お支払い方法は、クレジットカード（VISA、Master、JCB、Amex）、コンビニ決済、銀行振込、代金引換、楽天バンク決済がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

商品発送のタイミング

特にご指定がない場合、

前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、1〜３営業日に発送いたします。

上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、1〜３営業日に発送いたします。

※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について

発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。

また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。

予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて

ゆうパックでお送りします。

宅配BOXについて

宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

月〜火・木〜土　9:00〜17:00

※水・日曜日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

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【返品を受付ける条件】

お客様のご都合(味や見た目が違う等)による返品は原則としていたしかねます。

未開封・未使用のもので、商品ご到着後12時間以内にお電話やメールで御連絡いただいたもののみお受けいたします。

【不良品や腐敗について】

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主に生鮮食料品を発送していますので、発送前の商品は、徹底した品質管理を行っていますが、万が一、もし万が一商品に違いや腐敗破損がございましたら、到着後１２時間以内にご連絡下さい。その時できれば画像の保存お願いします。

【返品の送料・手数料負担について】

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