日 | 休業日 |
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火 | 10:00 〜 18:00 |
水 | 10:00 〜 18:00 |
木 | 10:00 〜 18:00 |
金 | 10:00 〜 18:00 |
土 | 休業日 |
祝 | 休業日 |
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- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
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※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 銀行振込
- 【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2167150 ラクテン(ユ−シ゛ニアラクテンイチハ゛テン
- ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
- 【備考】
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
- ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
- ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 後払い決済
- 【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
後払い決済でのお支払い方法- お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
- お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 代金引換
- 【業者】佐川急便(代金引換)
- 【備考】
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
- 【代引手数料料金表】
商品価格合計 代引手数料 〜 30000円 440円 30001 〜 100000円 660円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 宅配便(その他)
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
- セブンイレブン(前払)
- 【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 決済手数料は無料です。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ローソン、郵便局ATM等(前払)
- 【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
- ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- PayPal
- 【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
PayPalでのお支払い方法- 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
- 決済手数料は無料です。
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※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
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2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4
2025年1月 日 月 火 水 木 金 土 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日(受注・発送対応なし) ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ
- 宅配便
- 【備考】※こちらの配送方法が設定されている商品は、当ショップにてご注文内容に応じて適した配送方法(エコ配・佐川急便・レターパックプラス)にて出荷いたします。
メール便対象商品とメール便不可商品を一緒にご注文いただいた場合は、宅配便の荷物と同梱いたします。
<商品発送のタイミング>
銀行振込、セブンイレブン(前払)、ローソン・郵便局ATM等(前払)、Apple Pay ⇒ご入金確認後、商品を発送いたします。
クレジットカード決済、後払い決済 ⇒ご注文確定(オーソリ・後払い審査通過)後、商品を発送いたします。
※休業日は出荷を行っておりません。詳しくは営業日カレンダーをご参照ください
※なお、ご注文内に品切れの商品が発生した場合は、別途メールにてご連絡させていただきます
<発送からお届けまで>
お届け日は各商品ページに記載の納期をご参照ください。
※お届け予定日はあくまでも目安となりますので、地域や天候、配送業者の諸事情によりましては、多少のお時間をいただく場合がございます。
※出荷後にお送りするお荷物伝票番号より商品の追跡が可能です。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 1000円 800円 800円 550円 700円 700円 550円 550円 700円 800円 800円 800円 1600円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
- 追跡可能メール便
- 【業者】 日本郵便
- 【配送サービス名】ゆうパケット
- 【備考】※こちらの配送方法は、追跡可能メール便(日本郵便)となります。
<商品発送のタイミング>
銀行振込、セブンイレブン(前払)、ローソン・郵便局ATM等(前払)、Apple Pay ⇒ご入金確認後、商品を発送いたします。
クレジットカード決済、後払い決済 ⇒ご注文確定(オーソリ・後払い審査通過)後、商品を発送いたします。
※休業日は出荷を行っておりません。詳しくは営業日カレンダーをご参照ください
※なお、ご注文内に品切れの商品が発生した場合は、別途メールにてご連絡させていただきます
<発送からお届けまで>
出荷日は各商品ページに記載の納期をご参照ください。
出荷からお届けまでの日数は日本郵便サイトをご確認ください。(出荷元倉庫は大阪となります)
※納期はあくまでも目安となりますので、地域や天候、配送業者の諸事情によりましては、多少のお時間をいただく場合がございます。
