会社概要

川田屋株式会社
〒194-0022 東京都町田市森野１−２６−１０
TEL:080-4359-2212 FAX:0427286327
代表者:川島 敏徳
店舗運営責任者:川島 竜年(店舗)
店舗セキュリティ責任者:川島竜年
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 16:00
火 09:00 〜 16:00
水 09:00 〜 16:00
木 09:00 〜 16:00
金 09:00 〜 16:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

酒販免許について

販売場の名称及び所在地：川田屋株式会社
　　　　　　　　　　　　東京都町田市森野1-26-10
販売管理者の氏名：川島　竜年
酒類販売管理研修受講年月日：2022年6月8日
次回研修の受講期限：2025年6月7日
研修実施団体名：東京小売酒販組合
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2373680 ラクテン（リカ−ス゛スリ−ライン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
※代金引換決済は、10万円までとさせていただきます※
※10万円以上を超えるご注文の場合はキャンセルさせていただきます。※
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●お客様ご都合での受取拒否に関しましては、【往復配送料・代金引換手数料・発行手数料・事務手数料】を請求させて頂きます。
　※当社では正当な理由無く、代金引換受取拒否、保管期限切れなどの事由により、返送されてきた場合には、上記記載の総額を請求させていただいております。
　　なお、ご連絡が取れない場合、当社が悪質と判断した場合には法的措置を取らせていただくこともあります。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　9999円 330円
10000 　〜　30000円 440円
30001 　〜　100000円 660円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便[特定送料](ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年5月
日 月 火 水 木 金 土
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
2024年6月
日 月 火 水 木 金 土
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 1 2 3 4 5 6
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
▽前払い決済
（例：銀行振込）⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
▽上記以外の決済
（例：クレジットカード）⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。

・営業日13時までに決済が確定したご注文は、在庫がある限り即日発送を心がけております。
・お取り寄せ商品等は、お日にちを頂く場合がございます。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより
　お届け予定日が前後することがございます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができないことがございます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
60サイズ 1069円 745円 637円 637円 637円 637円 637円 745円 853円 907円 1069円 1069円 1400円
80サイズ 1285円 961円 853円 853円 853円 853円 853円 961円 1069円 1123円 1285円 1285円 2000円
100サイズ 1523円 1199円 1091円 1091円 1091円 1091円 1091円 1199円 1307円 1361円 1523円 1523円 2600円
120サイズ 1739円 1415円 1307円 1307円 1307円 1307円 1307円 1415円 1523円 1577円 1739円 1739円 3300円
140サイズ 1976円 1652円 1544円 1544円 1544円 1544円 1544円 1652円 1760円 1814円 1976円 1976円 3900円
160サイズ 2192円 1868円 1760円 1760円 1760円 1760円 1760円 1868円 1976円 2030円 2192円 2192円 4500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

クール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クール宅急便
【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
▽前払い決済
（例：銀行振込）⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
▽上記以外の決済
（例：クレジットカード）⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。

・営業日13時までに決済が確定したご注文は、在庫がある限り即日発送を心がけております。
・お取り寄せ商品等は、お日にちを頂く場合がございます。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより
　お届け予定日が前後することがございます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができないことがございます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
60サイズ 1285円 961円 853円 853円 853円 853円 853円 961円 1069円 1123円 1285円 1285円 1447円
80サイズ 1501円 1177円 1069円 1069円 1069円 1069円 1069円 1177円 1285円 1339円 1501円 1501円 1987円
100サイズ 1847円 1523円 1415円 1415円 1415円 1415円 1415円 1423円 1631円 1685円 1847円 1847円 2657円
120サイズ 2387円 2063円 1955円 1955円 1955円 1955円 1955円 2063円 2171円 2225円 2387円 2387円 3521円
140サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
160サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
【対象商品】
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は楽天トップページ下部にあります
楽天市場ガイド内、ヘルプから「特定送料の配送方法の定義」」についてを検索、
また、「送料無料ラインガイドページ」 をご参照ください。

【配送サービスについて】
商品のサイズ等により佐川急便、日本郵便で発送する場合がございます。
発送完了メールにてご確認ください。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
▽前払い決済
（例：銀行振込）⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
▽上記以外の決済
（例：クレジットカード）⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。

