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● クレジットカード決済
※お支払い回数は1回に限定させていただきます。

● 楽天バンク決済
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「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
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● 代金引換
【業者】ヤマト運輸
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※お支払総額の上限は50,000円となります。
※ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。

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送料・お支払いについて

▼ ご利用案内

▼ レンタル期間
商品はご利用の2日前に到着するよう発送いたします。
お客様のお手元に届いた日より3泊4日となります。
ご利用の翌日にご返送をお願いいたします。

▼ 延滞料金について
お客様のご都合によりご返却が遅れた場合、一日につき1,000円を延滞金として請求させていただきます。
※ご返却が送れる場合は必ずご連絡ください。

▼ 破損・紛失
礼服・喪服のクリーニング代は原則無料です。
著しく汚れている場合、また破損している場合には、クリーニング代、修理代金の実費を請求させていただく場合もございます。
紛失された場合は、商品代金の実費を請求させていただきます。

▼ サイズ交換について
発送前の礼服・喪服のサイズ交換につきましては、発送日の3日前までにお願いいたします。

▼ 返品・交換について
発送後のキャンセル・返品はお受けできません。
商品不良・異なる商品が届いた場合、至急ご連絡いただきますようお願いいたします。
場合によっては発送できないこともございますので、その際はレンタル料金全額を返金いたします。
ただし、それ以上の責務は負いかねますので、予めご了承ください。

▼ ご予約について
商品のご予約状況によってはご希望の商品をご用意できない場合がございます。
その際はお電話・メールにてすぐにご連絡いたします。
発送の締め切り時間までにご連絡が取れない場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
あらかじめご了承ください。

▼ 配送について

▼ 宅配便
送料は、全国どこへでも一律0円です。(沖縄・離島を除く)

お急ぎの場合は、16時までにご注文いただければ翌日に
お届けさせていただきます。

（天候や交通事情によってはご指定のお時間にお届けできない場合がございます。あらかじめご了承願います。）

レンタル衣装のご返却は、同封の返品用伝票（着払）にてご発送いただけます。

【業者】ヤマト運輸

▼ 商品発送のタイミング

特にご指定がない場合、

▼ 楽天バンク決済・銀行振込
ご入金確認後、ご利用日の２日前に届くよう発送いたします。

▼ クレジット・代金引換
ご注文確認後、ご利用日の２日前に届くよう発送いたします。

▼ お届け時間帯
※ご注文の際に備考欄にご記入ください。
※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※日本国内のみのレンタルとさせていただきます。
※式場への直送も行っております。

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送料・お支払いについて

▼ 営業時間・お問い合わせ

10：00〜19：00
※12/31・1/1はお休みです。
※インターネット受付は24時間年中無休です。

株式会社山下　通販事業部

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▼ キャンセルについて

レンタル礼服・喪服のキャンセルは、発送日の1週間前までにご連絡をお願いいたします。
発送後のキャンセルはお受けできません。

▼ HP掲載画像について

お使いのモニターによって、実際の色・質感が若干異なる場合がございます。予めご了承のうえご利用いただきますようお願いいたします。

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