※商品の追跡は可能ですが、 日時の指定はできませんので、 日時の指定をご希望のお客様は、 配送方法に【大型宅配便(その他)】をお選びください。
<規定のサイズ>
【メール便(ゆうパケット)】の場合、 3辺合計60cm以内、長辺34cm以内、 厚さ3cm以内、重さ1kg以内。 商品の数量により梱包サイズが規定を超える場合は【メール便(ゆうパケット)】で発送できませんので、ご注文後【宅配便】に変更し出荷いたします。
また、メール便対象商品とメール便不可商品を一緒にご注文いただいた場合は、宅配便の荷物と同梱いたします。
<代金引換はメール便に対応しておりません>
代金引換をご希望の場合は、配送方法から【宅配便】をお選びください。
- 【送料料金表】 全国一律料金:200円
高額購入割引特典 お届け先1件につき、合計 2000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
当店は海外へ発送を行っていません
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
■お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
原則として未使用のもので、商品に問題があった場合や、思った商品と違った場合、
商品到着後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡いただき、当ショップ宛へご返送ください。
※なお、誠に勝手ながら下記の場合はご返品をお受けできませんのでご注意ください。
・お客様のもとで破損、汚損した商品の場合
・商品到着後7日以上が経過した場合
・一度ご使用になられた商品の場合
・付属品を紛失された物
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
お客様負担
備考
・クレジットカード決済以外をご指定いただいておりました場合は、
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたしますので、ご返金先口座をご連絡ください。
・クレジットカード決済の場合、ご注文のキャンセル処理によって請求を取消いたします。
※一度お客様のカードから代金が差し引かれる場合がございますが、請求取消後にご返金されますのであしからずご了承ください。
■お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
原則として未使用のもので、商品に問題があった場合や、思った商品と違った場合、
商品到着後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡いただき、当ショップ宛へご返送ください。
※なお、誠に勝手ながら下記の場合はご返品をお受けできませんのでご注意ください。
・お客様のもとで破損、汚損した商品の場合
・商品到着後7日以上が経過した場合
・一度ご使用になられた商品の場合
・付属品を紛失された物
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
その他
備考
・再送料の負担につきましては、当ショップから別途ご連絡いたします。
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
原則として未使用のもので、商品に問題があった場合や、思った商品と違った場合、
商品到着後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡いただき、当ショップ宛へご返送ください。
※なお、誠に勝手ながら下記の場合はご返品をお受けできませんのでご注意ください。
・お客様のもとで破損、汚損した商品の場合
・商品到着後7日以上が経過した場合
・一度ご使用になられた商品の場合
・付属品を紛失された物
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
・クレジットカード決済以外をご指定いただいておりました場合は、
返品商品到着確認後にお客様がご指定の口座にご返金いたしますので、ご返金先口座をご連絡ください。
・クレジットカード決済の場合、ご注文のキャンセル処理によって請求を取消いたします。
※一度お客様のカードから代金が差し引かれる場合がございますが、請求取消後にご返金されますのであしからずご了承ください。
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
原則として未使用のもので、商品に問題があった場合や、思った商品と違った場合、
商品到着後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡いただき、当ショップ宛へご返送ください。
※なお、誠に勝手ながら下記の場合はご返品をお受けできませんのでご注意ください。
・お客様のもとで破損、汚損した商品の場合
・商品到着後7日以上が経過した場合
・一度ご使用になられた商品の場合
・付属品を紛失された物
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
その他
再送料
店舗負担
備考
※返送方法、返品送料につきましては、当ショップから別途ご連絡いたします。
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
0662420770
お問い合わせフォーム
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購入履歴一覧
■返送先
郵便番号
530-0043
住所
大阪府大阪市北区天満4-17-14 株式会社ユージン宛
電話番号
0662420770
FAX番号
0662420773
■キャンセル・返金・交換についての注意事項
・クレジットカード決済以外をご指定いただいておりました場合は、
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたしますので、ご返金先口座をご連絡ください。
・クレジットカード決済の場合、ご注文のキャンセル処理によって請求を取消いたします。
※一度お客様のカードから代金が差し引かれる場合がございますが、請求取消後にご返金されますのであしからずご了承ください。
●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後3日以内に、メールにてご連絡いただいたもののみお受けいたします。
●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
●返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。
■クレジットカード・前払い決済でお支払いいただいた場合、
