会社概要

有輪商店株式会社
〒5400036 大阪府大阪市中央区船越町1−5−4
TEL:0669478120 FAX:0669476778
代表者:外輪 昌彦
店舗運営責任者:統括本部
店舗セキュリティ責任者:通販事業部
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2024年4月
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2024年5月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

※お電話のお問い合わせは、 営業日の 午前 10時00分~11時50分 午後 13時10分~17時00分 とさせて頂きます。 その他の時間につきましては、問い合わせフォームかメールにて お願い致します。


営業時間について
ご注文は24時間365日受け付けております。
ご注文内容の確認は営業日に順次ご対応いたします。
営業日・営業時間は以下の通りでございます。

  土曜・日曜・祝日を除く10時〜17時
※お盆・年末年始は長期休業いたします。


お問い合わせはメール、もしくはお問い合わせフォームよりお願いいたします。

商品の販売条件について

◎販売単位

◇切り売りの布地について◇
表示価格は10cm単位、50cm以上からの販売とさせていただいております。
必ず「数量5」以上でご注文くださいませ。
☆1m単位切り売り商品は,1商品あたり数量1以上で承ります
※不足の場合、自動的に最低発注数に訂正させて頂きます。

◇キット・セット・副資材について◇
「数量1」からご注文頂けます。

◎ご注文内容の確定について

ご注文手続き後、楽天市場からの自動返信メールが配信されます。
この時点ではまだご注文は確定しておりません。
弊社より直接配信いたします「受注確認メール」を持ってご注文内容が確定となります。
お客様への大切なお知らせを記載しております。必ず内容をご確認くださいませ。

◎メールが届かない場合

お使いのメールソフトの設定・メールフィルターなどにより、当店からのメールが配信されなかったり、
迷惑メールボックスへ振り分けられることがございます。ご注意くださいませ。

※※お願い※※

必ず連絡の取れるメールアドレス、お電話番号をご登録ください。
弊社では、ご注文の確認、発送、その他のご連絡をメールにて行っており、
また、緊急の際にはお電話でご連絡させていただいております。
ご注文前に再度メールアドレス・お電話番号のご確認をお願いいたします。

◎商品についてのご注意

布という商品特性上、他の製品にはない独特の特徴がございます。
ご理解の上でご注文いただけますようお願い申し上げます。
詳しくは「ご返品・ご交換」についての記述をご覧くださいませ。

◎複数のご注文商品の同送について

複数ご注文いただきました商品の同送をご希望される場合は、
同送をご希望されるご注文の「注文番号」と「同送希望」の旨を
配送方法選択時の自由記入欄にご記入くださいませ。
送料等再計算の上、弊社よりご連絡差し上げます。
※弊社より送信いたします、ご注文確定メールが届いていない場合に限ります。
 ご注文確定メール送信後はご希望に沿えない場合がございます。

◎その他

□ご注文商品の準備の際、思わぬ欠点が発覚し商品がご用意できない場合がございます。
 その際は速やかにご連絡を差し上げますので、何卒ご容赦くださいませ。
□複数店舗で在庫を共有しておりますため、カートにてご注文頂いた商品でも在庫切れを起こす場合がございます。
 その際は速やかにご連絡を差し上げますので、何卒ご容赦くださいませ。
 また、設定在庫数以上の商品がご入り用の場合は、ご用意できる可能性がございますので、ご注文前に一度お問い合わせくださいませ。
□商品サンプルはご用意しておりません。
□プレゼント包装は承っておりません。

※弊社別店舗に掲載の商品並びにご注文商品と、当ショップご注文商品、
 並びにお電話・メールでのご注文商品の同梱は承っておりません。それぞれ個別にお手続きくださいませ。

◎キャンセル・変更につきまして

■楽天市場会員のお客様

キャンセル期限内のご注文については、My Rakutenの購入履歴画面よりご注文内容の変更やキャンセルをすることが可能です。
変更できる情報は下記になります。

・送付先情報の変更
・注文者情報の変更
・お支払方法の変更
・備考欄の変更
・複数送付先の一部削除
・複数商品の一部削除
・注文のキャンセル

キャンセル期限内のご注文で上記以外の情報を訂正する場合は、一旦いただいたご注文をキャンセルの上、
ご注文画面より正しい情報をご入力いただき、再度ご注文くださいますようお願い申し上げます。

