■決済について
お客様ご注文後、楽天より 【楽天市場】注文内容ご確認(自動配信メール)が届きます。
・この時点では追加オプションなどが金額に反映されていません。

当店よりご注文確認後、
【きもの遊美】ご注文内容のお知らせ をお送りいたします。
・割引イベント・オプション追加購入・セット価格等の金額の修正は、この時点でのご案内となります。
・お振込みの方はご注文内容のお知らせメールにて、正しい金額のご確認をお願い申し上げます。

Apple Pay お支払いについて
 楽天市場のシステム上、決済方法の一つとして「Apple Pay」が自動表示されておりますが、
 当店ではApple Payはご購入手続きにてご選択いただけません。あらかじめご了承ください。


クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2343196 ラクテン(キモノユウヒ゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

■配送について

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】
●10,000円 ( 税込 ) 以 上 お 買 上 で 送 料 無 料 ! 営 業 日 1 3 時 ま で の ご 注 文 は 即 日 発 送 !
  (クレジットカード/休日の場合は翌営業日になります)

●ご入金が確認でき次第、3日以内に発送致します。

●配送日時をご指定いただくことができます。
 買い物ステップ内の配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。
 ・ご希望配送日についてはご注文後、
4日以降の日付、14日以内の日付をご指定ください。
 ・お届けする時間帯を次の中からご指定いただけます。
  午前中 /12時-14時 /14時-16時 /16時-18時 /18時-20時 /19時-21時 /20時-21時

●1配送先につき、
商品代金 10,000円(税込) 以上ご注文いただいた場合、送料が 0円 になります。


『即日発送』
  ※北海道・沖縄・九州一部地域以外は、翌日・翌々日お届け可能です。

●お買上げ明細書
 ご注文者様と送付先様が違う場合、決済方法で代金引換をお選び頂いた場合を除き、
 お買上げ明細書をお荷物に同梱致しておりません。
 その際には、当店よりご注文者様にお送り致しましたメールにて明細書とさせて頂きます。

 送付先に明細書(納品書)を同梱したい場合は、ご注文時の備考欄に
「商品明細書同梱OK」とご記入下さい。
 予めご了承くださいませ。




【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1600円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 1600円
期間限定割引特典2019/11/2〜2019/11/3 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考商品の検品をした後、ヤマト運輸宅急便にて2〜4日以内に配送いたします。 (ただし商品在庫のない場合はメールにてお知らせいたします。) ※1配送先につき、商品代金10,000円(税込) 以上ご注文いただいた場合、送料が 0円 になります。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】


海外発送に関しまして、当店では『国際スピード郵便(EMS)』にて承っております。
商品の荷造り完了後、重量の確認を行い合計金額〔商品代金+送料〕をメールにてご案内をさせて頂きます。
ご注文より5日以内に発送をさせて頂きます。

●送料無料キャンペーン企画は対象外となります。予めご了承ください。

※発送前に送料の見積もりが必要の場合は、ご注文際にコメント欄へ【送料見積り希望】と明記下さい。








コンビニ受取
【備考】




■コンビニ受取の詳細はこちら
http://event.rakuten.co.jp/guide/shipping/pickup/cvs/

■対象コンビニエンスストア
    全国のローソン    【約1万店舗】

    全国のミニストップ  【約2千店舗】

    全国のファミリーマート【約1万2千店舗】

■受け取り期間について
 商品到着から期間内に受け取りをお願いいたします。
    ローソン、ミニストップ、ファミリーマート :10日

■ご利用注意点
 1.日付指定/時間帯指定はできません。

 2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。

  ・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】

 3.3辺合計100cm以内

  ・頒布会、定期購入商品

  ・冷凍・冷蔵商品

  ・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)

  ・複数お届け先の指定

  ・代引でのお支払い

  ・メール便での配達


上記以外の商品につきましても コンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は、別途ご連絡をさせていただきます。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1600円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 1600円
期間限定割引特典2019/11/2〜2019/11/3 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

ロッカー受取
【備考】
詳細は「配送ガイド 楽天BOX受取サービス」 および「配送ガイド はこぽす受取サービス」 を参照ください

■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択でロッカー受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などでロッカーでのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2 受け取りを希望するロッカーを選択し、注文を確定します。
Step3 ご指定のロッカーに商品が格納され次第、受け取りに必要なパスワードが記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでもパスワードをご確認いただけます。
Step4 ご指定のロッカーへ商品を受け取りに行きます。(受取可能時期:商品到着日含め3日間)
Step5 パスワードをロッカーの操作画面に入力します。
Step6 解錠したドアのランプが点滅するので、該当のドアを開け、商品を受け取ります。

