会社概要
and CUBE SUGARにご来店いただきありがとうございます。


『CUBE SUGAR』とは

肩肘はらずに等身大でいられる服。
着ているだけで「ほっ」とする服。

天然素材だからこそ出せる独自の風合いを縫いや加工でさ
らに引き出し『CUBE SUGAR』に仕立てること。
何より私達が根底にしていることです。
シンプルでベーシックが何よりもかわいい。
だけどその時流(とき)の気分もきちんとあじわえるキューブ
だけのちょっとした味つけ。
それが『CUBE SUGAR』です。

私たちは、そんな『CUBE SUGAR』を自信を持って全国の皆
様にお届けし、お客様に喜んでいただけることをスタッフ一
同の喜び、活力と考え、日々取り組んでいきたいと思ってお
ります。


株式会社オーセンテイック
〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷3−27−7
TEL:03-3408-1270 FAX:03-5785-1977
代表者:遠藤 巌
店舗運営責任者:岡田 正樹(取締役)
店舗セキュリティ責任者:岡田 正樹
店舗連絡先:and-cubesugar_10@shop.rakuten.co.jp

営業時間のご案内
■土日も発送いたします。 and CUBE SUGARは365日24時間ご注文いただくことができます。
月曜日から土曜日は14:00の注文までを当日発送、日曜日は12:00までを当日発送いたします。 それ以降は翌日の発送となります。

■電話受付時間帯:平日10:00〜18:00
■メール返信時間帯:平日10:00〜18:00
毎週土曜、日曜日、祭日はお客様対応がお休みとなっております。 休日中もご注文、受注処理、商品の発送は行います。

■休業日のお知らせ
毎週土曜、日曜日、祭日は店休日とさせていただきます。
休日中もご注文、受注処理、商品の発送はいたします。
お問い合わせの対応は翌営業日に順次対応させていただきます。

直営店舗のご案内





CUBE SUGARは全国に17店舗の直営店を出店しております。


天然素材の質感や肌ざわりを実際に触れて感じて下さい。
そして、お店のスタッフとお話しください。
CUBEの雰囲気、あたたかさが伝わってきます。

ぜひ一度、お店の方へ足をお運びください♪

SHOPリストはこちら




プライバシーポリシー

■個人情報の定義

お客様からお預かりした個人情報は、商品の注文の受付及び発送、カタログやDM等の発送並びにお客様からのお問合せに回答するために利用いたします。個人情報の開示・訂正及び利用・提供の中止の申出は、下記までご連絡をお願いいたします。

運営会社: 株式会社オーセンティック
店舗名: and CUBE SUGAR楽天市場店
個人情報保護管理責任者: 岡田 正樹
問合せ先: 03-3408-1270


当店が定める個人情報とは、お買い物時やお問合せ等フォーム入力時に記入し送信される、またその他の場合でお客様よりご提供いただく、氏名、住所、メールアドレスなど個人を特定しうる情報全てを指します。

■個人情報の管理

当店では、楽天市場を利用しているため、お客様の個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、厳重な管理体制が整えられております。また、カード番号はSSLというシステムにて暗号化されて送信されます。

■個人情報の利用と目的

当店ではお客様よりお預かりした個人情報を厳重に管理し、万一にも漏洩の無いよう細心の注意を払います。 お客様の個人情報は商品の発送時、商品の返送時、商品代金の返金時、お問合せへの返答時、その他当店が必要と定めた時にのみ利用し、上記以外での利用は致しません。

■個人情報の第三者への開示について

当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、下記のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
・お客さまの同意がある場合
・お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
・法令に基づき開示することが必要である場合


■個人情報に対する問い合わせ窓口

個人情報の取り扱い等に関するお問い合わせは、必ずお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5回が可能です) 
AMEX 分割(3,5回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
上記のクレジットカードがご利用可能となっております。

  • お支払方法は以下の通りです。
     1回払い/分割払い(3回、5回)リボ払い (AMEXカードは1回払いのみとなっております。)

  • お支払総額は以下の通りです。
     商品代金(税込)の合計+送料(税込) [手数料は頂いておりません]
  •  
  • クレジット決済の際エラーが出た場合、発送を一時中断し、メール(連絡が取れない場合は電話)にてご連絡させていただきます。
     その場合、発送が遅れ指定日時に商品が届かない場合があります。

