本社事務所

ＭＳネット株式会社
〒351-0012 埼玉県朝霞市栄町4-1-16
TEL:050-3734-8087 FAX:048-487-8480
代表者:佐藤 真紀
店舗運営責任者:矢口 貴之(通信販売課)
店舗セキュリティ責任者:矢口貴之
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について
ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

営業日 ： 月曜日 〜 金曜日 10：00〜17：00
休業日 ： 土曜日・日曜日・祝祭日・当店が定める休業日（ＧＷ、夏期休暇、年末年始等）

※土日祝祭日はお休みをいただいております。
特定商取引に関する法律に基づく表示
■販売業者
MSネット株式会社

■運営統括責任者
矢口　貴之

■所在地
埼玉県朝霞市栄町4-1-16-2F

■電話番号
050-3734-8087

■お問合せ（メール）
asiantyphooon@shop.rakuten.co.jp

■商品代金以外の必要料金
・銀行振込でご購入の際の振込手数料
・代金引換手数料（→手数料詳細はこちら）

■申し込みの有効期限
原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、5営業日とします。

■不良品
商品到着日から2週間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応をいたします。
2週間以降につきましてはお客様よりメーカーへお問い合わせください。

■販売数量
特に指定はございません（商品によって設定あり）。

■引き渡し時期
・12時までに決済確認が取れた商品は当日出荷いたします（土日祝を除く）。
・複数商品をご購入いただいた際、一部在庫が無い場合は分納についてお伺い致します。
・天候不順・交通状況によってはお届け予定日が遅延する場合がございます。その際は宅配業者に伝票番号を以てお問い合わせください。

■お支払い方法
・銀行振込の場合…ご注文日より5営業日以内に当店指定の口座へお振込みください。
　5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
　その際は再度、御注文いただきますようお願いします。

・代金引換の場合…商品のお届け時に、配達業者の配達員に代金のお支払いをお願いします。
　出荷日より１週間を過ぎてもお受け取りにならなかった場合は商品を回収させていただきます。

■返品期限
商品の返品・交換は基本的に応じられません。

■免責事項
1. 商品の使用または使用不可能によって生じたいかなる損害（事業利益の損失、事業の中断、事業情報の損失および金銭的損害を含む）に関しましても、当店では一切の責任を負わないものとします｡

2. 商品不具合に関わる交通費、運賃、駐車料金等はお客様のご負担となります。当店では一切の責任を負わないものとします｡

3. ご交換希望品の仕様変更、欠品等の理由により、例外的に同一商品との交換ではなく、同等品と交換をさせて頂く場合がございます。（交換品の指定はお受けできません）

4. 商品の交換による内蔵のデータ等に関しましては弊社では保証致しかねます。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2330310 ラクテン（ＭＷＪＴＯＫＹＯ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　29999円 690円
30000 　〜　99999円 850円
100000 　〜　299999円 1290円
300000 　〜　499999円 2800円
500000 　〜　9999999円 5400円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、15時までのご入金確認で当日出荷。（土日祝、当店休業日除く）
※銀行振込の場合、金融機関によっては15時以降のお振込みは翌日入金扱いとなり、
　商品発送も翌日分扱いとなります。ご注意下さい。

【指定可能なお届け時間帯（宅配便のみ）】
午前中 / 12時〜14時 / 14時〜16時 / 16時〜18時 / 18時〜20時 / 19時〜21時 /

ただし時間を指定された場合でも、運送会社都合により指定時間内に配達ができない事もございます。
楽天市場内の送料込みに伴い、沖縄、離島の宅急便商品の配送はお受けできません。
尚、沖縄、離島宛の宅急便商品のご注文5確認した場合、キャンセルさせていただきます。
誠に申し訳ございませんが、何卒、ご理解いただければ幸いです。

楽天市場の倉庫から出荷の商品は日本郵便にて配送します。
※メール便でお送りできるサイズの商品はメール便にてお送りします。
メール便はご不在でもポスト投函によりお受け取りが可能です。
配送料の高騰、再配達の削減につきご協力ください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1980円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、15時までのご入金確認で当日出荷。（土日祝、当店休業日除く）
※銀行振込の場合、金融機関によっては15時以降のお振込みは翌日入金扱いとなり、
　商品発送も翌日分扱いとなります。ご注意下さい。

