日 | 休業日 |
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※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
創業 大正14年11月 設立 昭和38年9月20日 資本金 1000万円 従業員数 22名 店舗 大東寝具工業オンラインストア 楽天市場店
〒612-8238
京都市伏見区横大路下三栖山殿66番地2
TEL: 075-622-6245
FAX: 075-622-1337事業内容 寝具・寝装品の企画、製造、販売
カーテン・インテリア関連品の企画、製造、販売と施工
インテリアリフォーム取扱い商品 布団類・枕類・布団カバー・シーツ類・毛布類
ホームファッション関連品
インテリア雑貨など
大東寝具工業実店舗(ねむりの蔵)のご案内はこちらから(地図他詳細情報)
●ご注文は24時間、いつでも受付いたします。
●営業日の午前9時までのご注文につきましては、当日にお品物の手配・発注・発送の準備を進めさせていただきます。
●午前9時以降のご注文は、翌営業日までに受注確認のご案内のメールをお送りし、順次ご対応させていただきます。
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●お急ぎの際にはフリーダイヤル(0120-557-017)に、お気軽にお電話下さい。
大東寝具工業オンラインストア楽天市場店(アステ) 受付時間10:00〜18:00
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郵便振替、コンビニご決済、銀行振込ご決済をお選びの際はご入金確認後の発送(前払い制)となります。
お急ぎの場合は、クレジットカードご決済か代引きご決済にてご注文くださいますようお願い申し上げます。
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) Diners リボ AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) - 【備考】
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
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- ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
- ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
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- 【備考】
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各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
後払い決済でのお支払い方法- お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
- お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
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- 【業者】佐川急便、ゆうパック、ヤマト運輸
- 【備考】
■お支払い総額は以下の通りです。
【お支払い総額】・・・[ 商品合計金額 ( 税込 ) ] + [ 送料 ] + [ 代引手数料 ]
(※消費税の端数は四捨五入での計算となります。)
■代金は現金にて商品配送時に配送員にお支払い下さい。
★代引きご決済でのお支払いはクレジットカード及び、デビットカードでのお支払いはお受け出来ません。
現金でのお支払いのとなります事をあらかじめご了承下さい。
★代引きご決済でのご利用は1回のご注文につきお支払い総合計金額10万円までとなります。
ご注文総額が10万円以上となる場合は【クレジットカードご決済】、または前払いによる【銀行振込】、【コンビ二ご決済】、【郵便振替】をご利用くださいますようお願い申し上げます。
★離島での代金引換は運送業者のシステム上対応ができない地域がございます。
何卒ご了承下さいませ。(他のご決済方法でお支払いくださいますようお願いいたします。)
■念のためご注文後にメ−ルにてお支払い総額をお知らせいたします。
【代引手数料料金】全国一律330円です。(下記表をご覧ください)
★代引きご決済での領収書について
代引きでお届けの場合、領収書はお届け運送会社発行のものとなります。
あらかじめ、ご承知ください。
- 【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円
まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。 代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 宅配便[特定送料](佐川急便)
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
- セブンイレブン(前払)
- 【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 決済手数料は無料です。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
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- 【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
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※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
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2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4
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- 宅配便
- 【業者】 佐川急便
- 【備考】【お届けまでの流れ】
1)お買い物いただきますと、楽天より自動メールが送信されます。
2)営業日の朝10時頃受付を開始し、当店よりご注文確認メールをお送りします。
同時に、クロネコゆうパケットを希望される方への送料変更などもこの時点でご案内いたします。
3)商品発送までお時間を頂戴する(ご注文確定日から7営業日以降の発送となる)場合は、お届け日が確定次第メールでお知らせいたします。
4)発送が完了いたしましたら【出荷お知らせメール】をお送りします。
