注意事項
<メール便について>
メール便をご希望の場合は、配送方法ご選択の際に『メール便(日本郵便)』を必ずお選びください。商品名に【メール便対応可】の記載がある場合のみメール便発送可能です。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2324990 ラクテン(アントテ゛サ゛インストア
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】日本郵便(ゆうパック)
【備考】
● 商品受領の際に、商品代金(+消費税・送料・代引手数料)を担当の配達員にお支払いください。
● お支払合計金額が50,000円(税込)以上の場合はご利用いただけません。
● メール便発送をご希望の場合はご利用いただけません。
● 商品によっては、ご利用いただけない場合がございます。
● 2週間以上先の配送日指定はお受けできません。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(日本郵便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】送料無料の場合、宅配便ではなくメール便(日本郵便)での発送となる場合があります。その場合、翌日配送あす楽対象外となります。

◇ 基本的には日本郵便での配送となりますが、商品によってはヤマト運輸、佐川急便、西濃運輸、福山通運での配送となる場合があります。また、運送会社をご指定いただくことはできません。予めご了承ください。



『翌日配送あす楽対応』の案内が商品詳細ページにある商品はあす楽対応商品です。正午までのご注文は翌日のお届けとなります。その他の商品は、商品詳細ページに記載の発送期間内に商品を発送いたします。あす楽対象商品が翌日までにお届けできないケースは、こちらをご確認ください。

配送希望日は商品ページ記載の発送時期が「翌日配送あす楽対応」の商品のみご指定可能です。配送希望日はご注文の5日目以降からご指定可能です。ご指定がない場合は最短でのお届けとなります。 お急ぎの場合は配送日時の指定はしないでください。
◇ 配送日を指定した場合は、配送日指定が優先されます。送料は、以下の送料料金表をご確認ください。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1500円 860円 860円 860円 860円 860円 860円 860円 860円 860円 860円 860円 1500円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考お届け時間指定
午前中 12時〜14時 14時〜16時 16時 〜18時18時〜20時 20時〜21時

※ 当店の送料には、梱包手数料等の発送に掛かる全ての費用が含まれています。
※ 商品によっては10,000円(税抜)以下でも送料無料の場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【備考】商品名に【メール便対応可】の記載がある商品のみ選択可能です。

サービス名: メール便(日本郵便)
日本郵便が提供する以下のメール便サービスで発送します。
● 発送後2〜4日で配送 ● 追跡可能 ● 日時指定不可 ● 郵便受けに配送 ● 損害補償なし ● 代金引換決済不可


注1)当日発送/翌日配送あす楽対象外です。ご注文受付完了日から2営業日以内(取寄せ品の場合は入荷から2営業日以内)に発送します。
注2) 基本的に同梱(同一商品の複数購入・ギフトラッピングの追加を含む)はできません。但し、ご購入の商品が全てメール便対応商品で、サイズ32cm × 23cm × 2.6cm及び重量1kgに収まる場合は対応いたします。同梱によってメール便対応ができない場合は宅配便の送料が掛かります。
【送料料金表】  全国一律料金:216円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考商品名に【メール便対応可】の記載がない商品は、メール便(日本郵便)の規格に収まる場合でも以下の理由によりメール便対応はできません。
・当店システムの都合上対応できないため
・一定金額以上、割れ物、時計等の精密機器など、損害補償がないメール便に適さない商品のため

