会社概要
【古物商許可証】 [第452750003986号/神奈川県公安委員会]

有限会社愛輪産業
〒242-0211 神奈川県厚木市三田3300
TEL:046-242-7760 FAX:046-242-4678
代表者:海老沼　幸美
店舗運営責任者:恩藤 凡(インターネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:恩藤 凡
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 09:00 〜 17:00
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について
平日・土曜　 8:00−17:30
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは上記の時間帯にお願いします。
※日曜日・祝祭日はお休みを頂きます。又、土曜日は担当者不在の場合がございます。
メールの返信は翌営業日となりますので予めご了承頂けます様、宜しくお願い致します。
お支払について

領収書の発行に関して
　　　インターネット販売に関する領収書の発行に関しましてご確認下さい。

インターネット販売では、下記内容がそれぞれ正式に領収書としてご利用頂けます。
一度、経理担当の方へご確認下さい。
お支払い方法 領収書 備考
カード決済 手書きの領収書
（収入印紙を貼っていないもの）		 ※領収書の内容は下記の通りとなります。
　　　----------------------------------------
　　　宛名：（ご希望の宛名）　様
　　　金額：￥-
　　　但し書き：○○代として（（ご購入者様名） 様 ご購入分）
　　　入金日：R年月日
　　　内訳：クレジットカードにてお支払い
　　　----------------------------------------
※但書きの「ご購入者様名」はご購入者名及び発送先名と領収書の宛名が
　 異なる場合のみ記入させて頂きます。
代金引換 配送会社の
「送り状（代引金額領収書）」		 ※代引金額領収書の宛名は「お届け先名」、但し書きは「なし」となります。
※備考欄にはご購入頂きました商品の詳細は記載しております。
銀行振込 「お振込控え」
郵便振替 「お振込控え」
コンビニ支払 コンビニからお受け取りの「領収書」 ※セブンイレブンの場合は「受領書」
☆ポイント及びクーポンご利用分につきまして☆
　　　　ポイント及びクーポンは『商品をご注文頂く際お値引きをするサービス』となっております。
　　　　「全額ポイントでお支払」と言う場合は、その場合は「全額値引き」となる為、商品代金は0円となり、領収書は発行出来ません。
　　　　　※ポイント及びクーポンは「値引き」であるため「ご購入金額」には含まれません。
　　　　　※領収書発行例　10000円の商品をご注文→100ポイントご利用→9900円の領収書を発行
　　　　　　　　　　　　　　　　 10000円の商品をご注文→10000ポイントご利用→領収書発行不可
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
Diners リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2027200 ラクテン（タイヤホイ−ルハンハ゛イノアイリン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】西濃運輸・佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代引き手数料は商品代+送料での計算になります。合計金額によっては手数料を変更する場合がございます。ご了承ください。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　30000円 440円
30001 　〜　100000円 660円
100001 　〜　200000円 1100円
200001 　〜　300000円 2200円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年5月
日 月 火 水 木 金 土
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
2024年6月
日 月 火 水 木 金 土
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 1 2 3 4 5 6
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

大型宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】
●〇配送希望時間帯について〇●
【西濃運輸】
　　午前・午後

【佐川急便】
　　午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時

　※悪天候・災害・事故・運送会社都合などにより配達に遅れがある場合ございます。
　　配達地域によっては指定不可の場合もございます。
　※営業所止め受取りの場合には日時の指定は出来ません。

●〇送料ついて〇●
　ご購入本数によって料金が変わります。
　　【1-2本】2,420円
　　【3-4本】3,3000円
　　【5-6本】5,720円
　　【7-8本】6,600円

【沖縄県、離島、山間地域】
　該当地域は別途お見積りとなります。お気軽にお問合せ下さい。
【送料料金表】
　 1〜2個 3〜4個 5〜6個 7〜8個 9〜999,999,999個
送料 2420円 3300円 5720円 6600円 1000000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【備考】
●〇配送希望時間帯について〇●
【西濃運輸】
　　午前・午後

