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お支払いについて |
配送について |
・お支払いはクレジット、銀行振込がご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
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・ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)の3営業日以内の発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。
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営業時間帯について |
プライバシーについて |
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
※土日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
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お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
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メールについて |
弊社から送信されるメールが届かないケースが稀にございますので、下記の点をご確認いただきますようお願い致します。
【1】迷惑フォルダ設定
迷惑メール防止機能強化のため、「迷惑フォルダ」「削除フォルダ」「スパムフォルダ」に自動的に振り分けられてしまうことがあります。
「迷惑フォルダ」「削除フォルダ」「スパムフォルダ」内をご確認下さい。
【2】容量不足
お客様がご利用のメールサーバの容量がいっぱいになっている場合、メールの受信ができません。
ご利用のメールサーバ運営者にお問い合わせ下さい。
【3】ドメイン拒否
お使いのメールソフトのフィルター設定等により、メールを受け取れない場合があります。
「adokikaku@shop.rakuten.co.jp」及び、「order@rakuten.co.jp」からの送信となりますので、受信できるように設定して下さい。
携帯電話などに転送やお知らせ(転送)する機能がある場合は、携帯電話などの設定でインターネットメールもしくはドメインの指定などでメールを受信できるように設定して下さい。
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