会社概要

有限会社アクティア
〒542-0081 大阪府大阪市中央区南船場3-6-1エスプライム心斎橋414
TEL:06-6243-5553 FAX:06-6243-0086
代表者:松村 敦子
店舗運営責任者:松村 敦子(代表取締役)
店舗セキュリティ責任者:松村 敦子
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。 平日  10:00−17:30 ※土日祝祭日はお休みをいただいております

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2480550 ラクテン(アクテイアラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円 330円
10001  〜 30000円 440円
30001  〜 100000円 660円
100001  〜 999999999円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
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2024年12月
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29 30 31 1 2 3 4
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】※代引きの場合、代引き手数料は別途お客様にご負担いただきます。
※中継料(船舶など)が発生した場合は別途送料をご負担いただきます。

※「バンダナ帽」を1度に複数ご購入下さった際、帽子1個お選びになるごとに「購入完了ボタン」を押され、ご注文が分かれている場合、お送り先が同一なら、私どものほうで お荷物を1つにおまとめさせて頂きます。

また、この場合でもご注文数が3個以上でしたら、粗品「巾ちゃく袋」も同封してお送りします。
【送料料金表】  全国一律料金:550円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※中継料(船舶など)が発生した場合は別途送料をご負担いただきます。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】ポスト投函でのお届けです。
注文個数に関係なく、1個から「送料無料」です。
※発送方法・配送業者の選択は 当店におまかせ下さい。
※商品をコンパクトに荷造りいたします都合上、「ゆうパケット」で お送りするのが基本です。
(「ゆうパケット」は、代引き不可・時間指定不可・ポスト投函です)
※「ゆうパケット」でお送りできる梱包サイズを超える場合は「レターパック+」または「佐川急便」に変更させていただきます(送料無料)。

「ゆうパケット」は、お客様宅への<ポスト投函>ですので ⇒「代引き」できません。「日時指定」もできません。
※1個で、「代引き」や「日時指定」を ご希望される場合には、 「宅配便」をご選択ください。(送料別途550円)

【配送時間の指定について】
●「ゆうパケット」は、配送希望時間帯をご指定出来ません。お届けまで「2〜3日営業日」前後 要します。


※「バンダナ帽」を1度に複数ご購入下さった際、帽子1個お選びになるごとに「購入完了ボタン」を押され、ご注文が分かれている場合、お送り先が同一なら、私どものほうで お荷物を1つにおまとめさせて頂きます。

また、この場合でもご注文数が3個以上でしたら、粗品「巾ちゃく袋」も同封してお送りします。
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※発送方法・配送業者の選択は 当店におまかせ下さい。 ※「ゆうパケット」でお送りできる梱包サイズを超える場合は「レターパック+」または「佐川急便」に変更させていただきます(送料無料)

国際配送
【業者】 EMS
【備考】当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。

台湾

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。
【送料料金表】  全国一律料金:1400円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考台湾のみ対応しています。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。

台湾

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品について
<以下の場合は、返品・交換を致しかねますので予めご了承下さい>
●お届け日から7日以上経過し、その間にお客様からのご連絡がなかった場合
●商品をパッケージ(ビニール袋)から出された場合、あるいはその形跡がある場合
●普通郵便で ご返送された場合(到着確認ができないため)は、お受けできません
●ご返送時、何らかの配慮不足により商品価値が著しく損なわれた場合

※検品につきましては万全を期しております。ご使用前に必ず点検をお願い致します.

※出荷後のキャンセルなど、お取引が成立しなかった場合は、送料をご請求させて頂きます.
 

◆ ご返金方法
ご返金の際は弊社より、商品代金(消費税込)をお客様のご指定の口座にご返金致します。
※ご返金の際の振込手数料は、お客様のご負担となります.

◆ 弊社都合による交換・返金
私どもの出荷ミスまたは、商品到着時に未使用の状態で不良がみられた場合には、返品送料など弊社負担にて、同一商品と交換または、ご返金させていただきます。
お手数ですが、事前に(=ご返送頂く前に)商品の状態を商品到着後3日以内に当店までご連絡下さい。
交換させて頂く場合の商品発送は、お客様からの返品商品の状態確認後となります。


<お問合せ先>
〒542-0081 大阪市中央区南船場3-6-1サイプレス心斎橋503
有限会社アクティア 
アクティア楽天事業部
TEL: 06-6243-5553 / FAX: 06-6243-0086
受付時間:月〜金 AM10:00〜PM5:30
メール: actia2013_3@shop.rakuten.co.jp
社会的責任[CSR]