【予約商品について】
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

【宅配BOXについて】
宅配BOX配達を希望される場合、ご注文時の備考欄へご記入ください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
60サイズ 1069円 745円 637円 637円 637円 637円 637円 745円 853円 907円 1069円 1069円 1400円
80サイズ 1285円 961円 853円 853円 853円 853円 853円 961円 1069円 1123円 1285円 1285円 2000円
100サイズ 1523円 1199円 1091円 1091円 1091円 1091円 1091円 1199円 1307円 1361円 1523円 1523円 2600円
120サイズ 1739円 1415円 1307円 1307円 1307円 1307円 1307円 1415円 1523円 1577円 1739円 1739円 3300円
140サイズ 1976円 1652円 1544円 1544円 1544円 1544円 1544円 1652円 1760円 1814円 1976円 1976円 3900円
160サイズ 2192円 1868円 1760円 1760円 1760円 1760円 1760円 1868円 1976円 2030円 2192円 2192円 4500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考注文確定時に表示される送料は「商品1点」の場合の料金です。 現状の楽天のシステムでは「商品1点の容量」「本数」「地域」によって送料を自動計算することができません。 そのため、複数ご注文いただいた場合、注文確定後に送料を変更させていただいております。 送料変更の目安は、商品ページに説明画像を添付してありますので、よくご確認ください。

宅配便[特定送料]
【業者】 日本郵便
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「送料無料ラインガイドページ」 をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
日本郵便でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
60サイズ 1069円 745円 637円 637円 637円 637円 637円 745円 853円 907円 1069円 1069円 1400円
80サイズ 1285円 961円 853円 853円 853円 853円 853円 961円 1069円 1123円 1285円 1285円 2000円
100サイズ 1523円 1199円 1091円 1091円 1091円 1091円 1091円 1199円 1307円 1361円 1523円 1523円 2600円
120サイズ 1739円 1415円 1307円 1307円 1307円 1307円 1307円 1415円 1523円 1577円 1739円 1739円 3300円
140サイズ 1976円 1652円 1544円 1544円 1544円 1544円 1544円 1652円 1760円 1814円 1976円 1976円 3900円
160サイズ 2192円 1868円 1760円 1760円 1760円 1760円 1760円 1868円 1976円 2030円 2192円 2192円 4500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「送料無料ラインガイドページ」 をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ヤマト運輸・佐川急便のいずれかでお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
60サイズ 1069円 745円 637円 637円 637円 637円 637円 745円 853円 907円 1069円 1069円 1400円
80サイズ 1285円 961円 853円 853円 853円 853円 853円 961円 1069円 1123円 1285円 1285円 2000円
100サイズ 1523円 1199円 1091円 1091円 1091円 1091円 1091円 1199円 1307円 1361円 1523円 1523円 2600円
120サイズ 1739円 1415円 1307円 1307円 1307円 1307円 1307円 1415円 1523円 1577円 1739円 1739円 3300円
140サイズ 1976円 1652円 1544円 1544円 1544円 1544円 1544円 1652円 1760円 1814円 1976円 1976円 3900円
160サイズ 2192円 1868円 1760円 1760円 1760円 1760円 1760円 1868円 1976円 2030円 2192円 2192円 4500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

店頭受取
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
商品は酒類、飲料であるため、返品された商品を再販売することが出来ません。
そのため、お客様都合による返品、交換は承ることができません。
ご理解ご了承のほどよろしくお願いいたします。



■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の未開封に限り、対応期間内に電話もしくはメールにて、
ご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
破損等の場合は回収し、原因の調査が必要になる場合がございます。
対応が完了する前に破棄をしてしまいますと、
返金等の対応が出来ない場合がございます。
ご理解ご了承のほどよろしくお願いいたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
お振込手数料を引いた商品代金

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の未開封に限り、対応期間内に電話もしくはメールにて、
ご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
破損等の場合は回収し、原因の調査が必要になる場合がございます。
対応が完了する前に破棄をしてしまいますと、
返金等の対応が出来ない場合がございます。
ご理解ご了承のほどよろしくお願いいたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能等、交換に応じることができない場合がございます。
その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
080-4359-2212