※上記方法にてご変更できない場合は、すでにご注文受け付け済みでございます。  ご注文受け付け後は速やかにカットいたします。
 布という商品の性質上、キャンセル・ご変更はお受けいたしかねます。ご承知くださいませ。

■ゲスト注文のお客様

ご注文後、お客様ご自身でのご変更・キャンセルはできません。
恐れ入りますが、ご注文番号・お名前・ご要望を明記の上ご連絡くださいませ。

※布という商品の性質上、ご注文受け付け後は速やかにカットいたします。
 受注確定メールお届け後のキャンセル・ご変更はお受けいたしかねます。ご承知くださいませ。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2039349 ラクテン(ユウワシヨウテンオンラインシヨツフ゜
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
【お支払総額】商品代金合計(税込)+配送料(税込)+代金引換手数料(税込330円)

 □税込11000円以上お買い上げで、手数料は無料となります。
 □現金のみのお取扱いとなります。

商品配達時に配達員へ代金をお支払いくださいませ。
※万一お受け取り頂けない場合は、往復運賃・手数料を請求致します。
 以降、同じお客様からのご注文はお受けできませんのでご注意くださいま せ。
※ネコポス配送をご選択の方はご利用いただけません。

☆領収書について☆

弊社で領収書の発行は致しかねますのでご了承くださいませ。
下記が正式な領収書となります。
代金引換宅配便・・・お届け時にお渡しする宅配便会社発行の領収書

※ご注意※
領収書記載の金額は実際にお支払頂いた金額となります。
ポイントなどをご利用の場合、それによる値引き分の領収書は発行できません。
何卒ご承知くださいませ。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円
高額購入割引特典お届け先1件につき、合計 11000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便[特定送料](ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
【類似内容注文が届いた場合のお取り扱い】
同一のお客様から、類似内容のご注文が到達した場合には、
弊ショップにおきましては、後続ご注文は、先行注文とは性質の異なる、新規ご注文としてお取り扱い致します。
その理由として、弊ショップでは、数量制限を設けたうえでお客様にとって有益なネコポス配送を導入していることを念頭に置いて、
「お客様がネコポス配送にするためにご注文を小分けにされた」と意思推定することや、
ご注文内容に対して注文確認メールをお送りした後の注文内容変更を受け付けていないことが挙げられます。
あしからず御了承くださいませ。

宅配便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】※ご注文合計メーター数が多い場合、佐川急便でのお届けに切替させていただく場合がございます。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1540円 880円 880円 660円 660円 550円 550円 583円 550円 660円 660円 660円 1320円
高額購入割引特典お届け先1件につき、合計 11000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【送料料金表】  全国一律料金:280円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
当店の表示価格は消費税込のお値段です。

返品について

◎ご返品・ご交換について

■初期不良やトラブル不具合による返品について

当店では、お届けした商品に傷や汚れなどの問題がございました場合、
以下の条件に基づきまして、速やかに「ご交換・ご返金」の対応をいたします。

1.対応条件
□商品到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡頂きました場合。
※お名前・ご注文番号・商品品番・色番をお知らせくださいませ。
□お届けしたときの状態の未使用品であること。※必ず到着時に商品をご確認くださいませ。

2.交換について
原則として良品とのご交換にて対応させて頂きます。
※商品の返送代金は当店で負担いたします。
在庫切れなど、都合により良品がご用意できない場合は、商品代金ををご返金差し上げます。

3.ご返金額につきまして
ご注文内容の内、一部の商品のご返品の場合、商品代金(税込)のご返金となります。
ご注文内容すべてのご返品の場合、商品代金(税込)・送料・手数料など当店にお支払い頂きました金額をを全額返金いたします。
※商品の返送代金は当店で負担いたします。