  • 当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
      カード会社から送付されます。ご利用明細をご確認ください。

  • なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
      カード番号は暗号化されて送信されるため、第三者に個人情報が読み取られることはありません。安心してご利用ください。


  • 楽天バンク決済
    「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
    あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
    【備考】
    ●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
    ●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
    メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
    ※下記の振替手数料が発生します。
    【楽天バンク決済手数料 料金表】
    総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
    1円 〜 29,999円 155円
    30,000円 〜 257円

    ※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

    銀行振込
    【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1227516 ラクテン(ANDCUBESUGAR
    ※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
    【備考】

    ※銀行振込み決済(前払い)のご注意
    複数の銀行振込決済のご注文の場合、10:00〜14:00、14:00〜翌10:00内での複数注文は自動同梱いたしますが、それ以外の時間帯のご注文との自動同梱は、お振込み重複などのトラブルを避けるため弊店ではお振込み完了まで自動同梱いたしません。それにより送料が無料にならなかったりすることもございますので、同梱を希望される方は、ご注文時に必ず備考欄に『同梱希望』とご記入ください。


     【商品代金(税込)の合計】 + 【送料(税込)】
     ※手数料はお客様のご負担となります。
     ※沖縄などの離島の場合は別途地域手数料1,080円(税込)を送料としてご注文後加算致します。

     ・ご入金はサンクスメールが届いてから3営業日以内にお願い致します。
     (3日間お振込のない場合は自動キャンセルとさせていただきます。)
     ※お買い上げいただいたのにもかかわらず、連絡なしにお振り込みいただけずキャンセルとなった場合、当店のご利用ができなくなる場合がございますのでご注意ください。

     ・弊社入金確認は、お客様がお振込み日から2営業日以内とさせていただきます。

     ・ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

     ・入金後のキャンセルは、キャンセル料を頂きますのでご注意ください。

     ・大変申し訳ございませんが、振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。  

     ・当店では専用の振込用紙を発行しておりません。
      ATMをご利用いただくか、窓口からお振込みされる場合は各金融機関に備え付けの振込用紙をご利用下さい。

     【お振込み先】
     金融機関名:ラクテンギンコウ(楽天銀行)
     金融機関コード:0036
     支店名:ラクテンイチバシテン (楽天市場支店)
     支店コード:715
     口座種別:普通預金
     口座番号:1227516
     口座名義:ラクテン(ANDCUBESUGAR



    ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
     のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。


    ●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

    代金引換
    【業者】佐川急便株式会社
    【備考】
    ●お支払総額は以下の通りです。
     【商品代金(税込)合計】+【送料(一律540円)】+【代引手数料(一律432円)】
     ※沖縄などの離島の場合は、別途地域別手数料1,080円を頂いております。
     ※一回の商品代金合計が5,400円(税込)以上の場合は送料無料とさせていただきます。
    ●ご注文後にメールにてお支払いただく総額をお知らせします。
    ●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
    ●他業者指定はお受けしておりませんので、予めご了承ください。
    【代引手数料料金表】 全国一律料金: 432円
    まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
    代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
    代引業者指定 宅配便(佐川急便)

    コンビニ後払い(ご請求時に手数料200円が加算されます)
    【備考】
    請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払い下さい。
    ●代金譲渡等株式会社ニッセンが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
    与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込下さい。
    提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
    株式会社ニッセンよりサービスに関する情報のお知らせのため
    提供する項目:氏名、電話番号、住所、E-MAILアドレス、購入商品、金額等
    提供の手段:専用システムにて実施
    ●「ニッセン後払い決済サービスで は以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承下さい。
    ・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
    ・商品の転送
    ・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
    ・コンビニ店頭での受け渡し
    バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認して下さい。
    個人情報の提供に関する問合せ先:03-3408-1270

    ※楽天のシステム上、楽天から自動配信される注文確認メールには手数料の記載がございませんので
    ご注意ください。
    ※ご請求書の送付先は「配送先ご住所」ではなく「購入者様のご住所」となります。
    送付先ご住所と購入者様ご住所が異なる場合はご注意下さい。

    後払い手数料 200円(税込)
    ご利用限度額 累 計 残 高 108,000円(税込)迄

    楽天Edy決済
    【備考】
    ●お支払総額は以下の通りです。
      商品代金:商品代金合計+送料
    ●お支払総額の上限は50,000円となります。
    ●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
    お支払方法は、こちらをご覧ください。
    ※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

