会社概要
社名 株式会社大谷
住所 奈良県吉野町吉野山97番地
代表 大谷直央
設立 平成8年4月1日
資本金 1千万円
従業員 15名
取引銀行 りそな銀行吉野支店
事業内容 1.製材業
2.造作材製造業
3.銘板・銘木製造業
4.建築材料の販売
5.集成材の製造販売
6.素材生産業
許可番号 奈良県知事 許可(般ー7)第11615号

株式会社大谷
〒639-3115 奈良県吉野郡吉野町大字吉野山97
TEL:0746-32-5433 FAX:0746-32-1176
代表者:大谷 すなを
店舗運営責任者:大谷 将士(ネット販売部)
店舗セキュリティ責任者:大谷 将士
店舗連絡先:yoshinogarden@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


御挨拶
当社は奈良県吉野町の歴史に名高い吉野山に位置し、
吉野材のメーカーとして、みなさまのご愛顧にお応えしてまいりました。
私の祖父が昭和14年大谷製材を作ったのが当社の始まりであり、
昭和25年に父が大谷木工所の経営に着手し、
私で3代目と言うことになります。
その間、各時代のお客様の二一ズに合わせた良資良材の低価格化に努め、
57年という多年にわたり皆様のご愛顧にお応えしてきました。
これらの長い積み重ねのもと、平成7年1月13日に(有)大谷を設立、
さらに平成8年4月1日に(株)大谷と社名変更するにあたり、
会社の陣容も一新し、営業品目も木材の百貨店として
ふさわしい形態に近づきつつあります。
さて、当社におきましては、
これまで建築材の中の下地材を中心に製造いたしてまいりましたが、
この度、木材の乾燥と内装材の加工などに着手することになりました。
吉野美林を利用した温かい味のある吉野材製品を
消費者に安く提供することを心がけ、
ますますがんばっていきたいと思う次第です。
これからも我が社をよろしくお願いいたします。
ネットでのご注文は24時間うけつけております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日 10:00〜18:00
土日  10:00〜17:00

TEL:0746-32-5433
FAX:0746-32-1176

会社の歩み
平成二年 新工場購入
平成六年 第一期設備導入
平成八年 株式会社大谷設立。同時に第二期設備導入
平成九年 第一展示場完成
平成十年 木工事業着手
平成十二年 コンピューター設備導入
平成十三年 ホームページ開設ネット販売始める
平成十五年 大淀町桧垣本に第二倉庫建設、第二展示場兼ねる
平成十六年 第三展示場完成、奈良県中小企業データベース、関西企業データベースに登録
平成十六年 生活互助会PurtyClubに加入


クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2319260 ラクテン(ヨシノカ゛−テ゛ン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便[特定送料]
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
100サイズ 2200円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 2200円
200サイズ 7700円 2200円 2200円 2200円 2200円 2200円 2200円 2200円 2200円 2200円 2200円 2200円 7700円
260サイズ 13200円 5500円 5500円 5500円 5500円 5500円 5500円 5500円 5500円 5500円 5500円 5500円 13200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

返品について

明らかにこちらの製造上のミスによる不良品であれば、
取引終了後8日以内の返品には応じます。

返品、交換の基準

板材、角材の寸法の誤差は、±2ミリまでは許容範囲としていただけましたら有難いです。

材木のひび割れや反りは、
発送時に無くとも搬送中にトラックの中で
入っていく場合もあります。
特にヒビについては長さ1m50cm以上で幅105mm以下の物については長さ7cm以下
長さ1m50cm以上で幅120以上幅180mm以下の物については長さ12センチ以下
長さ1m50cm以上で幅210mm以上の物については長さ20cm以下の 短いヒビについてはご容赦下さいませ。

反りについては、材の端から端を糸で結んで、
最も材が膨らんでいる所と糸の距離が
材の長さの0.5%程度までの反りはご容赦ください。
割れも同じですが
幅が広く、厚みの薄い木材の方が出易い傾向があります。
幅150mm程度までは
厚み12ミリ、15ミリでも大丈夫
ですが
幅180ミリ以上については
出来る限り厚み30mm以上の板の使用を推奨
します。

抜け節、死に節による穴は
幅120mm以上の板材では
平均2個程度
はあります。
また、特一等材の場合虫食いの穴や
製材時に機械によってつけられた傷が残っている場合もあります。
もし幅120mm以上の板材で
6個以上の死に節があった場合、 幅120mm以下の板材で
3個以上の死に節があった場合は
ご連絡いただければ交換に応じさせて頂きます。
どうしても虫食いや傷、死に節が無い物が必要な場合は
無節材をご注文戴きますようお願いいたします。

なお、材木を製材する時に物によって時々付く機械の跡については
カンナ掛け代金をいただいたご注文の場合
傷が残ったままでは綺麗になっているとは言えないので
綺麗に削った上でお送りしていますが、
それでも万一カンナ掛けをしたはずなのに
傷が消えていなかったという場合、交換に応じさせていただきます。
(通常のカンナ掛けしていない特一等材については対象外)

それ以外の理由・取引終了後9日以上経ってからの
返品には応じられません。

なお、交換の場合の代品は基本的に交換依頼を頂いた後に
製作を始めますので、代品の発送までに早くとも2・3日、
遅ければ1〜2週間程度
お時間を頂く事になります。

返金する場合、商品の返品分が到着後の対応となります。
既にお客様の方で加工、使用済みで返送不能の物に関しての返金は、
受け付けません。

社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社大谷

〒639-3115 奈良県吉野郡吉野町大字吉野山97
TEL:0746-32-5433 FAX:0746-32-1176
代表者:大谷 すなを
店舗運営責任者:大谷 将士(ネット販売部)
店舗セキュリティ責任者:大谷 将士
店舗連絡先:yoshinogarden@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

