◆会社概要



古くから味噌・醤油などの醸造業が栄える町、愛知県知多郡武豊町。 ユタカフーズは1919年に創業して以来、この土地の伝統の「味づくり」をベースにした食品作りを行っています。
調味料から健康食品まで、扱っている食品の種類は様々です。高品質な製品製造はもちろん、より信頼のおける製品を提供するため、ISO9001はじめとする各種認証を取得しております。
また、弊社は「マルちゃん」シリーズで有名な東洋水産株式会社の関連会社でもあります。 ご家庭に笑顔をお届けするために、安心・安全・おいしいを第一に考え、今後も精一杯努めてまいります。

ユタカフーズ株式会社
〒470-2395 愛知県知多郡武豊町字川脇34−1
TEL:0120-351-231 FAX:0569-72-6618
代表者:橋本 淳
店舗運営責任者:早川 凪沙(営業部)
店舗セキュリティ責任者:早川 凪沙
店舗連絡先:yf-yutaka@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2019年12月
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
2020年1月
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
08:00 〜 17:00
08:00 〜 17:00
08:00 〜 17:00
08:00 〜 17:00
08:00 〜 17:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには4営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


営業時間について
ネットでのご注文は24時間うけつけております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日 8:00〜17:00
TEL:0120−351−231

※土日祝祭日はお休みをいただきます。メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

送料・決済方法について
●送料(全国一律)
合計金額 5,249円以下⇒550円
合計金額 5,250円以上⇒無料
■送料無料の商品を1点でも購入頂きますと、5,250円に満たなくても、
 同時に購入頂いた商品はすべて送料無料となります。
■国内発送のみとなります。海外への発送は行っておりません。
■現在、メール便での発送は一部のセット商品のみとなります。メール便での配送指定は出来ません。
■手数料につきましては、
   【代金引換】⇒5,249円以下の場合「324円」
   【銀行振込】⇒一律お客様負担
※2〜4営業日以内に出荷をさせて頂きます。
土日祝日・臨時休業日・長期休業期間中に頂いたご注文や、休日の前日午前12:00以降に頂いたご注文は
お届けに時間を頂く場合がございますので、予めお早めにご注文ください。
※到着日のご希望がない場合、基本的に4営業日以内に発送致します。
※在庫の関係や地理的な問題などによりご希望のお届け日時に配達できない場合、
 店舗から到着日について案内のメールを送信させて頂きます。

■出荷日とお届け日の例■
【1】平日の営業日 午前12:00までにご注文頂いた場合・・・最短で翌日出荷、翌々日着
【2】休業日前日の営業日 午前12:01以降にご注文頂いた場合・・・最短で翌々営業日出荷
【3】休業日(土日祝・臨時休業日)に頂いたご注文・・・最短で翌々営業日出荷
休業日(臨時休業・長期休業含む)に関しては、店舗トップの営業日カレンダーをご確認ください。
決済エラーについて


クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2261556 ラクテン(YFユタカフ−ス゛ラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 5249円 324円
5250  〜 999999999円 0円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】
全国一律550円です。お買い上げ金額の合計が5,250円以上の場合は送料無料となります。

【商品の発送について】
 ●海外への発送はできません。国内発送のみとなります。
 ●配達希望日のご指定は、ご注文の翌日から数えて3日目以降でご指定ください。
 (※土日祝日は休業日ですので含まないようお願いします。)
 ●特にご指定がない場合、ご注文確認後4営業日以内に発送いたします。
  それよりも発送が遅くなる場合、またはご希望のお日にちにお届けできない場合は
 メールでご連絡致しますので、必ずjuchu@yutakafoods.co.jpからのメールを受信できる設定にしておいてください。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】

午前中 ・ 12時〜14時・ 14時〜16時 ・ 16時〜18時 ・ 18時〜20時 ・ 19時〜21時 ・ 20〜21時
【送料料金表】  全国一律料金:550円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5250円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考【お届け日時指定時のお願い】
お届け日や時間をご指定された場合でも、
交通事情等により、ご指定いただいた日時に
配達できない事もございますのでご理解下さい。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】商品のお届けはポストへの投函となります。