※ メール便には損害補償がありませんので、輸送中の損害補償をご希望の場合は必ずゆうパックをお選びください。商品を配送業者に引き渡した時点でその商品に関する紛失及び破損のリスクと権利は当店からお客様に移ります。輸送中の破損、紛失・盗難などの予期せぬトラブルに関しましては一切免責とさせて頂きます。
※ 当店の送料には、梱包手数料等の発送に掛かる全ての費用が含まれています。
※ 商品のサイズに関わらず外寸長さ322mm×幅232mm×深さ29mmの箱に入れてお送りします。お客様宅の郵便受けに入らない場合、対面での手渡しとなります。ご不在の場合は郵便局に持戻りとなり、不在通知が投函されますので必ず再配達の手配をしてください。お受け取りがなく当店に引き戻しとなった場合、3ヶ月間当店にて商品を保管致しますが、その期間内にご連絡がない場合は3ヶ月を経過した時点で商品を破棄致します。商品の再送が必要な場合は必ず当店までご連絡ください。再送及び引き戻しに掛かった送料はご負担頂きますので予めご了承ください。当店は、保管中の商品に対して、紛失、破損を含むいかなる損害に関して一切の責任を負いません。 ※ 当店が可能と認めた場合に限り、お受け取りがなく引き戻しとなったご注文のキャンセルをお受けする場合があります。その場合は、往復送料実費(当店の送料とは異なる場合があります)を含むキャンセルに伴う費用を全額ご負担いただきます。

コンビニ受取
【業者】 日本郵便
【備考】
■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択でコンビニ受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などでコンビニでのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2受け取りを希望するコンビニを選択し、注文を確定します。
Step3ご指定のコンビニに商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー(問い合わせ番号・認証番号)が記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。
Step4 ご指定のコンビニへ商品を受け取りに行きます。(受取可能時期:商品到着日+10日間)
Step5 マルチメディア端末(Famiポート、Loppi、Kステーション)に、「お問合せ番号」と「認証番号」を入力します。
Step6 「商品引換券」を30分以内にレジへお持ちください。
Step7 商品を受け取ります。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1500円 860円 860円 860円 860円 860円 860円 860円 860円 860円 860円 860円 1500円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※ 商品によってはご利用いただけない場合があります。
※ 商品を配送業者に引き渡した時点でその商品に関する権利は当店からお客様に移ります。期限内に商品のお受け取りがなく当店に引き戻しとなった場合、3ヶ月間当店にて商品を保管致しますが、その期間内にご連絡がない場合は3ヶ月を経過した時点で商品を破棄致します。商品の再送が必要な場合は必ず当店までご連絡ください。再送及び引き戻しに掛かった送料はご負担頂きますので予めご了承ください。当店は、保管中の商品に対して、紛失、破損を含むいかなる損害に関して一切の責任を負いません。
※ 当店が可能と認めた場合に限り、お受け取りがなく引き戻しとなったご注文のキャンセルをお受けする場合があります。その場合は、往復送料実費(当店の送料とは異なる場合があります)を含むキャンセルに伴う費用を全額ご負担いただきます。

ロッカー受取
【業者】 日本郵便
【備考】
■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択でロッカー受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などでロッカーでのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2受け取りを希望するロッカーを選択し、注文を確定します。
Step3ご指定のロッカーに商品が格納され次第、受け取りに必要なパスワードが記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでもパスワードをご確認いただけます。
Step4 ご指定のロッカーへ商品を受け取りに行きます。(受取可能時期:商品到着日含め3日間)
Step5 パスワードをロッカーの操作画面に入力します。
Step6 解錠したドアのランプが点滅するので、該当のドアを開け、商品を受け取ります。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1500円 860円 860円 860円 860円 860円 860円 860円 860円 860円 860円 860円 1500円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※ 商品によってはご利用いただけない場合があります。
※ 商品を配送業者に引き渡した時点でその商品に関する権利は当店からお客様に移ります。期限内に商品のお受け取りがなく当店に引き戻しとなった場合、3ヶ月間当店にて商品を保管致しますが、その期間内にご連絡がない場合は3ヶ月を経過した時点で商品を破棄致します。商品の再送が必要な場合は必ず当店までご連絡ください。再送及び引き戻しに掛かった送料はご負担頂きますので予めご了承ください。当店は、保管中の商品に対して、紛失、破損を含むいかなる損害に関して一切の責任を負いません。
※ 当店が可能と認めた場合に限り、お受け取りがなく引き戻しとなったご注文のキャンセルをお受けする場合があります。その場合は、往復送料実費(当店の送料とは異なる場合があります)を含むキャンセルに伴う費用を全額ご負担いただきます。

