会社概要
■〒577-0034
大阪府東大阪市御厨南2-4-36-305
TEL 06-6785-2345

★木・土・日・祝の緊急連絡につきましては、
akoako@akoakostudio.com
まで、メールにて、ご連絡ください。

AKOAKO−STUDIO株式会社
〒577-0034 大阪府東大阪市御厨南2-4-36-305
TEL:06-6785-2345 FAX:06-6783-0033
代表者:高木千賀
店舗運営責任者:高木千賀
店舗セキュリティ責任者:(店長)荒井梨香
店舗連絡先:akoakostudio@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
*作業中の事が多く、お電話に出られない事も多いので、
緊急の時意外は、メールにてお問い合わせ頂けましたら助かります。
ご迷惑をおかけしますが、何卒、よろしくお願い致します。

  月、火、水、金  9:00 〜 16:00
  ※木曜日・土曜日・日曜祭日はお休みをいただいております。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2397814 ラクテン(AKOAKOSTUDIOスリンク゛ヘ゛ヒ゛−
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 370円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
■ご注文者さまと、お届け先さまが違う場合について
* ギフト包装ご希望のお客様には、明細書を入れずに発送になります。
(注) 明細書を別途郵送ご希望の場合は、ご連絡お願いします。
* 通常包装の場合は、明細書を同封し、お届け先ご住所へ発送になります。
* 長期不在などで持ち戻りとなる場合は送料分のみお客様負担となります。再配達をご希望される場合、再度送料が必要となりますので予めご了承下さいませ。また、不在で2週間以内の受け取りが困難な場合、ご連絡いただければ対応させて頂きます。

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】配送業者は【佐川急便】または【日本郵便】となります。

■【ご確認のお願い】ご住所の番地抜けをご確認ください。

■ 沖縄・一部離島など別途料金が発生する地域につきましては、エクスパックへご変更させていただきます。

★ 代金引換の場合で沖縄・一部離島などの場合は、お支払い方法を「コンビニ後払い」へご変更させて頂きます。
★ お客様のご都合での商品再配達につきましては、別途送料が追加になります。
★ 代引不着で戻ったお客様の場合、再配達、及び、次回のご注文時は銀行振込をお願いしております。

【商品発送のタイミング】
■ クレジットでのご注文の場合 ⇒ 商品の準備が出来次第発送いたします。
■ 銀行振込 ⇒ ご入金確認後に発送いたします。
■ 発送までにかかる日数は、商品によりまして異なりますので、ご注文後にメールにてご連絡させていただきます。
■ おまとめの場合は遅い方に同梱が基本となります。
  一方だけでも先に出荷をご希望される場合は別途ご相談受け付けいたします。(送料が別途追加になります。)


★ ゆうパケットについてのご注意点 ★

■ ゆうパケットは、厚み2cmまでになりますので、スリング(携帯スリング・ダンガリーは除く)は宅配便のみの取り扱いになります。
■【ゆうパケット送料無料】の商品につきましては、こちらの方法をお選びいただきましても、送料無料にてゆうパケットにて発送させていただきます。

代金引換の場合、宅配便(有料)での発送になります。あらかじめご了承くださいます様、よろしく、お願い致します。
■【セール中等の注意点】ゆうパケット規定内の大きさの場合は、ゆうパケットでの発送とさせていただきます。

【お届けの日数について】
宅配便(佐川急便)東北地方 2日・北海道・沖縄県 3〜4日・それ以外の地域1〜2日

日本郵便(ゆうパック便)に関しましては、北海道・沖縄県は翌々日、その他の県は翌日の配送となります。
※指定時間により+1日になる場合がございます。

ゆうパケット 通常2〜3日・北海道 4日・沖縄 6日
■ゆうパケットにつきましては、ポスト投函となり、日時指定が出来ません。

【送料料金表】  全国一律料金:500円
期間限定割引特典2018/12/28〜2019/1/4 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考■ご注文者さまと、お届け先さまが違う場合について
* ギフト包装ご希望のお客様には、明細書を入れずに発送になります。
(注)明細書を別途郵送ご希望の場合は、ご連絡お願いします。
* 通常包装の場合は、明細書を同封し、お届け先ご住所へ発送になります。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後に。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、すぐに発送準備にとりかかります。