【指定可能なお届け時間帯（宅配便のみ）】
午前中 / 12時〜14時 / 14時〜16時 / 16時〜18時 / 18時〜20時 / 19時〜21時 /

ただし時間を指定された場合でも、運送会社都合により指定時間内に配達ができない事もございます。
楽天市場内の送料込みに伴い、沖縄、離島の宅急便商品の配送はお受けできません。
尚、沖縄、離島宛の宅急便商品のご注文を確認した場合、キャンセルさせていただきます。
誠に申し訳ございませんが、何卒、ご理解いただければ幸いです。

当社倉庫から出荷の商品は佐川急便にて配送します。
※メール便でお送りできるサイズの商品はメール便にてお送りします。
メール便はご不在でもポスト投函によりお受け取りが可能です。
配送料の高騰、再配達の削減につきご協力ください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1980円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便
【備考】ご注文・決済確認完了後、最短のお届けにて発送いたします。

商品サイズによってはメール便発送（場合によってはポスト投函）になる可能性がございます。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、12時までのご入金確認で当日出荷。（土日祝、当店休業日除く）
※銀行振込の場合、金融機関によっては15時以降のお振込みは翌日入金扱いとなり、
　商品発送も翌日分扱いとなります。ご注意下さい。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
返品について
商品出荷後のキャンセルおよび返品は、いかなる理由があってもお受けできませんのであらかじめご了承ください。

商品ご購入後のサポートについて

【当店の対応について】

商品の不具合(初期不良)について、当店が窓口としてサポートさせていただく期間は、お客様への商品到着後２週間となります。
それ以降の不具合（故障や破損の発覚等、商品ご使用上の問題）は全て、製造メーカーまたは販売元となり、お客様ご自身での対応をお願いしております。
対応期間が２週間ですので、商品到着後はすみやかに動作確認や付属品の確認をなされますようお願い申し上げます。

なお、商品によっては初期不良期間中であってもメーカーへの直接お問い合わせいただくほうが対応が早い場合もございます。
その場合はこちらからそのようにご案内させていただく場合もございます。

【初期不良対応について】

当店では初期不良発生時の対応フローは以下の様に統一しております。

1.不良品と思われる症状が確認できた場合は、お客様からメーカーサポートへ確認をお願いします。
↓

2.メーカーへ症状を伝え、初期不良であることが間違ないかをご確認下さい。
↓

3.確認が取れましたらメール(宛先：asiantyphooon@shop.rakuten.co.jp)にて初期不良があった旨をお知らせ願います。
この時、必ず購入店名、受注番号、ご氏名を明記してください。購入者様の特定ができない場合、対応ができない場合がございます。
※当店では転売先からの対応は一切お受けできません。
↓

4.着信確認ができましたらお手続き進行のメールを差し上げます。
↓

5.当店からの連絡が届き次第、商品を着払いにてご返送下さい。この時、商品の付属品は全てご返送願います。
↓

6.商品到着後、現品確認を行い新品交換か、もしくは修理対応をさせていただきます。


交換商品が無い場合はお取り寄せにお時間をいただく場合もございます。

メーカーまたは販売元の対応状況によっては初期不良であっても修理対応となる場合がございます。

ご返送いただいた初期不良商品の付属品（一部消耗品は除く）の欠品が有った場合は、
交換品（新品）より欠品分を抜き取り出荷対応させていただく場合がございます。

【品違い・着荷時破損について】
商品到着後の現品確認で品違いや、運送中に発生したと思われる商品破損が確認できましたら、速やかにお知らせください。
早急に対応をさせていただきます。

【商品保証書について】
商品保証書への押印は行っておりません。商品に同梱しております納品書をもって、購入店、購入年月日を示す購入証明とさせていただきます。
商品到着後、保証書の付属する商品に関しては、メーカー保証をお受けになる際、必要となりますので、
保証書とともに納品書を合わせて保管してください。
社会的責任[CSR]

