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エコモにおける商品状態について

公開日：2024/07/31　更新日：2025/12/09
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商品状態について

中古スマホ・タブレット専門店エコモではRMJに基づきランクを定めております。 ランクによって状態が違うので、ご確認お願いします。 また、写真は目立つ傷のみを掲載しております。ご購入の際に参考してください。

ランクの設定基準

通常の視野範囲で、液晶面・外装(背面・側面・角)に傷や汚れをチェックします。 汚れについては、拭き取り除去を弊社で行えない商品は傷・塗装剥がれとして判定します。 液晶に傷ではなくガラス割れや欠け、目立つヒビや凹みがある場合はC以下のランクになります。

Sランク(未使用)

新品同様の状態です。動作確認のみ弊社で行なっております。 付属品の有無は商品名に記載されているのでご確認ください。

Aランク (美品中古)

目立つ傷がなく、非常に綺麗な状態 液晶への傷はございませんが、外装に傷・汚れが微細にございます。

Bランク (通常中古)

細かな傷・薄いかすり傷があり、使用感がある状態 液晶に薄く傷がございます。外装に傷・汚れ等が多少見受けられます。 ※防水携帯以外の端末で端子カバー・外部アンテナが破損又は欠品しているものは端末状態にかかわらずBランク以下になります。

Cランク (通常中古)

目立つ傷や汚れがあり、明らかに使用感がある状態 液晶に目立つ傷が1から複数あり、全体的に傷・汚れ・塗装剥がれがございます。

Dランク (難あり中古)

目立つ傷や汚れがあり、明らかに使用感がある状態 液晶、端末本体の擦り傷・塗装剥げ・へこみ等目立つ商品です。 外装は傷や塗装剥がれが目立ちますが通常使用には問題のない商品となっております。

検品について

エコモでは入荷後と注文後の2回に分けて検品を行い、外装の傷やひび割れの状態を見てランクを定めております。 検品後は、中古スマホに特化したエコモ独自のデータ削除アプリで個人情報等削除します。

最後に

エコモではジャンク商品以外は1ヵ月全額保証となっております。 ご購入から1ヵ月の間、不具合等ございましたら、ぜひお問い合わせください。迅速に対応させていただきます。 レビューの記入で3ヵ月に延長するキャンペーンもございます。 万が一赤ロムになった場合、保証期間問わずご返金または同等の商品と交換の対応させていただきます。
赤ロム永久保証について
更新日：12/09（12/02〜12/08集計）