【配送希望時間帯をご指定はできません】
【ポスト投函となります】
【発送から、投函まで3日前後かかります】

※下記表に記載されている60サイズ・80サイズは設定上、
出てきてしまっていますが、通常メール便は全国全国一律200円となります。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円
80サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
期間限定割引特典2018/12/28〜2019/1/4 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後に。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、すぐに発送準備にとりかかります。

【配送希望時間帯をご指定はできません】
【ポスト投函となります】
【発送から、投函まで3日前後かかります】

※下記表に記載されている60サイズ・80サイズは設定上、
出てきてしまっていますが、通常メール便は全国全国一律200円となります。
【送料料金表】  全国一律料金:200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について
1)ご交換 について
ご交換は
●未使用の不良品のみ商品到着後3日以内に電話連絡いただいた場合のみお受けいたします。
お客様が一度開封された商品は 検品.確認等が困難な為お断りいたします。
●お客様のお取り扱いにより損傷した商品のご交換はいたしかねます
●送料・手数料については、 初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様 都合によります場合はお客様にてご負担いただきます。
●返品につきましてはお受けしかねますのでご了承ください。
※店舗やインターネットでの一般的な商品の販売はクーリングオフの適用外 です。
★返金について(商品の欠品などでご用意不可の場合)
返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込致します。

★不良品の際の交換連絡先
メール(必ずご注文番号をお伝えください。)、もしくはお電話にて、ご連絡お願い致します。
akoako@akoakostudio.com
電話番号:06-6785-2345(平日午前10時半〜4時)
弊社より引き取りの手配を行わせて頂きます。
 


2) 商品のお届け時期
特にご指定がない場合、
  郵便振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後に発送いたします。
  クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後に発送いたします。
商品によりまして、お届け日数が変わりますので、予めメールにてお知らせ致します。   
社会的責任[CSR]

会社概要

AKOAKO−STUDIO株式会社

〒577-0034 大阪府東大阪市御厨南2-4-36-305
TEL:06-6785-2345 FAX:06-6783-0033
代表者:高木千賀
店舗運営責任者:高木千賀
店舗セキュリティ責任者:(店長)荒井梨香
店舗連絡先:akoakostudio@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

■〒577-0034
大阪府東大阪市御厨南2-4-36-305
TEL 06-6785-2345

★木・土・日・祝の緊急連絡につきましては、
akoako@akoakostudio.com
まで、メールにて、ご連絡ください。

営業時間

ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
*作業中の事が多く、お電話に出られない事も多いので、
緊急の時意外は、メールにてお問い合わせ頂けましたら助かります。
ご迷惑をおかけしますが、何卒、よろしくお願い致します。

  月、火、水、金  9:00 〜 16:00
  ※木曜日・土曜日・日曜祭日はお休みをいただいております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2397814 ラクテン(AKOAKOSTUDIOスリンク゛ヘ゛ヒ゛−
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:370円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】四捨五入

配送について

■ご注文者さまと、お届け先さまが違う場合について
* ギフト包装ご希望のお客様には、明細書を入れずに発送になります。
(注) 明細書を別途郵送ご希望の場合は、ご連絡お願いします。
* 通常包装の場合は、明細書を同封し、お届け先ご住所へ発送になります。
* 長期不在などで持ち戻りとなる場合は送料分のみお客様負担となります。再配達をご希望される場合、再度送料が必要となりますので予めご了承下さいませ。また、不在で2週間以内の受け取りが困難な場合、ご連絡いただければ対応させて頂きます。

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

配送業者は【佐川急便】または【日本郵便】となります。

■【ご確認のお願い】ご住所の番地抜けをご確認ください。

■ 沖縄・一部離島など別途料金が発生する地域につきましては、エクスパックへご変更させていただきます。

★ 代金引換の場合で沖縄・一部離島などの場合は、お支払い方法を「コンビニ後払い」へご変更させて頂きます。
★ お客様のご都合での商品再配達につきましては、別途送料が追加になります。
★ 代引不着で戻ったお客様の場合、再配達、及び、次回のご注文時は銀行振込をお願いしております。