楽天の会員、非会員共に商品の発送完了後(お支払い確定)より、
購入履歴から領収者(楽天)名義の領収書をPDFファイルにて発行頂けます。
当店名義の領収書は基本的に発行できかねますのでご了承ください。
■後払い決済の場合
商品代金をお支払いいただいた際の、払込受領書または振込票が正式な領収書となります。
もし当店発行の領収書をご希望の場合は、払込受領書を当店に返送していただく必要がございます。
(返送の際の送料はお客様ご負担)
返送を確認次第、普通郵便にてお客様のご住所に郵送させていただきます。
■商品代引き決済の場合
配送業者に商品代金をお支払いいただいた際の、代引き金額領収書が正式な領収書となります。
もし当店発行の領収書をご希望の場合は、払込受領書を当店に返送していただく必要がございます。
(返送の際の送料はお客様ご負担)
返送を確認次第、普通郵便にてお客様のご住所に郵送させていただきます。
▼ポイントご利用の領収書の金額について
ポイントを差し引いた金額が領収書の金額となります。
ポイントご利用分の領収書の金額に含まれませんのでご了承ください。
※商品代金を全額ポイント支払いの場合、商品代金は0円となり領収書発行できません。
楽天名義の領収書には、ご請求金額0円と表記されます。
会社概要
日 | 休業日 |
月 | 10:00 〜 18:00 |
火 | 10:00 〜 18:00 |
水 | 10:00 〜 18:00 |
木 | 10:00 〜 18:00 |
金 | 10:00 〜 18:00 |
土 | 休業日 |
祝 | 休業日 |
※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
平日 10:00−18:00
※土日祝祭日はお休みをいただいております。
及び当サイト下のカレンダー通りとなります。
※休業日に頂いたご注文・お問い合わせにつきましては、
翌営業日より順次対応させていただきます。あらかじめご了承ください。
発送について
ご注文内容を確認次第、1〜2営業日以内に
発送いたします。
※土日祝日の発送は行っておりません。あらかじめご了承ください。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
VISA
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
MASTER
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
JCB
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
Diners
リボ
AMEX
分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
【備考】
銀行振込
【振込先】
楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2167150 ラクテン(ユ−シ゛ニアラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
代金引換
【業者】
佐川急便(代金引換)
【備考】
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
代引手数料料金表
商品価格合計 | 代引手数料 |
---|---|
-30000円 | 440円 |
30001 -100000円 | 660円 |
【代引手数料分消費税】
この料金には消費税が含まれています
【代引業者指定】
宅配便(その他)
Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
受注・発送カレンダー
|
宅配便
【備考】
※こちらの配送方法が設定されている商品は、当ショップにてご注文内容に応じて適した配送方法(エコ配・佐川急便・レターパックプラス)にて出荷いたします。
メール便対象商品とメール便不可商品を一緒にご注文いただいた場合は、宅配便の荷物と同梱いたします。
<商品発送のタイミング>
銀行振込、セブンイレブン(前払)、ローソン・郵便局ATM等(前払)、Apple Pay ⇒ご入金確認後、商品を発送いたします。
クレジットカード決済、後払い決済 ⇒ご注文確定(オーソリ・後払い審査通過)後、商品を発送いたします。
※休業日は出荷を行っておりません。詳しくは営業日カレンダーをご参照ください
※なお、ご注文内に品切れの商品が発生した場合は、別途メールにてご連絡させていただきます
<発送からお届けまで>
お届け日は各商品ページに記載の納期をご参照ください。
※お届け予定日はあくまでも目安となりますので、地域や天候、配送業者の諸事情によりましては、多少のお時間をいただく場合がございます。
※出荷後にお送りするお荷物伝票番号より商品の追跡が可能です。
送料料金表
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
追跡可能メール便
【業者】
日本郵便
【配送サービス名】
ゆうパケット
【備考】
※こちらの配送方法は、追跡可能メール便(日本郵便)となります。
<商品発送のタイミング>
銀行振込、セブンイレブン(前払)、ローソン・郵便局ATM等(前払)、Apple Pay ⇒ご入金確認後、商品を発送いたします。
クレジットカード決済、後払い決済 ⇒ご注文確定(オーソリ・後払い審査通過)後、商品を発送いたします。
※休業日は出荷を行っておりません。詳しくは営業日カレンダーをご参照ください
※なお、ご注文内に品切れの商品が発生した場合は、別途メールにてご連絡させていただきます
<発送からお届けまで>
出荷日は各商品ページに記載の納期をご参照ください。
出荷からお届けまでの日数は日本郵便サイトをご確認ください。(出荷元倉庫は大阪となります)
※納期はあくまでも目安となりますので、地域や天候、配送業者の諸事情によりましては、多少のお時間をいただく場合がございます。
※商品の追跡は可能ですが、
日時の指定はできませんので、
日時の指定をご希望のお客様は、
配送方法に【大型宅配便(その他)】をお選びください。
<規定のサイズ>
【メール便(ゆうパケット)】の場合、
3辺合計60cm以内、長辺34cm以内、
厚さ3cm以内、重さ1kg以内。
商品の数量により梱包サイズが規定を超える場合は【メール便(ゆうパケット)】で発送できませんので、ご注文後【宅配便】に変更し出荷いたします。
また、メール便対象商品とメール便不可商品を一緒にご注文いただいた場合は、宅配便の荷物と同梱いたします。
<代金引換はメール便に対応しておりません>
代金引換をご希望の場合は、配送方法から【宅配便】をお選びください。
送料料金表
全国一律料金:200円
高額購入割引特典 | お届け先1件につき、合計 2000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 |