会社概要

有限会社アクティア

〒542-0081 大阪府大阪市中央区南船場3-6-1エスプライム心斎橋414
TEL:06-6243-5553 FAX:06-6243-0086
代表者:松村 敦子
店舗運営責任者:松村 敦子(代表取締役)
店舗セキュリティ責任者:松村 敦子
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。 平日  10:00−17:30 ※土日祝祭日はお休みをいただいております

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2480550 ラクテン(アクテイアラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 330円
10001 -30000円 440円
30001 -100000円 660円
100001 -999999999円 1100円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年11月
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休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

※代引きの場合、代引き手数料は別途お客様にご負担いただきます。
※中継料(船舶など)が発生した場合は別途送料をご負担いただきます。

※「バンダナ帽」を1度に複数ご購入下さった際、帽子1個お選びになるごとに「購入完了ボタン」を押され、ご注文が分かれている場合、お送り先が同一なら、私どものほうで お荷物を1つにおまとめさせて頂きます。

また、この場合でもご注文数が3個以上でしたら、粗品「巾ちゃく袋」も同封してお送りします。

送料料金表

全国一律料金:550円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※中継料(船舶など)が発生した場合は別途送料をご負担いただきます。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

ポスト投函でのお届けです。
注文個数に関係なく、1個から「送料無料」です。
※発送方法・配送業者の選択は 当店におまかせ下さい。
※商品をコンパクトに荷造りいたします都合上、「ゆうパケット」で お送りするのが基本です。
(「ゆうパケット」は、代引き不可・時間指定不可・ポスト投函です)
※「ゆうパケット」でお送りできる梱包サイズを超える場合は「レターパック+」または「佐川急便」に変更させていただきます(送料無料)。

「ゆうパケット」は、お客様宅への<ポスト投函>ですので ⇒「代引き」できません。「日時指定」もできません。
※1個で、「代引き」や「日時指定」を ご希望される場合には、 「宅配便」をご選択ください。(送料別途550円)

【配送時間の指定について】
●「ゆうパケット」は、配送希望時間帯をご指定出来ません。お届けまで「2〜3日営業日」前後 要します。


※「バンダナ帽」を1度に複数ご購入下さった際、帽子1個お選びになるごとに「購入完了ボタン」を押され、ご注文が分かれている場合、お送り先が同一なら、私どものほうで お荷物を1つにおまとめさせて頂きます。

また、この場合でもご注文数が3個以上でしたら、粗品「巾ちゃく袋」も同封してお送りします。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※発送方法・配送業者の選択は 当店におまかせ下さい。 ※「ゆうパケット」でお送りできる梱包サイズを超える場合は「レターパック+」または「佐川急便」に変更させていただきます(送料無料)

国際配送

【業者】

EMS

【備考】

当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。

台湾

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

送料料金表

全国一律料金:1400円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 台湾のみ対応しています。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。
台湾

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品について

<以下の場合は、返品・交換を致しかねますので予めご了承下さい>
●お届け日から7日以上経過し、その間にお客様からのご連絡がなかった場合
●商品をパッケージ(ビニール袋)から出された場合、あるいはその形跡がある場合
●普通郵便で ご返送された場合(到着確認ができないため)は、お受けできません
●ご返送時、何らかの配慮不足により商品価値が著しく損なわれた場合

※検品につきましては万全を期しております。ご使用前に必ず点検をお願い致します.

※出荷後のキャンセルなど、お取引が成立しなかった場合は、送料をご請求させて頂きます.
 

◆ ご返金方法
ご返金の際は弊社より、商品代金(消費税込)をお客様のご指定の口座にご返金致します。
※ご返金の際の振込手数料は、お客様のご負担となります.

◆ 弊社都合による交換・返金
私どもの出荷ミスまたは、商品到着時に未使用の状態で不良がみられた場合には、返品送料など弊社負担にて、同一商品と交換または、ご返金させていただきます。
お手数ですが、事前に(=ご返送頂く前に)商品の状態を商品到着後3日以内に当店までご連絡下さい。
交換させて頂く場合の商品発送は、お客様からの返品商品の状態確認後となります。


<お問合せ先>
〒542-0081 大阪市中央区南船場3-6-1サイプレス心斎橋503
有限会社アクティア 
アクティア楽天事業部
TEL: 06-6243-5553 / FAX: 06-6243-0086
受付時間:月〜金 AM10:00〜PM5:30
メール: actia2013_3@shop.rakuten.co.jp

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