郵便局受取
【業者】 日本郵便
【備考】
■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択で郵便局受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などで郵便局でのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2受け取りを希望する郵便局を選択し、注文を確定します。
Step3ご指定の郵便局に商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー(問い合わせ番号・認証番号)が記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。
Step4 ご指定の郵便局へ商品を受け取りに行きます。(受取可能時期:商品到着日+7日間
Step5 認証キーが記載されたお知らせメールを郵便局窓口担当者に提示してください。
※もしくは郵便局窓口カウンターに備え付けの「郵便局窓口受取確認書」に必要項目(問い合わせ番号・認証番号・お客様の氏名)を記載し、窓口に提出します。
Step6 商品を受け取ります。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1500円 860円 860円 860円 860円 860円 860円 860円 860円 860円 860円 860円 1500円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※ 商品によってはご利用いただけない場合があります。
※ 商品を配送業者に引き渡した時点でその商品に関する権利は当店からお客様に移ります。期限内に商品のお受け取りがなく当店に引き戻しとなった場合、3ヶ月間当店にて商品を保管致しますが、その期間内にご連絡がない場合は3ヶ月を経過した時点で商品を破棄致します。商品の再送が必要な場合は必ず当店までご連絡ください。再送及び引き戻しに掛かった送料はご負担頂きますので予めご了承ください。当店は、保管中の商品に対して、紛失、破損を含むいかなる損害に関して一切の責任を負いません。
※ 当店が可能と認めた場合に限り、お受け取りがなく引き戻しとなったご注文のキャンセルをお受けする場合があります。その場合は、往復送料実費(当店の送料とは異なる場合があります)を含むキャンセルに伴う費用を全額ご負担いただきます。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
ご注文の商品が到着いたしましたら、まず商品の状態、動作、付属品等をご確認ください。万一、ご注文の商品と異なる商品や不良品をお届けしてしまった場合は、メールにて商品到着後7日以内にアントデザインストアまでご連絡ください。当店の送料負担にて早急に良品と交換いたします。ご返送の際には、当店が発行する返品承認番号を送り状備考欄に必ず記載してご返送ください。返送承認番号がない場合は商品は受領できません。交換の商品がご用意できない場合は、送料、お振込に掛かった手数料等を含む全額を返金致します。ご返送の際には、商品、ご注文受付完了メール(プリント)、付属品、商品パッケージが必要になりますので大切に保管してください。お客様のご都合によるご返品は一切お受けできませんので予めご了承ください。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
必ず事前に当店までメールにてご連絡の上、返品承認番号を取得してください。お電話では返品承認番号は発行できませんので、必ずメールにて商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。返品承認番号がない場合は商品の受領ができませんので十分にご注意ください。



商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考
商品に不具合があった場合は、早急に良品と交換致します。交換が可能な場合は、商品代金の返金は致しません。交換の商品がご用意できないと当店が判断した場合のみ、送料、お振込に掛かった手数料等を含む全額を返金致します。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
お客様のご都合による交換は一切お受けできません。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
お客様のご都合による返品・返金は一切お受けできません。



返金・交換連絡先

電話番号
072-790-0552

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
666-0123

住所
兵庫県川西市鼓が滝1-2-25 OGOビル 202 ※ 返送承認番号がない場合は商品は受領できません。

電話番号
072-790-0552

FAX番号
072-790-0551

備考
ご返送の際には、当店が発行する返品承認番号を送り状備考欄に必ず記載してご返送ください。返送承認番号がない場合は商品は受領できません。


返金・交換についての注意事項

ご注文の商品が到着いたしましたら、まず商品の状態、動作、付属品等をご確認ください。万一、ご注文の商品と異なる商品や不良品をお届けしてしまった場合は、メールにて商品到着後7日以内にアントデザインストアまでご連絡ください。当店の送料負担にて早急に良品と交換いたします。ご返送の際には、当店が発行する返品承認番号を送り状備考欄に必ず記載してご返送ください。返送承認番号がない場合は商品は受領できません。交換の商品がご用意できない場合は、送料、お振込に掛かった手数料等を含む全額を返金致します。ご返送の際には、商品、ご注文受付完了メール(プリント)、付属品、商品パッケージが必要になりますので大切に保管してください。お客様のご都合によるご返品は一切お受けできませんので予めご了承ください。

