株式会社ゴールデンブル 〒1710014 東京都豊島区池袋２−６５−１ プラザフェリス２０１ TEL:03-5985-4968 FAX:03-5985-4967 代表者:金幸 健一 店舗運営責任者:金幸 健一(EC事業部) 店舗セキュリティ責任者:金幸 健一 お問い合わせ先 営業時間中にショップより返信いたします。

医薬品に関する注意文言
	医薬品に関する注意文言 医薬品は使用上の注意をよく読み用法･用量を守って正しくお使い下さい。

医薬品販売許可証の情報
許可の区分	店舗販売業
許可番号	3豊池衛医許第2265号
有効期間	令和4年3月1日から令和10年2月29日まで
許可証の名義人	株式会社ゴールデンブル
薬局または店舗の名称	優品奥莱
薬局または店舗の所在地	東京都豊島区池袋二丁目65番1号プラザフェリス201
許可証発行自治体名	豊島区

医薬品販売（相談応需含む）に従事する専門家の情報
店舗管理者	資格の名称：登録販売者 氏名：重山義雄 登録番号：第13-19-10291号 登録先都道府県：東京都 担当業務：保管・陳列・販売・配送管理・相談等
店舗に勤務する登録販売者	資格の名称：登録販売者 氏名：重山義雄 登録番号：第13-19-10291号 登録先都道府県：東京都 担当業務：保管・陳列・販売・配送管理・相談等 勤務体制：月曜日〜金曜日
勤務する者の名札等による区別に関する説明	登録販売者：白またはブルーの白衣を着用、名札に登録販売者と記載 一般販売員：名札と黒のエプロン着用

医薬品販売店舗の営業時間
インターネットでの注文受付時間	注文は24時間365日承っております。
実店舗の営業時間	毎週月曜日〜金曜日　 10：00〜19：00
インターネット販売の医薬品販売時間 （薬剤師または登録販売者が常駐している時間）	毎週月曜日〜金曜日 10：00〜19：00
相談及び緊急時の電話番号その他連絡先	優品奥莱 登録販売者：重山義雄 03-5985-4968（10：00〜19：00）