【佐川急便】
　　午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時

　※悪天候・災害・事故・運送会社都合などにより配達に遅れがある場合ございます。
　　配達地域によっては指定不可の場合もございます。
　※営業所止め受取りの場合には日時の指定は出来ません。

●〇送料ついて〇●
【送料無料地域】
　青森県 秋田県 岩手県 山形県 宮城県 福島県
　栃木県 群馬県 茨城県 埼玉県 東京県 千葉県 山梨県 神奈川県
　新潟県 長野県 静岡県 愛知県 岐阜県 三重県 富山県 福井県 石川県
　滋賀県 京都県 奈良県 和歌山県 大阪県 兵庫県

【送料追加地域】
　下記地域は1梱包につきプラス550円かかります。※購入個数ではありませんのでご了承下さい。
　北海道
　岡山県 広島県 山口県 鳥取県 島根県
　香川県 徳島県 高知県 愛媛県
　福岡県 佐賀県 大分県 長崎県
　宮崎県 熊本県 鹿児島県

【沖縄県、離島、山間地域】
　該当地域は別途お見積りとなります。お気軽にお問合せ下さい。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
170サイズ 550円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 550円 550円 550円 550円 1000000円
180サイズ 1100円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1100円 1100円 1100円 1100円 1000000円
200サイズ 1650円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1650円 1650円 1650円 1650円 1000000円
220サイズ 2200円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2200円 2200円 2200円 2200円 1000000円
240サイズ 2750円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2750円 2750円 2750円 2750円 10000000円
260サイズ 3300円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3300円 3300円 3300円 3300円 10000000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※北海道、中国地方、四国地方、九州地方は1梱包につき別途550円かかります。 ※また、沖縄県や離島、山間地域は別途送料となります。お問合せ下さい。

店頭受取
【備考】来店される日時を「その他、配送についてご希望がある場合は、こちらにご記入ください。」にてご記入下さい。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
消費税について
当店の表示価格は全て消費税抜きの価格となっております。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、発送準備前の商品のみ
電話、またはメールにてご連絡いただいた場合キャンセルをお受け致します。



※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
全額返金致します。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
当社とお客様との間にてキャンセルが成立した場合のみ返金させて頂きます。




■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
発送準備前の商品のみお受け致します。
※当日14時〜翌日8時までにご購入頂いた分の商品の発送準備は
翌日8以降より準備を致します。(当日8時〜14時までは随時準備)
それまでにご連絡頂ければ対応可能です。
1点ものに関しましては申し訳ございませんが交換にて対応が出来ません。
類似品にて対応、もしくは返金にて対応させて頂きます。
電話、またはメールにてご連絡下さい。




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
◎初期不良
◎商品説明と商品のサイズ違い
◎メーカー・ブランド違い
◎記載を大きく逸脱している傷
◎当店にての適合確認後の装着不可



対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
・商品代＋送料＋かかった工賃
※国内でかかったもののみの対応とさせて頂きます。
※ご購入後に他へ発送した送料等は返金出来ませんのでご了承下さい。
※返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。
※手数料は当社負担致します。

返品送料
店舗負担

備考
返品条件に該当する場合は当社が負担いたします。
適合確認後で装着不可だった場合、当店の商品にかかった分の工賃は負担致します。
ただし、その時の明細書のコピーをFAXしていただきます。
明細書が無い場合、返金ができない場合がございます。
また、ご購入後に他や海外などへの発送した送料や海外での作業代、工賃に関しましては上記に該当致しません。




■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
◎初期不良
◎商品説明と商品のサイズ違い
◎メーカー・ブランド違い
◎記載を大きく逸脱している傷
◎当店にての適合確認後の装着不可



対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
未使用のものに限り受け付けます。
電話、またはメールにてご連絡を頂いたもののみお受けいたします。
連絡無しで送られたものに関しましてはお受けできませんのでご注意ください。
1点ものに関しましては申し訳ございませんが交換にて対応が出来ません。
類似品にて対応、もしくは返金にて対応させて頂きます。
ご購入後に他や海外などへの発送した送料や海外での作業代、工賃に関しましては上記に該当致しません。