    配送について

    宅配便
    【業者】 佐川急便
    【備考】●当店は佐川急便でのお届けになります。大変申し訳ございませんが、業者の指定はできません。
    ●1配送につき、送料は一律540円(税込)です。
    ただし、1配送の合計が5,400円(税込)以上のお買い上げの場合は送料無料とさせていただいております。
    ●メール便での発送は、商品の誤配送、紛失などのことを考え当店では対応を見送らせていただいております。
    ●お届け先が沖縄などの離島の場合、お買い上げ金額にかかわらず別途地域手数料1,080円(税込)をいただいております。
    ●当店は、少しでも早くお客様のお手元に商品が届くように、月曜日から土曜日は14:00までの注文を当日発送、日曜日は12:00までのご注文を当日発送いたします。
    その他、長期休暇等で発送業務をお休みする場合はトップページ等に記載いたします。
    ※セール時など注文が殺到した場合、通常よりも1〜2営業日程発送が遅れる場合がございますのでご理解くださいますようお願い申し上げます。
    発送後に到着日を変更したい場合は、発送メールに記載されているお問い合わせ番号にて直接佐川急便にお問い合わせくださいませ。なお、ご不明な点などありましたらご連絡ください。
    ●現在海外発送は致しておりません。
     Unfortunately,"and CUBE SUGAR" is unable to deliver international orders in any capacity right now

    【配送の時間指定について】
    配送希望時間帯をご指定できます。ご希望の方はお買いものステップからご指定ください。
    ・午前中(8時〜12時) ・16時〜18時 ・12時〜14時 ・18時〜21時 ・14時〜16時
    ※ただし時間を指定された場合でも、指定時間内に配達できない事もございますので、予めご了承ください。


    領収書の発行について
    ご希望の方のみに発行いたします。
    その旨を、注文時の備考欄、もしくはメールまたは電話にてお申し付けください。
    【代金引換のお客様】
    代引き金額入金確認後発行し、後日郵送にて発送いたします。

    【クレジットカード決済のお客様】
    クレジット決済確定後発行し、お荷物と一緒に発送いたします。
    【送料料金表】  全国一律料金:540円
    ※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
     送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
    高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
    まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
    送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
    送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
    送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
    離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
    備考● お買い上げ合計金額が 税抜き5,000円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。
    ● お届け先が沖縄などの離島の場合、別途地域手数料1,000円(+税)をいただいております。
      なお、こちらの手数料はまとめ買い特典の対象外とさせていただきます。
    ● 返品などでお買い上げに至らなかった場合はまとめ買い特典の適用外となります。
    ● 配送後のキャンセル、及びお受け取りにならなかった場合の再送にかかる費用について、申し受ける場合がございます。
    ● その他、送料などの変更がある場合にはメールまたはお電話にてご連絡致します。


    ■商品のお届けに当たってのお願い■
    ・商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の運輸会社まで、必ず6日以内に直接ご連絡下さい。
    ・万一、不在荷物の保管期間(6日間)を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、 お荷物は一旦当店に引き上げとなります。
     その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の往復の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。
    ・引き上げの際に掛かる送料につきましては、上記送料票記載の金額ではなく、 荷物によって異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます。

    国際配送
    【業者】 EMS
    【備考】
    楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
    送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
    ご案内致します。

    Rakuten International Shipping Services
    Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

    送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

    詳細はこちらです。


    The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

    Details click here
    (Since the end of June 2008)

    海外販売について
    当店は海外へ発送を行っていません

    消費税について

    消費税率 8%
    消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
    1円未満消費税端数 切り捨て


    交換・返品について
    商品がお手元に届いてから1週間以内であれば交換・返品をお受け致します。
    まず当店へご連絡の上、商品と同封されている「交換・返品申込書」にご記入頂き、必ず商品と同封してご返送下さい。

