会社概要

株式会社ワールドツール
〒3691106 埼玉県深谷市白草台２９０９−５０
TEL:0485017704 FAX:0485017708
代表者:中島 勉
店舗運営責任者:宮島哲史(EC事業部)
店舗セキュリティ責任者:宮島哲史
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
掲載商品について
1. 商品の在庫
当ホームページでは、店舗によっては、お取り扱いの無い商品や、在庫の無い商品、すでに廃番となっており在庫限りの商品も掲載しております。
ご来店の際は、店舗へご連絡頂きますようお願いいたします。

2. 商品の画像
当ホームページに掲載の商品画像は、お客様ご使用のモニタや環境により実際の商品と、若干の色の相違がございます。

3. 商品の仕様変更
商品仕様は予告なく変更する場合がございます。あらかじめご了承ください。
製品の各部寸法は、製造の都合上若干の個体差がございます。あらかじめご了承ください。

4. 商品の保証
アストロプロダクツでは、各店舗及び正規インターネット店からご購入を頂きましたお客様に、保証の対象商品に『製品保証』付帯を行っております。
保証有無は納品書に記載がございます。お買い上げ日より有効となり、保証ご利用の際に必要となります。

5. 商品の注意事項
製品を安全に使用するため、次の注意事項を守ってください。
注意事項を守らないで使用すると、異常作動、加熱、発火、爆発、感電など重大な事故を招く可能性があり、人体への傷害、物品への傷害などの原因となります。
また、故障と思われるときや、商品についての問い合わせは、お買い求めの販売店、またはカスタマーサービスまで連絡してください。


●使用前には、必ず取扱説明書を熟読し、本製品の使用方法をよく理解してから使用してください。使用方法が不明な場合は、絶対に使用しないでください。
●本来の用途以外では、使用しないでください。
●修理技術者以外の人は、本取扱説明書に記載されていない、分解・修理・改造をしないでください。
●自動車整備士資格を有する方、工具に関する十分な知識を有する方、工具を使用した作業を熟知した方を対象に作られている製品がありますので、取り扱いには十分注意してください。
●本製品を他人に貸すときは、必ず取扱説明書も一緒に渡してください。
●取扱説明書や重要ラベルに記載されている、危険・警告・注意事項をよく守り、安全に十分配慮し使用してください。
●警告・注意ラベルを、汚したり、剥がしたりしないでください。
●使用前には、損傷や破損、サビ、部品の欠品などがないか、よく確認してください。異常が見られる場合は、ただちに使用を中止してください。
●落下や横転など、強い衝撃が加わった場合は、ただちに使用を中止し、必ず各部に異常がないか点検してください。
●本体が異常に熱い、異音や異臭がする、その他の異常を感じた場合は、ただちに使用を中止してください。
●過労と思われるときや、飲酒や薬物を服用しているときに、使用しないでください。
●子供や妊娠中の方は、絶対に製品を操作しないでください。
●塗装など、呼吸系に影響のある作業を行う場合は、必ず防塵マスクを着用してください。
●切削や研磨など、目に影響のある作業を行う場合は、必ず保護メガネを着用してください。
●作業環境に合わせて、次の保護具を着用してください。
　・安全手袋、耳栓やイヤーマフ、安全帽、安全靴作業ツナギや長袖・長ズボン
●服装を指定する製品がありますので、必ず指示に従ってください。
●次の服装などは、周囲に引っ掛かったり、巻き込まれてケガをする恐れがあります。
　・長髪を束ねたりせずに、そのままの状態にしている。
　・ネックレスなどの、装飾具を身に付けている。
　・サイズの極端に大きな防寒着を着用している。
●次の作業環境下での使用は、ケガをする恐れや事故の原因となります。
　・足元が滑りやすく、不安定な場所
　・夜間や霧が発生し、視界が悪く、周囲の安全をよく確認できない場合
　・吹雪、強風、雷の発生など、悪天候時
　・坂道や傾斜のある場所
　・火気、可燃性のガス・液体のある場所
　・通気が悪く、換気のできない場所
　・ガラス、釘、針金、ヒモなどが落ちている場所
●周辺温度が40℃以上になる高温な場所、直射日光下では使用しないでください。
●感電の恐れがあるので、身体をアースさせる物に接触させないでください。
●無理な姿勢で使用しないでください。
●使用者以外、使用場所や保管場所に近づけないでください。特に子供や幼児は、危険な行動をとることがあるので、絶対に近づけないでください。
●使用しない場合は、施錠のできる場所に保管してください。
●可動部や回転部などには、グリスや潤滑油を、使用前または定期的に、塗布および注油してください。
●防水以外の製品は、防滴・防水仕様ではありません。雨降りや湿気の多い場所など、水気のある場所では使用しないでください。
●光源を直視しないでください。
●鋭利な物は、取り扱いに十分注意してください。
●バッテリーへ接続する製品は、バッテリー端子のプラスマイナスに注意してください。
●電池を使用する製品は、電池のプラスマイナスの向きに注意してください。
●ボタン電池を使用する商品は、小さなお子様が誤って飲み込まないよう、取り扱いには十分注意し、保管の際には、手の届かないところに置くなど、しっかりと管理してください。
●組み立てには、工具が必要になる場合がありますので、組み立て前に確認してください。
●電池やオイルなど、作動に必要な物が付属されていない製品がありますので、使用前に確認してください。
●使用上、本体温度が上昇する製品がありますので、ヤケドをしないよう注意してください。
●誤った使用方法により生じた、商品破損、人体への傷害、物品への損害、その他のいかなる損害に対しても、当社では一切の保証、並びに責務を負いかねますので、ご了承ください。
●製品改良のため、主要機能、および形状などは、予告なく変更する場合がありますので、ご了承ください。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2438430 ラクテン（アストロコウク゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】当社指定の運送会社
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　9999円 330円
10000 　〜　29999円 440円
30000 　〜　99999円 660円
100000 　〜　299999円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