■お客様都合によるご返品について

初期不良・製品不具合などを除く、お客様のご都合によるご返品・ご交換はお受けいたしかねます。
ご不明な点は事前にお問い合わせフォームよりお問い合わせくださいませ。

※お客様都合とは「イメージと違う」「色や数量をを間違えた」など、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。

※商品性質上、下記理由は不良に該当いたしませんので、ご一読の上ご承知くださいませ。

□商品画像は極力現物に近付けるよう努力しておりますが、実物と異なる場合がございます。
 お使いのモニター・ブラウザなど閲覧環境に依存する面もございますので、ご理解の上でご注文くださいませ。

□麻を使用した製品には独特のネップ・毛羽立ち・染ムラ・シワがあることがございます。
 これらの特徴も含めて麻の魅力ですので、お楽しみいただければ幸いです。

□布という伸縮性のある商品の特性上、プリントに若干の斜行が見られる場合がございます。
 横にモチーフが並んだ柄は特に目立ちますのでご承知くださいませ。

□綿・麻といった天然素材は、お洗濯時に縮みが起こる場合がございます。
 またお洗濯、摩擦による色落ちは避けられませんので、ご理解をお願い申し上げます。

□同じ商品でも生産ロットにより、若干の色の違い・素材の違いなどがございます。
 追加でのご購入の際は、上記ご了承の上お買い求めくださいませ。

■ご返金日数について

返品商品到着確認後7日以内にご指定の口座にお振込いたします。
※クレジットカードでご決済の場合は、ご決済額の変更・取り消しにてご対応させていただく場合がございます。

■ご返品・ご交換のお手続きについて

お名前・ご注文番号・商品品番・色番・不良の内容を明記の上、写真を添えて、お問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。
※ご返送の前に必ずご連絡をお願いいたします。

返送先住所:〒540-0036 大阪府大阪市中央区船越町1-5-4 有輪商店株式会社 販売部ネット事業課
電話番号:06-6947-8120

ご注文番号の確認方法は こちらをご参照ください。


商用利用について

・商用利用とは、個人であると法人であるとを問わず、その生地のデザインを利用して、収益をあげることであると考えます。
・有輪商店株式会社のオリジナルデザインの生地については、一般的には商用利用可能としております。是非とも作品作りにお役立てくださいませ。
・商品番号に、何らかのアルファベットが付いている商品は、商用利用について制限がある場合がございます。
→商用利用をお断りさせて頂いております商品:
 ・CR の付いている商品番号のもの
 ・NJまたはJN の付いている商品番号のもの
 ・AHまたはHA の付いている商品番号のもの
 ・MUまたはUM の付いている商品番号のもの

・上記の一般論に当てはまらなくても、生地の耳部分にて「商用利用不可」などの文言がある場合は、商用利用をお断りさせて頂いております。
・その他、商用利用に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームにメールにて御願いいたします。

プライバシーポリシー
「有輪商店公式オンラインショップ」(以下、「当社」といいます)ではお客様に当社をご利用していただく際に、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報を開示していただきます。当社は、個人情報保護法を順守し、このプライバシーポリシーにのっとって個人情報を取り扱います。

1.個人情報の利用目的
当社は、当社が取得した個人情報を以下の目的で利用します。
1) お客様への商品の発送および代金の請求のため
2) お客様に当社楽天市場店または楽天が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするため
3) 当社のサービス改善を行うため
4) お客様からのご要望やお問い合わせに対する回答をするため


2.個人情報の管理について
当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取り扱いを適正に行う旨の誓約書を取得します。
2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための措置を講じます。
3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティーのため、必要なウェブページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。

3.第三者提供について
1)不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関する注文情報を楽天に提供します。
2)前項の場合を除き、当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社の利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防御する必要があり、本人の同意を得ることができない場合

4.個人情報の開示について
お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
  注:本人確認の方法
  本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当社宛てに郵送してください。
  内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。
社会的責任[CSR]