下記の注文はロッカー受取が出来ません。
・日時指定,あす楽指定
・代引き・着払い・後払い指定
・配送会社・配送サービス指定
・頒布会商品、定期便商品
・ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品(予約商品や取り寄せ商品など)
・複数お届け先の指定
・2個口以上の注文
・冷凍・冷蔵配送商品
・危険物(発火性・引火性のあるもの)や刀剣類

ロッカー受取可能なサイズは下記になります。
・お届け商品の梱包サイズが100cm以下
・それぞれの1辺が以下の長さが、長辺58cm以内、短辺35.5cm以内、高さ17cm以内

また、注文確定後の配送方法・受取先の変更,異なる注文の同梱発送下記は対応しておりません。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 2000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 2000円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

郵便局受取
【業者】 日本郵便
【備考】
全国約2万の郵便局にて受け取っていただけるサービスです。



郵便局受け取りの詳細はこちら


■商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。


■郵便局受取サービスご利用条件
  保管期間:郵便局到着日+7日
  サイズ  :170サイズまで
  重量   :30kg 
(2018年3月に予定されるゆうパックのサービスレベル変更後は、上限が25kgまでとなります)


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1600円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 1600円
期間限定割引特典2019/11/2〜2019/11/3 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【ポスト投函の為、時間指定は出来ません】
【送料料金表】  全国一律料金:250円
期間限定割引特典2019/11/2〜2019/11/3 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


■返品について

当店の過失による不良品の返品・交換
当店の過失による不良品の返品・交換は開封後もお受け致します。
お届けした商品(お仕立品、加工品を除く)がお申し込みの商品と異なっていたり、
傷や破損していた場合は交換もしくは返品をお受け致します。 
返送、再発送時の送料は当店が負担致します。


お客様のご都合による返品・交換・返金に要する送料・手数料
商品に対するイメージの違いや、お気に召さないなどの理由での返品・交換は 未使用、未開封の商品に限りお受け致します。
お客様のご都合による返品時送料は、お客様ご負担でお願いします。
ご返金金額は、ご請求金額から振り込み手数料が差し引かれた金額になります。
商品到着後、ご返金をさせて頂きます。何卒ご了承ください。返品商品到着確認後 2日以内のご返金処理をさせていただきます。



返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。     
商品到着後、7日以内に下記住所へご返送下さい。
その際にはお電話・ファックス・メールなどで、必ずご返送前にお知らせ下さいますようお願い致します。

以下の場合につきましては、返品・交換ご依頼をお受けできませんので、予めご了承願います
【返品・交換お受けできない場合】
 ・商品到着後7日を過ぎたもの
 ・試着もしくはご使用になられた商品
 ・肌に直接触れる和装肌着全般(未使用品も含む)
  ※肌着・スリップ・足袋など、肌に身につける物ですので、未使用でもご開封後の返品はお受けできかねますので、予めご了承くださいませ。
 ・福袋商品・中古商品全般(未使用品も含む)
 ・しつけ糸の取れた着物・浴衣など(未使用品も含む)
 ・セット商品の中の一部商品
 ・ゆのし、縫製などの加工に着手した反物及びそれに付随する商品
 ・お客様側の過失により破損となった商品
 ・加工の過程で色飛びやムラが発生する場合がございますが 不良品ではございませんので交換対象外とさせて頂きます。
 ・その他 各商品掲載ページに、ご返品をお受け出来ない旨記載があるもの。 例:在庫処分等の特別価格・SALE対象商品


 ※ご注意
  御使用済み・商品パッケージの紛失などお届けさせていただきました状態の保持、
  再販が出来ない場合は承れませんので、予めご了承くださいませ。
  お客様に お品を気持ちよくお召しいただくため、何とぞご理解とご協力をいただきますよう、よろしくお願いいたします。


------------------------------------------------------------
●下記住所へご返送ください

  連絡先:yubi@tiara.ocn.ne.jp
  
  返送先:(株)本きもの松葉 きもの遊美 返品係宛
      〒584-0092 大阪府富田林市昭和町2丁目1-25 HKMビル1F
      TEL:0721-23-1773
------------------------------------------------------------
社会的責任[CSR]