社名 株式会社大谷
住所 奈良県吉野町吉野山97番地
代表 大谷直央
設立 平成8年4月1日
資本金 1千万円
従業員 15名
取引銀行 りそな銀行吉野支店
事業内容 1.製材業
2.造作材製造業
3.銘板・銘木製造業
4.建築材料の販売
5.集成材の製造販売
6.素材生産業
許可番号 奈良県知事 許可(般ー7)第11615号

御挨拶

当社は奈良県吉野町の歴史に名高い吉野山に位置し、
吉野材のメーカーとして、みなさまのご愛顧にお応えしてまいりました。
私の祖父が昭和14年大谷製材を作ったのが当社の始まりであり、
昭和25年に父が大谷木工所の経営に着手し、
私で3代目と言うことになります。
その間、各時代のお客様の二一ズに合わせた良資良材の低価格化に努め、
57年という多年にわたり皆様のご愛顧にお応えしてきました。
これらの長い積み重ねのもと、平成7年1月13日に(有)大谷を設立、
さらに平成8年4月1日に(株)大谷と社名変更するにあたり、
会社の陣容も一新し、営業品目も木材の百貨店として
ふさわしい形態に近づきつつあります。
さて、当社におきましては、
これまで建築材の中の下地材を中心に製造いたしてまいりましたが、
この度、木材の乾燥と内装材の加工などに着手することになりました。
吉野美林を利用した温かい味のある吉野材製品を
消費者に安く提供することを心がけ、
ますますがんばっていきたいと思う次第です。
これからも我が社をよろしくお願いいたします。
ネットでのご注文は24時間うけつけております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日 10:00〜18:00
土日  10:00〜17:00

TEL:0746-32-5433
FAX:0746-32-1176

会社の歩み

平成二年 新工場購入
平成六年 第一期設備導入
平成八年 株式会社大谷設立。同時に第二期設備導入
平成九年 第一展示場完成
平成十年 木工事業着手
平成十二年 コンピューター設備導入
平成十三年 ホームページ開設ネット販売始める
平成十五年 大淀町桧垣本に第二倉庫建設、第二展示場兼ねる
平成十六年 第三展示場完成、奈良県中小企業データベース、関西企業データベースに登録
平成十六年 生活互助会PurtyClubに加入

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2319260 ラクテン(ヨシノカ゛−テ゛ン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便[特定送料]

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
2200円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 2200円
7700円 2200円 2200円 2200円 2200円 2200円 2200円 2200円 2200円 2200円 2200円 2200円 7700円
13200円 5500円 5500円 5500円 5500円 5500円 5500円 5500円 5500円 5500円 5500円 5500円 13200円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】


楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
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(Since the end of June 2008)

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

明らかにこちらの製造上のミスによる不良品であれば、
取引終了後8日以内の返品には応じます。

返品、交換の基準

板材、角材の寸法の誤差は、±2ミリまでは許容範囲としていただけましたら有難いです。

材木のひび割れや反りは、
発送時に無くとも搬送中にトラックの中で
入っていく場合もあります。
特にヒビについては長さ1m50cm以上で幅105mm以下の物については長さ7cm以下
長さ1m50cm以上で幅120以上幅180mm以下の物については長さ12センチ以下
長さ1m50cm以上で幅210mm以上の物については長さ20cm以下の 短いヒビについてはご容赦下さいませ。

反りについては、材の端から端を糸で結んで、
最も材が膨らんでいる所と糸の距離が
材の長さの0.5%程度までの反りはご容赦ください。
割れも同じですが
幅が広く、厚みの薄い木材の方が出易い傾向があります。
幅150mm程度までは
厚み12ミリ、15ミリでも大丈夫
ですが
幅180ミリ以上については
出来る限り厚み30mm以上の板の使用を推奨
します。

抜け節、死に節による穴は
幅120mm以上の板材では
平均2個程度
はあります。
また、特一等材の場合虫食いの穴や
製材時に機械によってつけられた傷が残っている場合もあります。
もし幅120mm以上の板材で
6個以上の死に節があった場合、 幅120mm以下の板材で
3個以上の死に節があった場合は
ご連絡いただければ交換に応じさせて頂きます。
どうしても虫食いや傷、死に節が無い物が必要な場合は
無節材をご注文戴きますようお願いいたします。

なお、材木を製材する時に物によって時々付く機械の跡については
カンナ掛け代金をいただいたご注文の場合
傷が残ったままでは綺麗になっているとは言えないので
綺麗に削った上でお送りしていますが、
それでも万一カンナ掛けをしたはずなのに
傷が消えていなかったという場合、交換に応じさせていただきます。
(通常のカンナ掛けしていない特一等材については対象外)

それ以外の理由・取引終了後9日以上経ってからの
返品には応じられません。

なお、交換の場合の代品は基本的に交換依頼を頂いた後に
製作を始めますので、代品の発送までに早くとも2・3日、
遅ければ1〜2週間程度
お時間を頂く事になります。

返金する場合、商品の返品分が到着後の対応となります。
既にお客様の方で加工、使用済みで返送不能の物に関しての返金は、
受け付けません。

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