【商品の発送について】
 ●海外への発送はできません。国内発送のみとなります。
 ●ポストに投函のため日付・時間指定はできません。
 ●代引き決済が不可となります。代金引換をご希望の場合は送料と代引き手数料として、
  別途「624円」頂きます。ご注文時にはシステム上料金が
  加算されませんので後ほど店舗側で加算させて頂きます。
 ●お届け先に【表札がない場合】や【苗字が違う】場合はお届けできない可能性がございます。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考※メール便の商品は限定されております。
 宅配便の商品をメール便に指定することは出来ません。

ロッカー受取
【備考】

■受取ロッカー注文時のご注意点
利用の際はご注文内容が下記条件を満たしていることを必ずご確認ください。

***********************************************************************************

●【 楽天BOX対応 】の表記がある商品を【 1点のみ 】買い物かごに入れている
●支払方法は【 クレジット 】を選択している
●ご注文後【 1週間以内 】に引き取り可能である
●【 こちらのページ 】で記載されている設置場所のうち、いずれかの場所でお受け取りが可能である。
 (※楽天ロッカーの設置場所は随時更新されております)
●no-reply-rakuten-box@rakuten.co.jp からのメールを受信できる設定になっている。

***********************************************************************************


■備考
下記商品は受取ロッカーでの配送ができませんのでご注意ください。

・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
楽天BOXサイズ:3辺合計120cm以内(最長辺 縦64.5cm・横35.5cm・高さ31.6cm)
郵便受取ロッカーサイズ:3辺合計100cm以内(各辺の最長は、縦58cm・横40cm・高さ37cm)
・ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品【予約商品不可】
・生鮮食品【生もの不可】
・配送時に冷蔵・冷凍の対応が必要な商品
・支払い方法を代金引換で選択いただいた場合【代金引換は利用不可】

上記以外の商品につきましても受取ロッカーでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途
ご連絡をさせていただきます。

■受け取りまでの手順と受け取り期間について
ご注文商品が受取ロッカーに格納されると、格納のお知らせとともに、ご注文商品を受け取るための「受取パスワード」、受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。
格納メールが届きましたら、ご注文時にご指定いただいた受取ロッカーにてご注文商品をお受け取りください。

受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。受け取り期限を過ぎてしまうと、注文商品を受取ロッカーでお受け取りいただくことは出来なくなります。あらかじめご了承ください。
お受け取りいただけなかった場合には、ご注文いただいた店舗より別途ご連絡をいたします。

※商品が格納されたことをお知らせする「格納メール」はno-reply-rakuten-box@rakuten.co.jpより配信されます。ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認の上、格納メールを受信できるようにしてください。 なお、受取ロッカーに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や「受取パスワード」をご確認いただけるようになります。格納メールが届かない場合などには、購入履歴よりご確認ください。 

※受け取りパスワードの再発行は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。

■その他
受取ロッカーの利用にあたり、以下の禁止行為の恐れがある場合には、店舗又は楽天株式会社が、受取ロッカーを開錠し、商品等を開封の上、点検、調査、処分等をすることがあります
・法令に違反する行為又は犯罪に関連する行為
・違法又は不正の目的のため、法令により差出を禁止されている商品を送付するために受取ロッカーを利用する行為
・受取ロッカーを毀損する行為


【送料料金表】  全国一律料金:550円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5250円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】商品のお届けはポストへの投函となります。

【商品の発送について】
 ●海外への発送はできません。国内発送のみとなります。
 ●ポストに投函のため日付・時間指定はできません。
 ●代引き決済が不可となります。代金引換をご希望の場合は送料と代引き手数料として、
  別途「624円」頂きます。ご注文時にはシステム上料金が
  加算されませんので後ほど店舗側で加算させて頂きます。
 ●お届け先に【表札がない場合】や【苗字が違う】場合はお届けできない可能性がございます。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
1商品毎に消費税を計算させて頂きます。1円未満端数は切り捨てますのでまとめて計算するよりちょっぴりお得になります。

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
取扱商品が食品という性格上、 商品を出荷した後の代金の返金はお断りしております。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
取扱商品が食品という性格上、お客様のご都合による交換は 原則お断りしております。 なお商品の梱包・発送には細心の注意を払っておりますが、 お届けさせて頂くまでに破損などの 事故があった場合や お届けさせて頂いた商品がご注文頂いた 商品に何らかの不備があった場合は、 早急に注文された商品をご送付致します。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の製造・梱包・発送には細心の注意を払っておりますが、 お届けさせて頂くまでに破損などの 事故があった場合や お届けさせて頂いた商品がご注文頂いた商品に 何らかの不備があった場合は、 早急に注文された商品をご送付致します。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担




