初期不良があったという点で－1ですが、ショップの対応は星5です。HDDが認識されない初期不良があり、迅速に交換していただきました。HDDが認識されない原因がHDDなのか、録画機なのか、ケーブルなのか、ポートなのか等、人によって交換内容に違いはあると思います。交換の結果無事HDDが認識され、モニター(自宅にあったテレビを使用)の操作画面からフォーマットした上でローカル保存が出来るようになりました。購入から1ヶ月以上は無償交換という風に購入時に届いた案内にありましたが、自分の場合1ヶ月以上経過していて、恐らく1年保証があった為無償で交換いただけたのだと思います。楽天の問合せチャットで問い合わせましたが、購入時に届く案内に記載の問合せ経路でも大丈夫だと思います。楽天の問合せチャットの方がより詳しくヒアリングがありました。中国製で耐久性に心配はありますが、できる限り使えたら嬉しいです。

注文してからすぐに届きました。 予想通り良い防犯カメラでした。 また追加等あれば購入したいです。