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| お支払いについて |
配送について |
・お支払いは、クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、Amex）、楽天銀行口座振込、ローソン、郵便局ATM等（前払い）、セブンイレブン（前払い）決済がご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
・代引き決済は対応致しておりません。ご了承ください。
※ご注文の際にお客様に本人確認（メール・電話確認等）をお願いする場合もございます。
※ご注文者様とクレジットカード名義人が異なる場合はクレジットカードはご利用できません。予めご了承ください。
※楽天銀行口座振込は前払い制となっております。
お客様からのご入金確認後、ご注文いただいた商品を発送させていただいております。
※後払い決済について
手数料：250円（請求書発行料）はお客様ご負担となっております。
メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
請求金額が変更の場合メールでお問い合わせし、返信で確認をしてから発送の準備にとりかかります。
メールで連絡がない場合はキャンセルさせていただく場合があります。予めご了承ください。
※送料無料になった場合、配送料は当店負担になるため、メール便で発送させていただきます。その為コンビニ決済に変更させていただく場合があります。
※領収書ご希望の場合は下記を明記してください。
宛名：○○
但し書き：○○
領収書は、送付先住所に商品と同封させていただきます。
別配送の対応はしておりません。予めご了承ください。
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3,980円(税込)以上の同時購入で送料無料とさせていただきます。
※沖縄・離島・一部地域への配送は、9,800円(税込)以上で送料無料となります。
※地域によっては宅配便・レターパックをお選びいただいた場合でもメール便に変更し発送させていただきます。
基本的に送料は全国一律￥880(税込）です。
※一部の商品に関しては別途料金が必要な場合があります。
・配送は「日本郵便 ゆうパック」もしくは「レターパックプラス」でお届けいたします。配達日や配達時間の指定は出来ませんのでご了承下さい。
・宅配便をお選びいただいても商品によっては、レターパックプラスでお送りすることもございますので予めご了承ください。
・レターパックプラスは「お手元まで」しっかりお届けする対面による配達方法です。
※多少のしわが出る場合がございますのでご了承下さい。
・ご注文確認後（前払いの場合はご入金確認後）2営業日以内の発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合は メールでご連絡致します。
〜【クリックポスト・メール便対応可能】商品について〜
・当店の商品では【クリックポスト・メール便対応可能】と記載のある商品に限り、クリックポスト等のメール便をご利用いただけます。
お荷物が規定サイズを超えた場合、自動的に「宅配便（送料加算）」での配送となります。予めご了承ください。
・ 【クリックポスト対応可能】記載のない商品 につきましては一切対応致しかねますので、クリックポストをご希望いただいても宅配便でのお届けとなりますので 【宅配便】をお選びいただくようお願い致します。
〜クリックポスト・メール便をご希望の方は必ずお読みください。〜
・お届けは郵便受け等への投函となりますので、配達日や配達時間の指定は出来ません。
郵便受けが小さい場合は郵便局で一時保管する場合があります。
不在票が投函されますので、お近くの郵便局へご連絡いただきますようお願い致します。
保管期限が過ぎ、当店へ商品が返送された場合は、送料無料商品でも往復の配送料をご負担いただきます。予めご了承ください。
・配送状況はお近くの郵便局にお問い合わせください。
・配送中の紛失や郵便受け等からの盗難時の補償がありません。
・発送から到着まで3〜10日程度かかります。
・宅配便配送商品と一緒にご購入の場合は、宅配便でのお届けとなります。
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| 営業時間帯について |
プライバシーについて |
ネットでのご注文は24時間受け付けておりますが、営業時間外のお問い合わせへのお返事、商品の発送はお受けできませんので、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日（月・水・木・金） 10:00〜16:00
※毎週火曜日と土曜日・日曜日・祝日はお休みをいただきます。
不定期でイベント等へ出店している日はお休みにしております。
カレンダーをご確認いただきますようお願い申し上げます。
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
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・プライバシーの保護について
当サイトのご利用を通じてお預かりしたお客様の個人情報（住所、氏名、電話FAX番号、メールアドレス）は、当店の顧客管理業務、商品発送業務以外の目的には使用いたしません。また、裁判所、警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外の第三者への譲渡は一切ございませんので、安心してご利用下さい。
・セキュリティについて当店ではSSL(Secure Socket Layer)を使って安全な通信を行っております。ご注文時に入力いただきますお客様の個人情報データは全て暗号化して送信されますのでご安心下さい。
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返品について |
〜〜〜キャンセルについて〜〜〜
当ショップからのご注文確認メールが送信される前まで、ご連絡いただいた場合につき注文のお取消や送料の変更をいたします。
なお、商品が既に発送されている場合には、キャンセルや送料の変更はお受け出来ませんのでご了承ください。
〜〜〜返品について〜〜〜
【返品の可否】
・原則として返品・交換はお受けできません。
・商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないか確認してください。
返品の詳細については こちらをご確認ください
〜〜〜長期不在、受取拒否について〜〜〜
ご不在の際はご不在連絡票が投函されますので、保管期限までに必ず配送業者に再配達をご依頼ください。期限内にご連絡されない場合、当店へ返送されます。
※商品発送後、長期不在・受取拒否等で商品が当店へ返送された場合、往復の送料(実費）・返品手数料(商品代金の20％）を後日、請求させて頂きます。(請求金額は配送方法・地域・ご購入金額により異なります。)
※ご注文が送料無料の商品や、商品代金合計が3,980円以上（沖縄・離島・一部地域への配送は、9,800円以上）だった場合でも、配送料は当店が負担致しております。実費送料は後日請求させて頂きます。
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