運送会社・お荷物の問い合わせ番号をお知らせしておりますので、ご確認ください。
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当店の運営システムの都合上、楽天会員様の購入履歴に「出荷完了」の反映がされるまでおよそ7〜10営業日ほどお時間がかかります。
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、発送情報は【出荷お知らせメール】にてご確認いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
お届けの宅配業者について
■注文内容によっては佐川急便または、ヤマト運輸(一部クロネコゆうパケット)、ゆうパックでのお届けとなります。
■おふとん類など大型の商品は基本的に、佐川急便を使用いたします。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 80サイズ 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 1540円 170サイズ 1870円 1540円 1540円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1540円 1540円 2420円 260サイズ 2970円 2530円 2530円 1980円 1760円 1760円 1760円 1430円 1760円 1760円 1980円 1980円 4730円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 追跡可能メール便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【配送サービス名】クロネコゆうパケット
- 【備考】
【商品発送のタイミング】
ご注文・ご入金の確認ができ次第、発送の手配を進めてまいります。
受注生産品の場合などはご入金確認後から発送まで、7〜10営業日ほどお時間を頂戴いたします。
※クロネコゆうパケットはポストへのお届けとなります。
そのため、受取り日時の指定は承りかねますので予めご了承ください。- メール便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【配送サービス名】クロネコゆうパケット
- 【備考】
【商品発送のタイミング】
ご注文・ご入金の確認ができ次第、発送の手配を進めてまいります。
受注生産品の場合などはご入金確認後から発送まで、7〜10営業日ほどお時間を頂戴いたします。
※クロネコゆうパケットはポストへのお届けとなります。
そのため、受取り日時の指定は承りかねますので予めご了承ください。
- 【送料料金表】 全国一律料金:385円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 宅配便[特定送料]
- 【業者】 佐川急便
- 【備考】【当店では、1配送先につき11,000円(税込)以上ご購入の場合、送料0円となります。】
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1)お買い物いただきますと、楽天より自動メールが送信されます。
2)営業日の朝10時頃受付を開始し、当店よりご注文確認メールをお送りします。
同時に、クロネコゆうパケットを希望される方への送料変更などもこの時点でご案内いたします。
3)商品発送までお時間を頂戴する(ご注文確定日から7営業日以降の発送となる)場合は、お届け日が確定次第メールでお知らせいたします。
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お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、発送情報は【出荷お知らせメール】にてご確認いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
お届けの宅配業者について
■注文内容によっては佐川急便または、ヤマト運輸(一部クロネコゆうパケット)、ゆうパックでのお届けとなります。
■おふとん類など大型の商品は基本的に、佐川急便を使用いたします。
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北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 80サイズ 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 1540円 170サイズ 1870円 1540円 1540円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1540円 1540円 2420円 260サイズ 2970円 2530円 2530円 1980円 1760円 1760円 1760円 1430円 1760円 1760円 1980円 1980円 4730円
高額購入割引特典 お届け先1件につき、合計 11000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- メール便[特定送料]
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【配送サービス名】クロネコゆうパケット
- 【備考】【商品発送のタイミング】
ご注文・ご入金の確認ができ次第、発送の手配を進めてまいります。
受注生産品の場合などはご入金確認後から発送まで、7〜10営業日ほどお時間を頂戴いたします。
※クロネコゆうパケットはポストへのお届けとなります。
そのため、受取り日時の指定は承りかねますので予めご了承ください。
- 【送料料金表】 全国一律料金:360円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
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- 【業者】 EMS
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送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
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Rakuten International Shipping Services
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送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。
詳細はこちらです。
The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.
