会社概要

株式会社A−one
〒0030022 北海道札幌市白石区南郷通1丁目南3-12
TEL:011-376-5235 FAX:011-376-1694
代表者:市原 幸人
店舗運営責任者:市原 幸人
店舗セキュリティ責任者:市原 幸人
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
10:00 〜 17:30
10:00 〜 17:30
10:00 〜 17:30
10:00 〜 17:30
10:00 〜 17:30
休業日
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日 10:00−17:30

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

古物営業法の規定に基づく表記
   株式会社A-one
   北海道公安委員会
   許可証番号 豊平(古)第101290001011号

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2427446 ラクテン(リヒ゛ンク゛カンラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
受注・発送カレンダー
2024年5月
28 29 30 1 2 3 4
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12 13 14 15 16 17 18
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2024年6月
26 27 28 29 30 31 1
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16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 1 2 3 4 5 6
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便
【備考】
お客様で配送業者をお選びいただくことは出来ません。

●商品発送のタイミング
楽天バンク、銀行振込、ゆうちょ振替などの銀行機関はご入金確認後にクレジット決済は決済確定後の発送となります。
特にご指定がない場合は3営業日以内に発送いたします。

●配送希望時間帯をご指定出来ます
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
(最後の時間帯が19〜21時となる場合もあります)
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

●その他
送料料金表に記載されたサイズ(260サイズまで)を超える商品や梱包が困難な商品はヤマトらくらく家財便での発送となります。
各商品の概要説明欄に発送サイズを記載しておりますのでご確認下さい。
※配送先が札幌市内の場合は自社配達(送料2,000円)にて承ります。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 820円 1150円 1150円 1410円 1410円 1590円 1590円 1740円 1740円 1740円 1740円 1740円 1750円
80サイズ 1130円 1440円 1440円 1710円 1710円 1890円 1890円 2040円 2040円 2040円 2040円 2040円 2050円
100サイズ 1450円 1780円 1780円 2020円 2020円 2190円 2190円 2350円 2350円 2350円 2350円 2350円 2380円
120サイズ 1770円 2080円 2080円 2340円 2340円 2500円 2500円 2650円 2650円 2650円 2650円 2650円 2680円
140サイズ 2120円 2440円 2440円 2680円 2680円 2850円 2850円 3010円 3010円 3010円 3010円 3010円 3060円
160サイズ 2450円 2750円 2750円 3010円 3010円 3170円 3170円 3330円 3330円 3330円 3330円 3330円 3380円
170サイズ 3000円 3890円 3890円 4140円 4140円 4860円 4860円 5030円 5030円 5030円 5030円 5030円 5090円
180サイズ 3100円 4500円 4500円 4700円 4700円 5300円 5300円 5400円 6100円 6100円 6500円 6500円 99999999円
200サイズ 3400円 5600円 5600円 5800円 5800円 6700円 6700円 6900円 7700円 7700円 8200円 8200円 99999999円
220サイズ 4000円 7300円 7300円 7400円 7400円 8000円 8000円 8300円 9300円 9300円 9900円 9900円 99999999円
240サイズ 5200円 8900円 8900円 9300円 9300円 10700円 10700円 11000円 12500円 12600円 13300円 13300円 99999999円
260サイズ 6400円 11000円 11000円 11700円 11700円 13400円 13400円 13800円 15700円 15800円 16800円 16800円 99999999円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考配送方法がヤマトと記載されている大型商品につきましては送料は自動計算されません。 また180サイズ以上に関しましては沖縄・離島へのお届けは出来ません。

