ゆうせいマーケット《ご来店のお客様へ》
▼配送について
何点お買い物をされても同一配送先（同梱できる場合）であれば送料は変わりません。5,400円（税込み）以上お買い上げのお客様は、送料は無料になります。（手数料除く。沖縄・離島などは対象外、送料別計算となります）
▼発送目安について
お客様からのご注文確認及び決済確認後、7営業日前後となります。
振込のお客様は確認後の発送準備となります。
できる限り早くお客様に商品をお届けできるよう努力しております。
配送業者：佐川急便、ヤマト運輸
▼返品・不良品交換について
返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。商品到着後7日以内にご返送下さい。
梱包による折り目のクレーム、ご使用したもの、お客様ご都合によるサイズ違い。お取り寄せした商品のキャンセル。開封後のタグ、パッケージの無い商品はお受けできません。
原則的にお客様都合（サイズがあわない・イメージと違う・注文を間違えたなど）による返品・交換は承っておりません。ご注文の際には充分ご注意頂きご利用ください。
※必ず返品前にご連絡ください。(ご連絡が無く返送されました場合、当店ではその後の処理に責任を持てない場合がございます。)
なお、お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
また、こちらからお送りした際の送料（送料無料品の場合でも）も実費頂戴いたします。
ご返金の場合は上記分を商品代金から差し引かせていただきます。
※決済方法によって手数料は異なりますので詳細はその都度ご連絡いたします。
配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。必ず当店からの連絡をお待ち下さいませ。
▼お客様の個人情報の保護厳守
お客様の個人情報（ご住所、お名前、電話番号、メールアドレス、その他全ての情報）を第三者に漏らすようなことは絶対にありません。
| ▼お買い上げのお客様へ
当店では楽天市場のご注文確認メール（自動返信）以外に、当店からもお客様に対し必ず「注文承諾」メールを差し上げております。その際必要な場合、手数料等の変更箇所を訂正した最終的なお支払い金額をお知らせしております。
※当店では、ご注文を頂いた際に必ず確認メールをお送りしておりますが、最近メールをお受け取り頂けていないケースが頻発しております。この原因としては、
・メールアドレスの文字に誤りがある
・迷惑メールフィルターの機能により削除されてしまっている
・メールボックスがいっぱいになってしまっている
などが考えられます。
万一メールが届いていない場合につきましては、受信可能なアドレスを
yuseimarket@shop.rakuten.co.jp
までご一報下さいますようお願い申し上げます。
こちらのご連絡を頂けない場合、ご注文の商品がお届けできないケースがございますので、予めご了承下さいますようお願い申し上げます。
お取り寄せ商品はメーカー側の在庫の欠品（品切れ）の場合もありますので、ご了承下さい。
その場合はご連絡致します。
2営業日以内にメールが届かない場合は、お手数ですがお問合せください。
※当店からのご連絡メールを受信できるように設定をお願い致します。
尚、当店ではラッピングやのしは現在未対応ですのでご了承下さい。
▼営業時間のご案内
ご注文受付時間：年中無休の24時間営業
⇒返信メール定休日：土曜日・日曜日・祝祭日
※土曜、日曜、祝祭日でのご注文は休み明けの営業日の受注（順次対応）となります。予めご了承ください。
e-mail: yuseimarket@shop.rakuten.co.jp
お問い合わせは【営業日の】
午前10:00〜12:00／午後14:00〜17:00まで
※少人数の為、不在の場合も多くありますので、確認が出来次第ご返答させて頂きます。
有限会社デミアン
【ゆうせいマーケット】
|