    次の場合の交換・返品は、弊社の規定によりお受けしておりませんので、あらかじめご了承下さい。
    (1)お客様のもとで破損、汚損が生じた商品
    (2)商品タグをはずしてしまった商品
    (3)一度ご使用になられた商品、もしくはその形跡がある商品
    (4)購入者と返品者が違う場合
    (5)セール商品、福袋や受注生産商品、お取り寄せ商品など、あらかじめ商品ページ内で返品不可と表記している商品
    (6)レギンス・インナー等直接肌に触れるものはご遠慮下さい
    (7)当店が返品不可商品(当社基準)と判断した商品

    ※交換については、同一商品の色やサイズの変更、もしくは商品不良の場合のみに限らせて頂きます。
    ※交換品のお届けは、ご返品確認後の対応となります。
    ※お客様のご都合による返品の際にかかる返送料はお客様にご負担いただきます。お客様元払いにて返送先の住所まで宅配便でお送り下さい。
     また交換の場合は、返送料に加え、再度商品をお送りする送料もお客様にご負担頂きます。こちらは着払いにてお送りさせて頂きますので予めご了承ください。
    ※お届け違い、不良商品の場合は、全額弊社負担ですのでご安心ください。
    ※楽天上に在庫がない場合は交換できませんので予めご了承下さい。

    ■ご返送方法について
    ご返送の際は問い合わせ番号で追跡が可能な宅配便のご利用をお願い致します。
    ご返送時の配送伝票の控えは必ず保管して下さい。
    ※商品を送る際にはシワ等が出来ないように丁寧に梱包をお願い致します。
    ※返送時に雨などで濡れてしまう場合がある為、当店使用の袋、または雨に強いビニール等で梱包して頂き ご返送をお願い致します。
    商品の付属品や保証書、取扱説明書も商品と一緒にご返送ください。
    セット商品の一部または付属品などが不足していた場合、交換及びご返品に応じられない場合があります。

    ■返送料金について
    商品のお届け違い、商品不良の場合→「弊社負担」・・着払伝票でご返送下さい。
    お客様のご都合による場合(ご注文違い・イメージ違い)→「元払い」でご返送下さい。
    ※お客様都合にも関わらず着払いでお送り頂いた場合はその分の送料を差し引いてご返金させて頂きます。

    ■ご返金について
    お客様のご指定の口座にご返金をさせて頂きます。
    商品配送時には「交換・返品申込書」を同封しております。
    返品商品の確認後約1〜2週間ほどでご返金をさせて頂きます。
    ※クレジットカードご利用の場合は、さらにお時間を頂く場合がございますのでご了承下さい。
    後払いによるお客様のご都合のご返金は、一度振り込み用紙にて全額をお振り込み頂き、 お振込の確認後ご指定の銀行口座に、返金手数料をを差し引いた金額をご返金させて頂きます。
    ※ご返金に数週間かかりますのでご了承下さいませ。

    ■ご返金手数料について
    お支払いいただいた金額から、送料、代引き手数料、コンビニ決済手数料、振込手数料を差し引いた金額をご返金させていただきます。
    ※各種手数料:送料(540円税込)、代引手数料(432円税込)、コンビニ後払い決済手数料(200円)、 振込手数料は3万円未満の場合(648円税込)、3万円以上の場合(864円税込)
    (代引手数料、コンビニ決済手数料はご利用になられたお客様のみです)
    ※(5,400円税込)以上のお買い上げで送料無料となっている場合でも、返金の際は送料を差し引かせていただきます。
    (送料無料は、まとめ買いなどのお客様に対する当店のサービスであり、運送業者には当店から送料を負担しております。)
    ※離島などの場合は別途地域手数料(1,080円税込)も差し引かせていただきます。
    ※不良商品等の場合は、手数料等は弊社が全額負担致しますのでご安心下さい。
    ※ノベルティ等の返送がなかった場合は、ノベルティ代金も差し引かせて頂きます。
    ※ご購入者様以外への返金はできませんので、予めご了承下さいませ。
    (ここでいうご購入者様とは注文者様の事です)

    ■ご連絡先
    Mail:r-info@cubesugar.com
    Tel:03-3408-1270

    ■ご返送先
    〒151-0051
    東京都渋谷区千駄ヶ谷3−27−7
    株式会社オーセンティック and CUBE SUGAR楽天市場店
    「交換・返品」係

    株式会社オーセンテイック

    〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷3−27−7
    TEL:03-3408-1270 FAX:03-5785-1977
    代表者:遠藤 巌
    店舗運営責任者:岡田 正樹(取締役)
    店舗セキュリティ責任者:岡田 正樹
    店舗連絡先:and-cubesugar_10@shop.rakuten.co.jp