大型宅配便
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 820円 1150円 1150円 1410円 1410円 1590円 1590円 1740円 1740円 1740円 1740円 1740円 1750円
80サイズ 1130円 1440円 1440円 1710円 1710円 1890円 1890円 2040円 2040円 2040円 2040円 2040円 2050円
100サイズ 1450円 1780円 1780円 2020円 2020円 2190円 2190円 2350円 2350円 2350円 2350円 2350円 2380円
120サイズ 1770円 2080円 2080円 2340円 2340円 2500円 2500円 2650円 2650円 2650円 2650円 2650円 2680円
140サイズ 2120円 2440円 2440円 2680円 2680円 2850円 2850円 3010円 3010円 3010円 3010円 3010円 3060円
170サイズ 3000円 3890円 3890円 4140円 4140円 4860円 4860円 5030円 5030円 5030円 5030円 5030円 5090円
180サイズ 3100円 4500円 4500円 4700円 4700円 5300円 5300円 5400円 6100円 6100円 6500円 6500円 999999999円
200サイズ 3400円 5600円 5600円 5800円 5800円 6700円 6700円 6900円 7700円 7700円 8200円 8200円 99999999円
220サイズ 4000円 7300円 7300円 7400円 7400円 8000円 8000円 8300円 9300円 9300円 9900円 9900円 99999999円
240サイズ 5200円 8900円 8900円 9300円 9300円 10700円 10700円 11000円 12500円 12600円 13300円 13300円 99999999円
260サイズ 6400円 11000円 11000円 11700円 11700円 13400円 13400円 13800円 15700円 15800円 16800円 16800円 99999999円
160サイズ 2450円 2750円 2750円 3010円 3010円 3170円 3170円 3330円 3330円 3330円 3330円 3330円 3380円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による交換、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
止むを得ないご事情がある場合には発送前に限り、商品代金の3割のお支払いをもって対応可。
発送後はいかなる場合も対応不可となります。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
運送事故・初期動作不良に関しては対応致します。
商品到着後1週間以内にご連絡が必須となります。
状況に応じて対応が変わりますので、必ずご連絡をお願い致します。
弊社の承諾なく返送された商品には対応不可となります。
また弊社の承諾なくご自身で修理に出された場合も対応不可です。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額+送料
(上記金額を超えるご請求には一切応じられません)

返品送料
店舗負担

備考
弊社の承諾なしに返送されてきたものに対しては受取り致しかねますのでご注意ください。
弊社に連絡・相談後に返品となりました場合の商品の返送はその日から3日以内にお願いします。
この期限を過ぎると事前にご相談いただいていても対応不可となりますのでご注意ください。



商品等の不具合による交換

当店では商品等の不具合による交換は受け付けておりません。

備考
リサイクル品となり1点もののため交換は不可となりますのでご返金対応となります。
(同等の商品の在庫がございます場合には交換対応も可能です。)
なお中古品のため、不具合の内容によっては返金対応致しかねる場合もございますのでご了承くださいませ。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
011-376-5235

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
受付時間 月〜金 10:00-17:30
※電話にて受付は可能ですが、基本的にはメールでの対応となります。


返送先

郵便番号
0030022

住所
札幌市白石区南郷通1丁目南3-12 リビング館

電話番号
011-376-5235

FAX番号
011-376-1694

備考
弊社の承諾なき商品のご返送はご遠慮くださいますようお願い致します。


キャンセル・返金・交換についての注意事項

※運送補償・初期動作不良以外の返品は対応不可です。
※事前に弊社の承諾なしの返送には対応不可です。
※事前に弊社の承諾なしの修理も対応不可です。


返品・キャンセルについて
●お客様都合による返品について

  新品・未使用品でも全てセール価格にての販売となりますので
  返品不可となります。予めご了承下さい。

  中古商品につきましても返品不可とさせていただいております。

●運送事故の場合

  配送中の事故については補償がございますのでご連絡下さい。
   (運送事故の補償がありますのは宅配便(ゆうパック・佐川急便・宅急便・ヤマトらくらく家財便)での発送となります。
  レターパックプラス・クリックポストについては運送補償はございません。

●返品の送料・手数料の負担について

  運送事故の場合は当社が負担いたします。

●返金について

  返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。

   ●返品連絡先

  電話番号:011-376-5235 (月〜金 10:00〜17:30)
  メールアドレス:auc-aone@shop.rakuten.co.jp
  返送先住所:〒007-0804 北海道札幌市白石区南郷通1丁目南3-12
  担当者  :市原 麻紀子

●なお、お客様都合によるキャンセルも原則お受けしておりませんが
  ご事情がある場合にはお受け致します。
 その場合には商品代金の3割をご請求申し上げますのでご了承下さい。


●商品発送後のキャンセルはいかなる場合もお受け出来ません。


冷蔵庫の廃棄について
家電リサイクル法により、冷蔵庫をお買い替えで
廃棄する製品をお持ちのお客様に廃棄製品の処分が必要となります。

家電リサイクル法とは、家電メーカー・販売店・消費者(お客様)が
不要になった商品の再利用や処分する費用をそれぞれ負担して
限られた資源を有効に活かす為につくられた法律ですので
お客様のご理解・ご協力を当店からもお願い申し上げます。