【商品発送のタイミング】
■ クレジットでのご注文の場合 ⇒ 商品の準備が出来次第発送いたします。
■ 銀行振込 ⇒ ご入金確認後に発送いたします。
■ 発送までにかかる日数は、商品によりまして異なりますので、ご注文後にメールにてご連絡させていただきます。
■ おまとめの場合は遅い方に同梱が基本となります。
  一方だけでも先に出荷をご希望される場合は別途ご相談受け付けいたします。(送料が別途追加になります。)


★ ゆうパケットについてのご注意点 ★

■ ゆうパケットは、厚み2cmまでになりますので、スリング(携帯スリング・ダンガリーは除く)は宅配便のみの取り扱いになります。
■【ゆうパケット送料無料】の商品につきましては、こちらの方法をお選びいただきましても、送料無料にてゆうパケットにて発送させていただきます。

代金引換の場合、宅配便(有料)での発送になります。あらかじめご了承くださいます様、よろしく、お願い致します。
■【セール中等の注意点】ゆうパケット規定内の大きさの場合は、ゆうパケットでの発送とさせていただきます。

【お届けの日数について】
宅配便(佐川急便)東北地方 2日・北海道・沖縄県 3〜4日・それ以外の地域1〜2日

日本郵便(ゆうパック便)に関しましては、北海道・沖縄県は翌々日、その他の県は翌日の配送となります。
※指定時間により+1日になる場合がございます。

ゆうパケット 通常2〜3日・北海道 4日・沖縄 6日
■ゆうパケットにつきましては、ポスト投函となり、日時指定が出来ません。

送料料金表

全国一律料金:500円

期間限定割引特典 2018/12/28〜2019/1/4 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ■ご注文者さまと、お届け先さまが違う場合について
* ギフト包装ご希望のお客様には、明細書を入れずに発送になります。
(注)明細書を別途郵送ご希望の場合は、ご連絡お願いします。
* 通常包装の場合は、明細書を同封し、お届け先ご住所へ発送になります。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後に。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、すぐに発送準備にとりかかります。

【配送希望時間帯をご指定はできません】
【ポスト投函となります】
【発送から、投函まで3日前後かかります】

※下記表に記載されている60サイズ・80サイズは設定上、
出てきてしまっていますが、通常メール便は全国全国一律200円となります。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
期間限定割引特典 2018/12/28〜2019/1/4 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】


楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後に。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、すぐに発送準備にとりかかります。

【配送希望時間帯をご指定はできません】
【ポスト投函となります】
【発送から、投函まで3日前後かかります】

※下記表に記載されている60サイズ・80サイズは設定上、
出てきてしまっていますが、通常メール便は全国全国一律200円となります。

送料料金表

全国一律料金:200円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品について

1)ご交換 について
ご交換は
●未使用の不良品のみ商品到着後3日以内に電話連絡いただいた場合のみお受けいたします。
お客様が一度開封された商品は 検品.確認等が困難な為お断りいたします。
●お客様のお取り扱いにより損傷した商品のご交換はいたしかねます
●送料・手数料については、 初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様 都合によります場合はお客様にてご負担いただきます。
●返品につきましてはお受けしかねますのでご了承ください。
※店舗やインターネットでの一般的な商品の販売はクーリングオフの適用外 です。
★返金について(商品の欠品などでご用意不可の場合)
返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込致します。

★不良品の際の交換連絡先
メール(必ずご注文番号をお伝えください。)、もしくはお電話にて、ご連絡お願い致します。
akoako@akoakostudio.com
電話番号:06-6785-2345(平日午前10時半〜4時)
弊社より引き取りの手配を行わせて頂きます。
 


2) 商品のお届け時期
特にご指定がない場合、
  郵便振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後に発送いたします。
  クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後に発送いたします。
商品によりまして、お届け日数が変わりますので、予めメールにてお知らせ致します。   

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