nouto　山梨のフルーツショップ

包装が変わりお洒落になりましたが、中身が見え難く食べてみると以前よりねっとり感がなく硬くなった気がし残念です。

商品代金として6,980円を支払いましたが、届いた商品には「訳あり」と記載がありました。 訳あり品は3,980円とのことで、3,000円の差額があります。 梱包時に確認はできなかったのでしょうか。 交換対応は可能でしょうか。 また、一度他の方の手に渡った商品が返品され、再度別の顧客に発送される可能性があるのかと考えると、今後の購入にも不安を感じています。 ご確認のうえ、ご対応をお願いいたします。