本社事務所

ＭＳネット株式会社

〒351-0012 埼玉県朝霞市栄町4-1-16
TEL:050-3734-8087 FAX:048-487-8480
代表者:佐藤 真紀
店舗運営責任者:矢口 貴之(通信販売課)
店舗セキュリティ責任者:矢口貴之
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

営業日 ： 月曜日 〜 金曜日 10：00〜17：00
休業日 ： 土曜日・日曜日・祝祭日・当店が定める休業日（ＧＷ、夏期休暇、年末年始等）

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

特定商取引に関する法律に基づく表示

■販売業者
MSネット株式会社

■運営統括責任者
矢口　貴之

■所在地
埼玉県朝霞市栄町4-1-16-2F

■電話番号
050-3734-8087

■お問合せ（メール）
asiantyphooon@shop.rakuten.co.jp

■商品代金以外の必要料金
・銀行振込でご購入の際の振込手数料
・代金引換手数料（→手数料詳細はこちら）

■申し込みの有効期限
原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、5営業日とします。

■不良品
商品到着日から2週間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応をいたします。
2週間以降につきましてはお客様よりメーカーへお問い合わせください。

■販売数量
特に指定はございません（商品によって設定あり）。

■引き渡し時期
・12時までに決済確認が取れた商品は当日出荷いたします（土日祝を除く）。
・複数商品をご購入いただいた際、一部在庫が無い場合は分納についてお伺い致します。
・天候不順・交通状況によってはお届け予定日が遅延する場合がございます。その際は宅配業者に伝票番号を以てお問い合わせください。

■お支払い方法
・銀行振込の場合…ご注文日より5営業日以内に当店指定の口座へお振込みください。
　5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
　その際は再度、御注文いただきますようお願いします。

・代金引換の場合…商品のお届け時に、配達業者の配達員に代金のお支払いをお願いします。
　出荷日より１週間を過ぎてもお受け取りにならなかった場合は商品を回収させていただきます。

■返品期限
商品の返品・交換は基本的に応じられません。

■免責事項
1. 商品の使用または使用不可能によって生じたいかなる損害（事業利益の損失、事業の中断、事業情報の損失および金銭的損害を含む）に関しましても、当店では一切の責任を負わないものとします｡

2. 商品不具合に関わる交通費、運賃、駐車料金等はお客様のご負担となります。当店では一切の責任を負わないものとします｡

3. ご交換希望品の仕様変更、欠品等の理由により、例外的に同一商品との交換ではなく、同等品と交換をさせて頂く場合がございます。（交換品の指定はお受けできません）

4. 商品の交換による内蔵のデータ等に関しましては弊社では保証致しかねます。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2330310 ラクテン（ＭＷＪＴＯＫＹＯ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-29999円 690円
30000 -99999円 850円
100000 -299999円 1290円
300000 -499999円 2800円
500000 -9999999円 5400円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

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受注・発送カレンダー

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2024年12月
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■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、15時までのご入金確認で当日出荷。（土日祝、当店休業日除く）
※銀行振込の場合、金融機関によっては15時以降のお振込みは翌日入金扱いとなり、
　商品発送も翌日分扱いとなります。ご注意下さい。

【指定可能なお届け時間帯（宅配便のみ）】
午前中 / 12時〜14時 / 14時〜16時 / 16時〜18時 / 18時〜20時 / 19時〜21時 /

ただし時間を指定された場合でも、運送会社都合により指定時間内に配達ができない事もございます。
楽天市場内の送料込みに伴い、沖縄、離島の宅急便商品の配送はお受けできません。
尚、沖縄、離島宛の宅急便商品のご注文5確認した場合、キャンセルさせていただきます。
誠に申し訳ございませんが、何卒、ご理解いただければ幸いです。

楽天市場の倉庫から出荷の商品は日本郵便にて配送します。
※メール便でお送りできるサイズの商品はメール便にてお送りします。
メール便はご不在でもポスト投函によりお受け取りが可能です。
配送料の高騰、再配達の削減につきご協力ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1980円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、15時までのご入金確認で当日出荷。（土日祝、当店休業日除く）
※銀行振込の場合、金融機関によっては15時以降のお振込みは翌日入金扱いとなり、
　商品発送も翌日分扱いとなります。ご注意下さい。

