タイ&アジアン雑貨 ワイガーデン

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返品・交換について

返品・交換は未使用のものに限らせて頂きます。商品到着後8日以内にメールにて返品ご希望の旨をご連絡後ご返送下さい。 ■再配送に関する送料は詳細をご覧ください。

再配送時の送料について

■配送について ・お買い上げ金額3,980円(沖縄・離島は9,800円)以上で送料無料 ■宅配業者について ・日本郵便/佐川急便/エコ配 のいずれかで宅配いたします。 ■返品キャンセルについて ・お客さま都合による返品について お客様都合による返品・交換は未使用のもので商品到着後7日以内にご連絡頂いた場合に限ります。事前連絡なしに商品が返送されてきた場合は、返品・交換はお受けできません。返品・交換に発生する送料はお客様のご負担とさせて頂きます。 ・不良品や届いた商品が違っていた場合 万一不良品や届いた商品が違っていた場合は速やかにご連絡ください。商品を交換にて承ります。同じ商品がご用意できない場合は、返品にてお受けいたします。ご容赦くださいませ。 ※理由に係わらず他の商品への交換はお受けしておりません。

■お支払いについて お支払い方法は、クレジットカード(VISA、Master、JCB、Diners、Amex)、コンビニ決済、銀行振込がご利用いただけます。 ※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。 ■運営・お問合せ先について ・運営会社名:FROMSEEDS 株式会社(フロムシーズ) ・所在地:東京都渋谷区代々木2-19-12 唐沢第2ビル4F ・電話番号:03-6300-0190 ・お電話での問い合わせ:10:30~13:30(年末年始除く) ・メールアドレス:ygarden@shop.rakuten.co.jp(24時間受付) ■プライバシーポリシーについて FROMSEEDS株式会社は、 個人情報保護の重要性に鑑み、「個人情報の保護に関する法律」及び本プライバシーポリシーを遵守し、お客さまのプライバシー保護に努めます。