会社概要

株式会社ワールドふれんど
〒340-0815 埼玉県八潮市八潮6-19-14
TEL:048-953-9575 FAX:048-953-9576
代表者:黄 順子
店舗運営責任者:黄 順子
店舗セキュリティ責任者:黄 順子

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

【営業時間】  平日  10:00−17:00
※12時から13時まではお昼休憩

【休業日】  土日祝日・年末年始はお休みをいただいております。

※営業時間外のメールでのお問い合わせは翌営業日順次返信させて頂いております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2200727 ラクテン(WOWSHOP
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】


【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、
クレジット、代金引換⇒ご注文確認後、1~14日以内に発送いたします。
楽天バンク決済、銀行振込、⇒ご入金確認後、1~14日以内に発送いたします。

在庫のある商品は平均1〜3日、お取り寄せ商品はお客様のお手元に届くまで7〜14日かかります。
配送の面でお客様にご迷惑をおかけすることがあるとは思いますが、
お客様にご満足いただけるよう努力してまいりますので、ご了承くださいませ。

【配送希望日時をご指定出来ます】

・お問い合わせにてご連絡ください。
・配送日についてはご注文後、ご注文当日を除き四日目から二週間以内の日付をご指定ください。
・時間帯については午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時でご選択いただけます。
・ただし日時を指定された場合でも、事情により指定日時内に配達ができない事もございます。

【領収書発行について】

ご希望の方のみに発行いたします。
注文時、お問い合わせにてご連絡ください。
※ポイントやクーポンを全額利用により請求金額が0円の場合、領収書の発行は出来ません。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1100円 850円 850円 650円 680円 680円 680円 780円 890円 890円 1100円 1100円 2800円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

クール便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚クール便
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、○営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、○営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 990円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 990円 990円 990円 2800円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
※沖縄県・離島地域:9,800円以上送料無料。

※送料無料商品をご購入頂いても、合計金額が9,800円未満の場合は追加送料がかかります。


【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、
クレジット、代金引換⇒ご注文確認後、1~14日以内に発送いたします。
楽天バンク決済、銀行振込、⇒ご入金確認後、1~14日以内に発送いたします。

在庫のある商品は平均1〜2日、お取り寄せ商品はお客様のお手元に届くまで 7〜14日かかります。
配送の面でお客様にご迷惑をおかけすることがあるとは思いますが、
お客様にご満足いただけるよう努力してまいりますので、ご了承くださいませ。

【配送希望日時をご指定出来ます】

・買い物ステップ内の配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。
・配送日についてはご注文後、ご注文当日を除き四日目から二週間以内の日付をご指定ください。
・時間帯については午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時でご選択いただけます。
・ただし日時を指定された場合でも、事情により指定日時内に配達ができない事もございます。

【領収書発行について】

ご希望の方のみに発行いたします。
その旨を、注文時の備考欄、もしくはメールまたは電話にてお申し付けください。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1100円 850円 850円 650円 680円 680円 680円 780円 890円 890円 1100円 1100円 2800円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、○営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、○営業日以内に発送いたします。

※時間指定は出来かねますのでお客様のご理解よろしくお願い申し上げます。

海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
●次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。

・到着後8日以上経過した商品。
・お客様の手元で汚損・破損された商品。
・お届け後、お洗濯、修理、クリーニング等された商品。
・お客様の依頼によって加工した商品の返品はご了承お願いします。
・お客様が一度でもご利用いただきました商品。(試着程度は除きます)
・香水やタバコ等衣服に匂いがついている商品。
・商品の付属品、箱入り商品の箱等を汚損・破損・紛失・破棄された場合。
・イベント中、クーポン使用、福袋など、特別企画の対象商品。
・商品ページに返品交換不可と記載された商品。
・返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合。
・他商品との交換。

●次の場合は、返品または交換について、返品送料は頂きません。
(1)商品が初期不良、あるいは輸送途中で破損していた場合。
(2)お申し込みと異なる商品が届いた時。 これらの場合は、商品到着後8日以内に弊社までご連絡ください。
弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。

●上記以外のお客様の事情による返品については、返送料はお客様のご負担で返送して頂きますようお願いいたします。
*上記以外のお客様の事情により交換につきましては、送料は往復お客様のご負担になります。
*弊社の送料負担商品をご返品された場合、弊社からの送料をご返金金額より差し引かせていただきます。


対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
※破損・不良商品の場合、全額返金致します。

返品送料
店舗負担

備考
※商品の返品後、返金処理行いますのでご参考よろしくお願い申し上げます。

※返品商品到着確認後2営業日以内にご返金致します。

●返品連絡先について

※お支払い済みの商品を返品される場合は、商品返送前に、当社まで必ずご連絡ください。
※ご返送は、当店からのご返送に関する詳細を送らせて頂いた日より、7日以内のご返送をお願い致します。
※返品商品が到着次第、順次弊店よりメールにてお知らせいたします。