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
原則として未使用のもので、商品に問題があった場合や、思った商品と違った場合、
商品到着後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡いただき、当ショップ宛へご返送ください。
※なお、誠に勝手ながら下記の場合はご返品をお受けできませんのでご注意ください。
・お客様のもとで破損、汚損した商品の場合
・商品到着後7日以上が経過した場合
・一度ご使用になられた商品の場合
・付属品を紛失された物
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
お客様負担
備考
・クレジットカード決済以外をご指定いただいておりました場合は、
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたしますので、ご返金先口座をご連絡ください。
・クレジットカード決済の場合、ご注文のキャンセル処理によって請求を取消いたします。
※一度お客様のカードから代金が差し引かれる場合がございますが、請求取消後にご返金されますのであしからずご了承ください。
お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
原則として未使用のもので、商品に問題があった場合や、思った商品と違った場合、
商品到着後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡いただき、当ショップ宛へご返送ください。
※なお、誠に勝手ながら下記の場合はご返品をお受けできませんのでご注意ください。
・お客様のもとで破損、汚損した商品の場合
・商品到着後7日以上が経過した場合
・一度ご使用になられた商品の場合
・付属品を紛失された物
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
その他
備考
・再送料の負担につきましては、当ショップから別途ご連絡いたします。
商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
原則として未使用のもので、商品に問題があった場合や、思った商品と違った場合、
商品到着後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡いただき、当ショップ宛へご返送ください。
※なお、誠に勝手ながら下記の場合はご返品をお受けできませんのでご注意ください。
・お客様のもとで破損、汚損した商品の場合
・商品到着後7日以上が経過した場合
・一度ご使用になられた商品の場合
・付属品を紛失された物
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
・クレジットカード決済以外をご指定いただいておりました場合は、
返品商品到着確認後にお客様がご指定の口座にご返金いたしますので、ご返金先口座をご連絡ください。
・クレジットカード決済の場合、ご注文のキャンセル処理によって請求を取消いたします。
※一度お客様のカードから代金が差し引かれる場合がございますが、請求取消後にご返金されますのであしからずご了承ください。
商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
原則として未使用のもので、商品に問題があった場合や、思った商品と違った場合、
商品到着後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡いただき、当ショップ宛へご返送ください。
※なお、誠に勝手ながら下記の場合はご返品をお受けできませんのでご注意ください。
・お客様のもとで破損、汚損した商品の場合
・商品到着後7日以上が経過した場合
・一度ご使用になられた商品の場合
・付属品を紛失された物
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
その他
再送料
店舗負担
備考
※返送方法、返品送料につきましては、当ショップから別途ご連絡いたします。
キャンセル・返金・交換連絡先
返送先
郵便番号
530-0043
住所
大阪府大阪市北区天満4-17-14 株式会社ユージン宛
電話番号
0662420770
FAX番号
0662420773
キャンセル・返金・交換についての注意事項
・クレジットカード決済以外をご指定いただいておりました場合は、
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたしますので、ご返金先口座をご連絡ください。
・クレジットカード決済の場合、ご注文のキャンセル処理によって請求を取消いたします。
※一度お客様のカードから代金が差し引かれる場合がございますが、請求取消後にご返金されますのであしからずご了承ください。
返品について
●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後3日以内に、メールにてご連絡いただいたもののみお受けいたします。
●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
●返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。
領収書の発行について
■クレジットカード・前払い決済でお支払いいただいた場合、
楽天の会員、非会員共に商品の発送完了後(お支払い確定)より、
購入履歴から領収者(楽天)名義の領収書をPDFファイルにて発行頂けます。
当店名義の領収書は基本的に発行できかねますのでご了承ください。
■後払い決済の場合
商品代金をお支払いいただいた際の、払込受領書または振込票が正式な領収書となります。
もし当店発行の領収書をご希望の場合は、払込受領書を当店に返送していただく必要がございます。
(返送の際の送料はお客様ご負担)
返送を確認次第、普通郵便にてお客様のご住所に郵送させていただきます。
■商品代引き決済の場合
配送業者に商品代金をお支払いいただいた際の、代引き金額領収書が正式な領収書となります。
もし当店発行の領収書をご希望の場合は、払込受領書を当店に返送していただく必要がございます。
(返送の際の送料はお客様ご負担)
返送を確認次第、普通郵便にてお客様のご住所に郵送させていただきます。
▼ポイントご利用の領収書の金額について
ポイントを差し引いた金額が領収書の金額となります。
ポイントご利用分の領収書の金額に含まれませんのでご了承ください。
※商品代金を全額ポイント支払いの場合、商品代金は0円となり領収書発行できません。
楽天名義の領収書には、ご請求金額0円と表記されます。