★お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2244058 ラクテン（ＺＩＰＰＯシ゛ツホ゜−センモンテンノシ゛ツホ゜ヤ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
★配送について
基本的には佐川急便でのお届けとなりますが、離島や一部の地域に関しましては、日本郵便の場合もあります。※一部の地域では時間指定できない場合もありますのでご了承下さい。 ＊海外には発送出来ません

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】

【商品発送から商品到着までの目安】

翌日⇒北海道
２日後⇒東北地方・関東地方
３日後⇒信越地方・東海地方・北陸地方・関西地方
４日後⇒中国地方・四国地方
５日後⇒九州地方
７日〜８日後⇒沖縄県

※彫刻などのオプションを選ばれた場合は完成後の発送となります

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込、セブンイレブン決済、ローソン決済　⇒ご入金確認後、１〜２営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、１〜２営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中
12時〜14時
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
19時〜21時

ただし時間を指定された場合でも、地域によっては事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】 　全国一律料金：500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】レターパックライト
【備考】レターパックライト
備考：対象となる商品：厚さ３cm以内の小物や通常のジッポー１〜６個まで可能です

配送方法
郵便レターパックライトでお届け致します

出来ないこと
・日時指定はできません

出来ること
・商品の追跡が可能です（追跡番号は商品発送後にメールにてお知らせ致します）

事前に御理解いただく事
・商品は郵便ポストへの投函となります
・投函後の盗難、紛失、商品運搬中に、破損時の補償は当店では出来ませんのでご了承下さい。

参考になる事
・お届けまでの目安：発送日から１〜６日が商品到着の目安となります
・平日仕事で、不在の方にオススメです
【送料料金表】 　全国一律料金：370円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

コンビニ受取
【業者】 佐川急便
【備考】

※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア：ローソン

■受け取り期間について：
商品到着から７日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点：
１．日付指定/時間帯指定はできません。
２．下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以内
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。
【送料料金表】 　全国一律料金：500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

店頭受取
【備考】お支払いはカード払いしか出来ません。 商品は当店までお受け取りに来てください。 〒080-2474 北海道帯広市西２４条南１丁目４３−２５　メージソン６ zippo専門店の時歩屋（有限会社パルクス） 営業時間 10:00〜19:00(定休日:木曜日)
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
使用前に商品になんらかの損傷があったり、ご注文の商品と違った場合のみ。未使用の物のみに限ります 同じ商品が無かった場合返金対象となります

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
購入代金

返品送料
店舗負担

備考
返金の祭は予め店長宛にメールを下さいますようお願い致します。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
使用前に商品になんらかの損傷があったり、ご注文の商品と違った場合のみ。未使用の物のみに限ります

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
返品の祭は予め店長宛にメールを下さいますようお願い致します。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0155-66-5955

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
080-2474

住所
北海道帯広市西２４条南１丁目４３−２５　メージソン６　１０３

電話番号
0155-66-5955

FAX番号
0155-67-1851


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

●下記に該当する場合のご返品・交換はお受けできません。 ・ご使用後の商品・お客様のもとでキズや破損が生じた商品。 ・お客様のご希望での特注商品（彫刻など）や加工した商品。 ・ご注文商品到着日より１週間以上経過した商品。

★返品について

★基本的には受け付けませんが、使用前に商品になんらかの損傷があったり、
ご注文の商品と違った場合のみ・また、未使用の物のみ、商品到着後１週間以
内に送って下さい。(着払いでかまいません。）
返品の祭は予め店長宛にメールを下さいますようお願い致します。

●ご質問事項
・お名前
・商品到着日
・当社納品番号
・ご返品・交換理由（出来るだけ詳しくお願いいたします。）

●下記に該当する場合のご返品・交換はお受けできません。
・ご使用後の商品・お客様のもとでキズや破損が生じた商品。
・お客様のご希望での特注商品（彫刻など）や加工した商品。
・ご注文商品到着日より１週間以上経過した商品。

●交換の送料について
（ご返品・交換に関わる送料を当社負担）
・ご注文商品と送られてきた商品が違う場合。
・商品が不良品の為同じ商品と交換の場合。
社会的責任[CSR]