商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の製造・梱包・発送には細心の注意を払っておりますが、 お届けさせて頂くまでに破損などの 事故があった場合や お届けさせて頂いた商品がご注文頂いた商品に 何らかの不備があった場合は、 早急に注文された商品をご送付致します。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担




キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0120-351-231

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
商品の梱包・発送には細心の注意を払っておりますが、 お届けさせて頂くまでに破損などの事故があった場合や お届けさせて頂いた商品がご注文頂いた商品に何らかの 不備があった場合は、早急に注文された商品を ご送付させて頂きますので、お手数ですがご連絡くださいませ。


返送先

郵便番号
470-2395

住所
愛知県知多郡武豊町字川脇34−1

電話番号
0120-351-231

FAX番号
0569-72-6618


キャンセル・返金・交換についての注意事項

取扱商品が食品という性格上、 お客様のご都合による交換はお断りしております。 なお商品の梱包・発送には細心の注意を払っておりますが、 お届けさせて頂くまでに破損などの事故があった場合や、 お届けさせて頂いた商品がご注文頂いた商品と違っていた場合 につきましては返品送料・再発送料ともに弊社負担で早急に 注文された商品をご送付致します。 なお、発送日の14時以降のキャンセルも出来かねます。 商品のキャンセルに伴う返金につきましても お断りしておりますので何卒、ご了承くださいませ。


返品について

 取扱商品が食品という性格上、お客様のご都合による返品は
 原則としてお受け致しかねます。     
 また商品の梱包・発送には細心の注意を払っておりますが、     
 お届けさせて頂くまでに破損などの事故があった場合や     
 お届けさせて頂いた商品がご注文頂いた商品と違っていた     
 場合につきましては下記までご連絡下さい。     
 返品送料・再発送料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致    
 します。       
●連絡先:ユタカフーズ株式会社 お客様相談係     
 〒470-2395 愛知県知多郡武豊町字川脇34−1     
 担当:早川 凪沙     
 TEL:0569-72-6116 FAX:0569-72-6618     
 メール juchu@yutakafoods.co.jp
社会的責任[CSR]

◆会社概要

ユタカフーズ株式会社

〒470-2395 愛知県知多郡武豊町字川脇34−1
TEL:0120-351-231 FAX:0569-72-6618
代表者:橋本 淳
店舗運営責任者:早川 凪沙(営業部)
店舗セキュリティ責任者:早川 凪沙
店舗連絡先:yf-yutaka@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。




古くから味噌・醤油などの醸造業が栄える町、愛知県知多郡武豊町。 ユタカフーズは1919年に創業して以来、この土地の伝統の「味づくり」をベースにした食品作りを行っています。
調味料から健康食品まで、扱っている食品の種類は様々です。高品質な製品製造はもちろん、より信頼のおける製品を提供するため、ISO9001はじめとする各種認証を取得しております。
また、弊社は「マルちゃん」シリーズで有名な東洋水産株式会社の関連会社でもあります。 ご家庭に笑顔をお届けするために、安心・安全・おいしいを第一に考え、今後も精一杯努めてまいります。

営業時間について

2019年12月
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
2020年1月
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
08:00 〜 17:00
08:00 〜 17:00
08:00 〜 17:00
08:00 〜 17:00
08:00 〜 17:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには4営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

ネットでのご注文は24時間うけつけております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日 8:00〜17:00
TEL:0120−351−231

※土日祝祭日はお休みをいただきます。メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

送料・決済方法について

●送料(全国一律)
合計金額 5,249円以下⇒550円
合計金額 5,250円以上⇒無料
■送料無料の商品を1点でも購入頂きますと、5,250円に満たなくても、
 同時に購入頂いた商品はすべて送料無料となります。
■国内発送のみとなります。海外への発送は行っておりません。
■現在、メール便での発送は一部のセット商品のみとなります。メール便での配送指定は出来ません。
■手数料につきましては、
   【代金引換】⇒5,249円以下の場合「324円」
   【銀行振込】⇒一律お客様負担
※2〜4営業日以内に出荷をさせて頂きます。
土日祝日・臨時休業日・長期休業期間中に頂いたご注文や、休日の前日午前12:00以降に頂いたご注文は
お届けに時間を頂く場合がございますので、予めお早めにご注文ください。
※到着日のご希望がない場合、基本的に4営業日以内に発送致します。
※在庫の関係や地理的な問題などによりご希望のお届け日時に配達できない場合、
 店舗から到着日について案内のメールを送信させて頂きます。