■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
046-242-7760

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
メールアドレス：info@airin.jp


■返送先

郵便番号
243-0211

住所
神奈川県厚木市三田3300

電話番号
046-242-7760

FAX番号
046-242-4678


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

◆お客様都合によるキャンセルの場合◆
当店が負担した分の送料とキャンセル料をご請求させていただきます。
　キャンセル料＝（商品代×6.5％）+1,100円
※送料無料商品でも商品発送後のキャンセルの場合には
　送った際にかかった送料及び返品時の送料はお客様にてご負担いただきます。

返品及びキャンセルについて

●○返品を受け付ける条件○●
◎初期不良
◎商品説明と商品のサイズ違い
◎メーカー・ブランド違い
◎記載を大きく逸脱している傷
◎当店にての適合確認後の装着不可

上記があった場合のみ返品を受け付け致します。

未使用のもので、商品ご到着後8日以内に電話、またはメールにてご連絡いただいたもののみお受けいたします。
連絡無しで送られたものに関しましてはお受けできませんのでご注意ください。
　

●○返品の送料・手数料の負担について○●
上記の返品条件の場合は当社が負担いたします。
適合確認後で装着不可だった場合、装着した際に当店の商品にかかった工賃は負担致します。
ただし、その時の明細書のコピーをFAXしていただきます。明細書が無い場合、返金ができない場合がございます。

●○返金について○●
返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込いたします。

●○返品を受け付けできないもの○●
◎お客様の都合(イメージ違い、注文間違いなど)
◎当店にての適合未確認での装着不可
上記の理由では返品は基本的に受け付け致しませんので、予めご了承ください。

但し、場合によっては、送料をお客様のご負担にて返品を受け付けする場合がございます。
この場合キャンセル料が発生致します。

　　※キャンセル料＝（商品代×6.5％）+1,100円になります。

●○発送前商品のキャンセルについて○●
発送前の商品のキャンセルにつきましては発送の準備前でしたらお受けします。
（前日15時〜当日12時までの注文商品のキャンセルは当日13時までにご連絡頂ければ受け付けます。）
上記以外の時間帯のキャンセルにつきましては申し訳ございませんがキャンセル料が発生致します。

　　※キャンセル料＝（商品代×6.5％）+1,100円になります。


ご了承くださいます様、宜しくお願い致します。
詳しくは一度お問い合わせ下さい。

●○返品連絡先○●
電話番号：046-242-7760
　メールアドレス：info@airin.jp
　返送先住所：〒243-0211 神奈川県厚木市三田3300
　

個人情報の保護に関する当社の方針
・個人情報保護に関する法令や規律の遵守
当社は、個人情報の保護に関する法令及びその他の規範を遵守し、個人情報を適正に取り扱います。

・個人情報の取得
当社が個人情報を取得する際には、利用目的を明確化するよう努力し、適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得します。

・個人情報の利用
当社が取得した個人情報は、取得の際に示した利用目的もしくは、それと合理的な関連性のある範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて利用します。また、個人情報を第三者との間で共同利用し、または、個人情報の取扱いを第三者に委託する場合には、共同利用の相手方および第三者について個人情報の適正な利用を実現するための監督を行ないます。

・個人情報の第三者提供
当社は、法令に定める場合を除き、個人情報を事前に本人の同意を得ることなく第三者に提供しません。

・個人情報の管理
当社は、個人情報の正確性および最新性を保ち、安全に管理するとともに個人情報の紛失、改ざん、漏えいなどを防止するため、必要かつ適正な情報セキュリティー対策を実現します。

・個人情報の開示・訂正・利用停止・消去
当社は、本人が個人情報について、開示・訂正・利用停止・消去などを求める権利を有していることを認識し、個人情報相談窓口を設置して、これらの要求ある場合には、法令にしたがって速やかに対応します。

