更新日：02/08（02/01〜02/07集計）
32026/02/06
購入者
ライトの熱で耳の中が熱くなる感じがします。奥の方は耳かきのゴムが柔らかすぎるのか取りにくく、カメラの向きも見えづらいです。ゴムをもう少し小さいサイズがあればと思います。
耳の毛も切れるような物があれば使いやすいと思います
注文日：2026/02/02
42026/02/04
nanaas2
女性
30代
勢いのいい水圧で口の中がめちゃくちゃすっきりします。毎日使っていますが、とてもいいです。
A：交換用ノズル2本
注文日：2026/01/18
22026/02/03
としとし4077
女性
40代
付属品がついてない？
シリコン部分の交換5個付きとありましたが届いた商品には入っていませんでした。非常に残念です。何かの手違いでしょうか？
カメラ付きの耳かきを使ってみたかったので、商品はカメラの性能は良いし感動したし満足なのですが。
注文日：2026/01/25
ショップからのコメント
2026/02/05
このたびは、当店の商品に多大なるご不満をお持ちいただき、誠に申し訳ございませんでした。
このような不愉快なご体験をさせてしまったこと、重ねて心よりお詫び申し上げます。
お客様のお気持ちを真摯に受け止め、問題を適切に解決するため、当店より別途、メールにて直接ご連絡を差し上げております。
補足説明： 申し訳ございませんが、このシリコン部品は比較的小さいため、梱包の際に箱の隅、見えにくい場所に入っている可能性がございます。過去にも、当初は見つからなかったというお客様からのご連絡をいただきながら、その後無事に見つかったケースが数多くございます。
お客様のご意見を直接伺い、誠意をもって解決策をご提案させていただきたく存じます。
当店は、お客様にご満足いただけるお買い物体験を提供することを最優先としております。今回のことを重く受け止め、改善に努めてまいります。