※ 特に以下の点にご注意ください ※
必ず事前に当店までメールにてご連絡の上、返品承認番号を取得してください。お電話では返品承認番号は発行できませんので、必ずメールにて商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。返品承認番号がない場合は商品の受領ができませんので十分にご注意ください。


■ 次のいずれかで商品到着後7日以内にご連絡を頂いた場合は、当店の送料負担にて早急に対応いたします。
・ ご注文の商品と異なっていた場合
・ 商品に不良・破損があった場合
※破損・汚損・傷等の外観の瑕疵は商品ご使用前にご確認ください。ご使用後は外観の瑕疵に関してはご返品をお受けできない場合がございますのでご了承ください。
・ 数量が不足していた場合 

■ 上記に当てはまる場合でも、次のいずれかの場合はご返品はお受けできません。 
・ お客様のご使用中、または輸送中に破損・汚損・不良等が生じた場合
・ 商品、ご注文受付完了メール(プリント)、付属品、商品パッケージのいずれかがない場合  
・ 商品到着後7日以内にご連絡のない場合、またご連絡後14日以内にご返送のない場合
・ 当店の同意なく商品をご返送頂いた場合
・ 返品承認番号が送り状に記載されていない場合

■ 次のいずれかの場合は、ご返品はお受けできません。
・ お客様のご都合でご返品をご希望の場合
   ・ 不具合の原因がご使用方法・環境、または製品仕様の場合
・ 商品化粧箱(外箱)の瑕疵の場合
・ 他店でお買い上げになった商品の場合

返送先・返送方法
商品をご返送される場合は、必ず事前に当店までご連絡ください。ご返送先及びご返送方法は、後ほどこちらよりご案内させて頂きます。ご返送の際は、商品、ご注文受付完了メール(プリント)、付属品、商品パッケージすべてを必ず返送してください。ご注文受付完了メールはプリントアウトして返品の商品に同封してください。

※ 商品、ご注文受付完了メール(プリント)、付属品、商品パッケージのいずれかがない場合は、商品に不良・破損があった場合でもご返品は一切お受けできません。ご返品に不足があった場合は、不足分のご返送に掛かる送料はお客様のご負担となります。また、不良が当社またはメーカーによって認定されない場合、商品の返送に掛かる送料をご負担頂きますので、ご返送前には十分な動作確認をお願い致します。

交換
お客様からご返品の商品を受領し商品の不良を確認次第、早急に良品と交換致します。交換が可能な場合は、商品代金の返金は致しません。交換の商品がご用意できないと当店が判断した場合のみ、送料、お振込に掛かった手数料等を含む全額を返金致します。

返品期間
商品が到着した日から起算して土日祝を含む7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。商品到着後8日以上経過した場合は、ご返品はお受けできません。贈り物等の理由によって到着後7日以内に商品を確認できない場合は、ご購入前にお知らせください。ご連絡後は14日以内に商品を返送してください。
※ ギフトラッピングのご利用によって7日間の返品期間は延長されません。

免責事項
当店でご購入頂いた商品には、返品特約の規定のみが適用されるものとし、法律上の瑕疵担保責任の規定は適用されないものとします。ご返品に伴う商品お届け時期の遅延またはご注文のキャンセルから生じる損害に関してアントデザインストアは一切の責任を負いません。

※ 一部商品は商品到着後3日以内のご連絡をお願いいたしております。不具合があった場合に3日以内のご連絡が必要な商品にはその旨が商品詳細ページに記載されていますので、そちらをご確認ください。 該当の商品は以下の返品特約の「7日」を「3日」としてください。

社会的責任[CSR]