    会社概要
    and CUBE SUGARにご来店いただきありがとうございます。


    『CUBE SUGAR』とは

    肩肘はらずに等身大でいられる服。
    着ているだけで「ほっ」とする服。

    天然素材だからこそ出せる独自の風合いを縫いや加工でさ
    らに引き出し『CUBE SUGAR』に仕立てること。
    何より私達が根底にしていることです。
    シンプルでベーシックが何よりもかわいい。
    だけどその時流(とき)の気分もきちんとあじわえるキューブ
    だけのちょっとした味つけ。
    それが『CUBE SUGAR』です。

    私たちは、そんな『CUBE SUGAR』を自信を持って全国の皆
    様にお届けし、お客様に喜んでいただけることをスタッフ一
    同の喜び、活力と考え、日々取り組んでいきたいと思ってお
    ります。


    営業時間のご案内

    ■土日も発送いたします。 and CUBE SUGARは365日24時間ご注文いただくことができます。
    月曜日から土曜日は14:00の注文までを当日発送、日曜日は12:00までを当日発送いたします。 それ以降は翌日の発送となります。

    ■電話受付時間帯:平日10:00〜18:00
    ■メール返信時間帯:平日10:00〜18:00
    毎週土曜、日曜日、祭日はお客様対応がお休みとなっております。 休日中もご注文、受注処理、商品の発送は行います。

    ■休業日のお知らせ
    毎週土曜、日曜日、祭日は店休日とさせていただきます。
    休日中もご注文、受注処理、商品の発送はいたします。
    お問い合わせの対応は翌営業日に順次対応させていただきます。

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    CUBE SUGARは全国に17店舗の直営店を出店しております。


    天然素材の質感や肌ざわりを実際に触れて感じて下さい。
    そして、お店のスタッフとお話しください。
    CUBEの雰囲気、あたたかさが伝わってきます。

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    ■個人情報の定義

    お客様からお預かりした個人情報は、商品の注文の受付及び発送、カタログやDM等の発送並びにお客様からのお問合せに回答するために利用いたします。個人情報の開示・訂正及び利用・提供の中止の申出は、下記までご連絡をお願いいたします。

    運営会社: 株式会社オーセンティック
    店舗名: and CUBE SUGAR楽天市場店
    個人情報保護管理責任者: 岡田 正樹
    問合せ先: 03-3408-1270

    当店が定める個人情報とは、お買い物時やお問合せ等フォーム入力時に記入し送信される、またその他の場合でお客様よりご提供いただく、氏名、住所、メールアドレスなど個人を特定しうる情報全てを指します。

    ■個人情報の管理

    当店では、楽天市場を利用しているため、お客様の個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、厳重な管理体制が整えられております。また、カード番号はSSLというシステムにて暗号化されて送信されます。

    ■個人情報の利用と目的

    当店ではお客様よりお預かりした個人情報を厳重に管理し、万一にも漏洩の無いよう細心の注意を払います。 お客様の個人情報は商品の発送時、商品の返送時、商品代金の返金時、お問合せへの返答時、その他当店が必要と定めた時にのみ利用し、上記以外での利用は致しません。

    ■個人情報の第三者への開示について

    当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、下記のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
    ・お客さまの同意がある場合
    ・お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
    ・法令に基づき開示することが必要である場合


    ■個人情報に対する問い合わせ窓口

    個人情報の取り扱い等に関するお問い合わせは、必ずお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

    お支払について

    クレジットカード

    【取扱カード】

    取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

    VISA

    リボ,分割(3,5回が可能です) 

    MASTER

    リボ,分割(3,5回が可能です) 

    JCB

    リボ,分割(3,5回が可能です) 

    AMEX

    分割(3,5回が可能です) 

    Diners

    リボ 

    【備考】


    上記のクレジットカードがご利用可能となっております。

  • お支払方法は以下の通りです。
     1回払い/分割払い(3回、5回)リボ払い (AMEXカードは1回払いのみとなっております。)

  • お支払総額は以下の通りです。
     商品代金(税込)の合計+送料(税込) [手数料は頂いておりません]
  •  
  • クレジット決済の際エラーが出た場合、発送を一時中断し、メール(連絡が取れない場合は電話)にてご連絡させていただきます。
     その場合、発送が遅れ指定日時に商品が届かない場合があります。