廃棄商品をお送りいただく際の送料はお客様ご負担で地域ごと異なるので
各最寄の業者にお問い合わせください。

札幌近郊の場合は当店でも代行致しますのでご相談下さい。

社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社A−one

〒0030022 北海道札幌市白石区南郷通1丁目南3-12
TEL:011-376-5235 FAX:011-376-1694
代表者:市原 幸人
店舗運営責任者:市原 幸人
店舗セキュリティ責任者:市原 幸人
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
10:00 〜 17:30
10:00 〜 17:30
10:00 〜 17:30
10:00 〜 17:30
10:00 〜 17:30
休業日
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日 10:00−17:30

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

古物営業法の規定に基づく表記

   株式会社A-one
   北海道公安委員会
   許可証番号 豊平(古)第101290001011号

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2427446 ラクテン(リヒ゛ンク゛カンラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年5月
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2024年6月
26 27 28 29 30 31 1
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16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 1 2 3 4 5 6
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便

【備考】


お客様で配送業者をお選びいただくことは出来ません。

●商品発送のタイミング
楽天バンク、銀行振込、ゆうちょ振替などの銀行機関はご入金確認後にクレジット決済は決済確定後の発送となります。
特にご指定がない場合は3営業日以内に発送いたします。

●配送希望時間帯をご指定出来ます
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
(最後の時間帯が19〜21時となる場合もあります)
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

●その他
送料料金表に記載されたサイズ(260サイズまで)を超える商品や梱包が困難な商品はヤマトらくらく家財便での発送となります。
各商品の概要説明欄に発送サイズを記載しておりますのでご確認下さい。
※配送先が札幌市内の場合は自社配達(送料2,000円)にて承ります。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
820円 1150円 1150円 1410円 1410円 1590円 1590円 1740円 1740円 1740円 1740円 1740円 1750円
1130円 1440円 1440円 1710円 1710円 1890円 1890円 2040円 2040円 2040円 2040円 2040円 2050円
1450円 1780円 1780円 2020円 2020円 2190円 2190円 2350円 2350円 2350円 2350円 2350円 2380円
1770円 2080円 2080円 2340円 2340円 2500円 2500円 2650円 2650円 2650円 2650円 2650円 2680円
2120円 2440円 2440円 2680円 2680円 2850円 2850円 3010円 3010円 3010円 3010円 3010円 3060円
2450円 2750円 2750円 3010円 3010円 3170円 3170円 3330円 3330円 3330円 3330円 3330円 3380円
3000円 3890円 3890円 4140円 4140円 4860円 4860円 5030円 5030円 5030円 5030円 5030円 5090円
3100円 4500円 4500円 4700円 4700円 5300円 5300円 5400円 6100円 6100円 6500円 6500円 99999999円
3400円 5600円 5600円 5800円 5800円 6700円 6700円 6900円 7700円 7700円 8200円 8200円 99999999円
4000円 7300円 7300円 7400円 7400円 8000円 8000円 8300円 9300円 9300円 9900円 9900円 99999999円
5200円 8900円 8900円 9300円 9300円 10700円 10700円 11000円 12500円 12600円 13300円 13300円 99999999円
6400円 11000円 11000円 11700円 11700円 13400円 13400円 13800円 15700円 15800円 16800円 16800円 99999999円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 配送方法がヤマトと記載されている大型商品につきましては送料は自動計算されません。 また180サイズ以上に関しましては沖縄・離島へのお届けは出来ません。

大型宅配便

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
820円 1150円 1150円 1410円 1410円 1590円 1590円 1740円 1740円 1740円 1740円 1740円 1750円
1130円 1440円 1440円 1710円 1710円 1890円 1890円 2040円 2040円 2040円 2040円 2040円 2050円
1450円 1780円 1780円 2020円 2020円 2190円 2190円 2350円 2350円 2350円 2350円 2350円 2380円
1770円 2080円 2080円 2340円 2340円 2500円 2500円 2650円 2650円 2650円 2650円 2650円 2680円
2120円 2440円 2440円 2680円 2680円 2850円 2850円 3010円 3010円 3010円 3010円 3010円 3060円
3000円 3890円 3890円 4140円 4140円 4860円 4860円 5030円 5030円 5030円 5030円 5030円 5090円
3100円 4500円 4500円 4700円 4700円 5300円 5300円 5400円 6100円 6100円 6500円 6500円 999999999円
3400円 5600円 5600円 5800円 5800円 6700円 6700円 6900円 7700円 7700円 8200円 8200円 99999999円
4000円 7300円 7300円 7400円 7400円 8000円 8000円 8300円 9300円 9300円 9900円 9900円 99999999円
5200円 8900円 8900円 9300円 9300円 10700円 10700円 11000円 12500円 12600円 13300円 13300円 99999999円
6400円 11000円 11000円 11700円 11700円 13400円 13400円 13800円 15700円 15800円 16800円 16800円 99999999円
2450円 2750円 2750円 3010円 3010円 3170円 3170円 3330円 3330円 3330円 3330円 3330円 3380円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による交換、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考