【指定可能なお届け時間帯（宅配便のみ）】
午前中 / 12時〜14時 / 14時〜16時 / 16時〜18時 / 18時〜20時 / 19時〜21時 /

ただし時間を指定された場合でも、運送会社都合により指定時間内に配達ができない事もございます。
楽天市場内の送料込みに伴い、沖縄、離島の宅急便商品の配送はお受けできません。
尚、沖縄、離島宛の宅急便商品のご注文を確認した場合、キャンセルさせていただきます。
誠に申し訳ございませんが、何卒、ご理解いただければ幸いです。

当社倉庫から出荷の商品は佐川急便にて配送します。
※メール便でお送りできるサイズの商品はメール便にてお送りします。
メール便はご不在でもポスト投函によりお受け取りが可能です。
配送料の高騰、再配達の削減につきご協力ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1980円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便

【備考】

ご注文・決済確認完了後、最短のお届けにて発送いたします。

商品サイズによってはメール便発送（場合によってはポスト投函）になる可能性がございます。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、12時までのご入金確認で当日出荷。（土日祝、当店休業日除く）
※銀行振込の場合、金融機関によっては15時以降のお振込みは翌日入金扱いとなり、
　商品発送も翌日分扱いとなります。ご注意下さい。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

商品出荷後のキャンセルおよび返品は、いかなる理由があってもお受けできませんのであらかじめご了承ください。

商品ご購入後のサポートについて

【当店の対応について】

商品の不具合(初期不良)について、当店が窓口としてサポートさせていただく期間は、お客様への商品到着後２週間となります。
それ以降の不具合（故障や破損の発覚等、商品ご使用上の問題）は全て、製造メーカーまたは販売元となり、お客様ご自身での対応をお願いしております。
対応期間が２週間ですので、商品到着後はすみやかに動作確認や付属品の確認をなされますようお願い申し上げます。

なお、商品によっては初期不良期間中であってもメーカーへの直接お問い合わせいただくほうが対応が早い場合もございます。
その場合はこちらからそのようにご案内させていただく場合もございます。

【初期不良対応について】

当店では初期不良発生時の対応フローは以下の様に統一しております。

1.不良品と思われる症状が確認できた場合は、お客様からメーカーサポートへ確認をお願いします。
↓

2.メーカーへ症状を伝え、初期不良であることが間違ないかをご確認下さい。
↓

3.確認が取れましたらメール(宛先：asiantyphooon@shop.rakuten.co.jp)にて初期不良があった旨をお知らせ願います。
この時、必ず購入店名、受注番号、ご氏名を明記してください。購入者様の特定ができない場合、対応ができない場合がございます。
※当店では転売先からの対応は一切お受けできません。
↓

4.着信確認ができましたらお手続き進行のメールを差し上げます。
↓

5.当店からの連絡が届き次第、商品を着払いにてご返送下さい。この時、商品の付属品は全てご返送願います。
↓

6.商品到着後、現品確認を行い新品交換か、もしくは修理対応をさせていただきます。


交換商品が無い場合はお取り寄せにお時間をいただく場合もございます。

メーカーまたは販売元の対応状況によっては初期不良であっても修理対応となる場合がございます。

ご返送いただいた初期不良商品の付属品（一部消耗品は除く）の欠品が有った場合は、
交換品（新品）より欠品分を抜き取り出荷対応させていただく場合がございます。

【品違い・着荷時破損について】
商品到着後の現品確認で品違いや、運送中に発生したと思われる商品破損が確認できましたら、速やかにお知らせください。
早急に対応をさせていただきます。

【商品保証書について】
商品保証書への押印は行っておりません。商品に同梱しております納品書をもって、購入店、購入年月日を示す購入証明とさせていただきます。
商品到着後、保証書の付属する商品に関しては、メーカー保証をお受けになる際、必要となりますので、
保証書とともに納品書を合わせて保管してください。

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