  • 当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
      カード会社から送付されます。ご利用明細をご確認ください。

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      カード番号は暗号化されて送信されるため、第三者に個人情報が読み取られることはありません。安心してご利用ください。


  • 楽天バンク決済

    「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
    あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

    【備考】


    ●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
    ●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
    メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

    楽天バンク決済手数料 料金表

    総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
    1円 - 29,999円 155円
    30,000円 - 257円

    ※上記の振替手数料が発生します。

    ※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

    銀行振込

    【振込先】

    楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1227516 ラクテン(ANDCUBESUGAR
    ※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

    【備考】



    ※銀行振込み決済(前払い)のご注意
    複数の銀行振込決済のご注文の場合、10:00〜14:00、14:00〜翌10:00内での複数注文は自動同梱いたしますが、それ以外の時間帯のご注文との自動同梱は、お振込み重複などのトラブルを避けるため弊店ではお振込み完了まで自動同梱いたしません。それにより送料が無料にならなかったりすることもございますので、同梱を希望される方は、ご注文時に必ず備考欄に『同梱希望』とご記入ください。


     【商品代金(税込)の合計】 + 【送料(税込)】
     ※手数料はお客様のご負担となります。
     ※沖縄などの離島の場合は別途地域手数料1,080円(税込)を送料としてご注文後加算致します。

     ・ご入金はサンクスメールが届いてから3営業日以内にお願い致します。
     (3日間お振込のない場合は自動キャンセルとさせていただきます。)
     ※お買い上げいただいたのにもかかわらず、連絡なしにお振り込みいただけずキャンセルとなった場合、当店のご利用ができなくなる場合がございますのでご注意ください。

     ・弊社入金確認は、お客様がお振込み日から2営業日以内とさせていただきます。

     ・ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

     ・入金後のキャンセルは、キャンセル料を頂きますのでご注意ください。

     ・大変申し訳ございませんが、振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。  

     ・当店では専用の振込用紙を発行しておりません。
      ATMをご利用いただくか、窓口からお振込みされる場合は各金融機関に備え付けの振込用紙をご利用下さい。

     【お振込み先】
     金融機関名:ラクテンギンコウ(楽天銀行)
     金融機関コード:0036
     支店名:ラクテンイチバシテン (楽天市場支店)
     支店コード:715
     口座種別:普通預金
     口座番号:1227516
     口座名義:ラクテン(ANDCUBESUGAR



    ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
     のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。


    ●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

    代金引換

    【業者】

    佐川急便株式会社

    【備考】


    ●お支払総額は以下の通りです。
     【商品代金(税込)合計】+【送料(一律540円)】+【代引手数料(一律432円)】
     ※沖縄などの離島の場合は、別途地域別手数料1,080円を頂いております。
     ※一回の商品代金合計が5,400円(税込)以上の場合は送料無料とさせていただきます。
    ●ご注文後にメールにてお支払いただく総額をお知らせします。
    ●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
    ●他業者指定はお受けしておりませんので、予めご了承ください。

    代引手数料料金表

    全国一律料金:432円

    【まとめ買い計算規則】

    1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

    【代引手数料分消費税】

    この料金には消費税が含まれています

    【代引業者指定】

    宅配便(佐川急便)

    コンビニ後払い(ご請求時に手数料200円が加算されます)

    【備考】


    請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払い下さい。
    ●代金譲渡等株式会社ニッセンが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
    与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込下さい。
    提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
    株式会社ニッセンよりサービスに関する情報のお知らせのため
    提供する項目:氏名、電話番号、住所、E-MAILアドレス、購入商品、金額等
    提供の手段:専用システムにて実施
    ●「ニッセン後払い決済サービスで は以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承下さい。
    ・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
    ・商品の転送
    ・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
    ・コンビニ店頭での受け渡し
    バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認して下さい。
    個人情報の提供に関する問合せ先:03-3408-1270

    ※楽天のシステム上、楽天から自動配信される注文確認メールには手数料の記載がございませんので
    ご注意ください。
    ※ご請求書の送付先は「配送先ご住所」ではなく「購入者様のご住所」となります。
    送付先ご住所と購入者様ご住所が異なる場合はご注意下さい。

