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※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
注文内容の変更・キャンセルついて
■楽天市場会員のお客様
キャンセル期限内のご注文については、My Rakutenの購入履歴画面より ご注文内容の変更やキャンセルをすることが可能です。
変更できる情報は下記になります。
・送付先情報の変更
・注文者情報の変更
・お支払方法の変更
・配送方法の変更
・備考欄の変更
・複数送付先の一部削除
・複数商品の一部削除
・注文のキャンセル
キャンセル期限内のご注文ので上記以外の情報を訂正する場合は、一旦いただいたご注文をキャンセルの上、 ご注文画面より正しい情報をご入力いただき、再度ご注文くださいますようお願い申し上げます。
【キャンセル期限 1日2回】
1回目 午前11時
2回目 午後17時
(午後19時に購入した商品は翌朝の午前11時までキャンセル可能です)
当店では、一部商品につきまして延長保証を実施しております。 保証の範囲は、メーカー保証に順じております。 ※例えば腕時計では、通常使用時による内部の故障は保証対象でございますが、 基本的にバンド、ピン、ガラスその他付属品などは補償対象外となります。
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) Diners リボ AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) - 【備考】
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 銀行振込
- 【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2155802 ラクテン(トケイホウセキノヨシイ
- ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
- 【備考】
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
- ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
- ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。- 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 代金引換
- 【業者】佐川急便
- 【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
※代金引換でご注文いただいた際、ご本人確認として お電話をさせて頂く事が御座います。 特にご結婚指輪や高額商品、お取り寄せ品の場合、 ご本人様(代理注文の場合は代理の方)とのご連絡が取れるまで ご注文が保留となりますのでご理解くださいますようよろしくお願い致します。
- 【代引手数料料金表】
商品価格合計 代引手数料 〜 9999円 330円 10000 〜 29999円 440円 30000 〜 99999円 660円 100000 〜 299999円 1100円 300000 〜 499999円 2200円 500000 〜 999999円 3300円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 宅配便(その他)
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
- ショッピングクレジット/ローン
- 【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い方法の詳細をご連絡いたします。
- セブンイレブン(前払)
- 【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 決済手数料は無料です。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ローソン、郵便局ATM等(前払)
- 【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
- ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- PayPal
- 【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
PayPalでのお支払い方法- 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
- 決済手数料は無料です。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
送料等は後ほど店舗受注確認メールにてご案内させていただきます。ランドセルは5kg以内で クロネコヤマト運輸、佐川急便のお安いほうを利用させていただきます。 ※離島への配送は別途実費(中継料金)を頂戴いたします。
受注・発送カレンダー
2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4
2025年1月 日 月 火 水 木 金 土 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日(受注・発送対応なし) ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ
- 宅配便
- 【備考】■ 送料について
送料等は後ほど店舗受注確認メールにてご案内させていただきます。
ランドセルは5kg以内で クロネコヤマト運輸、日本郵便、佐川急便のお安いほうを利用させていただきます。
※ 離島への配送は別途実費(中継料金)を頂戴いたします。
※ ヤマト運輸をご利用の場合、送料+別途500円(+税)頂戴いたします。
(送料無料商品は500円(+税)を別途頂戴いたします。)
(北海道への配送料金は別途お見積もりとなりますのでご了承下さいませ。)
■ 配送業者 : 佐川急便 /日本郵便 /クロネコヤマト運輸
■ お届け日 : 翌日配送に努力いたしますが在庫の関係で数日後発送の時もございます、お返事はメールにてさせていただきます。
■ 海外へのお届け : 一部商品と一部地域に限り配送可能
下記送料料金表は、佐川急便、日本郵便利用時の料金表となっております。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 100サイズ/10kgまで 1100円 1045円 1045円 880円 880円 550円 550円 605円 605円 550円 880円 880円 1650円 100サイズ/10kg増 1650円 1485円 1485円 1155円 1210円 770円 770円 825円 825円 800円 1100円 1100円 1650円 140サイズ/20kgまで 1650円 1485円 1485円 1155円 1210円 770円 770円 825円 825円 800円 1100円 1100円 2200円 160サイズ/30kgまで 2800円 2300円 1925円 1700円 1650円 1650円 1600円 1350円 1500円 1200円 1550円 1600円 2600円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 店頭受取
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。
※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。
■ご返品・キャンセルについて
不良品、返品・交換致します。商品到着後10日以内に商品をお送り下さい。
不良商品の交換の場合の送料は当社で負担いたします。
色やサイズ等のイメージ違いによる返品やお客様のご都合によるキャンセル及び返品・交換は一切受け付けておりません。気になる場合は事前にお問い合わせください。
■初期不良による修理・交換・配送料
ご希望の場合は弊社までご連絡下さい。
お買い上げ頂きました商品に不良が出た場合には必ずメールかお電話にてお客様のお名前とご注文番号を合わせてご連絡ください。 メーカー保証書と一緒に商品を同封の上、破損しないよう梱包して頂き、「着払い」にてお送りください。
■初期不良による配送料
ご購入日から1か月以内に初期不良があった場合は、当店へお送り頂く際の送料は、当店が負担させて頂きます。