注意事項

<メール便について>
メール便をご希望の場合は、配送方法ご選択の際に『メール便(日本郵便)』を必ずお選びください。商品名に【メール便対応可】の記載がある場合のみメール便発送可能です。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2324990 ラクテン(アントテ゛サ゛インストア
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

日本郵便(ゆうパック)

【備考】

● 商品受領の際に、商品代金(+消費税・送料・代引手数料)を担当の配達員にお支払いください。
● お支払合計金額が50,000円(税込)以上の場合はご利用いただけません。
● メール便発送をご希望の場合はご利用いただけません。
● 商品によっては、ご利用いただけない場合がございます。
● 2週間以上先の配送日指定はお受けできません。

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(日本郵便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】

送料無料の場合、宅配便ではなくメール便(日本郵便)での発送となる場合があります。その場合、翌日配送あす楽対象外となります。

◇ 基本的には日本郵便での配送となりますが、商品によってはヤマト運輸、佐川急便、西濃運輸、福山通運での配送となる場合があります。また、運送会社をご指定いただくことはできません。予めご了承ください。



『翌日配送あす楽対応』の案内が商品詳細ページにある商品はあす楽対応商品です。正午までのご注文は翌日のお届けとなります。その他の商品は、商品詳細ページに記載の発送期間内に商品を発送いたします。あす楽対象商品が翌日までにお届けできないケースは、こちらをご確認ください。

配送希望日は商品ページ記載の発送時期が「翌日配送あす楽対応」の商品のみご指定可能です。配送希望日はご注文の5日目以降からご指定可能です。ご指定がない場合は最短でのお届けとなります。 お急ぎの場合は配送日時の指定はしないでください。
◇ 配送日を指定した場合は、配送日指定が優先されます。送料は、以下の送料料金表をご確認ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1500円 860円 860円 860円 860円 860円 860円 860円 860円 860円 860円 860円 1500円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 お届け時間指定
午前中 12時〜14時 14時〜16時 16時 〜18時18時〜20時 20時〜21時

※ 当店の送料には、梱包手数料等の発送に掛かる全ての費用が含まれています。
※ 商品によっては10,000円(税抜)以下でも送料無料の場合があります。

メール便

【業者】

日本郵便

【備考】

商品名に【メール便対応可】の記載がある商品のみ選択可能です。

サービス名: メール便(日本郵便)
日本郵便が提供する以下のメール便サービスで発送します。
● 発送後2〜4日で配送 ● 追跡可能 ● 日時指定不可 ● 郵便受けに配送 ● 損害補償なし ● 代金引換決済不可


注1)当日発送/翌日配送あす楽対象外です。ご注文受付完了日から2営業日以内(取寄せ品の場合は入荷から2営業日以内)に発送します。
注2) 基本的に同梱(同一商品の複数購入・ギフトラッピングの追加を含む)はできません。但し、ご購入の商品が全てメール便対応商品で、サイズ32cm × 23cm × 2.6cm及び重量1kgに収まる場合は対応いたします。同梱によってメール便対応ができない場合は宅配便の送料が掛かります。

送料料金表

全国一律料金:216円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 商品名に【メール便対応可】の記載がない商品は、メール便(日本郵便)の規格に収まる場合でも以下の理由によりメール便対応はできません。
・当店システムの都合上対応できないため
・一定金額以上、割れ物、時計等の精密機器など、損害補償がないメール便に適さない商品のため