会社概要

有輪商店株式会社

〒5400036 大阪府大阪市中央区船越町1−5−4
TEL:0669478120 FAX:0669476778
代表者:外輪 昌彦
店舗運営責任者:統括本部
店舗セキュリティ責任者:通販事業部
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

2024年4月
31 1 2 3 4 5 6
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2024年5月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

※お電話のお問い合わせは、 営業日の 午前 10時00分~11時50分 午後 13時10分~17時00分 とさせて頂きます。 その他の時間につきましては、問い合わせフォームかメールにて お願い致します。

営業時間について

ご注文は24時間365日受け付けております。
ご注文内容の確認は営業日に順次ご対応いたします。
営業日・営業時間は以下の通りでございます。

  土曜・日曜・祝日を除く10時〜17時
※お盆・年末年始は長期休業いたします。


お問い合わせはメール、もしくはお問い合わせフォームよりお願いいたします。

商品の販売条件について


◎販売単位

◇切り売りの布地について◇
表示価格は10cm単位、50cm以上からの販売とさせていただいております。
必ず「数量5」以上でご注文くださいませ。
☆1m単位切り売り商品は,1商品あたり数量1以上で承ります
※不足の場合、自動的に最低発注数に訂正させて頂きます。

◇キット・セット・副資材について◇
「数量1」からご注文頂けます。

◎ご注文内容の確定について

ご注文手続き後、楽天市場からの自動返信メールが配信されます。
この時点ではまだご注文は確定しておりません。
弊社より直接配信いたします「受注確認メール」を持ってご注文内容が確定となります。
お客様への大切なお知らせを記載しております。必ず内容をご確認くださいませ。

◎メールが届かない場合

お使いのメールソフトの設定・メールフィルターなどにより、当店からのメールが配信されなかったり、
迷惑メールボックスへ振り分けられることがございます。ご注意くださいませ。

※※お願い※※

必ず連絡の取れるメールアドレス、お電話番号をご登録ください。
弊社では、ご注文の確認、発送、その他のご連絡をメールにて行っており、
また、緊急の際にはお電話でご連絡させていただいております。
ご注文前に再度メールアドレス・お電話番号のご確認をお願いいたします。

◎商品についてのご注意

布という商品特性上、他の製品にはない独特の特徴がございます。
ご理解の上でご注文いただけますようお願い申し上げます。
詳しくは「ご返品・ご交換」についての記述をご覧くださいませ。

◎複数のご注文商品の同送について

複数ご注文いただきました商品の同送をご希望される場合は、
同送をご希望されるご注文の「注文番号」と「同送希望」の旨を
配送方法選択時の自由記入欄にご記入くださいませ。
送料等再計算の上、弊社よりご連絡差し上げます。
※弊社より送信いたします、ご注文確定メールが届いていない場合に限ります。
 ご注文確定メール送信後はご希望に沿えない場合がございます。

◎その他

□ご注文商品の準備の際、思わぬ欠点が発覚し商品がご用意できない場合がございます。
 その際は速やかにご連絡を差し上げますので、何卒ご容赦くださいませ。
□複数店舗で在庫を共有しておりますため、カートにてご注文頂いた商品でも在庫切れを起こす場合がございます。
 その際は速やかにご連絡を差し上げますので、何卒ご容赦くださいませ。
 また、設定在庫数以上の商品がご入り用の場合は、ご用意できる可能性がございますので、ご注文前に一度お問い合わせくださいませ。
□商品サンプルはご用意しておりません。
□プレゼント包装は承っておりません。

※弊社別店舗に掲載の商品並びにご注文商品と、当ショップご注文商品、
 並びにお電話・メールでのご注文商品の同梱は承っておりません。それぞれ個別にお手続きくださいませ。

◎キャンセル・変更につきまして

■楽天市場会員のお客様

キャンセル期限内のご注文については、My Rakutenの購入履歴画面よりご注文内容の変更やキャンセルをすることが可能です。
変更できる情報は下記になります。

・送付先情報の変更
・注文者情報の変更
・お支払方法の変更
・備考欄の変更
・複数送付先の一部削除
・複数商品の一部削除
・注文のキャンセル

キャンセル期限内のご注文で上記以外の情報を訂正する場合は、一旦いただいたご注文をキャンセルの上、
ご注文画面より正しい情報をご入力いただき、再度ご注文くださいますようお願い申し上げます。