・組織・体制
当社は、業務上使用する個人情報について適正な管理を実施するとともに、業務上の個人情報の適正な取り扱いを実現するための体制を構築します。

・個人情報保護社内ルールの策定・実施
当社は、この個人情報保護方針を実行するため、個人情報保護社内ルールを策定し、これを研修・教育を通じて社内に周知徹底させて実行し、継続的に改善することによって、常に最良の状態を維持します。
社会的責任[CSR]

会社概要

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TEL:046-242-7760 FAX:046-242-4678
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店舗運営責任者:恩藤 凡(インターネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:恩藤 凡
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 09:00 〜 17:00
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

【古物商許可証】 [第452750003986号/神奈川県公安委員会]

営業時間について

平日・土曜　 8:00−17:30
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは上記の時間帯にお願いします。
※日曜日・祝祭日はお休みを頂きます。又、土曜日は担当者不在の場合がございます。
メールの返信は翌営業日となりますので予めご了承頂けます様、宜しくお願い致します。

お支払について

領収書の発行に関して
　　　インターネット販売に関する領収書の発行に関しましてご確認下さい。

インターネット販売では、下記内容がそれぞれ正式に領収書としてご利用頂けます。
一度、経理担当の方へご確認下さい。
お支払い方法 領収書 備考
カード決済 手書きの領収書
（収入印紙を貼っていないもの）		 ※領収書の内容は下記の通りとなります。
　　　----------------------------------------
　　　宛名：（ご希望の宛名）　様
　　　金額：￥-
　　　但し書き：○○代として（（ご購入者様名） 様 ご購入分）
　　　入金日：R年月日
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　　　----------------------------------------
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郵便振替 「お振込控え」
コンビニ支払 コンビニからお受け取りの「領収書」 ※セブンイレブンの場合は「受領書」
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　　　　「全額ポイントでお支払」と言う場合は、その場合は「全額値引き」となる為、商品代金は0円となり、領収書は発行出来ません。
　　　　　※ポイント及びクーポンは「値引き」であるため「ご購入金額」には含まれません。
　　　　　※領収書発行例　10000円の商品をご注文→100ポイントご利用→9900円の領収書を発行
　　　　　　　　　　　　　　　　 10000円の商品をご注文→10000ポイントご利用→領収書発行不可

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

Diners

リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2027200 ラクテン（タイヤホイ−ルハンハ゛イノアイリン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

西濃運輸・佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代引き手数料は商品代+送料での計算になります。合計金額によっては手数料を変更する場合がございます。ご了承ください。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-30000円 440円
30001 -100000円 660円
100001 -200000円 1100円
200001 -300000円 2200円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

当店の表示価格は全て消費税抜きの価格となっております。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年5月
日 月 火 水 木 金 土
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
2024年6月
日 月 火 水 木 金 土
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 1 2 3 4 5 6
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

大型宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】


●〇配送希望時間帯について〇●
【西濃運輸】
　　午前・午後

【佐川急便】
　　午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時

　※悪天候・災害・事故・運送会社都合などにより配達に遅れがある場合ございます。
　　配達地域によっては指定不可の場合もございます。
　※営業所止め受取りの場合には日時の指定は出来ません。

●〇送料ついて〇●
　ご購入本数によって料金が変わります。
　　【1-2本】2,420円
　　【3-4本】3,3000円
　　【5-6本】5,720円
　　【7-8本】6,600円

【沖縄県、離島、山間地域】
　該当地域は別途お見積りとなります。お気軽にお問合せ下さい。

送料料金表

　 1〜2個 3〜4個 5〜6個 7〜8個 9〜999,999,999個
送料 2420円 3300円 5720円 6600円 1000000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【備考】


●〇配送希望時間帯について〇●
【西濃運輸】
　　午前・午後

【佐川急便】
　　午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時

　※悪天候・災害・事故・運送会社都合などにより配達に遅れがある場合ございます。
　　配達地域によっては指定不可の場合もございます。
　※営業所止め受取りの場合には日時の指定は出来ません。

