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トレンドのバッグ、ファッション小物などを厳選してお届け致します。


world.castle:トレンドのバッグ、ファッション小物などを厳選してお届け致します。


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お支払いについて配送について

お支払い方法は、クレジットカード(VISA、Master、JCB、Diners、Amex)、コンビニ決済、銀行振込がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

【商品発送のタイミング】

・クレジットカード決済

・銀行振込

・Apple Pay

・セブンイレブン(前払い)

・ローソン(前払い)

・郵便局ATM(前払い)

⇒ご注文後、決済完了が確認されましたら、3から5営業日以内に発送いたします。


・後払い決済

⇒ご注文後、後払い決済の審査が通りましたら、商品発送となります。

商品とは別に請求書が届きます。


※※ご注意ください※※

【植物配送の場合】

お客様ご指定の日時、時間で受取ができず、植物に傷みが生じた場合の補償は致しかねますのでご注意ください。

※夏場、冬場の保管中に植物が傷む可能性があります。

※生き物ですので日々変化しております。


営業時間帯についてプライバシーについて

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

月/火/木/金 10:00〜14:00

※土日祝祭日/水曜はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

・お客様からいただいた個人情報は商品の注文の受付及び発送、カタログやDM等の発送並びにお客様からの問い合わせに回答する以外の利用は一切いたしません。

・当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、ご本人の同意なく第三者に譲渡・提供することはございません。

・個人情報の開示、訂正及び利用・提供の中止の申出は、下記までご連絡をお願いいたします。


運営店舗名;world.castle

個人情報保護管理者:細川のりこ

問合せ先:support@wold-castle.info



連絡先について返品について

問合せ先:support@wold-castle.info

お問い合わせはメールか、お問い合わせフォームよりお問合せください。

住所:徳島県阿波市吉野町五条北原441

店舗運営責任者名:細川のりこ

◇ 植物の場合

「植物」と言う商品性質上、

お客様のご都合による発送後のキャンセル、返品や交換はお受けできません。

病害虫には注意を払っておりますが種類によっては防除しきれないものがあります。

病害虫の付着は返品・交換の対象外となります。


また耐寒性や耐暑性などが保証できない植物も取り扱っておりますので、

管理、栽培される前に必ずご自身で育成する環境をご確認下さい。


宛先不明や長期不在で、荷物を受け取れなかった場合は受取拒否・辞退扱いとなり、

お送りした際の配送料と返品送料はお客様へご請求いたします。

また返送時の植物の状態が再販できない状態の場合は植物代金をご請求いたします。


ご注文の返品・交換・キャンセルに関しましては、 こちらをご確認ください。