(ガーミン、スントはご購入日から2週間以内となりますのでご了承ください。)
ご購入日から1か月を過ぎた場合、お客様から当店へお送り頂く片道分の送料はお客様にご負担頂いております。元払いで当店へ返送くださいませ。
■返品・交換の条件
下記項目を満たしていない場合は返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
1、商品到着後10日以内である。
2、 事前の連絡にて返品・交換理由をご連絡いただいている。
3、 箱や封を開けていない状態である。
※『イメージが違う』という理由での返品はご遠慮くださいませ。(一度、実物をご覧になってからのご購入をお勧め致します。)
※なお、お客様のご都合による返品・交換は送料・手数料(振り込み手数料または、代引き手数料)ともにお客様ご負担でお願い致します。
■商品代金ご返却につきましては、お支払方法
(銀行、郵便振込み・代金引換の場合)
送料・振込み手数料・代金引換手数料を引いた金額を商品到着確認の後、お客様ご指定口座へお振込み致します。
■代金引換えとお振込みでご入金いただいたご注文が万が一キャンセルになった場合の返金方法
お振込みのみになります。何卒ご了承くださいませ。
■返品ご連絡・送付先】
ご返品の場合、必ず、下記に連絡の上、発送お願いいたします。
時計宝石に関してはこちらへ
時計店電話番号:0120-3589-85
時計店電話番号:088-685-3589
メールアドレス:office@yosii.com
会社概要
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月 | 10:00 〜 19:00 |
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※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
■ 店舗部門情報 ■ | ||||||||
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注文内容の変更・キャンセルについて
■楽天市場会員のお客様
キャンセル期限内のご注文については、My Rakutenの購入履歴画面より
ご注文内容の変更やキャンセルをすることが可能です。
変更できる情報は下記になります。
・送付先情報の変更
・注文者情報の変更
・お支払方法の変更
・配送方法の変更
・備考欄の変更
・複数送付先の一部削除
・複数商品の一部削除
・注文のキャンセル
キャンセル期限内のご注文ので上記以外の情報を訂正する場合は、一旦いただいたご注文をキャンセルの上、
ご注文画面より正しい情報をご入力いただき、再度ご注文くださいますようお願い申し上げます。
【キャンセル期限 1日2回】
1回目 午前11時
2回目 午後17時
(午後19時に購入した商品は翌朝の午前11時までキャンセル可能です)
延長保証につきまして
当店では、一部商品につきまして延長保証を実施しております。 保証の範囲は、メーカー保証に順じております。 ※例えば腕時計では、通常使用時による内部の故障は保証対象でございますが、 基本的にバンド、ピン、ガラスその他付属品などは補償対象外となります。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
VISA
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
MASTER
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
JCB
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
Diners
リボ
AMEX
分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
【備考】
銀行振込
【振込先】
楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2155802 ラクテン(トケイホウセキノヨシイ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
代金引換
【業者】
佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
※代金引換でご注文いただいた際、ご本人確認として
お電話をさせて頂く事が御座います。
特にご結婚指輪や高額商品、お取り寄せ品の場合、
ご本人様(代理注文の場合は代理の方)とのご連絡が取れるまで
ご注文が保留となりますのでご理解くださいますようよろしくお願い致します。
代引手数料料金表
商品価格合計 | 代引手数料 |
---|---|
-9999円 | 330円 |
10000 -29999円 | 440円 |
30000 -99999円 | 660円 |
100000 -299999円 | 1100円 |
300000 -499999円 | 2200円 |
500000 -999999円 | 3300円 |
【代引手数料分消費税】
この料金には消費税が含まれています
【代引業者指定】
宅配便(その他)
Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
ショッピングクレジット/ローン
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い方法の詳細をご連絡いたします。
セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
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(送料無料商品は500円(+税)を別途頂戴いたします。)
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送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
店頭受取
海外配送について
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■ご返品・キャンセルについて
不良品、返品・交換致します。商品到着後10日以内に商品をお送り下さい。
不良商品の交換の場合の送料は当社で負担いたします。
色やサイズ等のイメージ違いによる返品やお客様のご都合によるキャンセル及び返品・交換は一切受け付けておりません。気になる場合は事前にお問い合わせください。
■初期不良による修理・交換・配送料
ご希望の場合は弊社までご連絡下さい。
お買い上げ頂きました商品に不良が出た場合には必ずメールかお電話にてお客様のお名前とご注文番号を合わせてご連絡ください。
メーカー保証書と一緒に商品を同封の上、破損しないよう梱包して頂き、「着払い」にてお送りください。
■初期不良による配送料
ご購入日から1か月以内に初期不良があった場合は、当店へお送り頂く際の送料は、当店が負担させて頂きます。
(ガーミン、スントはご購入日から2週間以内となりますのでご了承ください。)
ご購入日から1か月を過ぎた場合、お客様から当店へお送り頂く片道分の送料はお客様にご負担頂いております。元払いで当店へ返送くださいませ。
■返品・交換の条件
下記項目を満たしていない場合は返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
1、商品到着後10日以内である。
2、 事前の連絡にて返品・交換理由をご連絡いただいている。
3、 箱や封を開けていない状態である。
※『イメージが違う』という理由での返品はご遠慮くださいませ。(一度、実物をご覧になってからのご購入をお勧め致します。)
※なお、お客様のご都合による返品・交換は送料・手数料(振り込み手数料または、代引き手数料)ともにお客様ご負担でお願い致します。
■商品代金ご返却につきましては、お支払方法
(銀行、郵便振込み・代金引換の場合)
送料・振込み手数料・代金引換手数料を引いた金額を商品到着確認の後、お客様ご指定口座へお振込み致します。
■代金引換えとお振込みでご入金いただいたご注文が万が一キャンセルになった場合の返金方法
お振込みのみになります。何卒ご了承くださいませ。
■返品ご連絡・送付先】
ご返品の場合、必ず、下記に連絡の上、発送お願いいたします。
時計宝石に関してはこちらへ
時計店電話番号:0120-3589-85
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