●〇送料ついて〇●
【送料無料地域】
　青森県 秋田県 岩手県 山形県 宮城県 福島県
　栃木県 群馬県 茨城県 埼玉県 東京県 千葉県 山梨県 神奈川県
　新潟県 長野県 静岡県 愛知県 岐阜県 三重県 富山県 福井県 石川県
　滋賀県 京都県 奈良県 和歌山県 大阪県 兵庫県

【送料追加地域】
　下記地域は1梱包につきプラス550円かかります。※購入個数ではありませんのでご了承下さい。
　北海道
　岡山県 広島県 山口県 鳥取県 島根県
　香川県 徳島県 高知県 愛媛県
　福岡県 佐賀県 大分県 長崎県
　宮崎県 熊本県 鹿児島県

【沖縄県、離島、山間地域】
　該当地域は別途お見積りとなります。お気軽にお問合せ下さい。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
550円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 550円 550円 550円 550円 1000000円
1100円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1100円 1100円 1100円 1100円 1000000円
1650円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1650円 1650円 1650円 1650円 1000000円
2200円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2200円 2200円 2200円 2200円 1000000円
2750円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2750円 2750円 2750円 2750円 10000000円
3300円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3300円 3300円 3300円 3300円 10000000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※北海道、中国地方、四国地方、九州地方は1梱包につき別途550円かかります。 ※また、沖縄県や離島、山間地域は別途送料となります。お問合せ下さい。

店頭受取

【備考】

来店される日時を「その他、配送についてご希望がある場合は、こちらにご記入ください。」にてご記入下さい。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、発送準備前の商品のみ
電話、またはメールにてご連絡いただいた場合キャンセルをお受け致します。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

全額返金致します。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

当社とお客様との間にてキャンセルが成立した場合のみ返金させて頂きます。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

発送準備前の商品のみお受け致します。
※当日14時〜翌日8時までにご購入頂いた分の商品の発送準備は
翌日8以降より準備を致します。(当日8時〜14時までは随時準備)
それまでにご連絡頂ければ対応可能です。
1点ものに関しましては申し訳ございませんが交換にて対応が出来ません。
類似品にて対応、もしくは返金にて対応させて頂きます。
電話、またはメールにてご連絡下さい。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

◎初期不良
◎商品説明と商品のサイズ違い
◎メーカー・ブランド違い
◎記載を大きく逸脱している傷
◎当店にての適合確認後の装着不可

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

・商品代＋送料＋かかった工賃
※国内でかかったもののみの対応とさせて頂きます。
※ご購入後に他へ発送した送料等は返金出来ませんのでご了承下さい。
※返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。
※手数料は当社負担致します。

返品送料

店舗負担

備考

返品条件に該当する場合は当社が負担いたします。
適合確認後で装着不可だった場合、当店の商品にかかった分の工賃は負担致します。
ただし、その時の明細書のコピーをFAXしていただきます。
明細書が無い場合、返金ができない場合がございます。
また、ご購入後に他や海外などへの発送した送料や海外での作業代、工賃に関しましては上記に該当致しません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

◎初期不良
◎商品説明と商品のサイズ違い
◎メーカー・ブランド違い
◎記載を大きく逸脱している傷
◎当店にての適合確認後の装着不可

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

未使用のものに限り受け付けます。
電話、またはメールにてご連絡を頂いたもののみお受けいたします。
連絡無しで送られたものに関しましてはお受けできませんのでご注意ください。
1点ものに関しましては申し訳ございませんが交換にて対応が出来ません。
類似品にて対応、もしくは返金にて対応させて頂きます。
ご購入後に他や海外などへの発送した送料や海外での作業代、工賃に関しましては上記に該当致しません。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