Details click here (Since the end of June 2008)
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■お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
不良品以外の返品・交換は致しかねます。
また、ご注文をいただきましてからお作りをする受注生産品や特注品、セール商品などに関しましては返品・交換を致しかねますので、何卒ご了承ください。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金分
返品送料
お客様負担
備考
※ご注文品の発送完了後からお届け先への配達前の期間のキャンセル・返品につきましては、 往復の送料、その他配送に掛かった手数料をご請求させて頂きます。
■お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
不良品以外の返品・交換は致しかねます。
また、ご注文をいただきましてからお作りをする受注生産品や特注品、セール商品などに関しましては返品・交換を致しかねますので、何卒ご了承ください。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
お客様のご都合による商品交換につきましては、新たにお送りさせていただく際の送料はお客様ご負担となります。
※ご注文品の発送完了後からお届け先への配達前の期間のキャンセル・交換につきましては、 往復の送料、その他配送に掛かった手数料をご請求させて頂きます。
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
不良品以外の返品・交換は致しかねます。
また、ご注文をいただきましてからお作りをする受注生産品や特注品、セール商品などに関しましては返品・交換を致しかねますので、何卒ご了承ください。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金分
返品送料
店舗負担
備考
お客様のご都合による返品の場合の送料はお客様ご負担となります。
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
不良品以外の返品・交換は致しかねます。
また、ご注文をいただきましてからお作りをする受注生産品や特注品、セール商品などに関しましては返品・交換を致しかねますので、何卒ご了承ください。
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返品送料
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■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
0120-557-017
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郵便番号
612-8238
住所
京都府京都市伏見区横大路下三栖山殿66番地2
電話番号
0120-557-017
FAX番号
075-622-1337
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普通郵便・メール便などでのご返送いただいた場合、返品・交換の処理が出来かねる場合がございますのであらかじめご了承ください。
・配送途中の破損などの事故や、当店の責務による不良品やお届け商品間違いなどがございましたら弊社までご連絡下さい。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品の手配をさせていただきます。
・クレジットカード決済以外の代引き、コンビ二、郵便振替、銀行振込などの決済方法でご注文をいただきました際のご入金後の返品の場合には、ご返金のための振込手数料に付きましてはお客様ご負担とさせて頂きます。あらかじめご了承ください。
・クレジットカード決済以外のご返金は指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。
なお、ご返金に際しての振込手数料はお客様負担とし返金額から差引きしてお振込いたします。
・クレジットカード決済をご利用の際の返品につきましては、当店にお品物が到着次第処理を致します。
お客様とカード会社の契約上の締め日により、翌月分でのご返金処理になる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※なお、締め日やご返金処理日などは、お客様とカード会社との個々の契約であるため、ご返金のタイミングなどは当店でお調べすることが出来ません。カード会社に直接お尋ねください。
■商品についての補足
獣毛系の中わた商品(羽毛布団、羊毛布団等)は独特の臭いがします。
これは動物性油脂に起因することです。
この動物系油脂は洗浄によって取り除くことは可能ですが、これを取り除きすぎるとその素材がもつ本来の機能を著しく低下させます。よって、使用したり干したりする事により軽減されることはありますが、臭いが全く無くなることはありません。
獣毛系の臭いがお好きでない方、動物の毛にアレルギーをお持ちの方は、あらかじめ合繊系の布団(ただし合繊系の布団には合繊系の臭いがします)をおすすめします。
また、獣毛系の布団を使いたいが臭いが心配だという方はあらかじめメールにてお問い合わせいただければ、商品ごとに程度が違いますので、どの程度かという連絡・相談をさせていただきます。
日 | 休業日 |
月 | 10:00 〜 18:00 |
火 | 10:00 〜 18:00 |
水 | 10:00 〜 18:00 |
木 | 10:00 〜 18:00 |
金 | 10:00 〜 18:00 |
土 | 休業日 |
祝 | 休業日 |
※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
概要詳細
創業
大正14年11月
設立
昭和38年9月20日
資本金
1000万円
従業員数
22名
店舗
大東寝具工業オンラインストア 楽天市場店
〒612-8238
京都市伏見区横大路下三栖山殿66番地2
TEL: 075-622-6245