お問い合わせフォーム
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購入履歴一覧

備考
お客様都合による返品、交換には応じられません。
予めご確認の上、ご連絡をよろしくお願いいたします。


■返送先

郵便番号
194-0022

住所
東京都町田市森野１−２６−１０

電話番号
080-4359-2212

FAX番号
0427286327


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

返品や交換につきましての詳細は、直接店舗へお問い合わせくださいませ。

社会的責任[CSR]

会社概要

川田屋株式会社

〒194-0022 東京都町田市森野１−２６−１０
TEL:080-4359-2212 FAX:0427286327
代表者:川島 敏徳
店舗運営責任者:川島 竜年(店舗)
店舗セキュリティ責任者:川島竜年
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 16:00
火 09:00 〜 16:00
水 09:00 〜 16:00
木 09:00 〜 16:00
金 09:00 〜 16:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

酒販免許について


販売場の名称及び所在地：川田屋株式会社
　　　　　　　　　　　　東京都町田市森野1-26-10
販売管理者の氏名：川島　竜年
酒類販売管理研修受講年月日：2022年6月8日
次回研修の受講期限：2025年6月7日
研修実施団体名：東京小売酒販組合

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2373680 ラクテン（リカ−ス゛スリ−ライン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

※代金引換決済は、10万円までとさせていただきます※
※10万円以上を超えるご注文の場合はキャンセルさせていただきます。※
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●お客様ご都合での受取拒否に関しましては、【往復配送料・代金引換手数料・発行手数料・事務手数料】を請求させて頂きます。
　※当社では正当な理由無く、代金引換受取拒否、保管期限切れなどの事由により、返送されてきた場合には、上記記載の総額を請求させていただいております。
　　なお、ご連絡が取れない場合、当社が悪質と判断した場合には法的措置を取らせていただくこともあります。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 330円
10000 -30000円 440円
30001 -100000円 660円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便[特定送料](ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年5月
日 月 火 水 木 金 土
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
2024年6月
日 月 火 水 木 金 土
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 1 2 3 4 5 6
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
▽前払い決済
（例：銀行振込）⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
▽上記以外の決済
（例：クレジットカード）⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。

・営業日13時までに決済が確定したご注文は、在庫がある限り即日発送を心がけております。
・お取り寄せ商品等は、お日にちを頂く場合がございます。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより
　お届け予定日が前後することがございます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができないことがございます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1069円 745円 637円 637円 637円 637円 637円 745円 853円 907円 1069円 1069円 1400円
1285円 961円 853円 853円 853円 853円 853円 961円 1069円 1123円 1285円 1285円 2000円
1523円 1199円 1091円 1091円 1091円 1091円 1091円 1199円 1307円 1361円 1523円 1523円 2600円
1739円 1415円 1307円 1307円 1307円 1307円 1307円 1415円 1523円 1577円 1739円 1739円 3300円
1976円 1652円 1544円 1544円 1544円 1544円 1544円 1652円 1760円 1814円 1976円 1976円 3900円
2192円 1868円 1760円 1760円 1760円 1760円 1760円 1868円 1976円 2030円 2192円 2192円 4500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

クール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クール宅急便

【備考】


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
▽前払い決済
（例：銀行振込）⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
▽上記以外の決済
（例：クレジットカード）⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。

・営業日13時までに決済が確定したご注文は、在庫がある限り即日発送を心がけております。
・お取り寄せ商品等は、お日にちを頂く場合がございます。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより
　お届け予定日が前後することがございます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができないことがございます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1285円 961円 853円 853円 853円 853円 853円 961円 1069円 1123円 1285円 1285円 1447円
1501円 1177円 1069円 1069円 1069円 1069円 1069円 1177円 1285円 1339円 1501円 1501円 1987円
1847円 1523円 1415円 1415円 1415円 1415円 1415円 1423円 1631円 1685円 1847円 1847円 2657円
2387円 2063円 1955円 1955円 1955円 1955円 1955円 2063円 2171円 2225円 2387円 2387円 3521円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


【対象商品】
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は楽天トップページ下部にあります
楽天市場ガイド内、ヘルプから「特定送料の配送方法の定義」」についてを検索、
また、「送料無料ラインガイドページ」 をご参照ください。