宅配便
【備考】送料について。
お買上げ商品合計3,000円以上の場合は送料無料とさせていただきます。

取扱い業者：当社指定の運送会社
※海外への発送は致しかねます。
　お客様による運送会社のご指定は頂けませんのでご了承下さいませ。

・楽天バンク決済、銀行振込⇒ご入金確認後３営業日以内に発送いたします。
・クレジットカード決済、代金引換⇒ご注文確認後３営業日以内に発送いたします。
※お取り寄せ商品を購入されている場合や、在庫が欠品している場合は配送までにお時間を頂く場合がございます。

通常営業日で１４時までに確認致しましたご注文で、商品の到着日時が指定でない場合は、原則的に即時発送いたします。

配送希望時間帯をご指定出来ます。
午前中 12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 930円 645円 560円 560円 560円 560円 560円 645円 715円 785円 930円 930円 3060円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　3000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※沖縄・離島扱い地域への発送は別途送料となります。ご注文確定後に改めてメールにて送料・合計金額のご連絡いたします。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
消費税について
弊社取り扱い商品の価格には、すべて消費税が含まれております。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
通信販売部までお電話またはメールにてご連絡ください。
ご対応できる商品は、未使用・未開封の商品に限ります。
外箱なでに汚れがや破損がある場合、対応できない場合がございます。
ご購入時に送料無料であってもご購入金額が3000円以下となった場合は本来発生している送料を頂きます。
また、返送にかかった送料はお客様ご負担となります。
ご返金の際に生じる手数料（お振込手数料など）は定額540円（税込）を頂きます。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
ご返品される商品の代金

返品送料
お客様負担

備考
※別の商品への交換はできません。ご返品後、再度ご注文をお願い致します。



■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
通信販売部までお電話またはメールにてご連絡ください。
ご状況をお聞きしまして、可能な限り対応致します。
期間を過ぎてのご連絡に関しましては対応出来かねます。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
不具合のあった商品の代金

返品送料
店舗負担




■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
通信販売部までお電話またはメールにてご連絡ください。
ご状況をお聞きしまして、可能な限り対応致します。
期間を過ぎてのご連絡に関しましては対応出来かねます。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担




■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0485017704

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
3691106

住所
埼玉県深谷市白草台２９０９−５０

電話番号
0485017704

FAX番号
0485017708


領収書について

----------------
●領収書について
----------------

領収書は商品発送後のメールにてご案内いたします。
専用サイトよりダウンロードいただきまして、その際にお電話番号の下4桁、または郵便番号の下4桁をご入力いただきます。
※注意：出荷日の翌日以降から発行可能となります。

