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「ユースキン メディカルリップクリーム」自主回収のお知らせ

公開日:2026/07/31 更新日:2026/07/31
お客様 各位 平素は弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 このたび、弊社が製造販売しております「ユースキン メディカルリップクリーム」(製造番号:S56U1)の安定性モニタリングにおいて、一部の検体に製剤の分離及び有効成分の定量値に承認規格を満たさない結果が確認されました。 このため、品質確保を最優先に考え、当該製造番号の製品を自主回収することといたしました。 なお、現在まで、本件に起因すると考えられる健康被害の報告は受けておりません。 お客様には、多大なるご迷惑とご心配をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。今後、より一層の品質管理の徹底に努めてまいります。
■製造番号・使用期限記載箇所
※外箱及び容器の底面に製造番号、使用期限が印字(上記青枠内)されています。
■自主回収対象製品 製品名: ユースキン メディカルリップクリーム 製造番号:S56U1 使用期限:2028.05 JANコード:4987353280104
■お客様へのお願い
お手元の製品の製造番号をご確認いただき、対象製品をお持ちの場合は、ご使用を中止のうえ、以下のお問い合わせ先(電話またはWeb)までご連絡ください。回収方法をご案内いたします。 ご連絡の際は、製品名、製造番号、ご氏名、ご住所、電話番号およびお手元の数量をお知らせください。お預かりした個人情報は、本件の回収対応の目的に限り使用いたします。
■お問い合わせ先 ユースキン製薬株式会社 お客様相談室 電話番号:0120-22-1413 受付時間:10時~16時まで(土・日・祝日を除く) ※回収の詳細についてはユースキン製薬ホームページをご覧ください
▼自主回収受付フォーム(外部サイト)