※上記方法にてご変更できない場合は、すでにご注文受け付け済みでございます。  ご注文受け付け後は速やかにカットいたします。
 布という商品の性質上、キャンセル・ご変更はお受けいたしかねます。ご承知くださいませ。

■ゲスト注文のお客様

ご注文後、お客様ご自身でのご変更・キャンセルはできません。
恐れ入りますが、ご注文番号・お名前・ご要望を明記の上ご連絡くださいませ。

※布という商品の性質上、ご注文受け付け後は速やかにカットいたします。
 受注確定メールお届け後のキャンセル・ご変更はお受けいたしかねます。ご承知くださいませ。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2039349 ラクテン(ユウワシヨウテンオンラインシヨツフ゜
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

【お支払総額】商品代金合計(税込)+配送料(税込)+代金引換手数料(税込330円)

 □税込11000円以上お買い上げで、手数料は無料となります。
 □現金のみのお取扱いとなります。

商品配達時に配達員へ代金をお支払いくださいませ。
※万一お受け取り頂けない場合は、往復運賃・手数料を請求致します。
 以降、同じお客様からのご注文はお受けできませんのでご注意くださいま せ。
※ネコポス配送をご選択の方はご利用いただけません。

☆領収書について☆

弊社で領収書の発行は致しかねますのでご了承くださいませ。
下記が正式な領収書となります。
代金引換宅配便・・・お届け時にお渡しする宅配便会社発行の領収書

※ご注意※
領収書記載の金額は実際にお支払頂いた金額となります。
ポイントなどをご利用の場合、それによる値引き分の領収書は発行できません。
何卒ご承知くださいませ。

代引手数料料金表

全国一律料金:330円

【高額購入割引特典】

お届け先1件につき、合計 11000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。

【まとめ買い計算規則】

お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便[特定送料](ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

当店の表示価格は消費税込のお値段です。

配送について

【類似内容注文が届いた場合のお取り扱い】
同一のお客様から、類似内容のご注文が到達した場合には、
弊ショップにおきましては、後続ご注文は、先行注文とは性質の異なる、新規ご注文としてお取り扱い致します。
その理由として、弊ショップでは、数量制限を設けたうえでお客様にとって有益なネコポス配送を導入していることを念頭に置いて、
「お客様がネコポス配送にするためにご注文を小分けにされた」と意思推定することや、
ご注文内容に対して注文確認メールをお送りした後の注文内容変更を受け付けていないことが挙げられます。
あしからず御了承くださいませ。

宅配便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

※ご注文合計メーター数が多い場合、佐川急便でのお届けに切替させていただく場合がございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1540円 880円 880円 660円 660円 550円 550円 583円 550円 660円 660円 660円 1320円
高額購入割引特典 お届け先1件につき、合計 11000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

送料料金表

全国一律料金:280円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について


◎ご返品・ご交換について

■初期不良やトラブル不具合による返品について

当店では、お届けした商品に傷や汚れなどの問題がございました場合、
以下の条件に基づきまして、速やかに「ご交換・ご返金」の対応をいたします。

1.対応条件
□商品到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡頂きました場合。
※お名前・ご注文番号・商品品番・色番をお知らせくださいませ。
□お届けしたときの状態の未使用品であること。※必ず到着時に商品をご確認くださいませ。

2.交換について
原則として良品とのご交換にて対応させて頂きます。
※商品の返送代金は当店で負担いたします。
在庫切れなど、都合により良品がご用意できない場合は、商品代金ををご返金差し上げます。

3.ご返金額につきまして
ご注文内容の内、一部の商品のご返品の場合、商品代金(税込)のご返金となります。
ご注文内容すべてのご返品の場合、商品代金(税込)・送料・手数料など当店にお支払い頂きました金額をを全額返金いたします。
※商品の返送代金は当店で負担いたします。