ダウンロードの手順につきましては以下よりご確認ください。

■領収書ダウンロード手順
https://item.rakuten.co.jp/astroproducts-shop2/c/0000000259/
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社ワールドツール

〒3691106 埼玉県深谷市白草台２９０９−５０
TEL:0485017704 FAX:0485017708
代表者:中島 勉
店舗運営責任者:宮島哲史(EC事業部)
店舗セキュリティ責任者:宮島哲史
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

掲載商品について

1. 商品の在庫
当ホームページでは、店舗によっては、お取り扱いの無い商品や、在庫の無い商品、すでに廃番となっており在庫限りの商品も掲載しております。
ご来店の際は、店舗へご連絡頂きますようお願いいたします。

2. 商品の画像
当ホームページに掲載の商品画像は、お客様ご使用のモニタや環境により実際の商品と、若干の色の相違がございます。

3. 商品の仕様変更
商品仕様は予告なく変更する場合がございます。あらかじめご了承ください。
製品の各部寸法は、製造の都合上若干の個体差がございます。あらかじめご了承ください。

4. 商品の保証
アストロプロダクツでは、各店舗及び正規インターネット店からご購入を頂きましたお客様に、保証の対象商品に『製品保証』付帯を行っております。
保証有無は納品書に記載がございます。お買い上げ日より有効となり、保証ご利用の際に必要となります。

5. 商品の注意事項
製品を安全に使用するため、次の注意事項を守ってください。
注意事項を守らないで使用すると、異常作動、加熱、発火、爆発、感電など重大な事故を招く可能性があり、人体への傷害、物品への傷害などの原因となります。
また、故障と思われるときや、商品についての問い合わせは、お買い求めの販売店、またはカスタマーサービスまで連絡してください。


●使用前には、必ず取扱説明書を熟読し、本製品の使用方法をよく理解してから使用してください。使用方法が不明な場合は、絶対に使用しないでください。
●本来の用途以外では、使用しないでください。
●修理技術者以外の人は、本取扱説明書に記載されていない、分解・修理・改造をしないでください。
●自動車整備士資格を有する方、工具に関する十分な知識を有する方、工具を使用した作業を熟知した方を対象に作られている製品がありますので、取り扱いには十分注意してください。
●本製品を他人に貸すときは、必ず取扱説明書も一緒に渡してください。
●取扱説明書や重要ラベルに記載されている、危険・警告・注意事項をよく守り、安全に十分配慮し使用してください。
●警告・注意ラベルを、汚したり、剥がしたりしないでください。
●使用前には、損傷や破損、サビ、部品の欠品などがないか、よく確認してください。異常が見られる場合は、ただちに使用を中止してください。
●落下や横転など、強い衝撃が加わった場合は、ただちに使用を中止し、必ず各部に異常がないか点検してください。
●本体が異常に熱い、異音や異臭がする、その他の異常を感じた場合は、ただちに使用を中止してください。
●過労と思われるときや、飲酒や薬物を服用しているときに、使用しないでください。
●子供や妊娠中の方は、絶対に製品を操作しないでください。
●塗装など、呼吸系に影響のある作業を行う場合は、必ず防塵マスクを着用してください。
●切削や研磨など、目に影響のある作業を行う場合は、必ず保護メガネを着用してください。
●作業環境に合わせて、次の保護具を着用してください。
　・安全手袋、耳栓やイヤーマフ、安全帽、安全靴作業ツナギや長袖・長ズボン
●服装を指定する製品がありますので、必ず指示に従ってください。
●次の服装などは、周囲に引っ掛かったり、巻き込まれてケガをする恐れがあります。
　・長髪を束ねたりせずに、そのままの状態にしている。
　・ネックレスなどの、装飾具を身に付けている。
　・サイズの極端に大きな防寒着を着用している。
●次の作業環境下での使用は、ケガをする恐れや事故の原因となります。
　・足元が滑りやすく、不安定な場所
　・夜間や霧が発生し、視界が悪く、周囲の安全をよく確認できない場合
　・吹雪、強風、雷の発生など、悪天候時
　・坂道や傾斜のある場所
　・火気、可燃性のガス・液体のある場所
　・通気が悪く、換気のできない場所
　・ガラス、釘、針金、ヒモなどが落ちている場所
●周辺温度が40℃以上になる高温な場所、直射日光下では使用しないでください。
●感電の恐れがあるので、身体をアースさせる物に接触させないでください。
●無理な姿勢で使用しないでください。
●使用者以外、使用場所や保管場所に近づけないでください。特に子供や幼児は、危険な行動をとることがあるので、絶対に近づけないでください。
●使用しない場合は、施錠のできる場所に保管してください。
●可動部や回転部などには、グリスや潤滑油を、使用前または定期的に、塗布および注油してください。
●防水以外の製品は、防滴・防水仕様ではありません。雨降りや湿気の多い場所など、水気のある場所では使用しないでください。
●光源を直視しないでください。
●鋭利な物は、取り扱いに十分注意してください。
●バッテリーへ接続する製品は、バッテリー端子のプラスマイナスに注意してください。
●電池を使用する製品は、電池のプラスマイナスの向きに注意してください。
●ボタン電池を使用する商品は、小さなお子様が誤って飲み込まないよう、取り扱いには十分注意し、保管の際には、手の届かないところに置くなど、しっかりと管理してください。
●組み立てには、工具が必要になる場合がありますので、組み立て前に確認してください。
●電池やオイルなど、作動に必要な物が付属されていない製品がありますので、使用前に確認してください。
●使用上、本体温度が上昇する製品がありますので、ヤケドをしないよう注意してください。
●誤った使用方法により生じた、商品破損、人体への傷害、物品への損害、その他のいかなる損害に対しても、当社では一切の保証、並びに責務を負いかねますので、ご了承ください。
●製品改良のため、主要機能、および形状などは、予告なく変更する場合がありますので、ご了承ください。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2438430 ラクテン（アストロコウク゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

