会社概要

株式会社ヤクシン
〒3340071 埼玉県川口市大字安行慈林590−24
TEL:0482832592 FAX:0482832597
代表者:高橋 健司
店舗運営責任者:高橋 健司
店舗セキュリティ責任者:高橋健司
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
09:00 〜 16:00
09:00 〜 16:00
09:00 〜 16:00
09:00 〜 16:00
09:00 〜 16:00
休業日
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


領収書について
領収書の発行をご希望の場合、基本的に購入履歴上の楽天市場発行の領収書をご利用ください。
楽天会員、非会員共に、ユーザー側の購入履歴(PC/スマートフォンWeb/アプリ)画面の「領収書を発行する」からPDFにて領収書を発行できます。

▼詳細は楽天市場ヘルプ[領収書について] 領収者(楽天)名義の発行方法をご確認ください。
▼また非会員の方の購入履歴については[購入履歴] 楽天会員登録をされていない方の注文内容確認よりご確認ください。


 領収書が販売証明書になります!
防犯登録の申請などに必要な「販売証明書」には、各都道府県問題なく領収書をお使いいただけます。
残念ながら現在、当店で防犯登録を販売できませんので、ご購入後にお客様ご自身にて、お住まいの場所で防犯登録を行ってください。




お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2948047 ラクテン(サイクルフ゜ラサ゛ヤクシン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
受注・発送カレンダー
2024年5月
28 29 30 1 2 3 4
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2024年6月
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休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

大型宅配便
【備考】当店は自転車を完全組立にて配送致します。 配送エリア外へは配送できません。

配送は自社配送またはMDL株式会社にて行います。
商品により配送形態は異なります。配送会社をお選び頂く事はできません。
また、お届け先により利用便が異なります。お選び頂く事はできません。

【配送できるエリア】
東京都:
23区・武蔵野市・三鷹市・調布市・狛江市
神奈川県:
川崎市7区 (川崎区・幸区・中原区・高津区・宮前区・多摩区・麻生区)
埼玉県:
さいたま市全域・三郷市・草加市・八潮市・越谷市・吉川市・北葛飾郡松伏町・川口市・戸田市・蕨市・和光市・新座市・朝霞市・志木市・入間郡三芳町・富士見市・ふじみ野市・所沢市・狭山市・入間市・日高市
千葉県:
流山市・松戸市・市川市・鎌ヶ谷市・浦安市  ※一部エリア 野田市・柏市・我孫子市・白井市・船橋市・習志野市


マンションなど集合住宅にお住まいの場合、基本的に1階部分(エントランス・駐輪場など)でのお渡しとなります。
各部屋の玄関先まで配送をご指定されると、別途料金を請求される場合があります。

当店での日時指定は一切行えません。
ご配送の準備が整い次第、運送会社よりご連絡して頂く形となります。予めご了承ください。

出荷はご注文をいただいた順に、整備・梱包完了しだい出荷いたします。
完全組立での出荷となる関係上、ご注文を頂いてから通常7〜10営業日以内の発送となります。
(商品、ご注文時期により多少前後する事があります)
在庫が無い場合、または、お取り寄せ商品の場合は入荷予定日をご連絡いたします。


【商品発送のタイミング】
配送の日時指定を受け付けておりません。
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、7〜10営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、7〜10営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
配送日時のご希望は承っておりませんので、ご了承下さいませ。
【送料料金表】  全国一律料金:0円
高額購入割引特典お届け先1件につき、合計 3980円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
購入商品全額返金

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考
原則として、お客様のご都合によるご返品・ご交換はお受けしておりません。
お客様のご都合によるご返品・ご交換の場合、
 ・キャンセル料としてご購入本体価格の10%
  (ご利用いただいた楽天ポイント分を含めて計算いたします)
 ・ご購入時、ご返送時にかかる送料
  ※発送時の実質送料(送料無料の商品であっても)をご負担いただきます。
  ※ご返送時の手配・送料はお客様のご負担となります。
以上がお客様のご負担となります。予めご了承ください。




お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
下記の場合のご返品・ご交換は、お受け致しかねます。ご注意ください。
 ・お客様の責任で破損、汚損した商品。
 ・商品お受け取り後、7日間を過ぎた商品。
 ・説明書や付属品などの同梱物を破棄または紛失した商品。
 ・事前にご連絡頂けなかった商品。
 ・パッケージを開封したもの。




お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
下記の場合のご返品・ご交換は、お受け致しかねます。ご注意ください。
 ・お客様の責任で破損、汚損した商品。
 ・商品お受け取り後、7日間を過ぎた商品。
 ・説明書や付属品などの同梱物を破棄または紛失した商品。
 ・事前にご連絡頂けなかった商品。
 ・パッケージを開封したもの。
 ・同じ商品内でのカラーの変更。




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」よりご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、メールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」よりご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0482832592

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
3340071

住所
埼玉県川口市大字安行慈林590−24

電話番号
0482832592

FAX番号
0482832597


キャンセル・返金・交換についての注意事項

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」よりご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社ヤクシン