-電話番号:03-3807-3980
-メールアドレス:ukgun2001@worldfriend.jp
-返送先住所:〒340-0815 埼玉県八潮市八潮6-19-14




商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
●次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。

・到着後8日以上経過した商品。
・お客様の手元で汚損・破損された商品。
・お届け後、お洗濯、修理、クリーニング等された商品。
・お客様の依頼によって加工した商品の返品はご了承お願いします。
・お客様が一度でもご利用いただきました商品。(試着程度は除きます)
・香水やタバコ等衣服に匂いがついている商品。
・商品の付属品、箱入り商品の箱等を汚損・破損・紛失・破棄された場合。
・イベント中、クーポン使用、福袋など、特別企画の対象商品。
・商品ページに返品交換不可と記載された商品。
・返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合。
・他商品との交換。

●次の場合は、返品または交換について、返品送料は頂きません。
(1)商品が初期不良、あるいは輸送途中で破損していた場合。
(2)お申し込みと異なる商品が届いた時。 これらの場合は、商品到着後8日以内に弊社までご連絡ください。
弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。

●上記以外のお客様の事情による返品については、返送料はお客様のご負担で返送して頂きますようお願いいたします。
*上記以外のお客様の事情により交換につきましては、送料は往復お客様のご負担になります。
*弊社の送料負担商品をご返品された場合、弊社からの送料をご返金金額より差し引かせていただきます。


対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
※商品の返品後、返金処理行いますのでご参考よろしくお願い申し上げます。

※返品商品到着確認後2営業日以内にご返金致します。

●返品連絡先について

※お支払い済みの商品を返品される場合は、商品返送前に、当社まで必ずご連絡ください。
※ご返送は、当店からのご返送に関する詳細を送らせて頂いた日より、7日以内のご返送をお願い致します。
※返品商品が到着次第、順次弊店よりメールにてお知らせいたします。

-電話番号:048-953-9575
-メールアドレス:ukgun2001@worldfriend.jp
-返送先住所:〒340-0815 埼玉県八潮市八潮6-19-14




キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
048-953-9575

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購入履歴一覧


返送先

郵便番号
340-0815

住所
埼玉県八潮市八潮6-19-14

電話番号
0489539575

FAX番号
0489539576


キャンセル・返金・交換についての注意事項

●返品連絡先について
※お支払い済みの商品を返品される場合は、商品返送前に、当社まで必ずご連絡ください。
※ご返送は、当店からのご返送に関する詳細を送らせて頂いた日より、7日以内のご返送をお願い致します。
※返品商品が到着次第、順次弊店よりメールにてお知らせいたします。


返品について

●次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。
・到着後8日以上経過した商品。
・お客様の手元で汚損・破損された商品。
・お届け後、お洗濯、修理、クリーニング等された商品。
・お客様の依頼によって加工した商品の返品はご了承お願いします。
・お客様が一度でもご利用いただきました商品。(試着程度は除きます)
・香水やタバコ等衣服に匂いがついている商品。
・商品の付属品、箱入り商品の箱等を汚損・破損・紛失・破棄された場合。
・イベント中、クーポン使用、福袋など、特別企画の対象商品。
・ピアス・靴下・下着・一部スパッツ・ベビー用品・クロックス等、商品の性質上、返品交換をお断りしている商品。
・商品ページに返品交換不可と記載された商品。
・返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合。
・他商品との交換。

●次の場合は、返品または交換について、返品送料は頂きません。 (1)商品が初期不良、あるいは輸送途中で破損していた場合。 (2)お申し込みと異なる商品が届いた時。 これらの場合は、商品到着後8日以内に弊社までご連絡ください。 弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。

●上記以外のお客様の事情による返品については、返送料はお客様のご負担で返送して頂きますようお願いいたします。
*上記以外のお客様の事情により交換につきましては、送料は往復お客様のご負担になります。
*弊社の送料負担商品をご返品された場合、弊社からの送料をご返金金額より差し引かせていただきます。


●返金について
返品商品到着確認後2営業日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先について
 ※お支払い済みの商品を返品される場合は、商品返送前に、当社まで必ずご連絡ください。
※ご返送は、当店からのご返送に関する詳細を送らせて頂いた日より、7日以内のご返送をお願い致します。
※返品商品が到着次第、順次弊店よりメールにてお知らせいたします。
 電話番号:048-953-9575
 メールアドレス:wowstyle@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:〒340-0815埼玉県八潮市八潮6-19-14
             株式会社ワールドふれんど wowshop  
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社ワールドふれんど

