしてください。


長期不在・受取拒否等により商品をお受取いただけない場合、弊社に商品が返送となり、

該当のご注文についてはキャンセル扱いとさせていただきます。

お客様と連絡が取れず、宛先不明により配送できない場合も、上記に該当します。

尚、その際に発生した 往復の送料については、別途請求させていただきます

(※ ご注文時に「送料無料」の商品に関しても、弊社負担で送料が発生しておりますので送料をご請求させていただきます

また、返送後の再配送はお受け致しかねますので、あらかじめご了承ください。

お客様都合による受取拒否や長期不在等が続く場合、次回のお取引をお断りすることもございます。

※ご注文の商品が不要になった際も、一度商品を受け取り、その後返品・交換等のお手続きをお願いいたします。

何卒ご理解の上、商品は必ずお受取りくださいますようお願いいたします。

営業時間帯についてプライバシーについて

ネットでのご注文、メールでのご質問は24時間受け付けております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

月〜金10:00〜17:00

※土日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

※詳細は店舗カレンダーをご確認ください。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

連絡先について返品について

チャリオット楽天市場店

Work_you_global株式会社

電話番号:0774-66-6821

メールアドレス:riko@workyou-global.com

住所:611-0001

京都府宇治市六地蔵奈良町6-4ヴィラノール303

店舗運営責任者名::森田

ご注文の返品・交換・キャンセルに関しましては、 こちらをご確認ください。


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送料無料商品に関しましては往復分の運賃をご負担頂くことが条件となります。


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