お支払い・手数料について

下記のお支払い方法がご利用いただけます。
■クレジットカード決済　■銀行振込　■代引き決済

クレジットカード：手数料無料　 代金引換決済：代引手数料 一律770円
銀行振込決済：銀行振込手数料はお客様負担となりますので、あらかじめご了承下さい。

配送・送料について

■お届け方法：宅配便にてお届けします。

■送料：
・送料は下記の通りとなります。

　※ 3,980円以上ご購入の場合、送料無料　となります。

納　期

■通常、ご注文確定後、縫製工程を経て４〜10営業日程度で出荷いたします。

■お得サイズカーテンは１〜６営業日程度で出荷いたします。

※一部、即納可能商品もございます。
詳しくは各商品ページをご覧ください。

※ご注文確定とは、
クレジット決済・代引決済：ご注文完了時
コンビニ決済・銀行振込：ご入金確認完了時 となります。

返品・交換について

【不良品の場合】
不良品、誤品配送等当方に原因のある際は全て当方費用負担で返金または交換をいたします。
商品の到着後、5日間以内に当店までご連絡のうえ商品をご返送（着払い）くださいますようお願いいたします。

【良品の場合（お客様都合の場合）】
サイズ間違いや色間違い等、お客様都合による交換・返品のご希望は、カーテン商品の性質上、「未使用・未開封」「在庫品」のものに限ります。
「送料（往復分）」及び「振込みなどに掛かる手数料」はお客様ご負担となります。
商品の到着後、5日間以内に弊社までご連絡のうえ、商品をご返送くださいますようお願いいたします。

【オーダーカーテンの返品・交換】
オーダーカーテンはお客様専用に縫製をしている為、基本的にご返品・交換はお受けできません。
あらかじめご了承ください。

【セール品】
恐れ入りますが、セール品・期間／数量限定商品の返品は、基本的にご遠慮くださいますようご了承ください。

プライバシーポリシー

お客様からお預かりした大切な個人情報は、商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。

お問い合わせ先

アットカーテン（運営：株式会社井出商店）

〒331-0052
埼玉県さいたま市西区三橋6-1166-1
(tel) 050-3718-0070
(fax) 050-3488-1317
Email : atcurtain@shop.rakuten.co.jp