■出荷日とお届け日の例■
【1】平日の営業日 午前12:00までにご注文頂いた場合・・・最短で翌日出荷、翌々日着
【2】休業日前日の営業日 午前12:01以降にご注文頂いた場合・・・最短で翌々営業日出荷
【3】休業日(土日祝・臨時休業日)に頂いたご注文・・・最短で翌々営業日出荷
休業日(臨時休業・長期休業含む)に関しては、店舗トップの営業日カレンダーをご確認ください。
決済エラーについて


クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2261556 ラクテン(YFユタカフ−ス゛ラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-5249円 324円
5250 -999999999円 0円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

1商品毎に消費税を計算させて頂きます。1円未満端数は切り捨てますのでまとめて計算するよりちょっぴりお得になります。

配送について

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】


全国一律550円です。お買い上げ金額の合計が5,250円以上の場合は送料無料となります。

【商品の発送について】
 ●海外への発送はできません。国内発送のみとなります。
 ●配達希望日のご指定は、ご注文の翌日から数えて3日目以降でご指定ください。
 (※土日祝日は休業日ですので含まないようお願いします。)
 ●特にご指定がない場合、ご注文確認後4営業日以内に発送いたします。
  それよりも発送が遅くなる場合、またはご希望のお日にちにお届けできない場合は
 メールでご連絡致しますので、必ずjuchu@yutakafoods.co.jpからのメールを受信できる設定にしておいてください。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】

午前中 ・ 12時〜14時・ 14時〜16時 ・ 16時〜18時 ・ 18時〜20時 ・ 19時〜21時 ・ 20〜21時

送料料金表

全国一律料金:550円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5250円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 【お届け日時指定時のお願い】
お届け日や時間をご指定された場合でも、
交通事情等により、ご指定いただいた日時に
配達できない事もございますのでご理解下さい。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

商品のお届けはポストへの投函となります。

【商品の発送について】
 ●海外への発送はできません。国内発送のみとなります。
 ●ポストに投函のため日付・時間指定はできません。
 ●代引き決済が不可となります。代金引換をご希望の場合は送料と代引き手数料として、
  別途「624円」頂きます。ご注文時にはシステム上料金が
  加算されませんので後ほど店舗側で加算させて頂きます。
 ●お届け先に【表札がない場合】や【苗字が違う】場合はお届けできない可能性がございます。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ※メール便の商品は限定されております。
 宅配便の商品をメール便に指定することは出来ません。

ロッカー受取

【備考】

■受取ロッカー注文時のご注意点
利用の際はご注文内容が下記条件を満たしていることを必ずご確認ください。

***********************************************************************************

●【 楽天BOX対応 】の表記がある商品を【 1点のみ 】買い物かごに入れている
●支払方法は【 クレジット 】を選択している
●ご注文後【 1週間以内 】に引き取り可能である
●【 こちらのページ 】で記載されている設置場所のうち、いずれかの場所でお受け取りが可能である。
 (※楽天ロッカーの設置場所は随時更新されております)
●no-reply-rakuten-box@rakuten.co.jp からのメールを受信できる設定になっている。

***********************************************************************************


■備考
下記商品は受取ロッカーでの配送ができませんのでご注意ください。

・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
楽天BOXサイズ:3辺合計120cm以内(最長辺 縦64.5cm・横35.5cm・高さ31.6cm)
郵便受取ロッカーサイズ:3辺合計100cm以内(各辺の最長は、縦58cm・横40cm・高さ37cm)
・ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品【予約商品不可】
・生鮮食品【生もの不可】
・配送時に冷蔵・冷凍の対応が必要な商品
・支払い方法を代金引換で選択いただいた場合【代金引換は利用不可】

上記以外の商品につきましても受取ロッカーでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途
ご連絡をさせていただきます。

■受け取りまでの手順と受け取り期間について
ご注文商品が受取ロッカーに格納されると、格納のお知らせとともに、ご注文商品を受け取るための「受取パスワード」、受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。
格納メールが届きましたら、ご注文時にご指定いただいた受取ロッカーにてご注文商品をお受け取りください。