※ メール便には損害補償がありませんので、輸送中の損害補償をご希望の場合は必ずゆうパックをお選びください。商品を配送業者に引き渡した時点でその商品に関する紛失及び破損のリスクと権利は当店からお客様に移ります。輸送中の破損、紛失・盗難などの予期せぬトラブルに関しましては一切免責とさせて頂きます。
※ 当店の送料には、梱包手数料等の発送に掛かる全ての費用が含まれています。
※ 商品のサイズに関わらず外寸長さ322mm×幅232mm×深さ29mmの箱に入れてお送りします。お客様宅の郵便受けに入らない場合、対面での手渡しとなります。ご不在の場合は郵便局に持戻りとなり、不在通知が投函されますので必ず再配達の手配をしてください。お受け取りがなく当店に引き戻しとなった場合、3ヶ月間当店にて商品を保管致しますが、その期間内にご連絡がない場合は3ヶ月を経過した時点で商品を破棄致します。商品の再送が必要な場合は必ず当店までご連絡ください。再送及び引き戻しに掛かった送料はご負担頂きますので予めご了承ください。当店は、保管中の商品に対して、紛失、破損を含むいかなる損害に関して一切の責任を負いません。 ※ 当店が可能と認めた場合に限り、お受け取りがなく引き戻しとなったご注文のキャンセルをお受けする場合があります。その場合は、往復送料実費(当店の送料とは異なる場合があります)を含むキャンセルに伴う費用を全額ご負担いただきます。

コンビニ受取

【業者】

日本郵便

【備考】


■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択でコンビニ受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などでコンビニでのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2受け取りを希望するコンビニを選択し、注文を確定します。
Step3ご指定のコンビニに商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー(問い合わせ番号・認証番号)が記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。
Step4 ご指定のコンビニへ商品を受け取りに行きます。(受取可能時期:商品到着日+10日間)
Step5 マルチメディア端末(Famiポート、Loppi、Kステーション)に、「お問合せ番号」と「認証番号」を入力します。
Step6 「商品引換券」を30分以内にレジへお持ちください。
Step7 商品を受け取ります。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1500円 860円 860円 860円 860円 860円 860円 860円 860円 860円 860円 860円 1500円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※ 商品によってはご利用いただけない場合があります。
※ 商品を配送業者に引き渡した時点でその商品に関する権利は当店からお客様に移ります。期限内に商品のお受け取りがなく当店に引き戻しとなった場合、3ヶ月間当店にて商品を保管致しますが、その期間内にご連絡がない場合は3ヶ月を経過した時点で商品を破棄致します。商品の再送が必要な場合は必ず当店までご連絡ください。再送及び引き戻しに掛かった送料はご負担頂きますので予めご了承ください。当店は、保管中の商品に対して、紛失、破損を含むいかなる損害に関して一切の責任を負いません。
※ 当店が可能と認めた場合に限り、お受け取りがなく引き戻しとなったご注文のキャンセルをお受けする場合があります。その場合は、往復送料実費(当店の送料とは異なる場合があります)を含むキャンセルに伴う費用を全額ご負担いただきます。

ロッカー受取

【業者】

日本郵便

【備考】


■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択でロッカー受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などでロッカーでのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2受け取りを希望するロッカーを選択し、注文を確定します。
Step3ご指定のロッカーに商品が格納され次第、受け取りに必要なパスワードが記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでもパスワードをご確認いただけます。
Step4 ご指定のロッカーへ商品を受け取りに行きます。(受取可能時期:商品到着日含め3日間)
Step5 パスワードをロッカーの操作画面に入力します。
Step6 解錠したドアのランプが点滅するので、該当のドアを開け、商品を受け取ります。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1500円 860円 860円 860円 860円 860円 860円 860円 860円 860円 860円 860円 1500円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※ 商品によってはご利用いただけない場合があります。
※ 商品を配送業者に引き渡した時点でその商品に関する権利は当店からお客様に移ります。期限内に商品のお受け取りがなく当店に引き戻しとなった場合、3ヶ月間当店にて商品を保管致しますが、その期間内にご連絡がない場合は3ヶ月を経過した時点で商品を破棄致します。商品の再送が必要な場合は必ず当店までご連絡ください。再送及び引き戻しに掛かった送料はご負担頂きますので予めご了承ください。当店は、保管中の商品に対して、紛失、破損を含むいかなる損害に関して一切の責任を負いません。
※ 当店が可能と認めた場合に限り、お受け取りがなく引き戻しとなったご注文のキャンセルをお受けする場合があります。その場合は、往復送料実費(当店の送料とは異なる場合があります)を含むキャンセルに伴う費用を全額ご負担いただきます。

