株式会社ＡＭＢＥＲ　ＦＯＲＥＳＴ 〒650-0001 兵庫県神戸市中央区加納町6-3-1-1704（実店舗はございません） TEL:078-223-3301 FAX:078-223-3302 代表者:赤松 友理 店舗運営責任者:赤松 友理 店舗セキュリティ責任者:赤松友理 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

★販売管理を1名で行っているため、メールまたはお問い合わせフォームでご連絡いただけると助かります

営業時間：10:00 - 18:00
定休日：土・日・祝

以下の書類が、法規上正式な領収書となります。

• クレジットカード：クレジットカード会社が発行するご利用明細書
• 銀行振込：金融機関が発行するお振込み明細書
• 代金引換：送り伝票のお客様控え (お届け先の宛名が領収書の宛名)
• コンビニ決済：レジで発行の領収書、またはインターネットショッピング払込受領書(お客様控)
• 後払い決済：お支払い用紙のお客様控え (ご注文者様のお名前が領収書の宛名)

<電子発行について>

下記の条件に該当する場合は、購入履歴よりお客様ご自身で領収書の発行が可能です。商品発送後、ステータスが「お支払い確定」になりましたら注文詳細の「領収書を発行する」ボタンで表示できます。

• ご注文のお支払い金額が1円以上の場合 (全額ポイント利用の場合は発行可能)
• お支払い方法が「後払い決済」「代金引換」は発行不可
• ご注文日より2年以内

詳しくは下記のページをご確認ください。

>>電子領収書の発行について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2095222 ラクテン（シヨウメイノハンハ゛イＡＭＢＥＲＦＯＲＥＳＴ

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】ヤマト運輸、西濃運輸

【備考】


■お支払総額【商品代金(送料含む) + 代引き手数料】
※合計金額が10万円を超える場合は代金引換はご利用いただけませんのでご了承ください。

---

【代引手数料料金表】

商品価格合計	代引手数料
〜　9000円	330円
9001 　〜　29999円	440円
30000 　〜　99999円	660円

代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	指定なし

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2024年5月 日 月 火 水 木 金 土 28 29 30 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2024年6月 日 月 火 水 木 金 土 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 1 2 3 4 5 6 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便[特定送料]

【備考】11,000円(税込)以上お買い上げで送料無料
(注) 北海道、沖縄、離島への配送は対象外となります。

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【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

0〜10,000円

3000円

1200円

1200円

990円

990円

990円

990円

990円

990円

990円

1200円

1200円

4000円

10,001〜999,999,999円

2000円

0円

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0円

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0円

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3000円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	・玄関渡しになり、設置対応はしておりません。 ・配送までの日数はご注文いただいた商品ごとに記載しております。 ・他店舗でも販売していますので在庫切れの場合もあります。在庫管理はしておりますが、お急ぎの場合は在庫の確認をしていただければ、より確実にお渡しできるのでご協力いただけると助かります。

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当店は海外へ発送を行っていません

■商品がお手元に届きましたらすぐに注文と違ったものが届いていないか確認してください。

■商品の品質には十分注意を払っておりますが、万が一発送間違い・不良品・破損品が
　届いた場合は同じ商品と交換で対応させて頂きますので、お手数ですが商品到着後７日以内に
　メール又はお電話でご連絡ください。その際の送料は当社負担になります。

(注)商品の交換手続きは、配送業者による交換引取りで行いますので、必ずお手元に
保管しておいていただけるようお願いします。

■イメージ違い、サイズの計測間違い等、お客様のご都合（商品の破損、汚損以外）による
　返品、交換につきましては絶対に受付出来かねますので予めご了承ください。

■照明は手作りの物もあります。手作りの物は手作業ゆえに生まれる
　写真との形状違い、手作り特有の左右非対称な物がありますのでご了承ください。


【ご返品・交換をお受けできない場合】

・お届けから８日間以上経過した商品。
・お客様のイメージ違い、商品の選択、サイズの計測ミス。
・お客様が一度ご使用になられた商品。
・商品の箱、説明書など破損、汚損、又は紛失、破棄された場合。
・お客様が加工、修理、クリーニングされた商品。
・商品ページにご返品をお受けできない旨の記載がある商品。
・SALE商品。

※配送上の破損などの事故がございましたら、当社までご連絡くだい。
　早急に対応させていただきます。その際に運送会社の担当者から
　直接ご連絡させて頂く場合がございますので予めご了承ください。

■連絡先

〒650-0001
兵庫県神戸市中央区加納町6-3-1-1704
株式会社AMBER FOREST　担当：西川

TEL：078-223-3301
MAIL：amberforest@shop.rakuten.co.jp

当店からは、土日祝の定休日を除き２営業日以内にメールをお送りしております。
メールが届かない場合、迷惑フォルダやゴミ箱に振り分けられていないか、ご登録のメールアドレスに間違いが無いかご確認下さい。

２営業日経ってもメールが届かない場合
お手数ですが amberforest@shop.rakuten.co.jp までお知らせ下さい。

また携帯アドレスでご注文の方は、必ず「ドメイン指定の解除」をお願いします。