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ご購入金額10,800円以上で「送料無料」となります。
ご購入金額が10,800円以下の場合は全国一律で650円(税込)の送料をいただいております。
※購入制限を設けている商品の連続注文などは上記の対象外とします。

【配送日時の指定】
原則、当店では配送日時の指定をお受けしておりませんが、強いご要望がある場合はご注文時に指定日時をご記入ください。

【発送のタイミング】
ご注文いただいた商品の在庫がある場合は、ご注文確定後の翌営業日に商品を発送をいたします。 また配送状況により、商品発送に日数を頂く場合もございます。予めご了承ください。
また、在庫が不足しており、取り寄せが必要な商品の場合は5営業日ほどお時間をいただいております。なお、商品が欠品している場合は、把握した時点でご連絡をいたします。
※入荷待ちの商品は、納期が延びる場合がございます。予めご了承ください。

【返品について】
原則、商品到着後のお客様都合による返品・交換はお受けしておりません。返品前に「返品および交換ができる商品」かをご確認のうえご連絡をメールにてお願いいたします。メール返信時に、返品の送付先をご連絡いたします。

返品・交換ができる場合
 ・トラブル・不具合のある商品(初期不良含む)
 ・未開封かつ未使用の商品
 ※到着後8日以内にご連絡いただいた商品のみ承ります。
 ※送料・手数料は当社が負担いたします。

注意事項
返品時のご返金額は商品代金(税込)のみが対象となります。
ご返金時期・ご返金方法については、ご利用された決済方法によって異なります。

 

【お問合せ窓口について】
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メールアドレス:5lash@shop.rakuten.co.jp
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