■お客様都合によるご返品について

初期不良・製品不具合などを除く、お客様のご都合によるご返品・ご交換はお受けいたしかねます。
ご不明な点は事前にお問い合わせフォームよりお問い合わせくださいませ。

※お客様都合とは「イメージと違う」「色や数量をを間違えた」など、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。

※商品性質上、下記理由は不良に該当いたしませんので、ご一読の上ご承知くださいませ。

□商品画像は極力現物に近付けるよう努力しておりますが、実物と異なる場合がございます。
 お使いのモニター・ブラウザなど閲覧環境に依存する面もございますので、ご理解の上でご注文くださいませ。

□麻を使用した製品には独特のネップ・毛羽立ち・染ムラ・シワがあることがございます。
 これらの特徴も含めて麻の魅力ですので、お楽しみいただければ幸いです。

□布という伸縮性のある商品の特性上、プリントに若干の斜行が見られる場合がございます。
 横にモチーフが並んだ柄は特に目立ちますのでご承知くださいませ。

□綿・麻といった天然素材は、お洗濯時に縮みが起こる場合がございます。
 またお洗濯、摩擦による色落ちは避けられませんので、ご理解をお願い申し上げます。

□同じ商品でも生産ロットにより、若干の色の違い・素材の違いなどがございます。
 追加でのご購入の際は、上記ご了承の上お買い求めくださいませ。

■ご返金日数について

返品商品到着確認後7日以内にご指定の口座にお振込いたします。
※クレジットカードでご決済の場合は、ご決済額の変更・取り消しにてご対応させていただく場合がございます。

■ご返品・ご交換のお手続きについて

お名前・ご注文番号・商品品番・色番・不良の内容を明記の上、写真を添えて、お問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。
※ご返送の前に必ずご連絡をお願いいたします。

返送先住所:〒540-0036 大阪府大阪市中央区船越町1-5-4 有輪商店株式会社 販売部ネット事業課
電話番号:06-6947-8120

ご注文番号の確認方法は こちらをご参照ください。


商用利用について

・商用利用とは、個人であると法人であるとを問わず、その生地のデザインを利用して、収益をあげることであると考えます。
・有輪商店株式会社のオリジナルデザインの生地については、一般的には商用利用可能としております。是非とも作品作りにお役立てくださいませ。
・商品番号に、何らかのアルファベットが付いている商品は、商用利用について制限がある場合がございます。
→商用利用をお断りさせて頂いております商品:
 ・CR の付いている商品番号のもの
 ・NJまたはJN の付いている商品番号のもの
 ・AHまたはHA の付いている商品番号のもの
 ・MUまたはUM の付いている商品番号のもの

・上記の一般論に当てはまらなくても、生地の耳部分にて「商用利用不可」などの文言がある場合は、商用利用をお断りさせて頂いております。
・その他、商用利用に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームにメールにて御願いいたします。

プライバシーポリシー

「有輪商店公式オンラインショップ」(以下、「当社」といいます)ではお客様に当社をご利用していただく際に、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報を開示していただきます。当社は、個人情報保護法を順守し、このプライバシーポリシーにのっとって個人情報を取り扱います。

1.個人情報の利用目的
当社は、当社が取得した個人情報を以下の目的で利用します。
1) お客様への商品の発送および代金の請求のため
2) お客様に当社楽天市場店または楽天が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするため
3) 当社のサービス改善を行うため
4) お客様からのご要望やお問い合わせに対する回答をするため


2.個人情報の管理について
当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取り扱いを適正に行う旨の誓約書を取得します。
2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための措置を講じます。
3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティーのため、必要なウェブページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。

3.第三者提供について
1)不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関する注文情報を楽天に提供します。
2)前項の場合を除き、当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社の利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防御する必要があり、本人の同意を得ることができない場合

4.個人情報の開示について
お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
  注:本人確認の方法
  本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当社宛てに郵送してください。
  内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。

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