医薬品販売店舗（実店舗）の写真
実店舗の概観写真
実店舗内医薬品陳列状況

要指導医薬品及び一般用医薬品の販売に関する制度に関する事項
（1）要指導医薬品、一般用医薬品の定義及び解説	1）要指導医薬品 新医薬品等で、安全性に関する調査期間中の医薬品、毒薬及び劇薬のうち厚生労働大臣が指定する医薬品 2）第一類医薬品 一般用医薬品としての使用経験が少ない等、特にリスクが高く、安全上特に注意を要する成分を含むもの 3）指定第二類医薬品 第二類医薬品のうち、リスクが比較的高く、特に注意を要する成分を含むもの 4）第二類医薬品 リスクが比較的高く、まれに入院相当以上の健康被害が生じる可能性がある成分を含むもの 5）第三類医薬品 リスクが比較的低く、日常生活に支障をきたす程度ではないが、身体の変調や不調を生じるおそれがある成分を含むもの
（2）要指導医薬品、一般用医薬品の表示に関する解説	1）記載事項 表記する要指導医薬品、一般用医薬品のリスク区分ごとに、「要指導医薬品」、「第1類医薬品」、「第2類医薬品」、「第3類医薬品」の文字を記載し、枠（四角枠）で囲みます。 また、第2類医薬品のうち、特に注意を要するものとして厚生労働大臣が指定した医薬品については、指定第2類医薬品、または「2」の文字を四角枠又は丸枠で囲みます。 2）記載場所 医薬品の直接の容器又は直接の被包に記載します。 また、直接の容器又は直接の被包の記載が、購入者から容易に見ることができない場合には、外部の容器又は外部の被包にも併せて記載します。
（3）要指導医薬品、一般用医薬品の情報提供および指導についての解説	1）要指導医薬品 情報提供場所にて使用者本人に薬剤師が確認ツールおよび書面を用いて行います。 薬剤師の判断により他剤推奨、受診勧奨などの指導を行います。 2）第一類医薬品 薬剤師が確認ツールおよび書面を用いて情報提供します。 薬剤師の判断により受診勧奨などの指導を行います。 3）指定第二類医薬品 薬剤師・登録販売者が積極的に情報提供に努めます。 4）第二類医薬品 薬剤師・登録販売者が情報提供などに努めます。（努力義務） 5）第三類医薬品 薬剤師・登録販売者が必要に応じて情報提供などに努めます。
（4）指定第二類医薬品の表示などに関する解説および忌避の確認、専門家へ相談を促す解説	・指定第二類医薬品は商品名の右横に『指定第2類医薬品』を表示します。 ・指定第二類医薬品は、使用上の注意の確認、および薬剤師または登録販売者に相談するよう商品ページ内に明記し、注意喚起を促し情報提供の機会を高めます。
（5）一般用医薬品の販売サイト上の表示の解説	・当サイトにおいては、医薬品の分類ごとに、第一類医薬品、指定第二類医薬品、第二類医薬品、第三類医薬品の順にカテゴリーページを作成しています。 ・また、商品名の右横に、下記のように医薬品の分類を表示します。 第一類医薬品は[第1類医薬品]と表示します。 指定第二類医薬品は[指定第2類医薬品]と表示します。 第二類医薬品は[第2類医薬品]と表示します。 第三類医薬品は[第3類医薬品]と表示します。 ※要指導医薬品は法律により通信販売は認められていません。
（6）要指導医薬品および一般用医薬品の陳列に関する解説（実店舗）	リスク区分された医薬品は、リスク別に陳列します。専門家不在の場合は医薬品売り場を閉鎖します。（閉鎖時の販売はできません） ※実店舗での取り扱い一般用医薬品：要指導医薬品・第一類医薬品・指定第二類医薬品・第二類医薬品・第三類医薬品 1）リスク別陳列 ・同じ薬効（例えば胃腸薬や目薬など）群でもリスクが混在しないように、リスクごとに集合させた陳列を行います。 2）要指導医薬品および第1類医薬品の陳列 ・薬剤師より対面で直接情報提供を受けて購入していただくために、お客様が直接手に取れない陳列となっております。 ・購入をご希望のお客様は、お近くの係員にお申し付け下さい。 3）指定第二類医薬品、第二類医薬品、第三類医薬品の陳列 ・許可を受けた医薬品売り場に陳列します。
（7）医薬品による健康被害の救済に関する解説	【医薬品副作用被害救済制度】 くすりの副作用による健康被害には、医薬品副作用救済制度が適用されます。 これは、医薬品（病院・診療所で投薬されたものの他、薬局で購入したものも含みます。）を適正に使用したにもかかわらず副作用により、入院治療が必要な程度の疾病や障害等の健康被害を受けた方の救済を図るため、医療費、医療手当、障害年金などの給付を行う制度です。 救済制度についての詳細は、下記にご相談ください。 独立行政法人 医薬品医療機器総合機構 救済制度相談窓口 電話：0120-149-931 受付時間：午前9:00〜午後5:00 / 月〜金(祝日・年末年始を除く) Eメール：kyufu@pmda.go.jp
（8）個人情報の適正な取扱を確保するための措置	措置 1）販売にあたりお客様の同意を得た上で個人情報を取得します。 2）取得した個人情報は関連する法令および社内の規定・運用により安全に管理します。
（9）その他、必要な事項	1）当社が通信販売を行う医薬品は、最低でも使用期限が1年以上のものになります。 2）別に厚生労働大臣が定める乱用等のおそれのある医薬品を販売する際には、以下の事項を確認させていただきます。 ・ 若年購入者の場合は氏名・年齢 ・ 他の薬局等における当該医薬品及び他の乱用等のおそれのある医薬品の購入の状況 ・ 多量・頻回購入の場合は、その理由 ・ その他適正な使用を目的とする購入であることを確認する必要な事項 3）医薬品の中に入っている「添付文書」は捨てずに、医薬品がある間は保管し、必要に応じて確認できるようにして下さい。 4）店舗で解決しない内容の苦情相談窓口は次のとおりです。 【行政の窓口】 池袋保健所 保健福祉部 生活衛生課 電話：03-3987-4207

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2779580 ラクテン（ユウヒンアウトレツト

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します（楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。請求書発行後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

• 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
  PayPalでのお支払い方法
• 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
• 決済手数料は無料です。

※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Alipay

【備考】
Alipayアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

• ご注文後に、決済開始URLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  Alipayでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
• 決済手数料は無料です。

※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※Alipayでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

宅配便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】ゆうパック

【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

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【送料料金表】 　全国一律料金：520円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

---

宅配便

【備考】

配送サービスについて
東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県在住のお客様は、SBS即配便でお送りいたします。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

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【送料料金表】 　全国一律料金：520円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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小型宅配便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】レターパックプラス

【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

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【送料料金表】 　全国一律料金：520円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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当店は海外へ発送を行っていません

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
08037306886

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■返送先

郵便番号
1710014

住所
東京都豊島区池袋２−６５−１ プラザフェリス２０１

電話番号
08037306886

FAX番号
03-5985-4967