■決済について

お客様ご注文後、楽天より 【楽天市場】注文内容ご確認(自動配信メール)が届きます。
・この時点では追加オプションなどが金額に反映されていません。

当店よりご注文確認後、
【きもの遊美】ご注文内容のお知らせ をお送りいたします。
・割引イベント・オプション追加購入・セット価格等の金額の修正は、この時点でのご案内となります。
・お振込みの方はご注文内容のお知らせメールにて、正しい金額のご確認をお願い申し上げます。

Apple Pay お支払いについて
 楽天市場のシステム上、決済方法の一つとして「Apple Pay」が自動表示されておりますが、
 当店ではApple Payはご購入手続きにてご選択いただけません。あらかじめご了承ください。


クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2343196 ラクテン(キモノユウヒ゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

■配送について

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】

●10,000円 ( 税込 ) 以 上 お 買 上 で 送 料 無 料 ! 営 業 日 1 3 時 ま で の ご 注 文 は 即 日 発 送 !
  (クレジットカード/休日の場合は翌営業日になります)

●ご入金が確認でき次第、3日以内に発送致します。

●配送日時をご指定いただくことができます。
 買い物ステップ内の配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。
 ・ご希望配送日についてはご注文後、
4日以降の日付、14日以内の日付をご指定ください。
 ・お届けする時間帯を次の中からご指定いただけます。
  午前中 /12時-14時 /14時-16時 /16時-18時 /18時-20時 /19時-21時 /20時-21時

●1配送先につき、
商品代金 10,000円(税込) 以上ご注文いただいた場合、送料が 0円 になります。


『即日発送』
  ※北海道・沖縄・九州一部地域以外は、翌日・翌々日お届け可能です。

●お買上げ明細書
 ご注文者様と送付先様が違う場合、決済方法で代金引換をお選び頂いた場合を除き、
 お買上げ明細書をお荷物に同梱致しておりません。
 その際には、当店よりご注文者様にお送り致しましたメールにて明細書とさせて頂きます。

 送付先に明細書(納品書)を同梱したい場合は、ご注文時の備考欄に
「商品明細書同梱OK」とご記入下さい。
 予めご了承くださいませ。



送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1600円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 1600円
期間限定割引特典 2019/11/2〜2019/11/3 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 商品の検品をした後、ヤマト運輸宅急便にて2〜4日以内に配送いたします。 (ただし商品在庫のない場合はメールにてお知らせいたします。) ※1配送先につき、商品代金10,000円(税込) 以上ご注文いただいた場合、送料が 0円 になります。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】



海外発送に関しまして、当店では『国際スピード郵便(EMS)』にて承っております。
商品の荷造り完了後、重量の確認を行い合計金額〔商品代金+送料〕をメールにてご案内をさせて頂きます。
ご注文より5日以内に発送をさせて頂きます。

●送料無料キャンペーン企画は対象外となります。予めご了承ください。

※発送前に送料の見積もりが必要の場合は、ご注文際にコメント欄へ【送料見積り希望】と明記下さい。








コンビニ受取

【備考】






■コンビニ受取の詳細はこちら
http://event.rakuten.co.jp/guide/shipping/pickup/cvs/

■対象コンビニエンスストア
    全国のローソン    【約1万店舗】

    全国のミニストップ  【約2千店舗】

    全国のファミリーマート【約1万2千店舗】

■受け取り期間について
 商品到着から期間内に受け取りをお願いいたします。
    ローソン、ミニストップ、ファミリーマート :10日

■ご利用注意点
 1.日付指定/時間帯指定はできません。

 2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。

  ・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】

 3.3辺合計100cm以内

  ・頒布会、定期購入商品

  ・冷凍・冷蔵商品

  ・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)

  ・複数お届け先の指定

  ・代引でのお支払い

  ・メール便での配達


上記以外の商品につきましても コンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は、別途ご連絡をさせていただきます。

送料料金表

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送料 1600円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 1600円
期間限定割引特典 2019/11/2〜2019/11/3 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

ロッカー受取

【備考】


詳細は「配送ガイド 楽天BOX受取サービス」 および「配送ガイド はこぽす受取サービス」 を参照ください

■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択でロッカー受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などでロッカーでのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2 受け取りを希望するロッカーを選択し、注文を確定します。
Step3 ご指定のロッカーに商品が格納され次第、受け取りに必要なパスワードが記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでもパスワードをご確認いただけます。
Step4 ご指定のロッカーへ商品を受け取りに行きます。(受取可能時期:商品到着日含め3日間)
Step5 パスワードをロッカーの操作画面に入力します。
Step6 解錠したドアのランプが点滅するので、該当のドアを開け、商品を受け取ります。