止むを得ないご事情がある場合には発送前に限り、商品代金の3割のお支払いをもって対応可。
発送後はいかなる場合も対応不可となります。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

運送事故・初期動作不良に関しては対応致します。
商品到着後1週間以内にご連絡が必須となります。
状況に応じて対応が変わりますので、必ずご連絡をお願い致します。
弊社の承諾なく返送された商品には対応不可となります。
また弊社の承諾なくご自身で修理に出された場合も対応不可です。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額+送料
(上記金額を超えるご請求には一切応じられません)

返品送料

店舗負担

備考

弊社の承諾なしに返送されてきたものに対しては受取り致しかねますのでご注意ください。
弊社に連絡・相談後に返品となりました場合の商品の返送はその日から3日以内にお願いします。
この期限を過ぎると事前にご相談いただいていても対応不可となりますのでご注意ください。

商品等の不具合による交換

当店では商品等の不具合による交換は受け付けておりません。

備考

リサイクル品となり1点もののため交換は不可となりますのでご返金対応となります。
(同等の商品の在庫がございます場合には交換対応も可能です。)
なお中古品のため、不具合の内容によっては返金対応致しかねる場合もございますのでご了承くださいませ。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

011-376-5235

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

受付時間 月〜金 10:00-17:30
※電話にて受付は可能ですが、基本的にはメールでの対応となります。

返送先

郵便番号

0030022

住所

札幌市白石区南郷通1丁目南3-12 リビング館

電話番号

011-376-5235

FAX番号

011-376-1694

備考

弊社の承諾なき商品のご返送はご遠慮くださいますようお願い致します。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

※運送補償・初期動作不良以外の返品は対応不可です。
※事前に弊社の承諾なしの返送には対応不可です。
※事前に弊社の承諾なしの修理も対応不可です。

返品・キャンセルについて

●お客様都合による返品について

  新品・未使用品でも全てセール価格にての販売となりますので
  返品不可となります。予めご了承下さい。

  中古商品につきましても返品不可とさせていただいております。

●運送事故の場合

  配送中の事故については補償がございますのでご連絡下さい。
   (運送事故の補償がありますのは宅配便(ゆうパック・佐川急便・宅急便・ヤマトらくらく家財便)での発送となります。
  レターパックプラス・クリックポストについては運送補償はございません。

●返品の送料・手数料の負担について

  運送事故の場合は当社が負担いたします。

●返金について

  返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。

   ●返品連絡先

  電話番号:011-376-5235 (月〜金 10:00〜17:30)
  メールアドレス:auc-aone@shop.rakuten.co.jp
  返送先住所:〒007-0804 北海道札幌市白石区南郷通1丁目南3-12
  担当者  :市原 麻紀子

●なお、お客様都合によるキャンセルも原則お受けしておりませんが
  ご事情がある場合にはお受け致します。
 その場合には商品代金の3割をご請求申し上げますのでご了承下さい。


●商品発送後のキャンセルはいかなる場合もお受け出来ません。

冷蔵庫の廃棄について

家電リサイクル法により、冷蔵庫をお買い替えで
廃棄する製品をお持ちのお客様に廃棄製品の処分が必要となります。

家電リサイクル法とは、家電メーカー・販売店・消費者(お客様)が
不要になった商品の再利用や処分する費用をそれぞれ負担して
限られた資源を有効に活かす為につくられた法律ですので
お客様のご理解・ご協力を当店からもお願い申し上げます。

廃棄商品をお送りいただく際の送料はお客様ご負担で地域ごと異なるので
各最寄の業者にお問い合わせください。

札幌近郊の場合は当店でも代行致しますのでご相談下さい。

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