郵便局受取

【業者】

日本郵便

【備考】


■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択で郵便局受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などで郵便局でのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2受け取りを希望する郵便局を選択し、注文を確定します。
Step3ご指定の郵便局に商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー(問い合わせ番号・認証番号)が記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。
Step4 ご指定の郵便局へ商品を受け取りに行きます。(受取可能時期:商品到着日+7日間
Step5 認証キーが記載されたお知らせメールを郵便局窓口担当者に提示してください。
※もしくは郵便局窓口カウンターに備え付けの「郵便局窓口受取確認書」に必要項目(問い合わせ番号・認証番号・お客様の氏名)を記載し、窓口に提出します。
Step6 商品を受け取ります。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1500円 860円 860円 860円 860円 860円 860円 860円 860円 860円 860円 860円 1500円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※ 商品によってはご利用いただけない場合があります。
※ 商品を配送業者に引き渡した時点でその商品に関する権利は当店からお客様に移ります。期限内に商品のお受け取りがなく当店に引き戻しとなった場合、3ヶ月間当店にて商品を保管致しますが、その期間内にご連絡がない場合は3ヶ月を経過した時点で商品を破棄致します。商品の再送が必要な場合は必ず当店までご連絡ください。再送及び引き戻しに掛かった送料はご負担頂きますので予めご了承ください。当店は、保管中の商品に対して、紛失、破損を含むいかなる損害に関して一切の責任を負いません。
※ 当店が可能と認めた場合に限り、お受け取りがなく引き戻しとなったご注文のキャンセルをお受けする場合があります。その場合は、往復送料実費(当店の送料とは異なる場合があります)を含むキャンセルに伴う費用を全額ご負担いただきます。

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

ご注文の商品が到着いたしましたら、まず商品の状態、動作、付属品等をご確認ください。万一、ご注文の商品と異なる商品や不良品をお届けしてしまった場合は、メールにて商品到着後7日以内にアントデザインストアまでご連絡ください。当店の送料負担にて早急に良品と交換いたします。ご返送の際には、当店が発行する返品承認番号を送り状備考欄に必ず記載してご返送ください。返送承認番号がない場合は商品は受領できません。交換の商品がご用意できない場合は、送料、お振込に掛かった手数料等を含む全額を返金致します。ご返送の際には、商品、ご注文受付完了メール(プリント)、付属品、商品パッケージが必要になりますので大切に保管してください。お客様のご都合によるご返品は一切お受けできませんので予めご了承ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

必ず事前に当店までメールにてご連絡の上、返品承認番号を取得してください。お電話では返品承認番号は発行できませんので、必ずメールにて商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。返品承認番号がない場合は商品の受領ができませんので十分にご注意ください。

商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考

商品に不具合があった場合は、早急に良品と交換致します。交換が可能な場合は、商品代金の返金は致しません。交換の商品がご用意できないと当店が判断した場合のみ、送料、お振込に掛かった手数料等を含む全額を返金致します。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

お客様のご都合による交換は一切お受けできません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

お客様のご都合による返品・返金は一切お受けできません。

返金・交換連絡先

電話番号

072-790-0552

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

666-0123

住所

兵庫県川西市鼓が滝1-2-25 OGOビル 202 ※ 返送承認番号がない場合は商品は受領できません。

電話番号

072-790-0552

FAX番号

072-790-0551

備考

ご返送の際には、当店が発行する返品承認番号を送り状備考欄に必ず記載してご返送ください。返送承認番号がない場合は商品は受領できません。

返金・交換についての注意事項

ご注文の商品が到着いたしましたら、まず商品の状態、動作、付属品等をご確認ください。万一、ご注文の商品と異なる商品や不良品をお届けしてしまった場合は、メールにて商品到着後7日以内にアントデザインストアまでご連絡ください。当店の送料負担にて早急に良品と交換いたします。ご返送の際には、当店が発行する返品承認番号を送り状備考欄に必ず記載してご返送ください。返送承認番号がない場合は商品は受領できません。交換の商品がご用意できない場合は、送料、お振込に掛かった手数料等を含む全額を返金致します。ご返送の際には、商品、ご注文受付完了メール(プリント)、付属品、商品パッケージが必要になりますので大切に保管してください。お客様のご都合によるご返品は一切お受けできませんので予めご了承ください。

