【楽天市場】お客様に満足して頂ける様、迅速、丁寧をモットーに対応致します。：オートウェアー楽天市場店[トップページ]

オートウェアー楽天市場店：お客様に満足して頂ける様、迅速、丁寧をモットーに対応致します。

2024/04/12	05/03-05/06までGW休業となります。
2023/12/11	12/28-01/04まで年末年始休業となります。
2023/07/29	08/11-08/16まで夏季休業となります。
2023/04/25	05/03-05/07までGW休業となります。
2022/12/17	12/28-01/04まで年末年始休業となります。
2022/07/20	08/11-8/16まで夏季休業となります。
2022/04/20	04/29-5/5までGW休業となります。
2021/12/22	12/25-1/4まで年末年始休業となります。
2021/03/01	『決算セール』開催！03月31日まで！！
2020/12/17	12/26-1/4まで年末年始休業となります。
2020/07/10	『ボーナスセール』開催！7月31日まで！！
2020/04/28	『GWセール』開催！5月6日まで！！
2020/02/29	『決算セール』開催！3月31日まで！！
2020/02/06	2/14はValentine！『バレンタインセール』開催！2月14日まで！！
2019/12/27	年末年始セール開催！1月10日まで！！
2019/12/27	【年末年始の休業のお知らせ】12月28日から1月6日まで休業させて頂きます。
2019/12/20	【年末年始の発送に関しまして】休業前の発送は12月27日正午までとさせて頂きます。
2019/11/30	『冬の大ボーナスセール2019』開催！12月25日まで！！
2019/11/29	11/29はブラックフライデー！
2019/09/02	ハロウィンセール開催！
2019/11/29	10/1より消費税が上がります。
2019/08/01	8/10から8/15まで夏季休業を頂きます。
2019/07/10	2019年夏のボーナスセール開催！
2019/04/22	GW休業のお知らせ

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◇お支払いについて

□クレジットカード払い
・以下のカードがご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

□銀行振込
・振込手数料はお客様のご負担となります。

□後払い決済
・手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。

□Apple Pay
・Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

□セブンイレブン（前払）
・セブンイレブンでお支払いいただけます。

□ローソン、郵便局ATM等（前払）
・ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、
ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

◇配送について

□配送
・配送は日本郵便、ヤマト運輸、西濃運輸のいずれかでお届けいたします。
・お客様側で運送会社のご指定は頂けません。
・ご注文確認（前払いの場合はご入金確認）の3営業日発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。

※地域によりご指定いただけないこともございます。
※天候や交通状況により遅延することがあります。
※海外発送は行っておりません。(We are sorry to say that we are not able to ship abroad at this time so we are not taking any orders from overseas.)

◇返品について

★お客様の都合による商品の返品・交換は、原則としてお受けできません。

□不良品・欠陥品・商品間違い等による商品のご返送の場合
・商品到着後7日以内にお問い合わせよりご連絡ください。追って対応させて頂きます。
・万一在庫がない場合は返金にて対応させて頂きます。
※営業時間後、または定休日はお問い合わせの返信ができかねます。翌営業日の対応となりますので、ご了承ください。

□返品送料
・不良品、欠陥品、商品間違い等による商品のご返送の場合、配送料は当社が負担いたします。
・お客様都合のご返送の場合の配送料は、お客様のご負担とさせて頂きます。

◇営業時間帯について

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

■営業時間／ 10:00～15:00
※在宅ワーク推進に伴い、お電話での受付を当面停止させていただきます。
商品や注文に関するお問いわせにつきましては、ページ上のフォームよりお願い致します。
スタッフが確認次第、ご返信差し上げます。
■定休日／毎週土曜、日曜、祝日
※その他GW、夏期、年末年始期間は休業となります。
※営業時間後、または定休日はお問い合わせの返信・発送等ができかねます。翌営業日の対応となりますので、ご了承ください。

◇プライバシーについて

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

◇お問い合わせ

□会社名：株式会社オートウェアー
□住所：〒520-0222 滋賀県彦根市南川瀬町401-1
□TEL：0749-28-8000
□Email：rakuten@auto-wear.jp