    後払い手数料 200円(税込)
    ご利用限度額 累 計 残 高 108,000円(税込)迄

    楽天Edy決済

    【備考】


    ●お支払総額は以下の通りです。
      商品代金:商品代金合計+送料
    ●お支払総額の上限は50,000円となります。
    ●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
    お支払方法は、こちらをご覧ください。
    ※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

    消費税について

    【消費税率】8%

    【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

    【1円未満消費税端数】切り捨て

    配送について

    宅配便

    【業者】

    佐川急便

    【備考】

    ●当店は佐川急便でのお届けになります。大変申し訳ございませんが、業者の指定はできません。
    ●1配送につき、送料は一律540円(税込)です。
    ただし、1配送の合計が5,400円(税込)以上のお買い上げの場合は送料無料とさせていただいております。
    ●メール便での発送は、商品の誤配送、紛失などのことを考え当店では対応を見送らせていただいております。
    ●お届け先が沖縄などの離島の場合、お買い上げ金額にかかわらず別途地域手数料1,080円(税込)をいただいております。
    ●当店は、少しでも早くお客様のお手元に商品が届くように、月曜日から土曜日は14:00までの注文を当日発送、日曜日は12:00までのご注文を当日発送いたします。
    その他、長期休暇等で発送業務をお休みする場合はトップページ等に記載いたします。
    ※セール時など注文が殺到した場合、通常よりも1〜2営業日程発送が遅れる場合がございますのでご理解くださいますようお願い申し上げます。
    発送後に到着日を変更したい場合は、発送メールに記載されているお問い合わせ番号にて直接佐川急便にお問い合わせくださいませ。なお、ご不明な点などありましたらご連絡ください。
    ●現在海外発送は致しておりません。
     Unfortunately,"and CUBE SUGAR" is unable to deliver international orders in any capacity right now

    【配送の時間指定について】
    配送希望時間帯をご指定できます。ご希望の方はお買いものステップからご指定ください。
    ・午前中(8時〜12時) ・16時〜18時 ・12時〜14時 ・18時〜21時 ・14時〜16時
    ※ただし時間を指定された場合でも、指定時間内に配達できない事もございますので、予めご了承ください。


    領収書の発行について
    ご希望の方のみに発行いたします。
    その旨を、注文時の備考欄、もしくはメールまたは電話にてお申し付けください。
    【代金引換のお客様】
    代引き金額入金確認後発行し、後日郵送にて発送いたします。

    【クレジットカード決済のお客様】
    クレジット決済確定後発行し、お荷物と一緒に発送いたします。

    送料料金表

    全国一律料金:540円

    ※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

    送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

    高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
    まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
    送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
    送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
    送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
    離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
    備考 ● お買い上げ合計金額が 税抜き5,000円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。
    ● お届け先が沖縄などの離島の場合、別途地域手数料1,000円(+税)をいただいております。
      なお、こちらの手数料はまとめ買い特典の対象外とさせていただきます。
    ● 返品などでお買い上げに至らなかった場合はまとめ買い特典の適用外となります。
    ● 配送後のキャンセル、及びお受け取りにならなかった場合の再送にかかる費用について、申し受ける場合がございます。
    ● その他、送料などの変更がある場合にはメールまたはお電話にてご連絡致します。


    ■商品のお届けに当たってのお願い■
    ・商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の運輸会社まで、必ず6日以内に直接ご連絡下さい。
    ・万一、不在荷物の保管期間(6日間)を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、 お荷物は一旦当店に引き上げとなります。
     その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の往復の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。
    ・引き上げの際に掛かる送料につきましては、上記送料票記載の金額ではなく、 荷物によって異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます。

    国際配送

    【業者】

    EMS

    【備考】


    楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
    送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
    ご案内致します。

    Rakuten International Shipping Services
    Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

    送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

    詳細はこちらです。


    The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

    Details click here
    (Since the end of June 2008)

    海外販売について

    当店は海外へ発送を行っていません

    交換・返品について

    商品がお手元に届いてから1週間以内であれば交換・返品をお受け致します。
    まず当店へご連絡の上、商品と同封されている「交換・返品申込書」にご記入頂き、必ず商品と同封してご返送下さい。