〒340-0815 埼玉県八潮市八潮6-19-14
TEL:048-953-9575 FAX:048-953-9576
代表者:黄 順子
店舗運営責任者:黄 順子
店舗セキュリティ責任者:黄 順子

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

【営業時間】  平日  10:00−17:00
※12時から13時まではお昼休憩

【休業日】  土日祝日・年末年始はお休みをいただいております。

※営業時間外のメールでのお問い合わせは翌営業日順次返信させて頂いております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2200727 ラクテン(WOWSHOP
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】




【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、
クレジット、代金引換⇒ご注文確認後、1~14日以内に発送いたします。
楽天バンク決済、銀行振込、⇒ご入金確認後、1~14日以内に発送いたします。

在庫のある商品は平均1〜3日、お取り寄せ商品はお客様のお手元に届くまで7〜14日かかります。
配送の面でお客様にご迷惑をおかけすることがあるとは思いますが、
お客様にご満足いただけるよう努力してまいりますので、ご了承くださいませ。

【配送希望日時をご指定出来ます】

・お問い合わせにてご連絡ください。
・配送日についてはご注文後、ご注文当日を除き四日目から二週間以内の日付をご指定ください。
・時間帯については午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時でご選択いただけます。
・ただし日時を指定された場合でも、事情により指定日時内に配達ができない事もございます。

【領収書発行について】

ご希望の方のみに発行いたします。
注文時、お問い合わせにてご連絡ください。
※ポイントやクーポンを全額利用により請求金額が0円の場合、領収書の発行は出来ません。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1100円 850円 850円 650円 680円 680円 680円 780円 890円 890円 1100円 1100円 2800円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

クール便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚クール便

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、○営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、○営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

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地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 990円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 990円 990円 990円 2800円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


※沖縄県・離島地域:9,800円以上送料無料。

※送料無料商品をご購入頂いても、合計金額が9,800円未満の場合は追加送料がかかります。


【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、
クレジット、代金引換⇒ご注文確認後、1~14日以内に発送いたします。
楽天バンク決済、銀行振込、⇒ご入金確認後、1~14日以内に発送いたします。

在庫のある商品は平均1〜2日、お取り寄せ商品はお客様のお手元に届くまで 7〜14日かかります。
配送の面でお客様にご迷惑をおかけすることがあるとは思いますが、
お客様にご満足いただけるよう努力してまいりますので、ご了承くださいませ。

【配送希望日時をご指定出来ます】

・買い物ステップ内の配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。
・配送日についてはご注文後、ご注文当日を除き四日目から二週間以内の日付をご指定ください。
・時間帯については午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時でご選択いただけます。
・ただし日時を指定された場合でも、事情により指定日時内に配達ができない事もございます。

【領収書発行について】

ご希望の方のみに発行いたします。
その旨を、注文時の備考欄、もしくはメールまたは電話にてお申し付けください。

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地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1100円 850円 850円 650円 680円 680円 680円 780円 890円 890円 1100円 1100円 2800円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、○営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、○営業日以内に発送いたします。

※時間指定は出来かねますのでお客様のご理解よろしくお願い申し上げます。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

●次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。

・到着後8日以上経過した商品。
・お客様の手元で汚損・破損された商品。
・お届け後、お洗濯、修理、クリーニング等された商品。
・お客様の依頼によって加工した商品の返品はご了承お願いします。
・お客様が一度でもご利用いただきました商品。(試着程度は除きます)
・香水やタバコ等衣服に匂いがついている商品。
・商品の付属品、箱入り商品の箱等を汚損・破損・紛失・破棄された場合。
・イベント中、クーポン使用、福袋など、特別企画の対象商品。
・商品ページに返品交換不可と記載された商品。
・返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合。
・他商品との交換。

●次の場合は、返品または交換について、返品送料は頂きません。
(1)商品が初期不良、あるいは輸送途中で破損していた場合。
(2)お申し込みと異なる商品が届いた時。 これらの場合は、商品到着後8日以内に弊社までご連絡ください。
弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。

●上記以外のお客様の事情による返品については、返送料はお客様のご負担で返送して頂きますようお願いいたします。
*上記以外のお客様の事情により交換につきましては、送料は往復お客様のご負担になります。
*弊社の送料負担商品をご返品された場合、弊社からの送料をご返金金額より差し引かせていただきます。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

※破損・不良商品の場合、全額返金致します。

返品送料

店舗負担

備考

※商品の返品後、返金処理行いますのでご参考よろしくお願い申し上げます。

※返品商品到着確認後2営業日以内にご返金致します。

●返品連絡先について

※お支払い済みの商品を返品される場合は、商品返送前に、当社まで必ずご連絡ください。
※ご返送は、当店からのご返送に関する詳細を送らせて頂いた日より、7日以内のご返送をお願い致します。
※返品商品が到着次第、順次弊店よりメールにてお知らせいたします。