★お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2244058 ラクテン（ＺＩＰＰＯシ゛ツホ゜−センモンテンノシ゛ツホ゜ヤ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金：330円

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

★配送について

基本的には佐川急便でのお届けとなりますが、離島や一部の地域に関しましては、日本郵便の場合もあります。※一部の地域では時間指定できない場合もありますのでご了承下さい。 ＊海外には発送出来ません

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】



【商品発送から商品到着までの目安】

翌日⇒北海道
２日後⇒東北地方・関東地方
３日後⇒信越地方・東海地方・北陸地方・関西地方
４日後⇒中国地方・四国地方
５日後⇒九州地方
７日〜８日後⇒沖縄県

※彫刻などのオプションを選ばれた場合は完成後の発送となります

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込、セブンイレブン決済、ローソン決済　⇒ご入金確認後、１〜２営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、１〜２営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中
12時〜14時
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
19時〜21時

ただし時間を指定された場合でも、地域によっては事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

全国一律料金：500円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

レターパックライト

【備考】

レターパックライト
備考：対象となる商品：厚さ３cm以内の小物や通常のジッポー１〜６個まで可能です

配送方法
郵便レターパックライトでお届け致します

出来ないこと
・日時指定はできません

出来ること
・商品の追跡が可能です（追跡番号は商品発送後にメールにてお知らせ致します）

事前に御理解いただく事
・商品は郵便ポストへの投函となります
・投函後の盗難、紛失、商品運搬中に、破損時の補償は当店では出来ませんのでご了承下さい。

参考になる事
・お届けまでの目安：発送日から１〜６日が商品到着の目安となります
・平日仕事で、不在の方にオススメです

送料料金表

全国一律料金：370円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

コンビニ受取

【業者】

佐川急便

【備考】



※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア：ローソン

■受け取り期間について：
商品到着から７日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点：
１．日付指定/時間帯指定はできません。
２．下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以内
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

送料料金表

全国一律料金：500円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

店頭受取

【備考】

お支払いはカード払いしか出来ません。 商品は当店までお受け取りに来てください。 〒080-2474 北海道帯広市西２４条南１丁目４３−２５　メージソン６ zippo専門店の時歩屋（有限会社パルクス） 営業時間 10:00〜19:00(定休日:木曜日)

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

使用前に商品になんらかの損傷があったり、ご注文の商品と違った場合のみ。未使用の物のみに限ります 同じ商品が無かった場合返金対象となります

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

購入代金

返品送料

店舗負担

備考

返金の祭は予め店長宛にメールを下さいますようお願い致します。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

使用前に商品になんらかの損傷があったり、ご注文の商品と違った場合のみ。未使用の物のみに限ります

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

返品の祭は予め店長宛にメールを下さいますようお願い致します。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0155-66-5955

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

080-2474

住所

北海道帯広市西２４条南１丁目４３−２５　メージソン６　１０３

電話番号

0155-66-5955

FAX番号

0155-67-1851

キャンセル・返金・交換についての注意事項

●下記に該当する場合のご返品・交換はお受けできません。 ・ご使用後の商品・お客様のもとでキズや破損が生じた商品。 ・お客様のご希望での特注商品（彫刻など）や加工した商品。 ・ご注文商品到着日より１週間以上経過した商品。

★返品について


★基本的には受け付けませんが、使用前に商品になんらかの損傷があったり、
ご注文の商品と違った場合のみ・また、未使用の物のみ、商品到着後１週間以
内に送って下さい。(着払いでかまいません。）
返品の祭は予め店長宛にメールを下さいますようお願い致します。

●ご質問事項
・お名前
・商品到着日
・当社納品番号
・ご返品・交換理由（出来るだけ詳しくお願いいたします。）

●下記に該当する場合のご返品・交換はお受けできません。
・ご使用後の商品・お客様のもとでキズや破損が生じた商品。
・お客様のご希望での特注商品（彫刻など）や加工した商品。
・ご注文商品到着日より１週間以上経過した商品。

●交換の送料について
（ご返品・交換に関わる送料を当社負担）
・ご注文商品と送られてきた商品が違う場合。
・商品が不良品の為同じ商品と交換の場合。

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