下記の注文はロッカー受取が出来ません。
・日時指定,あす楽指定
・代引き・着払い・後払い指定
・配送会社・配送サービス指定
・頒布会商品、定期便商品
・ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品(予約商品や取り寄せ商品など)
・複数お届け先の指定
・2個口以上の注文
・冷凍・冷蔵配送商品
・危険物(発火性・引火性のあるもの)や刀剣類

ロッカー受取可能なサイズは下記になります。
・お届け商品の梱包サイズが100cm以下
・それぞれの1辺が以下の長さが、長辺58cm以内、短辺35.5cm以内、高さ17cm以内

また、注文確定後の配送方法・受取先の変更,異なる注文の同梱発送下記は対応しておりません。

送料料金表

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送料 2000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 2000円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

郵便局受取

【業者】

日本郵便

【備考】


全国約2万の郵便局にて受け取っていただけるサービスです。



郵便局受け取りの詳細はこちら


■商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。


■郵便局受取サービスご利用条件
  保管期間:郵便局到着日+7日
  サイズ  :170サイズまで
  重量   :30kg 
(2018年3月に予定されるゆうパックのサービスレベル変更後は、上限が25kgまでとなります)

送料料金表

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送料 1600円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 1600円
期間限定割引特典 2019/11/2〜2019/11/3 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【ポスト投函の為、時間指定は出来ません】

送料料金表

全国一律料金:250円

期間限定割引特典 2019/11/2〜2019/11/3 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

■返品について


当店の過失による不良品の返品・交換
当店の過失による不良品の返品・交換は開封後もお受け致します。
お届けした商品(お仕立品、加工品を除く)がお申し込みの商品と異なっていたり、
傷や破損していた場合は交換もしくは返品をお受け致します。 
返送、再発送時の送料は当店が負担致します。


お客様のご都合による返品・交換・返金に要する送料・手数料
商品に対するイメージの違いや、お気に召さないなどの理由での返品・交換は 未使用、未開封の商品に限りお受け致します。
お客様のご都合による返品時送料は、お客様ご負担でお願いします。
ご返金金額は、ご請求金額から振り込み手数料が差し引かれた金額になります。
商品到着後、ご返金をさせて頂きます。何卒ご了承ください。返品商品到着確認後 2日以内のご返金処理をさせていただきます。



返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。     
商品到着後、7日以内に下記住所へご返送下さい。
その際にはお電話・ファックス・メールなどで、必ずご返送前にお知らせ下さいますようお願い致します。

以下の場合につきましては、返品・交換ご依頼をお受けできませんので、予めご了承願います
【返品・交換お受けできない場合】
 ・商品到着後7日を過ぎたもの
 ・試着もしくはご使用になられた商品
 ・肌に直接触れる和装肌着全般(未使用品も含む)
  ※肌着・スリップ・足袋など、肌に身につける物ですので、未使用でもご開封後の返品はお受けできかねますので、予めご了承くださいませ。
 ・福袋商品・中古商品全般(未使用品も含む)
 ・しつけ糸の取れた着物・浴衣など(未使用品も含む)
 ・セット商品の中の一部商品
 ・ゆのし、縫製などの加工に着手した反物及びそれに付随する商品
 ・お客様側の過失により破損となった商品
 ・加工の過程で色飛びやムラが発生する場合がございますが 不良品ではございませんので交換対象外とさせて頂きます。
 ・その他 各商品掲載ページに、ご返品をお受け出来ない旨記載があるもの。 例:在庫処分等の特別価格・SALE対象商品


 ※ご注意
  御使用済み・商品パッケージの紛失などお届けさせていただきました状態の保持、
  再販が出来ない場合は承れませんので、予めご了承くださいませ。
  お客様に お品を気持ちよくお召しいただくため、何とぞご理解とご協力をいただきますよう、よろしくお願いいたします。


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●下記住所へご返送ください

  連絡先:yubi@tiara.ocn.ne.jp
  
  返送先:(株)本きもの松葉 きもの遊美 返品係宛
      〒584-0092 大阪府富田林市昭和町2丁目1-25 HKMビル1F
      TEL:0721-23-1773
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