弊社【YSN SHOP】の数ある商品の中から【冷凍食品用せいろ蒸し器 点心爛漫DX】をご購入いただき、 お忙しい中、レビューをご投稿下さり誠にありがとうございます。 お客様からのレビューを拝見させていただきました。 この度は、せっかくご注文いただきました商品に不具合があるとのことでご不快な思いをさせてしまいまして、 誠に申し訳ございません。 また、この度の製品の不具合事象につきましてご対応させていただきたく思いますので、 当ショップの【お問合せ】フォームよりご連絡いただくことは可能でしょうか。 お手数をおかけし誠に申し訳ないのですが、お客様からのご連絡お待ちしております。 度々とはなりますが、この度はせっかくご購入いただいた商品にも関わらず、 お客様には大変ご迷惑をお掛けすることとなり、弊社と致しましても大変申し訳なく、心よりお詫び申し上げる所存でございます。 誠に勝手ではございますが、今後とも、弊社製品をご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。