FAX: 075-622-1337
事業内容
寝具・寝装品の企画、製造、販売
カーテン・インテリア関連品の企画、製造、販売と施工
インテリアリフォーム
取扱い商品
布団類・枕類・布団カバー・シーツ類・毛布類
ホームファッション関連品
インテリア雑貨など
実店舗のご案内
ご注文の受注について
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大東寝具工業オンラインストア楽天市場店(アステ) 受付時間10:00〜18:00
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お急ぎの場合は、クレジットカードご決済か代引きご決済にてご注文くださいますようお願い申し上げます。
クレジットカード
【取扱カード】
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後払い決済
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各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
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★代引きご決済でのお支払いはクレジットカード及び、デビットカードでのお支払いはお受け出来ません。
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★代引きご決済での領収書について
代引きでお届けの場合、領収書はお届け運送会社発行のものとなります。
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お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、発送情報は【出荷お知らせメール】にてご確認いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
お届けの宅配業者について
■注文内容によっては佐川急便または、ヤマト運輸(一部クロネコゆうパケット)、ゆうパックでのお届けとなります。
■おふとん類など大型の商品は基本的に、佐川急便を使用いたします。
送料料金表
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
追跡可能メール便
【業者】
ヤマト運輸
【配送サービス名】
クロネコゆうパケット
【備考】
【商品発送のタイミング】
ご注文・ご入金の確認ができ次第、発送の手配を進めてまいります。
受注生産品の場合などはご入金確認後から発送まで、7〜10営業日ほどお時間を頂戴いたします。
※クロネコゆうパケットはポストへのお届けとなります。
そのため、受取り日時の指定は承りかねますので予めご了承ください。
メール便
【業者】
ヤマト運輸
【配送サービス名】
クロネコゆうパケット
【備考】
【商品発送のタイミング】
ご注文・ご入金の確認ができ次第、発送の手配を進めてまいります。
受注生産品の場合などはご入金確認後から発送まで、7〜10営業日ほどお時間を頂戴いたします。
※クロネコゆうパケットはポストへのお届けとなります。
そのため、受取り日時の指定は承りかねますので予めご了承ください。
送料料金表
全国一律料金:385円
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
宅配便[特定送料]
【業者】
佐川急便
【備考】
【当店では、1配送先につき11,000円(税込)以上ご購入の場合、送料0円となります。】
【お届けまでの流れ】
1)お買い物いただきますと、楽天より自動メールが送信されます。
2)営業日の朝10時頃受付を開始し、当店よりご注文確認メールをお送りします。
同時に、クロネコゆうパケットを希望される方への送料変更などもこの時点でご案内いたします。
3)商品発送までお時間を頂戴する(ご注文確定日から7営業日以降の発送となる)場合は、お届け日が確定次第メールでお知らせいたします。
4)発送が完了いたしましたら【出荷お知らせメール】をお送りします。
運送会社・お荷物の問い合わせ番号をお知らせしておりますので、ご確認ください。
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【!ご注意ください!】
当店の運営システムの都合上、楽天会員様の購入履歴に「出荷完了」の反映がされるまでおよそ7〜10営業日ほどお時間がかかります。
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、発送情報は【出荷お知らせメール】にてご確認いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
お届けの宅配業者について
■注文内容によっては佐川急便または、ヤマト運輸(一部クロネコゆうパケット)、ゆうパックでのお届けとなります。
■おふとん類など大型の商品は基本的に、佐川急便を使用いたします。
送料料金表
高額購入割引特典 | お届け先1件につき、合計 11000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 |
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
メール便[特定送料]
【業者】
ヤマト運輸
【配送サービス名】
クロネコゆうパケット
【備考】
【商品発送のタイミング】
ご注文・ご入金の確認ができ次第、発送の手配を進めてまいります。
受注生産品の場合などはご入金確認後から発送まで、7〜10営業日ほどお時間を頂戴いたします。
※クロネコゆうパケットはポストへのお届けとなります。
そのため、受取り日時の指定は承りかねますので予めご了承ください。
送料料金表
全国一律料金:360円
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
国際配送
【業者】
EMS
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。
Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.