046-242-7760

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

メールアドレス：info@airin.jp

返送先

郵便番号

243-0211

住所

神奈川県厚木市三田3300

電話番号

046-242-7760

FAX番号

046-242-4678

キャンセル・返金・交換についての注意事項

◆お客様都合によるキャンセルの場合◆
当店が負担した分の送料とキャンセル料をご請求させていただきます。
　キャンセル料＝（商品代×6.5％）+1,100円
※送料無料商品でも商品発送後のキャンセルの場合には
　送った際にかかった送料及び返品時の送料はお客様にてご負担いただきます。

返品及びキャンセルについて

●○返品を受け付ける条件○●
◎初期不良
◎商品説明と商品のサイズ違い
◎メーカー・ブランド違い
◎記載を大きく逸脱している傷
◎当店にての適合確認後の装着不可

上記があった場合のみ返品を受け付け致します。

未使用のもので、商品ご到着後8日以内に電話、またはメールにてご連絡いただいたもののみお受けいたします。
連絡無しで送られたものに関しましてはお受けできませんのでご注意ください。
　

●○返品の送料・手数料の負担について○●
上記の返品条件の場合は当社が負担いたします。
適合確認後で装着不可だった場合、装着した際に当店の商品にかかった工賃は負担致します。
ただし、その時の明細書のコピーをFAXしていただきます。明細書が無い場合、返金ができない場合がございます。

●○返金について○●
返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込いたします。

●○返品を受け付けできないもの○●
◎お客様の都合(イメージ違い、注文間違いなど)
◎当店にての適合未確認での装着不可
上記の理由では返品は基本的に受け付け致しませんので、予めご了承ください。

但し、場合によっては、送料をお客様のご負担にて返品を受け付けする場合がございます。
この場合キャンセル料が発生致します。

　　※キャンセル料＝（商品代×6.5％）+1,100円になります。

●○発送前商品のキャンセルについて○●
発送前の商品のキャンセルにつきましては発送の準備前でしたらお受けします。
（前日15時〜当日12時までの注文商品のキャンセルは当日13時までにご連絡頂ければ受け付けます。）
上記以外の時間帯のキャンセルにつきましては申し訳ございませんがキャンセル料が発生致します。

　　※キャンセル料＝（商品代×6.5％）+1,100円になります。


ご了承くださいます様、宜しくお願い致します。
詳しくは一度お問い合わせ下さい。

●○返品連絡先○●
電話番号：046-242-7760
　メールアドレス：info@airin.jp
　返送先住所：〒243-0211 神奈川県厚木市三田3300
　

個人情報の保護に関する当社の方針

・個人情報保護に関する法令や規律の遵守
当社は、個人情報の保護に関する法令及びその他の規範を遵守し、個人情報を適正に取り扱います。

・個人情報の取得
当社が個人情報を取得する際には、利用目的を明確化するよう努力し、適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得します。

・個人情報の利用
当社が取得した個人情報は、取得の際に示した利用目的もしくは、それと合理的な関連性のある範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて利用します。また、個人情報を第三者との間で共同利用し、または、個人情報の取扱いを第三者に委託する場合には、共同利用の相手方および第三者について個人情報の適正な利用を実現するための監督を行ないます。

・個人情報の第三者提供
当社は、法令に定める場合を除き、個人情報を事前に本人の同意を得ることなく第三者に提供しません。

・個人情報の管理
当社は、個人情報の正確性および最新性を保ち、安全に管理するとともに個人情報の紛失、改ざん、漏えいなどを防止するため、必要かつ適正な情報セキュリティー対策を実現します。

・個人情報の開示・訂正・利用停止・消去
当社は、本人が個人情報について、開示・訂正・利用停止・消去などを求める権利を有していることを認識し、個人情報相談窓口を設置して、これらの要求ある場合には、法令にしたがって速やかに対応します。

・組織・体制
当社は、業務上使用する個人情報について適正な管理を実施するとともに、業務上の個人情報の適正な取り扱いを実現するための体制を構築します。

・個人情報保護社内ルールの策定・実施
当社は、この個人情報保護方針を実行するため、個人情報保護社内ルールを策定し、これを研修・教育を通じて社内に周知徹底させて実行し、継続的に改善することによって、常に最良の状態を維持します。



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