【配送サービスについて】
商品のサイズ等により佐川急便、日本郵便で発送する場合がございます。
発送完了メールにてご確認ください。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
▽前払い決済
（例：銀行振込）⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
▽上記以外の決済
（例：クレジットカード）⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。

【予約商品について】
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

【宅配BOXについて】
宅配BOX配達を希望される場合、ご注文時の備考欄へご記入ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1069円 745円 637円 637円 637円 637円 637円 745円 853円 907円 1069円 1069円 1400円
1285円 961円 853円 853円 853円 853円 853円 961円 1069円 1123円 1285円 1285円 2000円
1523円 1199円 1091円 1091円 1091円 1091円 1091円 1199円 1307円 1361円 1523円 1523円 2600円
1739円 1415円 1307円 1307円 1307円 1307円 1307円 1415円 1523円 1577円 1739円 1739円 3300円
1976円 1652円 1544円 1544円 1544円 1544円 1544円 1652円 1760円 1814円 1976円 1976円 3900円
2192円 1868円 1760円 1760円 1760円 1760円 1760円 1868円 1976円 2030円 2192円 2192円 4500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 注文確定時に表示される送料は「商品1点」の場合の料金です。 現状の楽天のシステムでは「商品1点の容量」「本数」「地域」によって送料を自動計算することができません。 そのため、複数ご注文いただいた場合、注文確定後に送料を変更させていただいております。 送料変更の目安は、商品ページに説明画像を添付してありますので、よくご確認ください。

宅配便[特定送料]

【業者】

日本郵便

【備考】


対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「送料無料ラインガイドページ」 をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
日本郵便でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1069円 745円 637円 637円 637円 637円 637円 745円 853円 907円 1069円 1069円 1400円
1285円 961円 853円 853円 853円 853円 853円 961円 1069円 1123円 1285円 1285円 2000円
1523円 1199円 1091円 1091円 1091円 1091円 1091円 1199円 1307円 1361円 1523円 1523円 2600円
1739円 1415円 1307円 1307円 1307円 1307円 1307円 1415円 1523円 1577円 1739円 1739円 3300円
1976円 1652円 1544円 1544円 1544円 1544円 1544円 1652円 1760円 1814円 1976円 1976円 3900円
2192円 1868円 1760円 1760円 1760円 1760円 1760円 1868円 1976円 2030円 2192円 2192円 4500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]

【備考】


対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「送料無料ラインガイドページ」 をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ヤマト運輸・佐川急便のいずれかでお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1069円 745円 637円 637円 637円 637円 637円 745円 853円 907円 1069円 1069円 1400円
1285円 961円 853円 853円 853円 853円 853円 961円 1069円 1123円 1285円 1285円 2000円
1523円 1199円 1091円 1091円 1091円 1091円 1091円 1199円 1307円 1361円 1523円 1523円 2600円
1739円 1415円 1307円 1307円 1307円 1307円 1307円 1415円 1523円 1577円 1739円 1739円 3300円
1976円 1652円 1544円 1544円 1544円 1544円 1544円 1652円 1760円 1814円 1976円 1976円 3900円
2192円 1868円 1760円 1760円 1760円 1760円 1760円 1868円 1976円 2030円 2192円 2192円 4500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

店頭受取

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

商品は酒類、飲料であるため、返品された商品を再販売することが出来ません。
そのため、お客様都合による返品、交換は承ることができません。
ご理解ご了承のほどよろしくお願いいたします。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の未開封に限り、対応期間内に電話もしくはメールにて、
ご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
破損等の場合は回収し、原因の調査が必要になる場合がございます。
対応が完了する前に破棄をしてしまいますと、
返金等の対応が出来ない場合がございます。
ご理解ご了承のほどよろしくお願いいたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

お振込手数料を引いた商品代金

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の未開封に限り、対応期間内に電話もしくはメールにて、
ご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
破損等の場合は回収し、原因の調査が必要になる場合がございます。
対応が完了する前に破棄をしてしまいますと、
返金等の対応が出来ない場合がございます。
ご理解ご了承のほどよろしくお願いいたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能等、交換に応じることができない場合がございます。
その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

080-4359-2212

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