-電話番号:03-3807-3980
-メールアドレス:ukgun2001@worldfriend.jp
-返送先住所:〒340-0815 埼玉県八潮市八潮6-19-14

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

●次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。

・到着後8日以上経過した商品。
・お客様の手元で汚損・破損された商品。
・お届け後、お洗濯、修理、クリーニング等された商品。
・お客様の依頼によって加工した商品の返品はご了承お願いします。
・お客様が一度でもご利用いただきました商品。(試着程度は除きます)
・香水やタバコ等衣服に匂いがついている商品。
・商品の付属品、箱入り商品の箱等を汚損・破損・紛失・破棄された場合。
・イベント中、クーポン使用、福袋など、特別企画の対象商品。
・商品ページに返品交換不可と記載された商品。
・返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合。
・他商品との交換。

●次の場合は、返品または交換について、返品送料は頂きません。
(1)商品が初期不良、あるいは輸送途中で破損していた場合。
(2)お申し込みと異なる商品が届いた時。 これらの場合は、商品到着後8日以内に弊社までご連絡ください。
弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。

●上記以外のお客様の事情による返品については、返送料はお客様のご負担で返送して頂きますようお願いいたします。
*上記以外のお客様の事情により交換につきましては、送料は往復お客様のご負担になります。
*弊社の送料負担商品をご返品された場合、弊社からの送料をご返金金額より差し引かせていただきます。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

※商品の返品後、返金処理行いますのでご参考よろしくお願い申し上げます。

※返品商品到着確認後2営業日以内にご返金致します。

●返品連絡先について

※お支払い済みの商品を返品される場合は、商品返送前に、当社まで必ずご連絡ください。
※ご返送は、当店からのご返送に関する詳細を送らせて頂いた日より、7日以内のご返送をお願い致します。
※返品商品が到着次第、順次弊店よりメールにてお知らせいたします。

-電話番号:048-953-9575
-メールアドレス:ukgun2001@worldfriend.jp
-返送先住所:〒340-0815 埼玉県八潮市八潮6-19-14

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

048-953-9575

お問い合わせフォーム

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購入履歴一覧

返送先

郵便番号

340-0815

住所

埼玉県八潮市八潮6-19-14

電話番号

0489539575

FAX番号

0489539576

キャンセル・返金・交換についての注意事項

●返品連絡先について
※お支払い済みの商品を返品される場合は、商品返送前に、当社まで必ずご連絡ください。
※ご返送は、当店からのご返送に関する詳細を送らせて頂いた日より、7日以内のご返送をお願い致します。
※返品商品が到着次第、順次弊店よりメールにてお知らせいたします。

返品について


●次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。
・到着後8日以上経過した商品。
・お客様の手元で汚損・破損された商品。
・お届け後、お洗濯、修理、クリーニング等された商品。
・お客様の依頼によって加工した商品の返品はご了承お願いします。
・お客様が一度でもご利用いただきました商品。(試着程度は除きます)
・香水やタバコ等衣服に匂いがついている商品。
・商品の付属品、箱入り商品の箱等を汚損・破損・紛失・破棄された場合。
・イベント中、クーポン使用、福袋など、特別企画の対象商品。
・ピアス・靴下・下着・一部スパッツ・ベビー用品・クロックス等、商品の性質上、返品交換をお断りしている商品。
・商品ページに返品交換不可と記載された商品。
・返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合。
・他商品との交換。

●次の場合は、返品または交換について、返品送料は頂きません。 (1)商品が初期不良、あるいは輸送途中で破損していた場合。 (2)お申し込みと異なる商品が届いた時。 これらの場合は、商品到着後8日以内に弊社までご連絡ください。 弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。

●上記以外のお客様の事情による返品については、返送料はお客様のご負担で返送して頂きますようお願いいたします。
*上記以外のお客様の事情により交換につきましては、送料は往復お客様のご負担になります。
*弊社の送料負担商品をご返品された場合、弊社からの送料をご返金金額より差し引かせていただきます。


●返金について
返品商品到着確認後2営業日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先について
 ※お支払い済みの商品を返品される場合は、商品返送前に、当社まで必ずご連絡ください。
※ご返送は、当店からのご返送に関する詳細を送らせて頂いた日より、7日以内のご返送をお願い致します。
※返品商品が到着次第、順次弊店よりメールにてお知らせいたします。
 電話番号:048-953-9575
 メールアドレス:wowstyle@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:〒340-0815埼玉県八潮市八潮6-19-14
             株式会社ワールドふれんど wowshop  

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