※ 特に以下の点にご注意ください ※
必ず事前に当店までメールにてご連絡の上、返品承認番号を取得してください。お電話では返品承認番号は発行できませんので、必ずメールにて商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。返品承認番号がない場合は商品の受領ができませんので十分にご注意ください。


■ 次のいずれかで商品到着後7日以内にご連絡を頂いた場合は、当店の送料負担にて早急に対応いたします。
・ ご注文の商品と異なっていた場合
・ 商品に不良・破損があった場合
※破損・汚損・傷等の外観の瑕疵は商品ご使用前にご確認ください。ご使用後は外観の瑕疵に関してはご返品をお受けできない場合がございますのでご了承ください。
・ 数量が不足していた場合 

■ 上記に当てはまる場合でも、次のいずれかの場合はご返品はお受けできません。 
・ お客様のご使用中、または輸送中に破損・汚損・不良等が生じた場合
・ 商品、ご注文受付完了メール(プリント)、付属品、商品パッケージのいずれかがない場合  
・ 商品到着後7日以内にご連絡のない場合、またご連絡後14日以内にご返送のない場合
・ 当店の同意なく商品をご返送頂いた場合
・ 返品承認番号が送り状に記載されていない場合

■ 次のいずれかの場合は、ご返品はお受けできません。
・ お客様のご都合でご返品をご希望の場合
   ・ 不具合の原因がご使用方法・環境、または製品仕様の場合
・ 商品化粧箱(外箱)の瑕疵の場合
・ 他店でお買い上げになった商品の場合

返送先・返送方法
商品をご返送される場合は、必ず事前に当店までご連絡ください。ご返送先及びご返送方法は、後ほどこちらよりご案内させて頂きます。ご返送の際は、商品、ご注文受付完了メール(プリント)、付属品、商品パッケージすべてを必ず返送してください。ご注文受付完了メールはプリントアウトして返品の商品に同封してください。

※ 商品、ご注文受付完了メール(プリント)、付属品、商品パッケージのいずれかがない場合は、商品に不良・破損があった場合でもご返品は一切お受けできません。ご返品に不足があった場合は、不足分のご返送に掛かる送料はお客様のご負担となります。また、不良が当社またはメーカーによって認定されない場合、商品の返送に掛かる送料をご負担頂きますので、ご返送前には十分な動作確認をお願い致します。

交換
お客様からご返品の商品を受領し商品の不良を確認次第、早急に良品と交換致します。交換が可能な場合は、商品代金の返金は致しません。交換の商品がご用意できないと当店が判断した場合のみ、送料、お振込に掛かった手数料等を含む全額を返金致します。

返品期間
商品が到着した日から起算して土日祝を含む7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。商品到着後8日以上経過した場合は、ご返品はお受けできません。贈り物等の理由によって到着後7日以内に商品を確認できない場合は、ご購入前にお知らせください。ご連絡後は14日以内に商品を返送してください。
※ ギフトラッピングのご利用によって7日間の返品期間は延長されません。

免責事項
当店でご購入頂いた商品には、返品特約の規定のみが適用されるものとし、法律上の瑕疵担保責任の規定は適用されないものとします。ご返品に伴う商品お届け時期の遅延またはご注文のキャンセルから生じる損害に関してアントデザインストアは一切の責任を負いません。

※ 一部商品は商品到着後3日以内のご連絡をお願いいたしております。不具合があった場合に3日以内のご連絡が必要な商品にはその旨が商品詳細ページに記載されていますので、そちらをご確認ください。 該当の商品は以下の返品特約の「7日」を「3日」としてください。

楽天市場の便利な機能