当社指定の運送会社

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 330円
10000 -29999円 440円
30000 -99999円 660円
100000 -299999円 1100円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
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消費税について

弊社取り扱い商品の価格には、すべて消費税が含まれております。

配送について

宅配便

【備考】

送料について。
お買上げ商品合計3,000円以上の場合は送料無料とさせていただきます。

取扱い業者：当社指定の運送会社
※海外への発送は致しかねます。
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※お取り寄せ商品を購入されている場合や、在庫が欠品している場合は配送までにお時間を頂く場合がございます。

通常営業日で１４時までに確認致しましたご注文で、商品の到着日時が指定でない場合は、原則的に即時発送いたします。

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送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 930円 645円 560円 560円 560円 560円 560円 645円 715円 785円 930円 930円 3060円
高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　3000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※沖縄・離島扱い地域への発送は別途送料となります。ご注文確定後に改めてメールにて送料・合計金額のご連絡いたします。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

通信販売部までお電話またはメールにてご連絡ください。
ご対応できる商品は、未使用・未開封の商品に限ります。
外箱なでに汚れがや破損がある場合、対応できない場合がございます。
ご購入時に送料無料であってもご購入金額が3000円以下となった場合は本来発生している送料を頂きます。
また、返送にかかった送料はお客様ご負担となります。
ご返金の際に生じる手数料（お振込手数料など）は定額540円（税込）を頂きます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

ご返品される商品の代金

返品送料

お客様負担

備考

※別の商品への交換はできません。ご返品後、再度ご注文をお願い致します。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

通信販売部までお電話またはメールにてご連絡ください。
ご状況をお聞きしまして、可能な限り対応致します。
期間を過ぎてのご連絡に関しましては対応出来かねます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

不具合のあった商品の代金

返品送料

店舗負担

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

通信販売部までお電話またはメールにてご連絡ください。
ご状況をお聞きしまして、可能な限り対応致します。
期間を過ぎてのご連絡に関しましては対応出来かねます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0485017704

お問い合わせフォーム

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購入履歴一覧

返送先

郵便番号

3691106

住所

埼玉県深谷市白草台２９０９−５０

電話番号

0485017704

FAX番号

0485017708

領収書について


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●領収書について
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領収書は商品発送後のメールにてご案内いたします。
専用サイトよりダウンロードいただきまして、その際にお電話番号の下4桁、または郵便番号の下4桁をご入力いただきます。
※注意：出荷日の翌日以降から発行可能となります。

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■領収書ダウンロード手順
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