受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。受け取り期限を過ぎてしまうと、注文商品を受取ロッカーでお受け取りいただくことは出来なくなります。あらかじめご了承ください。
お受け取りいただけなかった場合には、ご注文いただいた店舗より別途ご連絡をいたします。

※商品が格納されたことをお知らせする「格納メール」はno-reply-rakuten-box@rakuten.co.jpより配信されます。ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認の上、格納メールを受信できるようにしてください。 なお、受取ロッカーに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や「受取パスワード」をご確認いただけるようになります。格納メールが届かない場合などには、購入履歴よりご確認ください。 

※受け取りパスワードの再発行は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。

■その他
受取ロッカーの利用にあたり、以下の禁止行為の恐れがある場合には、店舗又は楽天株式会社が、受取ロッカーを開錠し、商品等を開封の上、点検、調査、処分等をすることがあります
・法令に違反する行為又は犯罪に関連する行為
・違法又は不正の目的のため、法令により差出を禁止されている商品を送付するために受取ロッカーを利用する行為
・受取ロッカーを毀損する行為

送料料金表

全国一律料金:550円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5250円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

商品のお届けはポストへの投函となります。

【商品の発送について】
 ●海外への発送はできません。国内発送のみとなります。
 ●ポストに投函のため日付・時間指定はできません。
 ●代引き決済が不可となります。代金引換をご希望の場合は送料と代引き手数料として、
  別途「624円」頂きます。ご注文時にはシステム上料金が
  加算されませんので後ほど店舗側で加算させて頂きます。
 ●お届け先に【表札がない場合】や【苗字が違う】場合はお届けできない可能性がございます。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

取扱商品が食品という性格上、 商品を出荷した後の代金の返金はお断りしております。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

取扱商品が食品という性格上、お客様のご都合による交換は 原則お断りしております。 なお商品の梱包・発送には細心の注意を払っておりますが、 お届けさせて頂くまでに破損などの 事故があった場合や お届けさせて頂いた商品がご注文頂いた 商品に何らかの不備があった場合は、 早急に注文された商品をご送付致します。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の製造・梱包・発送には細心の注意を払っておりますが、 お届けさせて頂くまでに破損などの 事故があった場合や お届けさせて頂いた商品がご注文頂いた商品に 何らかの不備があった場合は、 早急に注文された商品をご送付致します。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の製造・梱包・発送には細心の注意を払っておりますが、 お届けさせて頂くまでに破損などの 事故があった場合や お届けさせて頂いた商品がご注文頂いた商品に 何らかの不備があった場合は、 早急に注文された商品をご送付致します。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0120-351-231

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

商品の梱包・発送には細心の注意を払っておりますが、 お届けさせて頂くまでに破損などの事故があった場合や お届けさせて頂いた商品がご注文頂いた商品に何らかの 不備があった場合は、早急に注文された商品を ご送付させて頂きますので、お手数ですがご連絡くださいませ。

返送先

郵便番号

470-2395

住所

愛知県知多郡武豊町字川脇34−1

電話番号

0120-351-231

FAX番号

0569-72-6618

キャンセル・返金・交換についての注意事項

取扱商品が食品という性格上、 お客様のご都合による交換はお断りしております。 なお商品の梱包・発送には細心の注意を払っておりますが、 お届けさせて頂くまでに破損などの事故があった場合や、 お届けさせて頂いた商品がご注文頂いた商品と違っていた場合 につきましては返品送料・再発送料ともに弊社負担で早急に 注文された商品をご送付致します。 なお、発送日の14時以降のキャンセルも出来かねます。 商品のキャンセルに伴う返金につきましても お断りしておりますので何卒、ご了承くださいませ。

返品について


 取扱商品が食品という性格上、お客様のご都合による返品は
 原則としてお受け致しかねます。     
 また商品の梱包・発送には細心の注意を払っておりますが、     
 お届けさせて頂くまでに破損などの事故があった場合や     
 お届けさせて頂いた商品がご注文頂いた商品と違っていた     
 場合につきましては下記までご連絡下さい。     
 返品送料・再発送料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致    
 します。       
●連絡先:ユタカフーズ株式会社 お客様相談係     
 〒470-2395 愛知県知多郡武豊町字川脇34−1     
 担当:早川 凪沙     
 TEL:0569-72-6116 FAX:0569-72-6618     
 メール juchu@yutakafoods.co.jp

楽天市場の便利な機能