〒3340071 埼玉県川口市大字安行慈林590−24
TEL:0482832592 FAX:0482832597
代表者:高橋 健司
店舗運営責任者:高橋 健司
店舗セキュリティ責任者:高橋健司
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
09:00 〜 16:00
09:00 〜 16:00
09:00 〜 16:00
09:00 〜 16:00
09:00 〜 16:00
休業日
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

領収書について

領収書の発行をご希望の場合、基本的に購入履歴上の楽天市場発行の領収書をご利用ください。
楽天会員、非会員共に、ユーザー側の購入履歴(PC/スマートフォンWeb/アプリ)画面の「領収書を発行する」からPDFにて領収書を発行できます。

▼詳細は楽天市場ヘルプ[領収書について] 領収者(楽天)名義の発行方法をご確認ください。
▼また非会員の方の購入履歴については[購入履歴] 楽天会員登録をされていない方の注文内容確認よりご確認ください。


 領収書が販売証明書になります!
防犯登録の申請などに必要な「販売証明書」には、各都道府県問題なく領収書をお使いいただけます。
残念ながら現在、当店で防犯登録を販売できませんので、ご購入後にお客様ご自身にて、お住まいの場所で防犯登録を行ってください。



お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2948047 ラクテン(サイクルフ゜ラサ゛ヤクシン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年5月
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
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2024年6月
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23 24 25 26 27 28 29
30 1 2 3 4 5 6
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

大型宅配便

【備考】

当店は自転車を完全組立にて配送致します。 配送エリア外へは配送できません。

配送は自社配送またはMDL株式会社にて行います。
商品により配送形態は異なります。配送会社をお選び頂く事はできません。
また、お届け先により利用便が異なります。お選び頂く事はできません。

【配送できるエリア】
東京都:
23区・武蔵野市・三鷹市・調布市・狛江市
神奈川県:
川崎市7区 (川崎区・幸区・中原区・高津区・宮前区・多摩区・麻生区)
埼玉県:
さいたま市全域・三郷市・草加市・八潮市・越谷市・吉川市・北葛飾郡松伏町・川口市・戸田市・蕨市・和光市・新座市・朝霞市・志木市・入間郡三芳町・富士見市・ふじみ野市・所沢市・狭山市・入間市・日高市
千葉県:
流山市・松戸市・市川市・鎌ヶ谷市・浦安市  ※一部エリア 野田市・柏市・我孫子市・白井市・船橋市・習志野市


マンションなど集合住宅にお住まいの場合、基本的に1階部分(エントランス・駐輪場など)でのお渡しとなります。
各部屋の玄関先まで配送をご指定されると、別途料金を請求される場合があります。

当店での日時指定は一切行えません。
ご配送の準備が整い次第、運送会社よりご連絡して頂く形となります。予めご了承ください。

出荷はご注文をいただいた順に、整備・梱包完了しだい出荷いたします。
完全組立での出荷となる関係上、ご注文を頂いてから通常7〜10営業日以内の発送となります。
(商品、ご注文時期により多少前後する事があります)
在庫が無い場合、または、お取り寄せ商品の場合は入荷予定日をご連絡いたします。


【商品発送のタイミング】
配送の日時指定を受け付けておりません。
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、7〜10営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、7〜10営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
配送日時のご希望は承っておりませんので、ご了承下さいませ。

送料料金表

全国一律料金:0円

高額購入割引特典 お届け先1件につき、合計 3980円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

購入商品全額返金

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考

原則として、お客様のご都合によるご返品・ご交換はお受けしておりません。
お客様のご都合によるご返品・ご交換の場合、
 ・キャンセル料としてご購入本体価格の10%
  (ご利用いただいた楽天ポイント分を含めて計算いたします)
 ・ご購入時、ご返送時にかかる送料
  ※発送時の実質送料(送料無料の商品であっても)をご負担いただきます。
  ※ご返送時の手配・送料はお客様のご負担となります。
以上がお客様のご負担となります。予めご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

下記の場合のご返品・ご交換は、お受け致しかねます。ご注意ください。
 ・お客様の責任で破損、汚損した商品。
 ・商品お受け取り後、7日間を過ぎた商品。
 ・説明書や付属品などの同梱物を破棄または紛失した商品。
 ・事前にご連絡頂けなかった商品。
 ・パッケージを開封したもの。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

下記の場合のご返品・ご交換は、お受け致しかねます。ご注意ください。
 ・お客様の責任で破損、汚損した商品。
 ・商品お受け取り後、7日間を過ぎた商品。
 ・説明書や付属品などの同梱物を破棄または紛失した商品。
 ・事前にご連絡頂けなかった商品。
 ・パッケージを開封したもの。
 ・同じ商品内でのカラーの変更。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」よりご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、メールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」よりご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0482832592

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

3340071

住所

埼玉県川口市大字安行慈林590−24

電話番号

0482832592

FAX番号

0482832597

キャンセル・返金・交換についての注意事項

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」よりご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

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