    次の場合の交換・返品は、弊社の規定によりお受けしておりませんので、あらかじめご了承下さい。
    (1)お客様のもとで破損、汚損が生じた商品
    (2)商品タグをはずしてしまった商品
    (3)一度ご使用になられた商品、もしくはその形跡がある商品
    (4)購入者と返品者が違う場合
    (5)セール商品、福袋や受注生産商品、お取り寄せ商品など、あらかじめ商品ページ内で返品不可と表記している商品
    (6)レギンス・インナー等直接肌に触れるものはご遠慮下さい
    (7)当店が返品不可商品(当社基準)と判断した商品

    ※交換については、同一商品の色やサイズの変更、もしくは商品不良の場合のみに限らせて頂きます。
    ※交換品のお届けは、ご返品確認後の対応となります。
    ※お客様のご都合による返品の際にかかる返送料はお客様にご負担いただきます。お客様元払いにて返送先の住所まで宅配便でお送り下さい。
     また交換の場合は、返送料に加え、再度商品をお送りする送料もお客様にご負担頂きます。こちらは着払いにてお送りさせて頂きますので予めご了承ください。
    ※お届け違い、不良商品の場合は、全額弊社負担ですのでご安心ください。
    ※楽天上に在庫がない場合は交換できませんので予めご了承下さい。

    ■ご返送方法について
    ご返送の際は問い合わせ番号で追跡が可能な宅配便のご利用をお願い致します。
    ご返送時の配送伝票の控えは必ず保管して下さい。
    ※商品を送る際にはシワ等が出来ないように丁寧に梱包をお願い致します。
    ※返送時に雨などで濡れてしまう場合がある為、当店使用の袋、または雨に強いビニール等で梱包して頂き ご返送をお願い致します。
    商品の付属品や保証書、取扱説明書も商品と一緒にご返送ください。
    セット商品の一部または付属品などが不足していた場合、交換及びご返品に応じられない場合があります。

    ■返送料金について
    商品のお届け違い、商品不良の場合→「弊社負担」・・着払伝票でご返送下さい。
    お客様のご都合による場合(ご注文違い・イメージ違い)→「元払い」でご返送下さい。
    ※お客様都合にも関わらず着払いでお送り頂いた場合はその分の送料を差し引いてご返金させて頂きます。

    ■ご返金について
    お客様のご指定の口座にご返金をさせて頂きます。
    商品配送時には「交換・返品申込書」を同封しております。
    返品商品の確認後約1〜2週間ほどでご返金をさせて頂きます。
    ※クレジットカードご利用の場合は、さらにお時間を頂く場合がございますのでご了承下さい。
    後払いによるお客様のご都合のご返金は、一度振り込み用紙にて全額をお振り込み頂き、 お振込の確認後ご指定の銀行口座に、返金手数料をを差し引いた金額をご返金させて頂きます。
    ※ご返金に数週間かかりますのでご了承下さいませ。

    ■ご返金手数料について
    お支払いいただいた金額から、送料、代引き手数料、コンビニ決済手数料、振込手数料を差し引いた金額をご返金させていただきます。
    ※各種手数料:送料(540円税込)、代引手数料(432円税込)、コンビニ後払い決済手数料(200円)、 振込手数料は3万円未満の場合(648円税込)、3万円以上の場合(864円税込)
    (代引手数料、コンビニ決済手数料はご利用になられたお客様のみです)
    ※(5,400円税込)以上のお買い上げで送料無料となっている場合でも、返金の際は送料を差し引かせていただきます。
    (送料無料は、まとめ買いなどのお客様に対する当店のサービスであり、運送業者には当店から送料を負担しております。)
    ※離島などの場合は別途地域手数料(1,080円税込)も差し引かせていただきます。
    ※不良商品等の場合は、手数料等は弊社が全額負担致しますのでご安心下さい。
    ※ノベルティ等の返送がなかった場合は、ノベルティ代金も差し引かせて頂きます。
    ※ご購入者様以外への返金はできませんので、予めご了承下さいませ。
    (ここでいうご購入者様とは注文者様の事です)

    ■ご連絡先
    Mail:r-info@cubesugar.com
    Tel:03-3408-1270

    ■ご返送先
    〒151-0051
    東京都渋谷区千駄ヶ谷3−27−7
    株式会社オーセンティック and CUBE SUGAR楽天市場店
    「交換・返品」係