送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。
詳細はこちらです。
The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.
Details click here (Since the end of June 2008)
海外配送について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。
※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。
キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
不良品以外の返品・交換は致しかねます。
また、ご注文をいただきましてからお作りをする受注生産品や特注品、セール商品などに関しましては返品・交換を致しかねますので、何卒ご了承ください。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金分
返品送料
お客様負担
備考
※ご注文品の発送完了後からお届け先への配達前の期間のキャンセル・返品につきましては、 往復の送料、その他配送に掛かった手数料をご請求させて頂きます。
お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
不良品以外の返品・交換は致しかねます。
また、ご注文をいただきましてからお作りをする受注生産品や特注品、セール商品などに関しましては返品・交換を致しかねますので、何卒ご了承ください。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
お客様のご都合による商品交換につきましては、新たにお送りさせていただく際の送料はお客様ご負担となります。
※ご注文品の発送完了後からお届け先への配達前の期間のキャンセル・交換につきましては、 往復の送料、その他配送に掛かった手数料をご請求させて頂きます。
商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
不良品以外の返品・交換は致しかねます。
また、ご注文をいただきましてからお作りをする受注生産品や特注品、セール商品などに関しましては返品・交換を致しかねますので、何卒ご了承ください。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金分
返品送料
店舗負担
備考
お客様のご都合による返品の場合の送料はお客様ご負担となります。
商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
不良品以外の返品・交換は致しかねます。
また、ご注文をいただきましてからお作りをする受注生産品や特注品、セール商品などに関しましては返品・交換を致しかねますので、何卒ご了承ください。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
キャンセル・返金・交換連絡先
返送先
郵便番号
612-8238
住所
京都府京都市伏見区横大路下三栖山殿66番地2
電話番号
0120-557-017
FAX番号
075-622-1337
キャンセル・返金・交換についての注意事項
・返品の際のご返送は【宅配便(またはゆうパック)】にて ご返送いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
普通郵便・メール便などでのご返送いただいた場合、返品・交換の処理が出来かねる場合がございますのであらかじめご了承ください。
・配送途中の破損などの事故や、当店の責務による不良品やお届け商品間違いなどがございましたら弊社までご連絡下さい。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品の手配をさせていただきます。
・クレジットカード決済以外の代引き、コンビ二、郵便振替、銀行振込などの決済方法でご注文をいただきました際のご入金後の返品の場合には、ご返金のための振込手数料に付きましてはお客様ご負担とさせて頂きます。あらかじめご了承ください。
・クレジットカード決済以外のご返金は指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。
なお、ご返金に際しての振込手数料はお客様負担とし返金額から差引きしてお振込いたします。
・クレジットカード決済をご利用の際の返品につきましては、当店にお品物が到着次第処理を致します。
お客様とカード会社の契約上の締め日により、翌月分でのご返金処理になる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※なお、締め日やご返金処理日などは、お客様とカード会社との個々の契約であるため、ご返金のタイミングなどは当店でお調べすることが出来ません。カード会社に直接お尋ねください。
■商品についての補足
獣毛系の中わた商品(羽毛布団、羊毛布団等)は独特の臭いがします。
これは動物性油脂に起因することです。
この動物系油脂は洗浄によって取り除くことは可能ですが、これを取り除きすぎるとその素材がもつ本来の機能を著しく低下させます。よって、使用したり干したりする事により軽減されることはありますが、臭いが全く無くなることはありません。
獣毛系の臭いがお好きでない方、動物の毛にアレルギーをお持ちの方は、あらかじめ合繊系の布団(ただし合繊系の布団には合繊系の臭いがします)をおすすめします。
また、獣毛系の布団を使いたいが臭いが心配だという方はあらかじめメールにてお問い合わせいただければ、商品ごとに程度が違いますので、どの程度かという連絡・相談をさせていただきます。