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「お知らせ」とは

創業56年。札幌市中央区にある呉服店です。


よねや:創業56年。札幌市中央区にある呉服店です。


       着物好きな貴方様との出会いをとてもうれしく思います。
     女物をはじめ、男物のお着物、帯もお取り扱いいたしております。
            どうぞごゆっくりご覧下さいませ。






お支払いについて配送について

お支払い方法は、クレジットカード(VISA、Master、JCB、Diners、Amex)、コンビニ決済、銀行振込、代金引換がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

【配送方法】

配送は、ヤマト運輸、またはレターパックにてお届けいたします。


【商品発送のタイミング】

特にご指定のない場合、ご注文確認後(前払いの場合はご入金確認後)3営業日以内の発想を心がけておりますが、万が一出荷が遅れる場合はメールでご連絡いたします。


【配送希望時間のご指定】

ヤマト運輸にて配送の場合、お時間の指定も承っております。

指定できる時間帯は、[午前中]・[14時〜16時]・[16時〜18時]・[18時〜20時]・[19時〜21時]です。

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。


【レターパックでの配送について】

商品ページに「レターパック可」の記載のある御品物は、レターパックでの配送もお選びいただけます。料金は全国一律で520円です。その場合、代引きはご利用いただけませんのでご了承ください。


営業時間帯についてプライバシーについて

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願い致します。

月〜金 10:00〜18:00

※土日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

連絡先について返品について

電話番号:011-512-2983

メールアドレス:kimono-yoneya@sapporo.so-net.jp

住所:〒064-0914札幌市中央区南14条西6丁目3-11

店舗運営責任者名:米澤明孝

【返品受付の条件】

未開封・未使用のもので、商品ご到着後3日以内にお電話にて連絡いただいたもののみお受けいたします。


【返品の送料・手数料負担について】

初期不良の場合は当社が負担いたします。

お客様都合の場合はお客様にご負担をお願いいたしております。


【ネットショップ限定価格商品について】

御品物には万全を期しておりますが、商品の性質上、少々のキズ、色ヤケ等がある場合もございます。

万が一そのような場合、ネットショップ限定価格商品につきましては弊店負担でのお直しはご容赦願っております。

誠に勝手なお願いではございますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。


ご注文の返品・交換・キャンセルに関しまして詳しくは、 こちらをご確認ください。