配送料金:
全国一律350円となっております。
合計金額
2,000円以上の場合、送料無料になります。(一部の商品は金額に関わらず、送料無料です)
(沖縄、離島地域も含む)
発送日:
ご注文日または翌日より出荷手配いたします。
到着日:当社関東地域の物流倉庫より出荷のため、通常は出荷日
の翌日または二日程度の到着となります。
配送方法:日本郵便、ヤマト運輸(業者の指定は不可)
(代引の場合、利用金額にかかわらず手数料一律
324円になります)
※天候、交通機関によって遅れが出る場合がございます。
日時指定:合計金額3,800円以上の場合、日時指定対応可能です。
日時希望の場合は注文フォームの備考欄にてご記載ください。
(商品サイズまたは送付地域によって対応できない場合もございます)
領収書について:
ご希望のお客様は備考欄にて宛名、但し書きを
ご記載ください。
別々注文の場合は、送付先が同一住所の場合、なるべく同梱発送
させていただきます。
【保証のある商品に関しまして】
保証のある商品は、保証期間中であれば保証が受けられます。
保証の際は、保証書が必ず必要になりますので、大切に保管して下さい。
詳しい保証内容は保証書、または商品ページをご覧ください。
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・クレジットカード
・代金引換(別途手数料324円がかかります)
・銀行振込 楽天銀行(ラクテンギンコウ)
・郵便振替
【キャンセルに関しまして】
商品出荷後のキャンセルは通常対応しておりません。
ご希望の場合は往復送料、返金手数料をご負担いただくことになります。
【返品・交換に関しまして】
・返品について
商品到着後1週間以内で、未使用・未開封に限り対応致します。
返品の際は、必ず事前に弊社へご連絡下さい。
返品による送料・手数料はお客様ご負担となります。
※送料無料の商品を返品希望の場合、弊社が負担した送料は
商品代金から差し引かせて頂きます。
・初期不良について
初期不良の場合は、商品到着後1週間以内にご連絡下さい。
1週間以降の対応は致しかねます。
※万が一、初期不良として返送されてきた商品が正常であった
場合は、送料や商品代金などご請求させて頂く場合がございます。
・その他
弊社の不手際(商品間違いなど)の場合は、送料弊社負担にて
交換致します。その際は、1週間以内にご連絡下さい。
1週間以降の対応は致しかねます。
当店では、海外直輸入商品を多数取り扱っております。
そのためパッケージのすり傷・潰れなどがある場合もございますが、
商品自体に問題がない場合は交換の対象外とさせて頂きます。
予めご了承ください。
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