| お支払いについて |
配送について |
●お支払いは
・クレジットカード（VISA・MASTER・JCB・AMEX・Diners）
・セブンイレブン決済（前払い）
・コンビニ決済（前払い）
・銀行振込（前払い）
・後払い決済
・Apple Pay
がご利用いただけます。
※コンビニ決済手数料は無料です。
※後払い決済手数料の250円はお客様負担となります。
※銀行振込の振込み手数料はお客様負担となります。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心くださいませ。
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●配送は佐川急便・ヤマト運輸・日本郵便でお届けいたします。
(配送業者の指定は出来かねますこと予めご了承下さいませ)
・クレジット決済の場合ご注文後、1〜2営業日以内で発送。
・その他の場合入金確認後、1〜2営業日以内で発送。
※一部取寄せ・組立等、日にちのかかる商品がございます。
※繁忙期及び在庫の状況等により
目安より日にちがかかる場合がございます。予めご了承下さいませ。
●配達日時指定について
ご注文の翌々日から7日間の間でご指定頂けます。
※配達地域によりご希望に沿えない場合が御座います。予めご了承下さいませ。
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| 送料について |
キャンセル・返品・交換について |
●自転車本体
本州・四国・九州：無料
北海道：3,600円（1台に付き）
※沖縄県：3,600円（1台に付き）
その他の地域は応相談
一部離島へのご注文は承っておりませんことご了承下さいませ。
※自転車同士の同梱は出来ません。
●自転車パーツ
全国一律 700円
※沖縄県・北海道・一部離島へのパーツのみのご注文は承っておりません。
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●キャンセルについて
商品発送前の場合に限り、ご注文のキャンセルをお受けいたします。
※商品発送後はキャンセル出来ませんことご了承下さいませ。
●返品、交換について
お客様都合の交換対応は基本行っておりません。
また、商品等の不具合による返金は受け付けておりませんこと
何卒ご了承下さいませ。
●破損、品違い、初期不良について
万一お届けした商品に破損や不具合等が見受けられましたら
まずはご連絡下さいませ。
担当が状況を確認させて頂きました後に
状況に応じ修理・部品交換・商品交換等の対応をご提案させて頂きます。
※返金の対応は承っておりませんこと何卒ご了承下さいませ。
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| 商品について |
防犯登録について |
●商品在庫について
在庫確認は営業日に行っておりますが、他店舗でも販売しておりますので、
販売画面上で在庫有りでも稀に在庫切れの場合がございます。
ご注文後、在庫確認をさせて頂きましてから
ご注文の確定とさせて頂きますので何卒ご了承くださいませ。
●お届けの状態について
・90〜95％完成品となりますので、 カゴ(付属している商品の場合)や
ハンドル、ペダルなど、お客様側での組み立てとなります。
※工具は付属しておりますが、一部プラスドライバー等ご用意頂く場合が御座います。
・自転車車体は工場出荷時に点検済みですが、
運送時の振動や衝撃により 変速機やブレーキの調整が狂う場合があります。
その際は変速機やブレーキ等についてはお客様側で再調整をお願いいたします。
またタイヤ空気の充填等もお願いいたします。
（これら調整は製品保証対象外となります。）
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商品には販売証明書(自転車本体のみ)を同梱しております。
防犯登録は購入後、自転車本体、身分証明書、納品書又は販売証明書を
ご持参の上、最寄りの量販店及びホームセンター等でご加入下さいませ。
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| 営業時間について |
プライバシーについて |
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
・平日 10:00〜17:00
※土日祝祭日はお休みをいただきます。
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承くださいませ。
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当店ではお客様のプライバシーを尊重し、細心の注意を払い
当店が定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。
お客様からいただいた個人情報は当店が責任をもって安全に蓄積・保管し
下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を
得ることができない場合
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